O Oliver POS não tem parceria com a Bancontact. Ele suporta a Bancontact da mesma forma que qualquer loja WooCommerce — através de qualquer plugin do WooCommerce que o comerciante já use para exibir a Bancontact (Mollie, Stripe ou Adyen são os mais comuns), aberto dentro da visualização de navegador no PDV do Oliver no balcão. Para os varejistas belgas, é exatamente isso que os compradores esperam: a Bancontact é o esquema doméstico do país, e o caixa deve refletir isso. O fluxo de PDV WooCommerce da Bancontact descrito aqui é a mesma tela hospedada da Bancontact, apenas aberta na loja.
O que é a Bancontact, exatamente
A Bancontact é o esquema de cartão de débito doméstico da Bélgica. Cerca de 16 milhões de cartões Bancontact estão em circulação — essencialmente toda a população bancária belga — e a marca se expandiu online através do aplicativo móvel Bancontact, que autentica pagamentos com biometria ou um PIN. A Bancontact é co-branded com a Maestro em cartões físicos, e o fluxo online usa um formulário de cartão, uma leitura de QR do aplicativo móvel ou o aplicativo do banco do cliente.
Do ponto de vista do comerciante, a Bancontact é oferecida através de um provedor de serviços de pagamento — geralmente Mollie, Stripe, Adyen ou Worldline — que mantém a relação de adquirente com o esquema. O Oliver não muda nada nessa cadeia.
Como o Oliver POS abre a Bancontact no balcão
O fluxo do caixa segue o padrão padrão do Oliver. O caixa registra um pedido no Oliver POS, toca em Pagar e seleciona Bancontact. O Oliver carrega a página de checkout correspondente da Bancontact — servida por qualquer plugin de PSP que o comerciante execute — dentro de uma visualização de navegador no PDV, que é uma visualização web em tela cheia travada na venda atual.
O cliente escaneia um QR mostrado na tela voltada para o caixa com o aplicativo móvel Bancontact, autentica com biometria ou um PIN e confirma o valor. O PSP confirma para o WooCommerce, o pedido é registrado como pago no carrinho que o Oliver montou, a visualização do navegador no PDV fecha e o recibo é impresso. Se o cliente preferir, ele também pode inserir os detalhes do seu cartão Bancontact diretamente na página. Esse é todo o caminho do PDV WooCommerce da Bancontact; o próprio Oliver nunca vê os dados do cartão.
O plugin da Bancontact para WooCommerce — no que o Oliver se baseia
A Bancontact, como o iDEAL, não é distribuída como um plugin WooCommerce autônomo. Ela é exibida como um método de pagamento dentro dos plugins oficiais de qualquer PSP que a suporte. Os mais comuns no mercado belga de WooCommerce são Mollie Payments for WooCommerce, o plugin Stripe Payments e o plugin Adyen WooCommerce. Em cada um, a Bancontact aparece como uma opção de checkout exatamente como qualquer outro gateway do WooCommerce, uma vez ativada.
A visualização de navegador no PDV do Oliver simplesmente abre esse gateway no carrinho da loja. As configurações no nível do método (marca, captura, disponibilidade por país) ficam no WordPress e no painel do PSP. A página de integração dedicada da Bancontact cobre detalhes de configuração, e o padrão mais amplo está documentado em integrações.
Por que a Bancontact é uma boa opção para o varejo belga
A Bancontact é o método de débito padrão na Bélgica. Os clientes estão acostumados a pagar com seu cartão Bancontact ou, cada vez mais, com o aplicativo móvel Bancontact via QR. Um caixa que aceita Bancontact espelha o que eles já fazem online e em terminais em lojas maiores, e o caminho do QR significa que até mesmo uma pequena loja WooCommerce rodando em um tablet pode aceitá-lo sem um terminal de cartão.
A reconciliação também permanece limpa. As transações Bancontact na loja e online chegam à conta do PSP do comerciante e são liquidadas na conta bancária do comerciante no mesmo cronograma. Para varejistas belgas multicanais, essa é uma das maiores razões pelas quais vale a pena configurar o PDV WooCommerce da Bancontact no caixa, em vez de executar uma pilha de terminais de PDV separada.
O que isto NÃO é
- O Oliver POS não tem parceria com a Bancontact, a Worldline ou qualquer um dos bancos belgas participantes.
- O Oliver não negocia taxas da Bancontact. O comerciante paga o que o PSP cotar por transação da Bancontact.
- O Oliver não participa do fluxo de dinheiro. A Bancontact liquida entre o banco do cliente, o PSP e o banco do comerciante; o Oliver é o software de PDV.
- A integração é o mesmo plugin do WooCommerce que o comerciante já usa online. O Oliver o abre dentro de sua visualização de navegador no PDV.
Configuração em 4 passos
- Escolha um PSP que suporte a Bancontact (Mollie, Stripe, Adyen, Worldline) e complete a integração do comerciante para uma conta com a Bancontact ativada.
- Instale o plugin oficial desse PSP para WooCommerce do diretório de plugins do WordPress.org e conecte-o com suas credenciais de conta. Habilite a Bancontact como um método.
- Instale o Oliver POS, conecte-o à mesma loja WooCommerce e habilite a Bancontact como um método de pagamento no balcão nas configurações de pagamentos do Oliver.
- Faça um pequeno pedido de teste ao vivo no caixa e confirme se o pedido aparece no WooCommerce e no painel do PSP, com os fundos sendo liquidados na conta bancária do comerciante.
Perguntas Frequentes
O Oliver POS tem parceria com a Bancontact?
Não. O Oliver não tem relação com a Bancontact, a Worldline ou qualquer um dos bancos belgas participantes. A integração de PDV WooCommerce da Bancontact usa qualquer plugin de PSP que o comerciante tenha escolhido, aberto dentro da visualização de navegador no PDV do Oliver.
O Oliver cobra um acréscimo na Bancontact?
Não. O comerciante paga a taxa que seu PSP cobra por transação da Bancontact. O preço do Oliver é para o software de PDV e é independente do volume de pagamento.
Os clientes podem pagar com o aplicativo móvel Bancontact?
Sim. O fluxo de QR do aplicativo móvel funciona dentro da visualização de navegador no PDV do Oliver exatamente da mesma forma que online. O cliente escaneia o QR mostrado na tela do caixa com seu aplicativo Bancontact e autentica lá.
Ainda preciso de um terminal de cartão na loja?
Opcional. O fluxo do aplicativo móvel Bancontact não precisa de hardware de terminal. Se o comerciante quiser pagamentos com cartão com chip e senha, um terminal separado habilitado para Bancontact pode ser adicionado.
A Bancontact é tão profundamente belga que não oferecê-la no caixa é a escolha incomum. Colocar o PDV WooCommerce da Bancontact na frente dos clientes com o Oliver é apenas abrir o mesmo plugin e a mesma tela hospedada que o comerciante já usa online. Experimente o Oliver POS gratuitamente por 30 dias em /demo/.