PDV Braintree para WooCommerce — Guia de Integração do Oliver POS

O Oliver POS não tem parceria com a Braintree. Ele suporta a Braintree da mesma forma que qualquer loja WooCommerce — através do plugin oficial da Braintree para WooCommerce, aberto dentro da visualização de navegador no PDV do Oliver no balcão. A Braintree autoriza o cartão, o WooCommerce registra o pedido e o Oliver é o caixa. Este guia é para comerciantes de médio porte do WooCommerce que superaram as taxas padrão do PayPal e desejam preços interchange-plus sem alterar sua pilha de tecnologia.

O que é a Braintree, exatamente

A Braintree é o produto de pagamentos full-stack que o PayPal adquiriu em 2013. Ela visa vendedores de médio e grande porte — Uber, Airbnb e StubHub todos a usam — e compete mais diretamente com a Stripe do que com o PayPal Checkout voltado para o consumidor. A Braintree lida com cartões, PayPal, Venmo (EUA), Apple Pay, Google Pay, Débito Direto ACH e a maioria das redes de cartões locais; ela também expõe uma superfície de API mais profunda do que o produto padrão do PayPal, com armazenamento tokenizado, controle de reembolso refinado e fluxos 3-D Secure configuráveis.

A maioria dos contratos da Braintree nos EUA tem preços interchange-plus, o que significa que o comerciante paga as taxas de intercâmbio das redes de cartões mais uma margem fixa — geralmente interchange + 0,15% + US$ 0,07 a interchange + 0,45% + US$ 0,07, dependendo do volume e da categoria. Para um comerciante de alto volume, isso geralmente supera a taxa fixa de 2,9% + US$ 0,30 da Stripe, uma vez que o ticket médio e a mistura de cartões são considerados.

Como o Oliver POS abre a Braintree no balcão

O fluxo de PDV WooCommerce da Braintree dentro do Oliver segue o mesmo padrão de checkout hospedado do resto desta série:

1. O caixa registra a venda no caixa do Oliver e toca em Cobrar.
2. O Oliver cria um pedido pendente no WooCommerce no gateway da Braintree.
3. O Oliver abre o checkout Drop-in hospedado pela Braintree na visualização de navegador no PDV — uma visualização web em tela cheia travada naquela venda específica.
4. O caixa vira o tablet para o cliente. O cliente insere o cartão, faz login no PayPal, escolhe Venmo (EUA) ou toca em Apple Pay / Google Pay se o dispositivo os suportar.
5. A Braintree autoriza e posta o resultado de volta para o WooCommerce. O pedido muda para processando.
6. O Oliver recebe a confirmação, fecha a visualização do navegador e imprime o recibo.

Os fundos são liquidados da Braintree para a conta de depósito do comerciante no cronograma de pagamento da Braintree do comerciante. O Oliver nunca participa do fluxo de fundos.

O plugin da Braintree para WooCommerce — no que o Oliver se baseia

O plugin no qual o Oliver se baseia é o WooCommerce PayPal Payments, publicado pelo PayPal e listado em wordpress.org/plugins/woocommerce-paypal-payments. O mesmo plugin pode ser executado no modo PayPal (PayPal Checkout para consumidor) ou no modo Braintree, dependendo de quais credenciais o comerciante conecta. Há também um plugin autônomo mais antigo, WooCommerce PayPal Powered by Braintree, ainda em uso em algumas lojas; qualquer um dos caminhos dá ao WooCommerce o gateway da Braintree que o Oliver detecta automaticamente.

A configuração é a mesma, independentemente do canal: instale o plugin, conecte-se à Braintree com o ID de Comerciante, Chave Pública e Chave Privada do painel de controle da Braintree e habilite o gateway da Braintree em WooCommerce → Configurações → Pagamentos. O Oliver detecta automaticamente qualquer gateway habilitado no WooCommerce e exibe a Braintree no caixa como uma opção de pagamento. Se a Braintree funciona para a loja online, a Braintree no balcão funciona com as mesmas credenciais.

Por que a Braintree é uma boa opção (ou o que saber)

A Braintree é a resposta certa para um tipo específico de comerciante — geralmente de médio porte, nos EUA ou no Reino Unido, com volume suficiente para justificar a negociação de preços interchange-plus. Alguns detalhes:

• Preços interchange-plus. Uma vez que o volume mensal de cartões ultrapassa aproximadamente US$ 50 mil, o interchange-plus da Braintree geralmente é mais barato do que os concorrentes de taxa fixa, especialmente para lojas com muito débito regulamentado nos EUA (que tem baixo intercâmbio).
• Débito Direto ACH. A Braintree suporta ACH nos EUA a 0,75% com um teto de US$ 5 por transação. Para vendas de balcão de maior valor — equipamentos, móveis, coletas B2B — isso pode ser drasticamente mais barato do que o cartão.
• Venmo no balcão (EUA). O Venmo é habilitado através do mesmo plugin nos EUA e aparece como um botão na página hospedada pela Braintree que o Oliver abre.
• PayPal incluído. A carteira do PayPal está ativada por padrão na Braintree, então um caixa da Braintree também é um caixa do PayPal sem habilitar nada extra.
• Vault e recorrente. O vault da Braintree armazena métodos de pagamento tokenizados sem custo extra, o que é útil para clientes recorrentes do balcão que desejam ser cobrados em um cartão salvo em visitas posteriores.

O que isto NÃO é

O Oliver POS não é um parceiro da Braintree. Não há acordo de co-marketing, nem compartilhamento de receita, nem taxas especiais da Braintree para comerciantes do Oliver. O Oliver não cobra um acréscimo nas transações da Braintree; o comerciante paga diretamente à Braintree as taxas do seu contrato com a Braintree. A Braintree é o comerciante de registro da transação, os fundos são liquidados na conta de depósito do comerciante no cronograma de pagamento da Braintree, e o painel de controle da Braintree, ferramentas de reembolso, disputas e relatórios 1099-K permanecem todos inalterados. O Oliver é o software de PDV por cima de tudo.

Configuração em 4 passos

1. Instale o plugin WooCommerce PayPal Payments de wordpress.org/plugins/woocommerce-paypal-payments (ou uma extensão Braintree equivalente) na sua loja WooCommerce.
2. Conecte-se à sua conta Braintree com o ID de Comerciante, Chave Pública e Chave Privada, e habilite o gateway da Braintree (com ACH e Venmo se desejar) em WooCommerce → Configurações → Pagamentos.
3. Instale o Oliver POS, faça login no tablet do balcão e escolha o gateway da Braintree na lista de formas de pagamento — o Oliver o detecta automaticamente do WooCommerce.
4. Faça uma pequena venda de teste ao vivo no balcão e confirme se o pedido aparece no WooCommerce, no painel de controle da Braintree e no recibo impresso.

Perguntas Frequentes

O Oliver POS tem parceria com a Braintree?

Não. O Oliver POS não é um parceiro da Braintree. A Braintree é suportada porque o plugin oficial do WooCommerce suporta a Braintree, e o Oliver abre esse gateway em nossa visualização de navegador no PDV no balcão.

O Oliver cobra um acréscimo na Braintree?

Não. Suas taxas da Braintree são as que você negociou com a Braintree. Você paga diretamente à Braintree. O preço do Oliver é uma taxa mensal fixa pelo software de PDV, independente da escolha do gateway.

Posso usar ACH no balcão para tickets grandes?

Sim, se o Débito Direto ACH estiver habilitado em sua conta Braintree e ativado no plugin. Ele aparece como uma opção separada na página hospedada pela Braintree que o Oliver abre; o cliente insere os números de roteamento e conta bancária dos EUA lá. O ACH a 0,75% com teto de US$ 5 é a razão pela qual muitos comerciantes B2B pedem esse fluxo.

A mesma conta Braintree funciona para online e na loja?

Sim. O mesmo ID de Comerciante está processando para ambos os canais. O WooCommerce apenas os trata como dois pontos de entrada de checkout — o Oliver na frente para o balcão, o front-end do WooCommerce para o site — e a Braintree os vê como o mesmo comerciante em seus relatórios.

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