มีตัวเลือก POS มากมายจนแทบจะล้นหลามเมื่อพยายามตัดสินใจว่าจะเลือกตัวไหนดี มี POS บางตัวที่ยอดเยี่ยมสำหรับอุตสาหกรรมร้านอาหาร (สวัสดี TouchBistro) หรืออุตสาหกรรมโรงแรม หรืออุตสาหกรรมกอล์ฟ - คุณคงเห็นภาพแล้ว มีระบบ POS ทุกประเภท แต่วันนี้เราจะมาพูดถึง POS สำหรับร้านค้าปลีกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
ก่อนอื่น อะไรทำให้ POS ดีสำหรับร้านค้าปลีก? POS สำหรับร้านค้าปลีกต้องการคุณสมบัติอะไรบ้าง?
ความเร็ว
เมื่อคุณกำลังเช็คเอาท์ลูกค้าที่ต่อแถวยาวเหยียดซึ่งซื้อสินค้าหลายรายการ คุณต้องการให้กระบวนการรวดเร็วและมีประสิทธิภาพที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ การใช้เวลานานเกินความจำเป็นในการคิดเงินลูกค้าของคุณมีความเสี่ยงที่จะสร้างแถวลูกค้าที่ใจร้อนและฉุนเฉียวจำนวนมาก และคุณอาจเสี่ยงที่จะสูญเสียยอดขายบางส่วนหากพวกเขาตัดสินใจว่าการรอไม่คุ้มค่า
POS สำหรับร้านค้าปลีกที่ดีไม่เพียงแต่จะโหลดเร็วเท่านั้น แต่ยังมีระบบนำทางที่มีประสิทธิภาพซึ่งจะช่วยให้คุณคิดเงินลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดายและรวดเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ คุณไม่ต้องการที่จะต้องผ่านการคลิกหรือเส้นทางต่างๆ เพียงเพื่อเริ่มการขายใหม่หรือเพิ่มลูกค้าใหม่ คุณต้องการการคลิกหรือการกระทำน้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย
อีกแง่มุมหนึ่งของ POS ของคุณที่ทำให้การบริการลูกค้ารวดเร็วคืออินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายซึ่งใช้เวลาเรียนรู้ไม่นานและใช้งานง่าย ไม่เพียงแต่จะทำให้กระบวนการเรียนรู้เร็วขึ้นเมื่อฝึกอบรมพนักงานใหม่ แต่การชำระเงินที่ซับซ้อนก็จะใช้เวลาน้อยลง อินเทอร์เฟซ POS สำหรับร้านค้าปลีกควรเรียนรู้และใช้งานง่าย ดังนั้นงานต่างๆ เช่น การเพิ่มผลิตภัณฑ์ การเพิ่มลูกค้า การเพิ่มส่วนลด หรือการดำเนินการคืนเงินควรเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณและพนักงานของคุณ คุณไม่ต้องการกระบวนการที่ซับซ้อนในขณะที่ลูกค้ารออยู่ในแถว
เครื่องมือการรายงาน
POS สำหรับร้านค้าปลีกที่เหมาะสมจะติดตามประสิทธิภาพของร้านค้าของคุณด้วยรายงานเชิงลึก การรู้ว่าผลิตภัณฑ์ใดขายดี ผลิตภัณฑ์ใดไม่ขายดี เวลาหรือวันที่คุณขายได้มากที่สุด พนักงานคนใดขายได้มากที่สุด หรือลูกค้าคนใดซื้อมากที่สุด จะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีดำเนินธุรกิจร้านค้าของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
การจัดการสินค้าคงคลัง
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การติดตามทุกสิ่งเป็นกุญแจสำคัญในการดำเนินธุรกิจร้านค้าของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ นั่นคือเหตุผลที่เครื่องมือติดตามมีความสำคัญมากใน POS สำหรับร้านค้าปลีก POS สำหรับร้านค้าปลีกทุกแห่งควรมีการจัดการสินค้าคงคลังบางประเภทเพื่อช่วยคุณจัดการและติดตามสต็อก ผลิตภัณฑ์ และการขายของคุณ หากคุณต้องการอ่านว่าทำไมการจัดการสินค้าคงคลังจึงมีความสำคัญ อ่านที่นี่
การสนับสนุน
เช่นเดียวกับ POS ใดๆ หรือ - ผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ ก็ตามจริงๆ แล้ว คุณต้องการที่จะมีการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม สำหรับซอฟต์แวร์ใดๆ ก็ตาม มีโอกาสที่ดีที่คุณจะเจอปัญหาบางอย่าง POS สำหรับร้านค้าปลีกที่ดีจะมีการสนับสนุนลูกค้าที่เอาใจใส่ที่คุณต้องการเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ การบริการลูกค้าที่รวดเร็ว เอาใจใส่ และช่วยเหลือเป็นสิ่งสำคัญเสมอ
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าต้องมองหาอะไรในระบบ POS สำหรับร้านค้าปลีกของคุณ เรามาดูโซลูชันบางอย่างที่มีคุณสมบัติที่กล่าวมาทั้งหมดกันดีกว่า โซลูชันทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านล่างนี้เป็นระบบ POS สำหรับร้านค้าปลีกที่รวดเร็ว ใช้งานง่าย และมีการจัดการสินค้าคงคลัง รายงานเชิงลึก และการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม
Oliver POS
Oliver POS เป็น POS สำหรับร้านค้าปลีกที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ ออกแบบมาเพื่อซิงค์กับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ Oliver เหมาะสำหรับทุกคนที่มีร้านค้าออนไลน์และร้านค้าจริง มันซิงค์ข้อมูลทั้งหมดของร้านค้าของคุณโดยอัตโนมัติและต่อเนื่อง ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการอัปเดตสินค้าคงคลังของคุณหลังการขาย
นอกจากนั้น Oliver POS ยังมีคุณสมบัติทุกประเภทเพื่อดำเนินธุรกิจร้านค้าปลีกของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงการจัดการเงินสด รายงานผลิตภัณฑ์ การชำระเงินแบบบูรณาการ โปรไฟล์ลูกค้า และการผสานรวมแบบกำหนดเอง ด้วยแผนเริ่มต้นฟรีทั้งหมด และแผนชำระเงินที่ราคาไม่แพงที่สุดในตลาด Oliver POS เป็นหนึ่งในระบบ POS สำหรับร้านค้าปลีกที่ดีที่สุด
หากต้องการเริ่มต้นใช้งาน Oliver POS คลิกที่นี่
Square Point of Sale
Square เป็นตัวเลือกถัดไปของเราสำหรับระบบ POS สำหรับร้านค้าปลีกที่ดีที่สุด ด้วยอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและตัวประมวลผลการชำระเงินในตัว Square POS for retail จึงเป็นตัวเลือกยอดนิยมด้วยเหตุผล Square ยังมีระบบการจัดการสินค้าคงคลังที่สะดวกสบายซึ่งรวมถึงการติดตามสต็อกและการนำเข้าจำนวนมาก แผนฟรีของพวกเขาทำให้เป็นหนึ่งในโซลูชันที่คุ้มค่าที่สุดในรายการนี้ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากพวกเขาเป็นตัวประมวลผลการชำระเงินด้วย พวกเขาจึงเรียกเก็บเงินจำนวนเล็กน้อยสำหรับทุกธุรกรรม
Lightspeed Retail POS
Lightspeed อาจเป็นตัวเลือกที่แพงที่สุดในรายการ แต่อย่าเพิ่งลดราคาลงไป อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของ Lightspeed ใช้งานง่าย และพวกเขามีรายการคุณสมบัติ POS ที่ยาวนาน รวมถึงการจัดการสินค้าคงคลังขั้นสูงและรายงานเชิงลึก เมื่อพิจารณาถึงราคาและคุณสมบัติขั้นสูงมากมาย Lightspeed จึงเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดกลางถึงขนาดใหญ่
Clover POS
Clover เป็นอีกหนึ่งตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับ POS สำหรับร้านค้าปลีก อย่างไรก็ตาม ไม่เหมือนกับโซลูชันอื่นๆ ในรายการนี้ Clover ทำงานบนฮาร์ดแวร์ของตัวเองเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถใช้งานบน iPad หรือแล็ปท็อปได้เหมือนกับโซลูชันอื่นๆ สิ่งนี้ทำให้การกำหนดราคาค่อนข้างหลอกลวง เนื่องจากค่าใช้จ่ายสามารถเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วด้วยฮาร์ดแวร์ทั้งหมดของพวกเขา แต่เพื่อชดเชยสิ่งนี้ Clover เป็น POS สำหรับร้านค้าปลีกที่ยอดเยี่ยม ด้วยตัวประมวลผลการชำระเงินในตัว อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย และการผสานรวมแอปมากมาย Clover เป็นหนึ่งในระบบ POS สำหรับร้านค้าปลีกที่ดีที่สุด
ShopKeep
POS ที่กำลังจะมาถึง Shopkeep กำลังสร้างชื่อเสียงให้กับตัวเอง เป็นที่รู้จักในด้านการบริการลูกค้าชั้นยอด ShopKeep ยังมีราคาไม่แพงมาก ใช้งานง่าย และมีคุณสมบัติมากมาย เช่น การจัดการสินค้าคงคลังและการสแกนบาร์โค้ด พวกเขายังเพิ่มคุณสมบัติเพิ่มเติมอยู่เสมอ ดังนั้นจึงกำลังจะกลายเป็นโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับร้านค้าปลีก
