O Oliver POS não tem parceria com a Clover. Ele suporta a Clover da mesma forma que qualquer loja WooCommerce — através do plugin oficial da Clover para WooCommerce, aberto dentro da visualização de navegador no PDV do Oliver no balcão. A Clover (e sua controladora, Fiserv) autorizam e processam o cartão, o WooCommerce registra o pedido e o Oliver é o caixa. Este guia é especificamente para comerciantes que já possuem uma conta de comerciante Clover através de seu banco ou revendedor Fiserv e desejam o balcão WooCommerce por cima dela.
O que é a Clover (online), exatamente
A Clover é a marca de pagamentos para pequenas empresas de propriedade da Fiserv, um dos maiores processadores de pagamento dos EUA. A maioria dos comerciantes conhece a Clover como um terminal físico de balcão (o Clover Station, Mini ou Flex), originado através de um banco — Bank of America, PNC, Citi, BMO e uma longa lista de bancos regionais usam o hardware da Clover como marca branca. Por trás do hardware está a plataforma de processamento da Fiserv, que também lida com transações online através da API de eCommerce da Clover e de um produto de checkout hospedado.
A Clover Online (o lado do e-commerce / checkout hospedado) é o que importa para o WooCommerce. O cliente é enviado para uma página de pagamento hospedada pela Clover, a Clover autoriza contra o processamento da Fiserv, e os fundos são liquidados na conta de depósito Clover existente do comerciante no cronograma normal do Clover.
Como o Oliver POS abre a Clover no balcão
O fluxo do Clover WooCommerce PDV dentro do Oliver segue o mesmo padrão hospedado do resto desta série:
- O caixa registra a venda no caixa Oliver e toca em Cobrar.
- O Oliver cria um pedido pendente do WooCommerce contra o gateway da Clover.
- O Oliver abre o checkout hospedado pela Clover (Checkout Hospedado Clover / iframe de E-commerce) na visualização de navegador no PDV — uma visualização da web em tela cheia travada naquela venda.
- O caixa vira o tablet para o cliente. O cliente insere os detalhes do cartão na página da Clover.
- A Clover autoriza através da Fiserv e notifica o WooCommerce. O pedido muda para processando.
- O Oliver recebe a confirmação, fecha a visualização do navegador e imprime o recibo.
Os fundos são liquidados da Fiserv para a conta de depósito do comerciante no cronograma do Clover — geralmente no próximo dia útil nos EUA. O Oliver nunca interfere no fluxo de fundos.
O plugin Clover para WooCommerce — no qual o Oliver se baseia
O plugin no qual o Oliver se baseia é a extensão Clover for WooCommerce. A compilação mais comumente usada é wordpress.org/plugins/clover-payment-gateway-for-woocommerce, que suporta os produtos de checkout hospedado e iframe de Ecomm da Clover. Uma extensão paga do Clover também é distribuída através de alguns portais ISO da Fiserv para lojas que precisam de recursos adicionais específicos da Clover.
A configuração é a mesma, independentemente do canal: instale o plugin, cole seu ID de Comerciante e token de API do Painel da Clover, configure a opção de redirecionamento ou iframe e habilite a Clover em WooCommerce → Configurações → Pagamentos. O Oliver detecta automaticamente qualquer gateway habilitado e exibe a Clover no caixa como uma opção de pagamento. O PDV para a Clover no balcão usa as mesmas credenciais da loja online.
Por que um comerciante da Clover usaria o Oliver como PDV
Esta é a pergunta que vale a pena responder com cuidado. A Clover vende um PDV de balcão perfeitamente capaz — esse é seu produto principal. A razão pela qual um comerciante acaba usando o Oliver em vez de uma conta Clover geralmente é estrutural, e não funcional:
- O WooCommerce é a fonte da verdade. Se o catálogo, inventário, clientes e histórico de pedidos estão no WooCommerce, o PDV do lado do caixa da Clover força um sistema paralelo que precisa ser sincronizado. Usar o Oliver mantém o WooCommerce como autoridade e usa a Clover apenas para a etapa de processamento do cartão.
- Preso ao processamento da Clover, não ao PDV da Clover. Muitos comerciantes assinam um contrato de processamento de vários anos através de seu banco, onde as taxas estão vinculadas ao uso da Clover para os serviços de comerciante, mas nada no contrato exige o uso do software de PDV da Clover. O Oliver substitui o software, mantendo o processamento.
- Backoffice único. Relatórios, fechamento do dia e inventário vivem em um só lugar (WooCommerce + Oliver) em vez de divididos entre o Painel da Clover e o WooCommerce.
- Flexibilidade de hardware. O Oliver funciona em iPads, tablets Android e PCs existentes. O comerciante não precisa comprar ou alugar o hardware Clover Station para ter um balcão que funcione.
Isso não é uma crítica ao hardware da Clover. Para um comerciante de um único local sem site, um Clover Station é excelente. É especificamente para o comerciante focado em WooCommerce com um contrato de processamento Clover emitido pelo banco que a configuração do Clover WooCommerce PDV através do Oliver faz sentido.
O que isso NÃO é
O Oliver POS não é um parceiro da Clover ou da Fiserv. Não há acordo de comarketing, nem compartilhamento de receita, nem taxas especiais da Clover para comerciantes Oliver. O Oliver não cobra uma taxa de marcação nas transações da Clover; o comerciante paga a Clover (e o banco que emitiu a conta de comerciante) diretamente com base nas taxas de seu contrato existente. A Clover é o comerciante de registro da transação, os fundos são liquidados na conta de depósito do comerciante no cronograma da Clover, e o Painel da Clover, as ferramentas de reembolso, as disputas e os relatórios 1099-K permanecem inalterados. O Oliver é o software de PDV por cima.
Configuração em 4 passos
- Instale um plugin Clover para WooCommerce — por exemplo, clover-payment-gateway-for-woocommerce — em sua loja WooCommerce.
- Insira seu ID de Comerciante e token de API da Clover do Painel da Clover, escolha a opção de redirecionamento ou iframe e habilite a Clover em WooCommerce → Configurações → Pagamentos.
- Instale o Oliver POS, faça login no tablet do balcão e escolha o gateway da Clover na lista de pagamentos — o Oliver o detecta automaticamente do WooCommerce.
- Faça uma pequena venda de teste ao vivo no balcão e confirme se o pedido aparece no WooCommerce, no Painel da Clover e no recibo impresso.
Perguntas Frequentes
O Oliver POS tem parceria com a Clover?
Não. O Oliver POS não é um parceiro da Clover ou da Fiserv. A Clover é suportada porque existe um plugin de nível oficial para WooCommerce que qualquer loja WooCommerce pode instalar, e o Oliver abre esse gateway em nossa visualização de navegador no PDV no balcão.
O Oliver cobra uma taxa de marcação na Clover?
Não. Suas taxas de serviços de comerciante da Clover e do banco são o que são. Você paga a Clover (e seu banco) diretamente. O preço do Oliver é uma taxa mensal fixa pelo software de PDV, independente da escolha do gateway.
Ainda posso usar meu hardware Clover Station?
Sim — para os canais onde o Clover Station já está em execução. O Oliver POS para Clover usa o caminho de checkout hospedado da Clover no navegador descrito aqui, não o SDK do Clover Station, então os dois coexistem. A maioria dos comerciantes que usa o Oliver com uma conta Clover aposenta o Clover Station como seu caixa diário, mas o mantém como um terminal de backup.
Eu mantenho minha conta de comerciante emitida pelo banco?
Sim. O Oliver não substitui seu contrato de processamento da Clover ou o banco que o emitiu. Seu contrato de serviços de comerciante Clover existente permanece intacto, e a venda no caixa impulsionada pelo WooCommerce passa por esse mesmo gateway, aberto pelo Oliver.
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