ในยุคหลังโควิด การรักษาความปลอดภัยของ
ร้านค้า ของคุณเป็นสิ่งสำคัญอันดับหนึ่งของเจ้าของร้านทุกคน หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการชำระเงินแบบไร้สัมผัส ธุรกิจค้าปลีกได้เอนเอียงไปทางนี้มาระยะหนึ่งแล้ว เนื่องจากเป็นวิธีการชำระเงินที่สะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น แต่การระบาดของโควิด-19 ได้เริ่มต้นการเปลี่ยนแปลงไปสู่ประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบไร้สัมผัสอย่างสมบูรณ์
จากข้อมูลของ
Mastercard Content Exchange การศึกษาทั่วโลกพบว่า 82% ของผู้บริโภคคิดว่าการชำระเงินแบบไร้สัมผัสเป็นวิธีที่สะอาดกว่าในการชำระเงิน นอกจากนั้น 74% ของผู้บริโภคระบุว่าพวกเขาจะยังคงใช้การชำระเงินแบบไร้สัมผัสต่อไปแม้ว่าการระบาดจะคลี่คลายลงแล้วก็ตาม เห็นได้ชัดว่าผู้ซื้อชอบการชำระเงินแบบไร้สัมผัส และนั่นจะไม่เปลี่ยนแปลงในเร็ว ๆ นี้ หากผู้ซื้อไม่รู้สึกปลอดภัยในร้านของคุณ เดาว่าอะไร? พวกเขาจะข้ามไป
การศึกษาของ C+R นี้ ระบุว่าผู้บริโภคกว่าครึ่งหนึ่งกลัวการซื้อของที่ร้านขายของชำ และด้วยเหตุนี้ 73% ของผู้บริโภคจึงซื้อของน้อยลง อย่าปล่อยให้ผู้ซื้อของคุณรู้สึกไม่ปลอดภัยในร้านของคุณ ทำให้มันเป็นประสบการณ์ที่ดี! ไม่มีใครอยากซื้อของด้วยความกลัว ทำให้ร้านของคุณปลอดภัยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้ผู้ซื้อของคุณรู้สึกดีและอยากกลับมาอีก
เราได้สรุป
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการรักษาร้านค้าปลีกของคุณให้ปลอดภัย แล้ว ตอนนี้ เรามาดูตัวเลือกของคุณสำหรับการชำระเงินแบบไร้สัมผัสในร้านของคุณกัน
แตะ
รวดเร็วและง่ายดาย ผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ กำลังใช้บัตรที่มีการแตะ หรือใช้กระเป๋าเงินดิจิทัลเช่น Apple Pay หรือ Google Pay บนอุปกรณ์ของตน นี่ไม่เพียงแต่เป็นวิธีการชำระเงินที่ปลอดภัยเท่านั้น แต่ยังรวดเร็วอีกด้วย ดังนั้นคุณจึงสามารถดำเนินการชำระเงินได้เร็วกว่าการชำระเงินด้วยบัตรแบบดั้งเดิม
หากร้านของคุณยังไม่มีเครื่องอ่านบัตรแบบแตะ ให้ปรึกษาตัวเลือกของคุณกับผู้ประมวลผลการชำระเงินของคุณ โชคดีที่ Oliver POS ผสานรวมกับ
ผู้ประมวลผลการชำระเงินของบุคคลที่สาม ดังนั้นคุณจึงสามารถใช้การแตะเป็นวิธีการชำระเงินแบบไร้สัมผัสได้อย่างง่ายดาย
การชำระเงินดิจิทัล
การชำระเงินดิจิทัลหรือออนไลน์เหมาะอย่างยิ่งหากคุณให้บริการรับสินค้าที่ร้านหรือจัดส่ง การรับคำสั่งซื้อผ่านร้านค้าออนไลน์ของคุณด้วยผู้ประมวลผลการชำระเงินเช่น Stripe เป็นวิธีที่ง่ายในการรวบรวมการชำระเงินแบบไร้สัมผัส อย่างไรก็ตาม อีกทางเลือกหนึ่งคือใบแจ้งหนี้ดิจิทัล ซึ่งช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถรับบิลทางอิเล็กทรอนิกส์และชำระเงินออนไลน์ผ่านธนาคารของตนหรือด้วยบริการเช่น PayPal หรือหากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็ก การโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์เป็นอีกวิธีหนึ่งในการรับชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์
ดังที่ได้กล่าวไว้ ตัวเลือกเหล่านี้ยอดเยี่ยมหากคุณให้บริการรับสินค้าหรือจัดส่ง แม้ว่าร้านค้าปลีกของคุณจะเปิดให้ประชาชนทั่วไป แต่ผู้บริโภคจำนวนมากยังคงรู้สึกไม่สบายใจในพื้นที่สาธารณะที่ปิดล้อม อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะยังคงเสนอทางเลือกในการช็อปปิ้งทางเลือก นี่คือเหตุผลที่อาจเป็นการฉลาดที่จะยังคงเสนอตัวเลือกการจัดส่งและรับสินค้าแบบไร้สัมผัสสำหรับผู้ซื้อของคุณ เพื่อให้พวกเขาสามารถซื้อของได้อย่างปลอดภัยจากระยะไกล
ชำระเงินด้วยตนเอง
หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการใช้การชำระเงินแบบไร้สัมผัสคือการชำระเงินด้วยตนเอง การชำระเงินด้วยตนเองไม่จำเป็นต้องมีการสัมผัสใด ๆ และช่วยให้ทั้งผู้ซื้อและพนักงานของคุณรักษาระยะห่างที่ปลอดภัยได้ตลอดเวลา จาก
การศึกษาของ Retail Dive พบว่า 73% ของผู้บริโภคชอบเทคโนโลยีการค้าปลีกแบบบริการตนเอง
ก่อน โควิด-19 ในยุคใหม่ของมาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวด การชำระเงินด้วยตนเองจะครองฉากการค้าปลีก ผู้ซื้อของคุณจะรู้สึกสบายใจมากขึ้นหากพวกเขาสามารถชำระเงินด้วยตนเอง และผ่านประสบการณ์การช็อปปิ้งได้อย่างราบรื่นโดยไม่ต้องเครียดกับการสัมผัสที่เสี่ยงภัย ฆ่าเชื้อเครื่องเทอร์มินัลหลังจากการชำระเงินทุกครั้ง และผู้ซื้อของคุณจะรู้สึกสบายใจอย่างสมบูรณ์ในการชำระเงินในร้านของคุณ กลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องชำระเงินด้วยตนเองของ Oliver POS กำลังจะมาในเร็ว ๆ นี้ ดังนั้นโปรดติดตาม!
ใบเสร็จทางอีเมล
ข้ามใบเสร็จที่พิมพ์ออกมา ผู้ซื้อของคุณและสิ่งแวดล้อมจะขอบคุณสำหรับสิ่งนี้ ใบเสร็จกระดาษกำลังกลายเป็นอดีตไปแล้ว ดังนั้นจงหาระบบเช่น
Oliver POS ที่ให้คุณส่งสำเนาใบเสร็จทางอิเล็กทรอนิกส์ไปยังลูกค้าของคุณทางอีเมล กระดาษที่สิ้นเปลืองน้อยลง และการสัมผัสน้อยลง
บล็อกนี้มีประโยชน์หรือไม่? ติดตามเราบนโซเชียลมีเดียและไม่พลาดการอัปเดต!
Facebook
Twitter
Linkedin
