PDV PayPal WooCommerce — Guia de Integração do Oliver POS

O Oliver POS não tem parceria com o PayPal. Ele oferece suporte ao PayPal da mesma forma que qualquer loja WooCommerce — através do plugin oficial do PayPal para WooCommerce, aberto dentro da visualização de navegador no PDV do Oliver no balcão. O PayPal lida com o dinheiro, o WooCommerce registra o pedido, e o Oliver é o caixa por cima. Este guia explica o que o caixa vê, o que o cliente toca e o que esperar quando você ativa o PayPal no caixa.

O que é o PayPal Checkout, exatamente

O PayPal Checkout é a superfície de pagamento hospedada do PayPal — o familiar fluxo amarelo de Pagar com PayPal, mais a entrada de cartão, parcelas do Pay Later e (nos EUA) Venmo. O cliente é redirecionado para uma página hospedada pelo PayPal, onde ele faz login em sua carteira PayPal ou insere um cartão como convidado. O PayPal autoriza a transação, retorna o resultado para o WooCommerce e liquida o dinheiro na conta PayPal do comerciante no próprio cronograma de pagamento do PayPal.

O PayPal relata aproximadamente 430 milhões de contas ativas em todo o mundo, o que é a razão prática pela qual qualquer comprador na loja pode escolhê-lo: um usuário logado no PayPal finaliza uma venda no balcão mais rápido do que conseguiria digitar um número de cartão, e compradores mais velhos e turistas frequentemente já têm um saldo ou cartões salvos em arquivo.

Como o Oliver POS abre o PayPal no balcão

O fluxo do PDV PayPal WooCommerce dentro do Oliver se parece com isto:

1. O caixa registra a venda no caixa do Oliver e toca em Cobrar.
2. O Oliver cria um pedido pendente no WooCommerce contra o gateway do PayPal.
3. O Oliver abre o checkout hospedado pelo PayPal na visualização de navegador no PDV — uma visualização web em tela cheia travada naquela única venda.
4. O caixa gira o tablet para o cliente. O cliente faz login no PayPal, toca em Pagar com um cartão salvo, escolhe Pay Later ou (nos EUA) escolhe Venmo.
5. O PayPal autoriza e retorna para o WooCommerce. O pedido muda para processando.
6. O Oliver recebe a confirmação, fecha a visualização do navegador e imprime o recibo.

Uma venda típica no caixa com PayPal através do Oliver é concluída em cerca de 20 segundos quando o cliente já está logado no dispositivo, e um pouco mais para a entrada de cartão como convidado. Os fundos são liquidados do PayPal para a conta PayPal do comerciante no mesmo cronograma que o comerciante já tem — o Oliver não interfere nesse fluxo.

O plugin PayPal para WooCommerce — no que o Oliver se baseia

O plugin no qual o Oliver se baseia é o WooCommerce PayPal Payments, publicado pelo próprio PayPal e listado em wordpress.org/plugins/woocommerce-paypal-payments. É o plugin oficial construído pelo PayPal e o que o PayPal recomenda para o WooCommerce; ele cobre saldo do PayPal, Pay Later, Venmo (EUA) e processamento de cartão através do fluxo de Cartão Avançado do PayPal.

A configuração é a mesma, independentemente do canal: instale o plugin do repositório do WordPress, conecte-se ao PayPal através do fluxo OAuth no plugin e habilite os métodos que você deseja em WooCommerce → Configurações → Pagamentos. O Oliver detecta automaticamente todos os gateways habilitados no WooCommerce e os lista no caixa como opções de pagamento. Se o PayPal funciona na loja online, ele funciona no PDV para o PayPal no balcão — sem segunda integração, sem segundo contrato.

Por que o PayPal é uma boa opção (ou o que saber)

O PayPal faz mais sentido para lojas cujos clientes já usam o PayPal — o que, dadas essas 430 milhões de contas, cobre a maioria dos turistas internacionais, uma grande parte dos compradores americanos com mais de 40 anos e quase qualquer pessoa que compra online em mercados de segunda mão. Alguns detalhes:

• Pay Later. O PayPal Pay Later (parcelamento em 4 pagamentos em muitos mercados, financiamento mais longo em alguns) aparece no checkout hospedado quando o carrinho atinge o limite. O comerciante é pago integralmente adiantado; o PayPal assume o risco e o crédito ao consumidor.
• Venmo (EUA). Comerciantes dos EUA podem habilitar o Venmo como uma opção de pagamento através do mesmo plugin. Em um iPad no balcão, os clientes tocam em Pagar com Venmo e completam a venda em seu aplicativo Venmo.
• Preços. A taxa de comerciante publicada do PayPal nos EUA para transações padrão com cartão e carteira PayPal é de aproximadamente 3,49% + $0,49 no produto Advanced Checkout; menor para contratos de alto volume. As taxas variam por país; verifique os preços publicados do PayPal para sua região. Essas são as mesmas taxas que se aplicam quando o Oliver abre o PayPal no balcão.
• Confiança do comprador. O reconhecimento da marca do PayPal para estornos e Proteção ao Comprador ainda faz a diferença para alguns compradores, especialmente com itens de maior valor.

O que isto NÃO é

O Oliver POS não é um parceiro do PayPal. Não há acordo de co-marketing, nem compartilhamento de receita, nem taxas especiais do PayPal para comerciantes do Oliver. O Oliver não cobra uma sobretaxa nas transações do PayPal; o comerciante paga as taxas publicadas do PayPal diretamente. O PayPal é o comerciante de registro para a transação com cartão ou carteira, os fundos são liquidados na conta PayPal do comerciante no próprio cronograma do PayPal, e o painel do comerciante no PayPal, as ferramentas de reembolso, as disputas e os relatórios 1099-K permanecem inalterados. O Oliver é o software de PDV na frente.

Configuração em 4 passos

1. Instale o plugin WooCommerce PayPal Payments de wordpress.org/plugins/woocommerce-paypal-payments.
2. Conecte-se à sua conta empresarial do PayPal de dentro do plugin e habilite PayPal, Pay Later, Venmo (se for nos EUA) e Cartão Avançado em WooCommerce → Configurações → Pagamentos.
3. Instale o Oliver POS, faça login no tablet do balcão e escolha o gateway do PayPal na lista de pagamentos — o Oliver o detecta automaticamente do WooCommerce.
4. Execute uma pequena venda de teste ao vivo no balcão e confirme se o pedido aparece no WooCommerce, em seu painel do PayPal e no recibo impresso.

Perguntas Frequentes

O Oliver POS tem parceria com o PayPal?

Não. O Oliver POS não é um parceiro do PayPal. O PayPal é suportado porque o PayPal disponibiliza um plugin oficial para WooCommerce que qualquer loja WooCommerce pode instalar, e o Oliver abre esse gateway em nossa visualização de navegador no PDV no balcão.

O Oliver cobra uma sobretaxa no PayPal?

Não. Sua taxa do PayPal é sua taxa do PayPal. Você paga o PayPal diretamente com base nos preços publicados do PayPal. O preço do Oliver é uma taxa mensal fixa pelo software de PDV, sem participação por transação no PayPal.

O Pay Later e o Venmo funcionarão no caixa?

Sim, quando estiverem habilitados no plugin. O Pay Later aparece em carrinhos e moedas elegíveis na página hospedada pelo PayPal que o Oliver abre. O Venmo está disponível para comerciantes dos EUA e aparece como um botão na mesma página hospedada quando o cliente está em um dispositivo dos EUA.

E se um cliente não tiver uma conta no PayPal?

Eles podem pagar como convidado com um cartão. A mesma página hospedada do PayPal aceita Visa, Mastercard, American Express e Discover sem exigir um login no PayPal, o que é útil para turistas e compradores mais velhos que chegam ao balcão apenas com um cartão.

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