Marketing

Omnisend WooCommerce POS — Oliver POS integrasjonsguide

Oliver POS har ikke et partnerskap med Omnisend. Den støtter Omnisend fordi Omnisend leverer en offisiell WooCommerce-plugin som allerede synkroniserer abonnenter, kunder og bestillinger fra WooCommerce til Omnisend. Oliver skriver hvert salg i butikk inn i WooCommerce som en vanlig bestilling, Omnisend-pluginen behandler den på samme måte som en nettbestilling, og alle arbeidsflyter for e-post og SMS baserer seg på de enhetlige dataene. Omnisend tar seg av meldingene. WooCommerce er hovedsystemet. Oliver er kassen på toppen.

Hva Omnisend er, egentlig

Omnisend er e-handelsplattformen for e-post og SMS, bygget for små og mellomstore nettbutikker. Den leveres med forhåndsbygde maler for arbeidsflyter som velkomstserier, forlatte handlekurver, forlatt produktside, etterkjøp og anmeldelsesforespørsler – alt tilpasset den typiske livssyklusen til en nettbutikk. Plattformen er posisjonert som det raske alternativet til Klaviyo, med enklere segmentering og lettere onboarding for team som ikke vil bruke et kvartal på å konfigurere et verktøy for markedsføringsautomatisering.

Omnisend Email Marketing & SMS for WooCommerce-pluginen synkroniserer abonnenter, kunder, produkter og bestillinger til Omnisend i sanntid. Profiler inkluderer fornavn/etternavn, adresse, totalt brukt beløp og en liste over kjøpte produkter. Omnisends maler for arbeidsflyter kan slås på med WooCommerce-synkroniseringen som datakilde – ingen tilpasset hendelseskartlegging er nødvendig.

Hvordan Oliver POS mater butikksalg inn i Omnisend

Omnisend WooCommerce POS-flyten i Oliver er kort:

  1. Kassereren slår inn salget på Oliver-kassen og trykker på Belast.
  2. Oliver ber om å koble til en kunde – via e-postsøk, telefonnummersøk eller et nytt kundekort med samtykke til markedsføring og SMS.
  3. Kassereren tar imot betaling gjennom den betalingsgatewayen for WooCommerce som butikken bruker.
  4. Oliver skriver en standard WooCommerce-bestilling med kunde-ID, linjeelementer, totaler og betalingsmåte.
  5. Omnisend-pluginens bakgrunnssynkronisering ser bestillingen gjennom WooCommerce-hooks, sender den til Omnisend og oppdaterer kontaktens profil.
  6. Forhåndsbygde arbeidsflyter som lytter etter «Bestilling plassert» eller «Bestilling betalt» utløses umiddelbart. SMS-arbeidsflyter utløses også, forutsatt at kunden har gitt sitt samtykke ved kassen.

Fra start til slutt når butikksalget Omnisend i løpet av sekunder etter at kassereren har avsluttet bestillingen. Kunden er i samme målgruppe som dine nettkjøpere, med de samme feltene for totalt brukt beløp og siste kjøp utfylt, klar for neste kampanjeutsendelse.

Omnisend WooCommerce-pluginen – det Oliver bygger på

Oliver bygger på den offisielle Omnisend Email Marketing & SMS for WooCommerce-pluginen, vedlikeholdt av Omnisend. Pluginen er standardveien for enhver butikk som bruker WooCommerce pluss Omnisend, og håndterer kundesynkronisering, bestillingssynkronisering og sporingsskriptet på nettstedet for WooCommerce-nettbutikken.

Oppsettet speiler enhver annen Omnisend-onboarding: installer pluginen, koble til Omnisend-kontoen din, velg målgruppen din, og la den første synkroniseringen kjøre. Når det er gjort, flyter hver WooCommerce-bestilling – inkludert hvert Oliver POS-kassasalg – inn i Omnisend på samme måte.

Hvorfor det er viktig å sende butikksalg inn i Omnisend

Omnisends forhåndsbygde arbeidsflyter er tilpasset nettbutikker – og det er den kohorten den tjener best. En forhandler som legger til Oliver POS i en WooCommerce-butikk, vil imidlertid raskt legge merke til gapet:

  • Etterkjøpsautomatiseringer sender anmeldelsesforespørsler for produkter kunden kjøpte på nett, men aldri for produkter de kjøpte i butikken.
  • Vinn-tilbake-arbeidsflyter behandler faste butikkunder som tapte kunder.
  • Produkt-anbefalingsblokker reflekterer bare kjøpshistorikk fra nett.
  • Tverrkanals-kampanjer (e-post og SMS til samme målgruppe) går glipp av halvparten av kundebasen som bare handler i butikk.

Å lukke det gapet er forskjellen mellom at Omnisend føles smart og at det føles uvitende. Send Oliver POS-salg gjennom WooCommerce-synkroniseringen, og de samme arbeidsflytene utvides til å omfatte hele virksomheten. Rapportering reflekterer reell livstidsverdi, ikke bare livstidsverdi fra nett.

Hva dette IKKE er

Oliver POS er ikke en Omnisend-partner. Det er ingen felles markedsføringsavtale, ingen inntektsdeling og ingen spesiell prising. Oliver plasserer seg ikke mellom WooCommerce og Omnisend; datastien er den samme som enhver WooCommerce-butikk bruker. Oliver tar ikke et prispåslag, legger ikke til per-kontakt-avgifter, og tar ikke en andel av noen Omnisend-utsendelse. Din Omnisend-konto og kontrakt er utelukkende mellom deg og Omnisend.

Oppsett i 4 trinn

  1. Installer Omnisend for WooCommerce-pluginen og koble den til Omnisend-kontoen din.
  2. Verifiser at den første kunde- og bestillingssynkroniseringen fullføres, og bekreft at en nylig nettbestilling vises mot den matchende Omnisend-profilen.
  3. Installer Oliver POS, logg inn på kassen, og bekreft at kundefangst-prompten med samtykke til markedsføring og SMS er aktivert ved kassen.
  4. Kjør et lite direktesalgstest i kassen, koble til en kunde, og bekreft at bestillingen vises i Omnisend i løpet av noen få sekunder.

Ofte stilte spørsmål

Vil Omnisend SMS-arbeidsflyter inkludere butikkunder?

Ja – forutsatt at kunden uttrykkelig har gitt sitt samtykke til SMS ved kassen. Oliver fanger opp telefonnummeret med en samtykke-prompt; nummeret flyter inn i WooCommerce, Omnisend-pluginen synkroniserer det, og SMS-arbeidsflyten kan målrette kontakten.

Inkluderer Omnisends produkt-anbefalingsblokker produkter kjøpt i butikk?

Ja. Omnisends anbefalinger er basert på kontaktens kjøpshistorikk i Omnisend, som nå inkluderer kjøp i butikk via WooCommerce-synkroniseringen. Blokkene reflekterer alt kunden har kjøpt, enten på nett eller i butikk.

Har Oliver POS et partnerskap med Omnisend?

Nei. Oliver POS er ikke en Omnisend-partner. Omnisend støttes fordi den leverer en offisiell WooCommerce-plugin som enhver WooCommerce-butikk kan installere, og Oliver skriver kassasalg inn i WooCommerce som standardbestillinger som pluginen synkroniserer.

Tar Oliver ekstra betalt for å bruke Omnisend?

Nei. Olivers priser er en fast månedlig avgift for POS-programvare. Du betaler Omnisend direkte i henhold til Omnisends publiserte priser.

Vil mine nett- og butikkunder være én profil i Omnisend?

Ja. Omnisend matcher via e-post; Oliver POS kobler WooCommerce-kunden til hvert kassasalg, slik at kunden har én Omnisend-profil som spenner over nett- og butikkaktivitet.

Prøv Oliver POS gratis i 30 dager på /demo/ – ta med din WooCommerce-butikk og din Omnisend-konto og foren målgruppen din i løpet av en time.