Guia de Integração do Worldpay WooCommerce POS — Oliver POS

O Oliver POS não tem uma parceria com a Worldpay. Suporta a Worldpay da mesma forma que qualquer loja WooCommerce — através do plugin oficial da Worldpay para WooCommerce, aberto na vista de navegador no POS do Oliver no balcão. A Worldpay autoriza o cartão contra o adquirente existente do comerciante, o WooCommerce regista o pedido e o Oliver é a caixa registadora. Este guia destina-se a comerciantes do Reino Unido e do EEE — particularmente aqueles cuja relação de aquisição remonta ao seu banco.

O que é a Worldpay, exatamente

A Worldpay é um dos maiores adquirentes de cartões do mundo. Com sede no Reino Unido e agora parte da FIS (após uma aquisição em 2019 e uma cisão em 2024 para a Worldpay como uma empresa autónoma novamente sob a GTCR), processa para centenas de milhares de comerciantes no Reino Unido, EEE e EUA. O retalho no Reino Unido, em particular, depende muito da Worldpay: uma grande parte das lojas independentes e cadeias de mercado médio tem uma conta de comerciante Worldpay, muitas vezes originada através do seu banco comercial.

A Worldpay opera tanto como um gateway como um adquirente. A sua página de pagamento alojada — com várias marcas como Worldpay Hosted Payment Page ou Business Gateway redirect — é para onde o cliente é enviado. Os dados do cartão nunca tocam no site do comerciante, o que mantém o âmbito do PCI em SAQ A e satisfaz os requisitos PSD2 / SCA da Autoridade de Conduta Financeira do Reino Unido através do 3-D Secure 2.

Como o Oliver POS abre a Worldpay no balcão

O fluxo do POS Worldpay WooCommerce dentro do Oliver segue o mesmo padrão de checkout alojado que o resto desta série:

1. O operador de caixa regista a venda na caixa registadora do Oliver e toca em Cobrar.
2. O Oliver escreve um pedido pendente do WooCommerce contra o gateway da Worldpay.
3. O Oliver abre a Página de Pagamento Alojada da Worldpay na vista de navegador no POS — uma vista web em ecrã inteiro bloqueada para essa venda única.
4. O operador de caixa vira o tablet para o cliente. O cliente insere os detalhes do cartão; se o 3-D Secure / SCA for acionado, o cliente completa o desafio do banco emissor no mesmo ecrã.
5. A Worldpay autoriza e notifica o WooCommerce. O pedido passa para processamento.
6. O Oliver recebe a confirmação, fecha a vista do navegador e imprime o recibo.

Os fundos são liquidados da Worldpay para a conta de depósito do comerciante no acordo de serviços de comerciante Worldpay existente — geralmente no dia útil seguinte no Reino Unido. O Oliver nunca se encontra no fluxo de fundos.

O plugin Worldpay WooCommerce — no que o Oliver se baseia

O plugin em que o Oliver se baseia é o Worldpay Gateway for WooCommerce. A compilação gratuita mais amplamente implementada é wordpress.org/plugins/woo-worldpay-gateway, que visa o produto Business Gateway / Hosted Payment Page da Worldpay. Uma extensão paga da Worldpay também está disponível em WooCommerce.com para lojas que precisam de refaturação tokenizada e subscrições num único pacote.

A configuração é a mesma, independentemente do canal: instale o plugin, insira o ID de Instalação e o segredo MD5 da Interface de Administração do Comerciante Worldpay (MAI), configure o URL de resposta e ative a Worldpay em WooCommerce → Definições → Pagamentos. O Oliver deteta automaticamente qualquer gateway ativado no WooCommerce e apresenta a Worldpay na caixa registadora como uma opção de pagamento. Se a Worldpay funcionar para a loja online, as mesmas credenciais impulsionam a Worldpay no balcão.

Porque é que a Worldpay é uma boa opção (ou o que saber)

A Worldpay raramente é escolhida por si só; geralmente é herdada. Um comerciante tem uma conta de comerciante emitida pelo banco do NatWest, Barclays, Lloyds ou HSBC, e a Worldpay é o parceiro adquirente por trás dela. Essa é, na verdade, uma boa razão para a usar. Alguns pormenores:

• Contas de comerciante emitidas pelo banco. A Worldpay está por trás de uma grande parte dos serviços de comerciante de bancos comerciais no Reino Unido. Manter essa relação geralmente mantém o comerciante no seu contrato de aquisição existente, com taxas negociadas através do banco.
• PSD2 / SCA integrado. A Worldpay lida com a Autenticação Forte do Cliente na página alojada através do 3-D Secure 2. Para pagamentos com cartão no Reino Unido e EEE acima dos limiares de isenção de SCA, o cliente completa um desafio bancário no mesmo tablet Oliver.
• Multi-moeda. A Worldpay suporta mais de 120 moedas na mesma conta de comerciante, o que é importante para lojas que vendem a turistas.
• O preço é orientado pelo contrato. A Worldpay não publica uma taxa fixa. As taxas são mistas ou interchange-plus, dependendo do contrato do comerciante; os retalhistas estabelecidos no Reino Unido geralmente mantêm taxas abaixo de 1,5% para débito do consumidor.
• Os terminais Worldpay são separados. A Worldpay também vende terminais de cartão físicos através do seu braço de serviços de comerciante. O Oliver POS para Worldpay usa o caminho de checkout-alojado-no-navegador aqui descrito, não o SDK do terminal. Os terminais Worldpay no balcão seriam um contrato de hardware separado.

O que isto NÃO é

O Oliver POS não é um parceiro da Worldpay. Não há acordo de co-marketing, partilha de receitas e nenhumas taxas especiais da Worldpay para os comerciantes do Oliver. O Oliver não cobra uma margem sobre as transações da Worldpay; o comerciante paga à Worldpay (e, quando aplicável, ao banco que originou a conta de comerciante) diretamente sobre quaisquer taxas que estejam no contrato existente. A Worldpay é o adquirente e o comerciante de registo para a transação, os fundos são liquidados na conta de depósito do comerciante no cronograma da Worldpay, e o MAI da Worldpay, ferramentas de reembolso, disputas e relatórios permanecem todos inalterados. O Oliver é o software de POS por cima.

Configuração em 4 passos

1. Instale um plugin Worldpay WooCommerce — por exemplo, woo-worldpay-gateway — na sua loja WooCommerce.
2. Insira o seu ID de Instalação e segredo MD5 da Interface de Administração do Comerciante Worldpay, configure o URL de resposta e ative a Worldpay em WooCommerce → Definições → Pagamentos.
3. Instale o Oliver POS, inicie sessão no tablet do balcão e escolha o gateway da Worldpay na lista de pagamentos — o Oliver deteta-o automaticamente a partir do WooCommerce.
4. Faça uma pequena venda de teste ao vivo no balcão e confirme que o pedido aparece no WooCommerce, no MAI da Worldpay e no recibo impresso.

Perguntas Frequentes

O Oliver POS tem parceria com a Worldpay?

Não. O Oliver POS não é um parceiro da Worldpay. A Worldpay é suportada porque existe um plugin WooCommerce de nível oficial para o Worldpay Business Gateway que qualquer loja WooCommerce pode instalar, e o Oliver abre esse gateway na nossa vista de navegador no POS no balcão.

O Oliver cobra uma margem sobre a Worldpay?

Não. As suas taxas da Worldpay são as que constam do seu contrato de serviços de comerciante. Paga diretamente ao seu adquirente. O preçário do Oliver é uma taxa mensal fixa pelo software de POS, independente do gateway que escolher.

Como funciona a Autenticação Forte do Cliente no balcão?

Da mesma forma que funciona online. A página alojada pela Worldpay que o Oliver abre aciona o 3-D Secure 2 quando o banco emissor o exige. O cliente completa o desafio — geralmente uma biometria na sua aplicação bancária — no mesmo tablet, e a venda termina assim que o banco devolve a aprovação.

Mantenho a minha conta de comerciante emitida pelo banco?

Sim. O Oliver não substitui a sua conta de comerciante. O seu contrato de serviços de comerciante Worldpay existente — incluindo as taxas que o seu banco negociou para si — permanece em vigor, e a única coisa que muda é que a venda na caixa registadora da Worldpay impulsionada pelo WooCommerce agora também passa por esse mesmo gateway, aberto pelo Oliver.

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