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Amazon Pay POS do WooCommerce — Guia de Integração do Oliver POS

O Oliver POS não tem parceria com o Amazon Pay. Ele suporta o Amazon Pay da mesma forma que qualquer loja WooCommerce — através do plugin oficial do Amazon Pay para WooCommerce, aberto dentro da visualização de navegador no PDV do Oliver no balcão. O caixa registra a venda, o Oliver abre o fluxo de login hospedado do Amazon Pay, o cliente faz login com as credenciais que já usa na Amazon, e a transação é confirmada com o cartão e o endereço armazenados naquela conta da Amazon. Para turistas, clientes sem carteira ou qualquer pessoa que prefira não redigitar o número de um cartão, o Amazon Pay pode salvar uma venda discretamente.

O que é o Amazon Pay, exatamente

O Amazon Pay permite que um cliente pague usando os métodos de pagamento e endereços de entrega armazenados em sua conta da Amazon. É uma carteira mais uma camada de identidade: o consumidor faz login com a Amazon, escolhe um cartão já registrado e a transação é processada pela infraestrutura de pagamentos subjacente da Amazon. O comerciante recebe os fundos no cronograma de liquidação do Amazon Pay, menos a taxa de comerciante publicada do Amazon Pay.

O Amazon Pay é mais forte em mercados onde a presença do consumidor da Amazon é mais densa: Alemanha, Reino Unido, Estados Unidos, França, Itália, Espanha e Japão. Na Alemanha, especificamente, o Amazon Pay é um dos métodos de checkout mais usados na web aberta, e os clientes o procurarão ativamente. Fora desses mercados, a base de clientes é menor, mas ainda é uma "carteira de último recurso" útil — o cliente que deixou a carteira física em casa quase sempre se lembra do seu login da Amazon.

Como o Oliver POS abre o Amazon Pay no balcão

O caixa escaneia ou seleciona itens no caixa do Oliver, toca em Checkout e escolhe o Amazon Pay na lista de métodos de pagamento. O Oliver abre o checkout hospedado do Amazon Pay dentro de uma visualização de navegador no PDV — uma visualização web focada, estilo quiosque, travada naquela venda.

O botão "Pagar com Amazon" do Amazon Pay aparece. O cliente faz login na tela do caixa ou escaneia um link para seu próprio telefone e faz login lá. O Amazon Pay mostra os cartões e endereços de entrega registrados; o cliente escolhe um e confirma. O Amazon Pay processa a transação e posta a confirmação de volta. O Oliver registra o pedido no WooCommerce com os itens de linha, impostos e tipo de pagamento corretos, e o recibo é impresso. O cliente sai com os produtos. O fluxo de PDV WooCommerce do Amazon Pay fecha mais rápido do que digitar um número de cartão — os únicos campos que o cliente toca são nome de usuário e senha.

O plugin do Amazon Pay para WooCommerce — no que o Oliver se baseia

A integração é construída sobre o plugin oficial Amazon Pay for WooCommerce, mantido em conjunto pela Amazon e pelo WooCommerce. Ele é instalado a partir do WordPress.org, conecta-se a uma conta de comerciante do Amazon Pay (criada no Amazon Seller Central) e adiciona o Amazon Pay como um método de pagamento padrão do WooCommerce.

O plugin lida com o processo de login no estilo OAuth com a Amazon, a exibição do botão da Amazon, os fluxos de autorização/captura/reembolso e as notificações de webhook de volta para o WooCommerce. O Oliver apenas intermedia a etapa na loja: quando o caixa escolhe o Amazon Pay, o Oliver carrega aquele checkout já configurado na visualização do navegador no PDV, e o cliente assume a partir daí.

Por que o Amazon Pay é uma boa opção (e o que saber)

O Amazon Pay é uma ótima opção em qualquer lugar onde a Amazon faz parte do hábito diário do consumidor — especialmente na Alemanha e no Reino Unido. Para um turista ou visitante que não quer expor um cartão estrangeiro na tela do balcão, o Amazon Pay é livre de atritos porque as credenciais já estão na cabeça do cliente. Para um cliente que deixou a carteira física em casa, muitas vezes é o único método de pagamento que ele pode completar em segundos. Para uma loja com uma alta proporção de clientes treinados online (eletrônicos, livros, brinquedos, presentes, artigos para o lar), habilitar o Amazon Pay no balcão é uma vitória silenciosa na conversão.

O que saber: a taxa de comerciante do Amazon Pay é comparável a uma taxa de cartão padrão, variando por região e nível de volume. O Amazon Pay não é um produto de crédito — não há análise de crédito, nem escolha de plano de pagamento, apenas uma transação de cartão regular com o que o cliente tiver registrado. Reembolsos e disputas fluem através do painel do comerciante do Amazon Pay em vez da rede de cartões subjacente, o que significa que o comerciante lida com esses tickets através do Amazon Seller Central. E em mercados onde a presença da Amazon é pequena, o Amazon Pay não fará diferença — escolha gateways com presença local mais forte nessas geografias.

O que isto NÃO é

O Oliver não tem parceria com a Amazon. Sem co-marketing, sem compartilhamento de receita, sem taxa especial, sem status de comerciante preferencial. O Oliver não cobra um acréscimo nas transações do Amazon Pay — o comerciante paga a taxa publicada da Amazon no acordo do Amazon Pay, e o Oliver não leva nada a mais. O Amazon Pay é o processador naquela transação; a loja WooCommerce permanece como o comerciante de registro dos produtos. O Oliver é o software de Ponto de Venda que abre a página hospedada do Amazon Pay no balcão, e essa é toda a extensão da integração.

Configuração em 4 passos

  1. Cadastre-se no Amazon Pay através do Amazon Seller Central em seu país e obtenha as credenciais de comerciante (ID de Comerciante, Chave Pública, Chave Privada, ID da Loja).
  2. Instale o Amazon Pay for WooCommerce e cole as credenciais. Configure o modo de autorização/captura e os status de pedido que você deseja mapear para os eventos da Amazon.
  3. Adicione o Amazon Pay como um método de pagamento dentro das configurações de PDV do Oliver para que ele apareça na tela de checkout do caixa.
  4. Faça uma venda de teste no sandbox do Amazon Pay, confirme se a visualização do navegador no PDV carrega o checkout do Amazon Pay, depois mude para o modo ao vivo e faça uma pequena transação ao vivo para verificar se o pedido é registrado corretamente no WooCommerce.

Perguntas Frequentes

O Oliver POS tem parceria com o Amazon Pay?

Não. A integração de PDV WooCommerce do Amazon Pay é executada através do plugin oficial da Amazon para WooCommerce, que o Oliver abre em uma visualização de navegador no PDV no balcão. Não há relação contratual ou comercial entre o Oliver e a Amazon.

O Oliver cobra um acréscimo no Amazon Pay?

Não. O comerciante paga a taxa publicada da Amazon diretamente sob o acordo do Amazon Pay, e o Oliver não adiciona nada a mais.

Em quais países o Amazon Pay funciona melhor?

Alemanha, Reino Unido, EUA, França, Itália, Espanha e Japão são os mercados mais fortes. Em outros países, o Amazon Pay ainda funciona, mas a adoção pelo cliente é menor e você obterá melhor conversão com carteiras digital localmente dominantes.

Um cliente pode usar o Amazon Pay sem uma conta Amazon existente?

Não. O Amazon Pay requer um login da Amazon. Clientes sem uma conta Amazon precisarão escolher um método de pagamento diferente na tela do caixa do Oliver.

O Oliver POS funciona com qualquer gateway compatível com WooCommerce que sua loja já utiliza. Navegue pela lista de gateways em /payments/, veja a página completa de integrações, leia os detalhes do produto, compare os planos em /pricing/ e experimente o Oliver POS gratuitamente por 30 dias em /demo/.