Существует так много вариантов POS, что почти ошеломляет, когда пытаешься решить, на каком из них остановиться. Есть POS, которые отлично подходят для ресторанной индустрии (привет, TouchBistro), или гостиничной индустрии, или гольф-индустрии — вы поняли. Существуют всевозможные POS-системы. Но сегодня мы хотим рассмотреть лучшие розничные POS для вашего бизнеса.
Прежде всего, что делает POS хорошим для розничной торговли? Какие функции нужны розничному POS?
Скорость
Когда вы обслуживаете длинную очередь клиентов, покупающих несколько товаров, вы хотите, чтобы процесс был как можно более быстрым и эффективным. Если вы тратите больше времени, чем необходимо, на обслуживание клиентов, вы рискуете создать огромную очередь нетерпеливых и раздраженных клиентов, и вы даже можете рисковать потерять несколько продаж, если они решат, что ожидание того не стоит.
Хороший розничный POS будет не только быстро загружаться, но и иметь эффективную систему навигации, которая позволит вам физически обслуживать ваших клиентов как можно проще и быстрее. Вы не хотите проходить через серию кликов или путей только для того, чтобы начать новую продажу или добавить нового клиента. Вы хотите как можно меньше кликов или как можно меньше действий.
Простой интерфейс
Еще один аспект вашего POS, который делает ваше обслуживание клиентов быстрым, — это интуитивно понятный интерфейс, который не требует времени на изучение и прост в навигации. Это не только ускорит процесс обучения при приеме на работу нового персонала, но и выполнение даже сложных кассовых операций займет меньше времени. Интерфейс розничного POS должен быть прост в изучении и использовании, поэтому такие задачи, как добавление товаров, добавление клиента, добавление скидки или обработка возврата, должны легко даваться вам и вашему персоналу. Вы не хотите сложного процесса, пока ваши клиенты ждут в очереди.
Инструменты отчетности
Правильный розничный POS будет отслеживать производительность вашего магазина с помощью подробных отчетов. Знание того, какие товары продаются, какие не продаются, в какое время или дни вы продаете больше всего, какой персонал продает больше всего или какие клиенты покупают больше всего, поможет вам понять, как более эффективно управлять своим магазином.
Управление запасами
Как уже упоминалось ранее, отслеживание всего — это ключ к эффективному управлению вашим магазином. Вот почему инструменты отслеживания так важны в розничном POS. Каждый розничный POS должен иметь какой-либо вид управления запасами, чтобы помочь вам управлять и отслеживать ваши запасы, товары и продажи. Если вы хотите прочитать, почему управление запасами так важно, прочитайте это.
Поддержка
Как и в случае с любым POS, или — любым продуктом или услугой вообще, — вы хотите иметь отличное обслуживание клиентов. С любым программным обеспечением есть большая вероятность, что вы столкнетесь с какой-либо проблемой. Хороший розничный POS будет иметь внимательную поддержку клиентов, которая вам нужна, чтобы как можно быстрее решить вашу проблему. Быстрое, внимательное и любезное обслуживание клиентов всегда важно.
Теперь, когда вы знаете, на что обращать внимание в вашей розничной POS-системе, давайте рассмотрим несколько решений, которые имеют все вышеупомянутые функции. Все перечисленные ниже решения — это розничные POS-системы, которые быстры, просты в использовании и имеют управление запасами, подробные отчеты и отличное обслуживание клиентов.
Oliver POS
Oliver POS — лучшая розничная POS-система для электронной коммерции. Разработанный для синхронизации с вашим интернет-магазином, Oliver идеально подходит для всех, у кого есть интернет-магазин и физический магазин. Он автоматически и постоянно синхронизирует все данные вашего магазина, поэтому вам никогда не придется беспокоиться об обновлении вашего инвентаря после продажи.
Кроме того, Oliver POS предлагает всевозможные функции для эффективного управления вашим розничным магазином, включая управление денежными средствами, отчеты о товарах, интегрированные платежи, профили клиентов и пользовательские интеграции. С полностью бесплатным начальным планом и одними из самых доступных платных планов на рынке, Oliver POS является одной из лучших розничных POS-систем.
Чтобы начать работу с Oliver POS, нажмите здесь.
Square Point of Sale
Square — наш следующий выбор лучшей розничной POS-системы. С простым интерфейсом и встроенным платежным процессором, Square POS для розничной торговли является популярным выбором не зря. Square также может похвастаться удобной системой управления запасами, которая включает отслеживание запасов и массовый импорт. Их бесплатный план делает его одним из самых экономичных решений в этом списке. Однако, поскольку они также являются платежным процессором, они взимают небольшую плату за каждую транзакцию.
Lightspeed Retail POS
Lightspeed может быть самым дорогим вариантом в списке, но не списывайте их со счетов. Интуитивно понятный интерфейс Lightspeed прост в использовании, и у них есть длинный список функций POS, включая расширенное управление запасами и подробные отчеты. Учитывая цену и множество расширенных функций, Lightspeed идеально подходит для среднего и крупного бизнеса.
Clover POS
Clover — еще один отличный вариант для розничного POS. Однако, в отличие от других решений в этом списке, Clover работает только на собственном оборудовании, что означает, что вы не можете просто использовать его на iPad или ноутбуке, как другие. Это делает ценообразование немного обманчивым, так как затраты могут быстро накапливаться со всем их оборудованием. Но чтобы компенсировать это, Clover является исключительным розничным POS. Со встроенным платежным процессором, интуитивно понятным интерфейсом и множеством интеграций приложений, Clover является одной из лучших розничных POS-систем.
ShopKeep
Перспективный POS Shopkeep делает себе имя. Известный своим первоклассным обслуживанием клиентов, ShopKeep также очень доступен, прост в использовании и предлагает множество функций, таких как управление запасами и сканирование штрих-кодов. Они постоянно добавляют новые функции, так что он на пути к тому, чтобы стать универсальным решением для розничной торговли.
