O Oliver POS não tem uma parceria com a Affirm. Suporta a Affirm da mesma forma que qualquer loja WooCommerce — através do plugin oficial da Affirm para WooCommerce, aberto na vista de navegador no POS do Oliver no balcão. O operador de caixa regista a venda, o Oliver abre o fluxo de financiamento alojado da Affirm, o cliente insere um número de telefone e passa pela avaliação de crédito da Affirm em tempo real, e um plano de pagamento de 3, 6 ou 12 meses é agendado. Para retalhistas de mobiliário, colchões, bicicletas e eletrónica, a Affirm no balcão muitas vezes transforma um "não" num "sim".
O que é exatamente a Affirm
A Affirm é um fornecedor de financiamento ao consumidor sediado nos EUA. Ao contrário do BNPL (Compre Agora, Pague Depois) em 4 prestações, a Affirm especializa-se em empréstimos a prestações de longo prazo e de maior valor — normalmente 3, 6, 12, 18, 24 ou 36 meses. Alguns planos são de 0% TAEG (subsidiados pelo comerciante); outros têm juros pagos pelo consumidor. A Affirm realiza uma verificação de crédito suave no checkout, aprova o cliente em tempo real, paga ao comerciante o valor total da compra adiantado e cobra do consumidor ao longo do prazo do empréstimo.
A Affirm foi criada para o retalho de bilhetes mais altos: mobiliário (CB2, West Elm), colchões (Casper, Tempur), bicicletas (Peloton, Trek), eletrónica doméstica, joalharia, grandes eletrodomésticos e qualquer outra categoria onde o cesto médio se situe entre 500 e 5.000 dólares. Abaixo disso, a matemática geralmente não favorece o comerciante; acima disso, a Affirm torna-se um motor de conversão significativo porque os clientes que, de outra forma, não colocariam um sofá de 2.500 dólares num cartão de crédito, aceitarão de bom grado 12 meses de prestações fixas.
Como o Oliver POS abre a Affirm no balcão
O operador de caixa digitaliza ou seleciona itens na caixa registadora do Oliver, toca em Checkout e escolhe a Affirm na lista de métodos de pagamento. O Oliver abre o checkout alojado da Affirm dentro de uma vista de navegador no POS — uma vista web focada, estilo quiosque, bloqueada para essa venda.
A Affirm solicita ao cliente um número de telemóvel e alguns campos de KYC. O cliente recebe um SMS, confirma a identidade e a Affirm executa a sua avaliação de crédito em tempo real. Se aprovado, a Affirm apresenta os termos de empréstimo disponíveis (por exemplo, 3 meses a 0% TAEG ou 12 meses a 10% TAEG) e o cliente escolhe um. A Affirm envia a confirmação de volta, o Oliver cria o pedido WooCommerce com os itens de linha, impostos e tipo de pagamento corretos, e o recibo é impresso. O cliente sai com os produtos. A Affirm liquida para a loja no seu horário normal, menos a taxa do comerciante.
O plugin Affirm WooCommerce — no qual o Oliver se baseia
A integração é construída sobre o Affirm Payment Gateway for WooCommerce oficial, mantido pela Affirm. Instala-se a partir do WordPress.org, liga-se a um ID de Comerciante e chave de API da Affirm, e adiciona a Affirm como um método de pagamento padrão do WooCommerce, incluindo a mensagem no produto "a partir de $X/mês com a Affirm" que a Affirm exige nas páginas de produtos. O fluxo Affirm WooCommerce POS é apenas o Oliver a abrir essa página da Affirm já configurada quando o operador de caixa seleciona a Affirm no balcão.
O plugin da Affirm também lida com fluxos de reembolso, reembolsos parciais contra um empréstimo pendente e cancelamento de pedidos — tudo o que o comerciante gere a partir do administrador do WooCommerce, não do Oliver. O Oliver apenas intermedia o passo de checkout na loja.
Porque a Affirm é uma boa opção (e o que saber)
A Affirm é mais forte em categorias onde o valor do bilhete é suficientemente alto para que um pagamento único com cartão seja um atrito: mobiliário, colchões, bicicletas, equipamento de exercício, eletrónica de gama alta, joalharia, instrumentos musicais, óculos e saúde eletiva. Nessas categorias, uma opção Affirm WooCommerce POS no balcão aumenta rotineiramente as taxas de fecho nas vendas de showroom e pode aumentar o valor médio do pedido, porque os clientes que limitariam os seus gastos com cartão a 1.500 dólares aceitarão de bom grado um sofá de 3.000 dólares em doze meses de prestações.
O que saber: A taxa de comerciante da Affirm é estruturada por prazo de empréstimo. Planos curtos, de 0% TAEG, têm uma taxa de comerciante significativamente mais alta (muitas vezes de 6% a 12%, por vezes mais), enquanto planos mais longos com juros têm taxas de comerciante mais baixas porque a Affirm ganha do lado do consumidor. O comerciante negoceia a mistura com a Affirm com base na categoria e no valor do bilhete. A Affirm é principalmente um produto dos EUA, com cobertura crescente no Canadá (a PayBright é o braço canadiano e é abordada num guia separado); se o seu negócio estiver fora da América do Norte, a Klarna e a Afterpay são geralmente melhores opções.
O que isto NÃO é
O Oliver não tem parceria com a Affirm. Sem marketing conjunto, sem partilha de receitas, sem taxa especial, sem estatuto de comerciante preferencial. O Oliver não cobra uma margem de lucro nas transações da Affirm — o comerciante paga a taxa negociada da Affirm no acordo da Affirm, e o Oliver não acrescenta nada. A Affirm é o fornecedor de crédito do empréstimo; a loja WooCommerce continua a ser o comerciante de registo dos bens. O Oliver é o software de Ponto de Venda que abre a página alojada da Affirm no balcão, e essa é toda a extensão da integração.
Configuração em 4 passos
- Registe-se na Affirm e negoceie o seu acordo de comerciante (mistura de prazos de empréstimo, categoria, volume esperado). Obtenha um ID de Comerciante e uma chave de API.
- Instale o Affirm Payment Gateway for WooCommerce e cole as credenciais. Configure os programas de prazo de empréstimo que deseja apresentar e a mensagem na página "a partir de $X/mês" se for relevante.
- Adicione a Affirm como método de pagamento nas definições de POS do Oliver para que apareça no ecrã de checkout da caixa registadora.
- Execute uma venda de teste no sandbox da Affirm, confirme que a vista de navegador no POS carrega o checkout da Affirm, depois mude para o modo ao vivo e execute uma pequena transação ao vivo para verificar se o pedido é registado corretamente no WooCommerce.
Perguntas Frequentes
O Oliver POS tem parceria com a Affirm?
Não. A integração Affirm WooCommerce POS é executada através do plugin oficial da Affirm para WooCommerce, que o Oliver abre numa vista de navegador no POS no balcão. Não existe nenhuma relação contratual ou comercial entre o Oliver e a Affirm.
O Oliver cobra uma margem de lucro na Affirm?
Não. O comerciante paga a taxa negociada da Affirm diretamente ao abrigo do acordo de comerciante da Affirm, e o Oliver não acrescenta nada.
Para que valor de bilhete faz sentido a Affirm?
Normalmente, 500 dólares ou mais. A Affirm foi criada para compras que os clientes querem dividir ao longo de meses em vez de semanas; abaixo de cerca de 500 dólares, produtos de pagamento em 4 prestações como o Afterpay ou o Klarna Pay in 4 são geralmente uma melhor opção.
E no Canadá?
A Affirm opera no Canadá sob a marca PayBright. Consulte o guia dedicado da PayBright para o fluxo canadiano; a configuração da vista de navegador no POS com o Oliver é o mesmo padrão.
O Oliver POS funciona com qualquer gateway compatível com o WooCommerce que a sua loja já utilize. Navegue pela lista de gateways em /payments/, veja a página completa de integrações, leia os detalhes do produto, compare os planos em /pricing/ e experimente o Oliver POS gratuitamente por 30 dias em /demo/.