In sommige gevallen kost het je misschien helemaal niets. Of in ieder geval heel weinig. Zeker als je een platform als WooCommerce gebruikt, een gratis plugin voor WordPress. Een WooCommerce-site kan je heel weinig kosten, vooral als je bereid bent om zelf het werk te doen of als je enige ervaring hebt met webontwikkeling. Als je meer wilt weten over welk e-commerceplatform het beste voor jou is, lees dan onze gids.
2. Groter bereik
Een onlinewinkel runnen betekent dat bijna iedereen je kan vinden, niet alleen de lokale bevolking. Je bereik kan potentieel internationaal zijn, wat een volledig nieuwe markt opent en klanten die anders nooit met jou in contact zouden zijn gekomen. Online verkopen vergroot je bereik exponentieel en helpt je op dezelfde manier je omzet te verhogen.
3. 24/7 verkoop
Een andere manier waarop een onlinewinkel de verkoop verhoogt, is door altijd beschikbaar te zijn voor klanten om te winkelen. Je verkopen zijn niet langer beperkt tot je dagelijkse openingstijden van 10 tot 5. Met een onlinewinkel kun je op elk moment en de hele tijd verkopen. Shoppers hoeven niet langer te wachten tot je opent om bij je te kopen - ze kunnen winkelen wanneer het hen uitkomt, wat betekent dat klanten die anders misschien niet tijdens je openingstijden naar je fysieke locatie kunnen komen, de kans krijgen om bij je te kopen.
4. Betere klantervaring
Shoppers zullen meer tevreden zijn met hun winkelervaring als ze niet de deur uit hoeven om de reis naar je winkellocatie te maken en in de rij hoeven te wachten om hun artikelen te kopen. De onmiddellijke bevrediging van online aankopen doen, in combinatie met het gemak van winkelen vanuit het comfort van hun eigen huis, maakt de winkelervaring aangenamer voor je klanten. Als je ook opties biedt zoals verzending, bezorging, afhalen en meerdere betaalopties, kunnen je shoppers op hun eigen manier winkelen.
5. Betere klantenbinding
Omdat online winkelen zo gemakkelijk is en shoppers in staat stelt om op hun eigen tijd en op hun eigen voorwaarden te winkelen, is de kans groter dat je klanten terugkeren na een positieve ervaring met jou. Een onlinewinkel maakt het gemakkelijk en handig om bij je te winkelen, in tegenstelling tot een fysieke winkel, waarvoor sommige van je klanten misschien een omweg moeten maken om te bezoeken.
Volgens Cybra behouden bedrijven die omnichannel-klantbetrokkenheidsstrategieën toepassen 89% van hun klanten, terwijl bedrijven met zwakke omnichannel-strategieën slechts 33% behouden. Het is geen wonder waarom!
Ben je overtuigd?
Als je geïnteresseerd bent in het starten van je eigen onlinewinkel, bekijk dan onze gids voor e-commerceplatforms, Shopify vs. WooCommerce, hoe je je WooCommerce-winkel opzet, onze beginnersgids voor het starten van een onlinewinkel, en hoe je je onlinewinkel kunt verbeteren.
