Marketing

Constant Contact WooCommerce POS — Oliver POS integrasjonsguide

Oliver POS har ikke et partnerskap med Constant Contact. Det støtter Constant Contact fordi Constant Contact leverer en offisiell WooCommerce-utvidelse som allerede synkroniserer kunder og bestillinger fra WooCommerce til Constant Contact-lister. Oliver skriver hvert salg i butikk inn i WooCommerce som en vanlig bestilling, utvidelsen behandler den på samme måte som en nettbestilling, og hver liste, segment og velkomstserie fanger opp kunder i butikken. Constant Contact tar seg av e-post for små bedrifter. WooCommerce er hovedsystemet for data. Oliver er kasseapparatet på toppen.

Hva Constant Contact er, nøyaktig

Constant Contact er en av de lengstlevende e-postmarkedsføringsplattformene rettet mot små bedrifter – grunnlagt i 1995, og betjener nå hundretusener av SMB-kunder. Den er bevisst mindre funksjonsrik enn Klaviyo eller HubSpot: plattformen en liten bedrift velger når den vil ha e-postmarkedsføring som bare fungerer, med telefonsupport, et velkjent dra-og-slipp-redigeringsverktøy, og prising basert på antall kontakter.

Utvidelsen Constant Contact for WooCommerce synkroniserer nye abonnenter, kontakter og bestillinger fra WooCommerce til Constant Contact-lister. Kunder legges til i lister du spesifiserer, med tagger og bestillingsmetadata vedlagt, og Constant Contacts automatiseringsverktøy kan målrette disse listene med velkomstserier, e-poster for forlatt handlekurv og kampanjer etter kjøp.

Hvordan Oliver POS mater salg i butikk inn i Constant Contact

Constant Contact WooCommerce POS-flyten i Oliver:

  1. Kassemedarbeideren slår inn salget på Oliver-kasseapparatet og trykker på Betal.
  2. Oliver ber om å legge til en kunde med e-post + markedføringssamtykke.
  3. Kassemedarbeideren tar imot betaling gjennom hvilken som helst WooCommerce betalingsgateway butikken bruker.
  4. Oliver skriver en standard WooCommerce-bestilling med kunde-ID, varelinjer, totalbeløp og betalingsmetode.
  5. Constant Contact-utvidelsen synkroniserer kunden og bestillingen til den konfigurerte listen og oppdaterer kontaktegenskaper.
  6. Velkomst- og etter-kjøp-automatiseringer utløses på samme måte som de ville gjort for en nettbestilling.

Constant Contact WooCommerce-utvidelsen – det Oliver bygger på

Oliver bygger på den offisielle Constant Contact for WooCommerce-utvidelsen, vedlikeholdt av Constant Contact. Oppsettet er som for enhver annen Constant Contact-onboarding: installer utvidelsen, autoriser tilkoblingen til din Constant Contact-konto, velg listen, og la den første synkroniseringen kjøre.

Hvorfor det er viktig å sende salg i butikk til Constant Contact

Den klassiske Constant Contact-forhandleren er en uavhengig bedrift med én lokasjon – en boutique, en bokhandel, en kafé. Den typen virksomhet tar mesteparten av inntektene sine personlig. Hvis Constant Contact bare vet om nettdelen, er rapporten "Toppkunder" og listen "Kunder som ikke har kjøpt nylig" nesten meningsløse.

Oliver POS pluss Constant Contact WooCommerce-synkroniseringen fikser det. Hvert salg over disk blir en WooCommerce-bestilling, utvidelsen synkroniserer den, og listesegmenteringen reflekterer endelig den virkelige kundebasen. Bursdagskampanjer når den faste kunden som bare noen gang har kjøpt i butikken. Re-engasjerings-e-poster hopper over kunden som var innom forrige uke.

Hva dette IKKE er

Oliver POS er ikke en partner av Constant Contact. Det er ingen sammarkedsføringsavtale, ingen inntektsdeling og ingen spesialpriser. Oliver plasserer seg ikke mellom WooCommerce og Constant Contact; datastien er den samme som enhver WooCommerce-butikk bruker. Oliver tar ikke et påslag eller en avgift per kontakt. Din Constant Contact-konto er utelukkende mellom deg og Constant Contact.

Oppsett i 4 trinn

  1. Installer Constant Contact for WooCommerce-utvidelsen og autoriser tilkoblingen til din Constant Contact-konto.
  2. Velg listen som skal motta WooCommerce-kunder og verifiser at den første synkroniseringen fullføres.
  3. Installer Oliver POS, logg inn på kasseapparatet, og bekreft at kundeoppfangingsprompten med markedføringssamtykke er aktivert ved kassen.
  4. Kjør et lite, reelt testsalg ved disken, legg til en kontakt med samtykke, og bekreft at kontakten vises i Constant Contact-listen med bestillingsmetadata vedlagt.

Ofte stilte spørsmål

Vil Constant Contacts velkomstserie utløses når en ny kunde i butikk blir fanget opp?

Ja – forutsatt at velkomstserien er satt til å utløses på nye kontakter som legges til listen og kassemedarbeideren har fanget opp en e-post med markedsføringssamtykke. Oliver POS inkluderer en samtykkebryter ved kundeoppfangning; bare kunder som har gitt samtykke, blir sendt til e-postlisten og inn i velkomstserien.

Tar Constant Contact betalt per kontakt, inkludert kunder som kun handler i butikk?

Constant Contacts prising er basert på antall kontakter. Kunder i butikk teller det samme som nettkunder på listen din. Hvis du ikke vil betale for kunder som ikke har gitt samtykke, kan du bare hoppe over samtykkebryteren i kasseapparatet – disse kundene forblir i WooCommerce, men når aldri Constant Contact.

Har Oliver POS et partnerskap med Constant Contact?

Nei. Constant Contact støttes fordi det leveres en offisiell WooCommerce-utvidelse som enhver WooCommerce-butikk kan installere.

Tar Oliver ekstra betalt for å bruke Constant Contact?

Nei. Oliver sin prissetting er en fast månedlig avgift for POS-programvare. Du betaler Constant Contact direkte.

Vil mine kunder fra nettbutikk og fysisk butikk være én Constant Contact-kontakt?

Ja. Constant Contact matcher etter e-post; Oliver POS knytter WooCommerce-kunden til hvert salg i kasseapparatet, slik at kunden har én Constant Contact-kontakt som spenner over aktivitet på nett og i butikk.

Prøv Oliver POS gratis i 30 dager på /demo/ – ta med din WooCommerce-butikk og din Constant Contact-konto og foren kontaktlisten din i løpet av en time.