YITH WooCommerce Points and Rewards WooCommerce POS — Oliver POS Integrasjonsguide

Oliver POS har ikke et partnerskap med YITH WooCommerce Points and Rewards. Det støtter YITH WooCommerce Points and Rewards på samme måte som enhver WooCommerce-butikk gjør – gjennom WooCommerce-pluginen (YITH WooCommerce Points and Rewards), som allerede håndterer poeng, saldoer, belønninger, nivåer og innløsning for nettbutikken din. Når du forstår det, er resten mekanisk: Oliver POS-kassen åpner YITH WooCommerce Points and Rewards i en nettleservisning i kassen med WooCommerce-kunden allerede tilknyttet, pluginen gjenkjenner kunden, kassereren ser saldoer og bruker innløsninger i samme flyt som et normalt salg, og det avsluttende salget skriver tilbake gjennom WooCommerce for å tildele nye poeng. WooCommerce er kildesystemet. YITH WooCommerce Points and Rewards er lojalitetsmotoren. Oliver er kassen på toppen.

Hva YITH WooCommerce Points and Rewards er, nøyaktig

YITHs lojalitetsplugin – opptjeningsregler per dollar, bonuser per produkt og per kategori, nivåmultiplikatorer, registreringsbonuser, anmeldelse-for-poeng, og en innløsningswidget i WooCommerce-kassen.

For våre formål er det viktigste med YITH WooCommerce Points and Rewards ikke en spesifikk funksjon – det er at WooCommerce-pluginen er moden, godt støttet og fungerer på WooCommerce-kunde- og ordrenivå. Oliver POS legger ikke til en ny YITH WooCommerce Points and Rewards-integrasjon eller dupliserer lojalitetsdatabasen. Den åpner YITH WooCommerce Points and Rewards i en nettleservisning i kassen og lar den eksisterende pluginen gjøre jobben sin, med WooCommerce-kunden tilknyttet.

Hvordan Oliver POS åpner YITH WooCommerce Points and Rewards i kassen

YITH WooCommerce Points and Rewards WooCommerce POS-flyten i Oliver er kort og forutsigbar:

1. Kassereren registrerer salget i Oliver-kassen, skanner eller velger varer.
2. Oliver ber om å knytte til en kunde – via e-postsøk, telefonnummersøk eller et nytt kundekort.
3. Oliver åpner WooCommerce-kassen (eller YITH WooCommerce Points and Rewards' kundevisning, der pluginen tilbyr en) i sin nettleservisning i kassen, med den tilknyttede WooCommerce-kunde-ID-en allerede i økten.
4. YITH WooCommerce Points and Rewards' plugin gjenkjenner kunden og viser poengsaldo, nåværende nivå, tilgjengelige belønninger, butikkreditt eller lommebok.
5. Kassereren bruker en innløsning (eller godtar en automatisk anvendt nivåfordel) i samme brukergrensesnitt som kunden ville brukt på nettet.
6. Kassereren tar betaling gjennom hvilken som helst WooCommerce betalingsgateway butikken bruker.
7. Oliver skriver en standard WooCommerce-ordre med kunde-ID, varelinjer, totaler og eventuell innløsning/rabatt som er brukt.
8. YITH WooCommerce Points and Rewards' WooCommerce-plugin kjører sine standard opptjeningsregler på den avsluttende ordren – poeng kreditert, nivå avansert, henviser kreditert, prestasjon låst opp – og kundens saldo oppdateres i løpet av sekunder.

Fra start til slutt, tjener og bruker salget i butikken YITH WooCommerce Points and Rewards på samme måte som et nettsalg gjør. Det er ingen parallell, kun-POS lojalitetsdatabase å avstemme.

YITH WooCommerce Points and Rewards WooCommerce-pluginen – hva Oliver bygger på

Oliver legger ikke til en ny YITH WooCommerce Points and Rewards-integrasjon eller dupliserer datastien. Pluginen Oliver bygger på er standard YITH WooCommerce Points and Rewards, tilgjengelig på yithemes.com/themes/plugins/yith-woocommerce-points-and-rewards/. Den er bygget spesifikt for å håndtere datastien WooCommerce ↔ YITH WooCommerce Points and Rewards, inkludert kundematching, innløsningsapplikasjon og standard rapporteringsflyt.

Oppsettet er identisk med oppsettet for enhver WooCommerce-butikk: installer pluginen, koble den til din YITH WooCommerce Points and Rewards-konfigurasjon, konfigurer opptjeningsregler/innløsningsterskler, og du er live. Når det er gjort, kjører hver WooCommerce-ordre – inkludert hvert Oliver POS-kassesalg – gjennom den samme YITH WooCommerce Points and Rewards-pipelinen.

Opptjening og innløsning ved disken – historien om nettleseren i kassen

Den største enkeltstående muligheten for lojalitet i butikk er nettleservisningen i kassen. Oliver POS gjenskaper ikke YITH WooCommerce Points and Rewards' brukergrensesnitt i kassen. Den åpner den samme WooCommerce-kassesiden (eller YITH WooCommerce Points and Rewards' kundevendte visning) som kunden ville sett på nettet, inne i en nettleserrute innebygd i kassererens kassaskjerm. WooCommerce-kunden er allerede tilknyttet, så YITH WooCommerce Points and Rewards gjenkjenner kunden, viser samme saldo som kunden ser på sin kontoside, og tilbyr den samme innløsningswidgeten som nettstedet bruker.

Kassereren trenger aldri å bytte kontekst. Innløsningen brukes som en vanlig rabatt på handlekurvnivå. Betalingsflyten fortsetter som et normalt Oliver-salg. Den avsluttende ordren skriver til WooCommerce, YITH WooCommerce Points and Rewards ser den på samme måte som den ser en nettordre, og kundens saldo oppdateres før kvitteringen skrives ut. Lojalitetsprogrammer som faller fra hverandre i butikken fordi kassereren ikke kan se saldoen – den vanligste feilmodusen for SaaS-lojalitetsplattformer med tynn POS-støtte – faller ikke fra hverandre her, fordi kassereren ser på det samme lojalitets-brukergrensesnittet som kunden.

Hvorfor lojalitet i butikk er viktig når halvparten av inntektene dine er i butikk

De fleste forhandlere som kjører YITH WooCommerce Points and Rewards på en WooCommerce-butikk har et lojalitetsprogram som er rettet mot netthandel, fordi det er der plattformen alltid var integrert. Resultatet er et lojalitetsprogram som vet alt om nettkjøp og nesten ingenting om salg over disk. Konsekvensene nedstrøms er reelle:

• Kunder som handler i butikk kan ikke tjene poeng. En vanlig kunde som kjøper over disk ser aldri poengsaldoen sin vokse, avanserer aldri i nivåer, og slutter til slutt å tro at programmet dekker dem.
• Nivåfordeler er feil. En kunde som har nådd Gull-nivå gjennom en kombinasjon av aktivitet på nett og i butikk, blir behandlet som Bronse ved disken, fordi salgene i butikk aldri kom inn i YITH WooCommerce Points and Rewards.
• Henvisningsattribusjon lekker. En henvist kunde som først kjøper i butikk, krediterer ikke henviseren, fordi henvisningsforholdet aldri får en kvalifiserende kjøpshendelse.
• Rapportering av livstidsverdi er halvblind. YITH WooCommerce Points and Rewards' analyser behandler kunden som lavverdi fordi halvparten av forbruket deres er usynlig. Segmentering, frafallsvarsler og kampanjemålretting blir alle feil.

Åpne YITH WooCommerce Points and Rewards ved disken gjennom Oliver POS, og alle disse problemene løses på en gang. Kunden tjener og bruker poeng på samme måte på nett og i butikk. Nivåer reflekterer totalt forbruk. Henvisningsattribusjon lukker sløyfen. Analyser ser én kunde med én fullstendig kjøpshistorikk. Lojalitetsprogrammet gjør endelig det du betaler for at det skal gjøre.

Hva dette IKKE er

Oliver POS er ikke en YITH WooCommerce Points and Rewards-partner. Det er ingen felles markedsføringsavtale, ingen inntektsdeling og ingen spesiell YITH WooCommerce Points and Rewards-prising for Oliver-forhandlere. Oliver plasserer seg ikke mellom WooCommerce og YITH WooCommerce Points and Rewards; datastien er nøyaktig den samme som enhver WooCommerce-butikk bruker. Oliver tar ikke et påslag, legger ikke til en avgift per innløsning, og tar ikke en andel av YITH WooCommerce Points and Rewards' lisens. Din YITH WooCommerce Points and Rewards-konto og kontrakt er utelukkende mellom deg og YITH WooCommerce Points and Rewards.

Det er også verdt å si at Oliver POS ikke endrer historien om dataeierskap. WooCommerce-ordrene og kundetabellen på din egen WordPress-installasjon forblir sannhetskilden. Oliver skriver inn i den; YITH WooCommerce Points and Rewards leser fra den gjennom WooCommerce-pluginen. Hvis du noen gang forlater YITH WooCommerce Points and Rewards, forblir dataene der de alltid har vært – i WooCommerce.

Oppsett i 4 trinn

1. Installer YITH WooCommerce Points and Rewards på ditt WordPress-nettsted og konfigurer pluginens innstillinger, kartlegg opptjeningsregler, innløsningsterskler og eventuelle nivådefinisjoner.
2. Bekreft at pluginen fungerer fra start til slutt på nettet – legg inn en testordre på nettstedet og bekreft at poeng/belønninger/innløsninger oppfører seg som forventet.
3. Installer Oliver POS, logg inn på kassen på disken din, og bekreft at kundeoppfangingsprompten er aktivert ved kassen.
4. Kjør et lite live-testsalg ved disken, knytt til en kjent kunde, bekreft at kassereren ser deres YITH WooCommerce Points and Rewards-saldo i nettleservisningen i kassen, bruk en innløsning, og bekreft at det avsluttende salget tildeler nye poeng/kreditt.

FAQ

Erstatter Oliver POS YITH WooCommerce Points and Rewards eller viser den det bare i kassen?

Den viser det. Oliver POS kjører ikke en parallell lojalitetsdatabase. YITH WooCommerce Points and Rewards forblir sannhetskilden for saldoer, nivåer, belønninger og henvisningsattribusjon; Oliver åpner YITH WooCommerce Points and Rewards' brukergrensesnitt i en nettleservisning i kassen med kunden tilknyttet, slik at samme saldo og regler fungerer i butikken.

Har Oliver POS et partnerskap med YITH WooCommerce Points and Rewards?

Nei. Oliver samarbeider ikke med YITH WooCommerce Points and Rewards eller noen annen lojalitetsplattform. Vi støtter YITH WooCommerce Points and Rewards fordi WooCommerce-pluginen allerede håndterer lojalitetsflyten for nettbutikken din – og Oliver skriver hvert salg i butikk inn i WooCommerce som en standardordre, slik at den samme pluginen plukker den opp automatisk. Din YITH WooCommerce Points and Rewards-konto forblir mellom deg og YITH WooCommerce Points and Rewards.

Tar Oliver ekstra betalt for å bruke YITH WooCommerce Points and Rewards?

Nei. Du betaler YITH WooCommerce Points and Rewards direkte på YITH WooCommerce Points and Rewards' publiserte lisensavgift. Olivers prising er en fast månedlig programvareavgift for kassesystemet som ikke har noe å gjøre med lojalitetsplattformen du velger.

Vil kassereren se kundens YITH WooCommerce Points and Rewards-saldo i Oliver POS-kassen?

Ja. Oliver POS knytter WooCommerce-kunden til nettleserøkten i kassen, så når YITH WooCommerce Points and Rewards' plugin lastes i nettleservisningen, vet den allerede hvem kunden er og viser samme saldo, nivå og tilgjengelige belønninger som kunden ser på nettstedets kontoside.

Vil min aktivitet i butikk og på nett bygge én samlet lojalitetsprofil?

Ja. Oliver POS skriver kassesalg inn i den samme WooCommerce-butikken som driver din nettkasse, så når ordrene når YITH WooCommerce Points and Rewards, er de en samlet ordestrøm mot én kundepost. YITH WooCommerce Points and Rewards ser én opptjeningshistorikk, én innløsningshistorikk, én nivåprogresjon – ingen manuell avstemming mellom et program på nett og i butikk.

Prøv Oliver POS gratis i 30 dager på /demo/ – ta med din eksisterende WooCommerce-butikk og din eksisterende YITH WooCommerce Points and Rewards-konfigurasjon og få din aktivitet i butikk til å strømme inn i samme lojalitetsprofil som dine nettordrer i løpet av en time. Passer best for: YITH-suite-butikker og WooCommerce-butikker som ønsker nivådelte opptjeningsregler uten å betale for SaaS-lojalitet. Tilgjengelig overalt hvor WooCommerce kjører.