Deci, lumea se află într-un loc ciudat acum. Dar nu intrați în panică - afacerile încă reușesc să prospere, la fel și a voastră. Afacerile care oferă produse alimentare esențiale se descurcă grozav, dar ce facem noi, ceilalți? Este timpul să ne regândim strategiile și să ne adaptăm la situația actuală. În timpul autoizolării, toată lumea face totul online, așa că este timpul să urmăm exemplul și să ne mutăm și noi afacerea online. Să vorbim despre cum să vă mențineți afacerea prosperă.
Rămâneți activi pe rețelele sociale.
Continuați să postați pentru a le aminti urmăritorilor că sunteți încă aici și că vindeți produse minunate. Postați poze și videoclipuri cu produsele voastre, postați despre clienții fericiți, postați despre ofertele și promoțiile voastre.
Aveți un magazin online minunat.
Probabil că aveți deja un magazin online, dar dacă nu - acum este momentul să vă ocupați de asta. În timp ce mulți cumpărători se autoizolează, ei încă fac cumpărături online! Așa că asigurați-vă că magazinul vostru online arată grozav, este ușor de utilizat și este actualizat. Oferiți transport gratuit sau o politică de returnare extinsă pentru a stimula oamenii să plaseze o comandă! Dacă doriți câteva sfaturi despre modernizarea magazinului vostru online, citiți acest articol.
Oferiți servicii online.
Acest lucru s-ar putea să nu se aplice fiecărei afaceri de retail, dar este un moment bun să gândiți în afara cutiei. Vindeți materiale de artă? Oferiți un curs de pictură online. Sunteți o boutique de haine? Oferiți servicii de personal shopping. Fiți creativi!
Creați conținut.
O modalitate excelentă de a implica oamenii în afacerea voastră este să creați conținut pentru toți cei de acasă. Oamenii petrec mai mult timp pe dispozitivele lor decât de obicei, așa că profitați! Filmați un tutorial despre cum să utilizați unul dintre produsele voastre sau filmați un videoclip de unboxing. Sau, scrieți un articol informativ relevant pentru afacerea voastră.
Livrare locală.
Pentru a vă menține afacerea prosperă în timpul COVID-19, trebuie să faceți cât mai ușor posibil pentru oameni să cumpere de la voi. O modalitate excelentă de a stimula localnicii să cumpere din magazinul vostru online este să oferiți livrare locală gratuită. Este greu de rezistat la ceva livrat direct la ușa voastră gratuit! Promovați pe paginile voastre de social media, pe magazinul online și oriunde puteți că oferiți acest serviciu, iar cumpărătorii vor fi cu siguranță mai predispuși să cumpere de la voi. Utilizați un POS mobil pentru a facilita livrările, cum ar fi Oliver Go, sau pur și simplu instalați POS-ul pe propriul dispozitiv mobil.
Oferiți reduceri și oferte grozave.
Faceți-le bune, în special pentru produsele sau serviciile care au un preț mai mare sau sunt pe termen mai lung. Doriți să blocați vânzări mai mari pentru a compensa pierderile pe care le-ați avut. Nu uitați să vă promovați ofertele pe paginile voastre de social media și pe magazinul online!
Contactați-vă clienții.
Anunțați-i ce faceți pentru a combate COVID-19 și cum vă veți adapta afacerea. Contactați-vă cei mai fideli clienți și spuneți-le cât de importanți sunt și întrebați ce puteți face pentru a-i ajuta.
Contactați alte afaceri.
Discutarea strategiilor voastre cu alte afaceri care se luptă cu aceleași obstacole poate fi un impuls mare de motivație și inspirație. Puteți învăța unii de la alții și vă puteți sprijini reciproc în momente de nevoie. La urma urmei, toată lumea este în asta împreună!
