O Oliver POS não tem parceria com o Amazon Pay. Ele suporta o Amazon Pay da mesma forma que qualquer loja WooCommerce — através do plugin oficial do Amazon Pay para WooCommerce, aberto dentro da visualização de navegador no PDV do Oliver no balcão. O caixa registra a venda, o Oliver abre o fluxo de login hospedado do Amazon Pay, o cliente faz login com as credenciais que já usa na Amazon, e a transação é confirmada com o cartão e o endereço armazenados naquela conta da Amazon. Para turistas, clientes sem carteira ou qualquer pessoa que prefira não redigitar o número de um cartão, o Amazon Pay pode salvar uma venda discretamente.
O que é o Amazon Pay, exatamente
O Amazon Pay permite que um cliente pague usando os métodos de pagamento e endereços de entrega armazenados em sua conta da Amazon. É uma carteira mais uma camada de identidade: o consumidor faz login com a Amazon, escolhe um cartão já registrado e a transação é processada pela infraestrutura de pagamentos subjacente da Amazon. O comerciante recebe os fundos no cronograma de liquidação do Amazon Pay, menos a taxa de comerciante publicada do Amazon Pay.
O Amazon Pay é mais forte em mercados onde a presença do consumidor da Amazon é mais densa: Alemanha, Reino Unido, Estados Unidos, França, Itália, Espanha e Japão. Na Alemanha, especificamente, o Amazon Pay é um dos métodos de checkout mais usados na web aberta, e os clientes o procurarão ativamente. Fora desses mercados, a base de clientes é menor, mas ainda é uma "carteira de último recurso" útil — o cliente que deixou a carteira física em casa quase sempre se lembra do seu login da Amazon.
Como o Oliver POS abre o Amazon Pay no balcão
O caixa escaneia ou seleciona itens no caixa do Oliver, toca em Checkout e escolhe o Amazon Pay na lista de métodos de pagamento. O Oliver abre o checkout hospedado do Amazon Pay dentro de uma visualização de navegador no PDV — uma visualização web focada, estilo quiosque, travada naquela venda.
O botão "Pagar com Amazon" do Amazon Pay aparece. O cliente faz login na tela do caixa ou escaneia um link para seu próprio telefone e faz login lá. O Amazon Pay mostra os cartões e endereços de entrega registrados; o cliente escolhe um e confirma. O Amazon Pay processa a transação e posta a confirmação de volta. O Oliver registra o pedido no WooCommerce com os itens de linha, impostos e tipo de pagamento corretos, e o recibo é impresso. O cliente sai com os produtos. O fluxo de PDV WooCommerce do Amazon Pay fecha mais rápido do que digitar um número de cartão — os únicos campos que o cliente toca são nome de usuário e senha.
O plugin do Amazon Pay para WooCommerce — no que o Oliver se baseia
A integração é construída sobre o plugin oficial Amazon Pay for WooCommerce, mantido em conjunto pela Amazon e pelo WooCommerce. Ele é instalado a partir do WordPress.org, conecta-se a uma conta de comerciante do Amazon Pay (criada no Amazon Seller Central) e adiciona o Amazon Pay como um método de pagamento padrão do WooCommerce.
O plugin lida com o processo de login no estilo OAuth com a Amazon, a exibição do botão da Amazon, os fluxos de autorização/captura/reembolso e as notificações de webhook de volta para o WooCommerce. O Oliver apenas intermedia a etapa na loja: quando o caixa escolhe o Amazon Pay, o Oliver carrega aquele checkout já configurado na visualização do navegador no PDV, e o cliente assume a partir daí.
Por que o Amazon Pay é uma boa opção (e o que saber)
O Amazon Pay é uma ótima opção em qualquer lugar onde a Amazon faz parte do hábito diário do consumidor — especialmente na Alemanha e no Reino Unido. Para um turista ou visitante que não quer expor um cartão estrangeiro na tela do balcão, o Amazon Pay é livre de atritos porque as credenciais já estão na cabeça do cliente. Para um cliente que deixou a carteira física em casa, muitas vezes é o único método de pagamento que ele pode completar em segundos. Para uma loja com uma alta proporção de clientes treinados online (eletrônicos, livros, brinquedos, presentes, artigos para o lar), habilitar o Amazon Pay no balcão é uma vitória silenciosa na conversão.
O que saber: a taxa de comerciante do Amazon Pay é comparável a uma taxa de cartão padrão, variando por região e nível de volume. O Amazon Pay não é um produto de crédito — não há análise de crédito, nem escolha de plano de pagamento, apenas uma transação de cartão regular com o que o cliente tiver registrado. Reembolsos e disputas fluem através do painel do comerciante do Amazon Pay em vez da rede de cartões subjacente, o que significa que o comerciante lida com esses tickets através do Amazon Seller Central. E em mercados onde a presença da Amazon é pequena, o Amazon Pay não fará diferença — escolha gateways com presença local mais forte nessas geografias.
O que isto NÃO é
O Oliver não tem parceria com a Amazon. Sem co-marketing, sem compartilhamento de receita, sem taxa especial, sem status de comerciante preferencial. O Oliver não cobra um acréscimo nas transações do Amazon Pay — o comerciante paga a taxa publicada da Amazon no acordo do Amazon Pay, e o Oliver não leva nada a mais. O Amazon Pay é o processador naquela transação; a loja WooCommerce permanece como o comerciante de registro dos produtos. O Oliver é o software de Ponto de Venda que abre a página hospedada do Amazon Pay no balcão, e essa é toda a extensão da integração.
Configuração em 4 passos
- Cadastre-se no Amazon Pay através do Amazon Seller Central em seu país e obtenha as credenciais de comerciante (ID de Comerciante, Chave Pública, Chave Privada, ID da Loja).
- Instale o Amazon Pay for WooCommerce e cole as credenciais. Configure o modo de autorização/captura e os status de pedido que você deseja mapear para os eventos da Amazon.
- Adicione o Amazon Pay como um método de pagamento dentro das configurações de PDV do Oliver para que ele apareça na tela de checkout do caixa.
- Faça uma venda de teste no sandbox do Amazon Pay, confirme se a visualização do navegador no PDV carrega o checkout do Amazon Pay, depois mude para o modo ao vivo e faça uma pequena transação ao vivo para verificar se o pedido é registrado corretamente no WooCommerce.
Perguntas Frequentes
O Oliver POS tem parceria com o Amazon Pay?
Não. A integração de PDV WooCommerce do Amazon Pay é executada através do plugin oficial da Amazon para WooCommerce, que o Oliver abre em uma visualização de navegador no PDV no balcão. Não há relação contratual ou comercial entre o Oliver e a Amazon.
O Oliver cobra um acréscimo no Amazon Pay?
Não. O comerciante paga a taxa publicada da Amazon diretamente sob o acordo do Amazon Pay, e o Oliver não adiciona nada a mais.
Em quais países o Amazon Pay funciona melhor?
Alemanha, Reino Unido, EUA, França, Itália, Espanha e Japão são os mercados mais fortes. Em outros países, o Amazon Pay ainda funciona, mas a adoção pelo cliente é menor e você obterá melhor conversão com carteiras digital localmente dominantes.
Um cliente pode usar o Amazon Pay sem uma conta Amazon existente?
Não. O Amazon Pay requer um login da Amazon. Clientes sem uma conta Amazon precisarão escolher um método de pagamento diferente na tela do caixa do Oliver.
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