Dus, de wereld bevindt zich momenteel op een vreemde plek. Maar geen paniek - bedrijven slagen er nog steeds in om te bloeien, en dat kan de jouwe ook. Bedrijven die essentiële boodschappen aanbieden, doen het geweldig, maar hoe zit het met de rest van ons? Het is tijd om onze strategieën te heroverwegen en ons aan te passen aan de huidige situatie. Tijdens zelfisolatie doet iedereen alles online, dus het is tijd om dit voorbeeld te volgen en je bedrijf ook online te verplaatsen. Laten we het hebben over hoe je je bedrijf kunt laten bloeien.
Blijf actief op sociale media.
Blijf berichten plaatsen om je volgers eraan te herinneren dat je er nog steeds bent en geweldige producten verkoopt. Plaats foto's en video's van je producten, post over je tevreden klanten, post over je deals en aanbiedingen.
Heb een geweldige webwinkel.
Je hebt waarschijnlijk al een webwinkel, maar als dat niet zo is, is dit het moment om dat te regelen. Terwijl veel klanten in zelfisolatie zijn, winkelen ze nog steeds online! Zorg er dus voor dat je webwinkel er geweldig uitziet, gebruiksvriendelijk is en up-to-date is. Bied gratis verzending of een verlengd retourbeleid aan om mensen te stimuleren een bestelling te plaatsen! Als je wat tips wilt over het vernieuwen van je webwinkel, lees dit artikel.
Bied online diensten aan.
Dit is misschien niet van toepassing op elk retailbedrijf, maar het is een goed moment om buiten de gebaande paden te denken. Verkoop je kunstbenodigdheden? Bied een online schilderles aan. Ben je een kledingboetiek? Bied persoonlijke winkeldiensten aan. Wees creatief!
Creëer inhoud.
Een geweldige manier om mensen bij je bedrijf te betrekken, is door inhoud te creëren voor iedereen thuis. Mensen besteden meer tijd dan normaal aan hun apparaten, dus profiteer ervan! Film een tutorial over hoe je een van je producten gebruikt, of film een unboxing-video. Of schrijf een informatief artikel dat relevant is voor je bedrijf.
Lokale bezorging.
Om je bedrijf te laten bloeien tijdens COVID-19, moet je het zo gemakkelijk mogelijk maken voor mensen om bij je te winkelen. Een geweldige manier om de lokale bevolking te stimuleren om in je webwinkel te kopen, is door gratis lokale bezorging aan te bieden. Het is moeilijk om iets te weerstaan dat gratis bij je deur wordt bezorgd! Adverteer op je socialemediapagina's, je webwinkel en overal waar je kunt dat je deze service aanbiedt, en klanten zullen zeker eerder geneigd zijn om bij je te kopen. Gebruik een mobiele POS om leveringen gemakkelijker te maken, zoals de Oliver Go, of installeer je POS gewoon op je eigen mobiele apparaat.
Bied geweldige kortingen en deals aan.
Maak ze goed, vooral voor producten of diensten die een hogere prijs hebben of meer op de lange termijn zijn. Je wilt grotere verkopen binnenhalen om eventuele verliezen die je hebt geleden te compenseren. Vergeet niet om je deals te adverteren op je sociale media en webwinkelpagina's!
Neem contact op met je klanten.
Laat hen weten wat je doet om COVID-19 te bestrijden en hoe je je bedrijf zult aanpassen. Neem contact op met je meest loyale klanten en laat hen weten hoe belangrijk ze zijn, en vraag wat je kunt doen om hen te helpen.
Neem contact op met andere bedrijven.
Het bespreken van je strategieën met andere bedrijven die met dezelfde obstakels worstelen, kan een geweldige boost zijn voor motivatie en inspiratie. Je kunt van elkaar leren en elkaar ondersteunen in tijden van nood. Iedereen zit immers in hetzelfde schuitje!
