Comarch Loyalty Cloud บน Oliver POS
แพลตฟอร์มสะสมคะแนนสำหรับองค์กรในยุโรปของ Comarch Loyalty Cloud's ทำงานที่เครื่องบันทึกเงินสด Oliver POS ผ่านการผสานการทำงานกับ WooCommerce — ทั้งคะแนน ระดับสมาชิก และระบบนิเวศของพาร์ทเนอร์
Comarch Loyalty Cloud ทำงานร่วมกับ Oliver POS สำหรับ WooCommerce อย่างไร
Comarch Loyalty Cloud เป็นแพลตฟอร์มสะสมคะแนนสำหรับองค์กรจาก Comarch บริษัทซอฟต์แวร์สัญชาติโปแลนด์ ซึ่งใช้งานโดย JetBlue, Heathrow Rewards, BP และผู้ค้าปลีกรายใหญ่ในยุโรป การผสานการทำงานกับ WooCommerce ทำงานผ่าน API และตัวเชื่อมต่อของพันธมิตรของ Comarch Oliver POS เปิดหน้าชำระเงินของ WooCommerce ในมุมมองเบราว์เซอร์ใน POS โดยมีข้อมูลลูกค้าแนบอยู่ ทำให้ Comarch รู้จักผู้ซื้อ
Comarch Loyalty Cloud ทำอะไรให้กับลูกค้า WooCommerce
Comarch Loyalty Cloud ครอบคลุมคะแนน ระดับชั้น โปรแกรมพันธมิตร และกลไกแคมเปญที่ซับซ้อน โดยมีจุดแข็งในระบบนิเวศของแนวร่วม/พันธมิตร (ลูกค้าจะได้รับคะแนนจากหลายแบรนด์ที่ใช้โปรแกรมร่วมกัน)
วิธีที่ Oliver POS เปิดใช้งานที่เครื่องบันทึกเงินสด
Oliver POS เปิดหน้าชำระเงินของ WooCommerce ในมุมมองเบราว์เซอร์ภายใน POS โดยมีข้อมูลลูกค้าแนบอยู่ วิดเจ็ตของ Comarch บนเว็บไซต์ WooCommerce จะจดจำลูกค้าและแสดงยอดคงเหลือและรางวัล
สะสมและแลกคะแนนที่เคาน์เตอร์
การปิดการขายในร้านค้าจะส่งข้อมูลการซื้อไปยัง Comarch; คะแนนจะถูกเพิ่ม ระดับชั้นจะสูงขึ้น และกฎของโปรแกรมพันธมิตรจะถูกนำมาใช้ตามที่กำหนดค่าไว้
เหมาะที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีกที่...
Comarch บน Oliver POS เหมาะสำหรับผู้ค้าปลีกระดับองค์กรในยุโรปและโปรแกรมแนวร่วม เช่น สายการบิน เชื้อเพลิง พันธมิตรด้านการบริการ ที่ใช้ Comarch เป็นระบบบันทึกข้อมูลความภักดีมาตรฐาน
สิ่งที่คุณจะได้รับและวิธีการตั้งค่า
ฟีเจอร์ที่ Oliver แสดงจากปลั๊กอิน Comarch Loyalty Cloud พร้อมด้วยการติดตั้ง 4 ขั้นตอนที่ผู้ค้าส่วนใหญ่ทำ
ฟีเจอร์ที่เครื่องบันทึกเงินสด
- แคชเชียร์เห็นยอดคงเหลือและรางวัล Comarch Loyalty Cloud ของลูกค้าทันทีที่แนบข้อมูลลูกค้าที่เครื่องบันทึกเงินสด
- ยอดขายหน้าร้านจะได้รับคะแนน Comarch Loyalty Cloud และเครดิตระดับตามกฎเดียวกับคำสั่งซื้อออนไลน์
- การแลกคะแนนสามารถทำได้ระหว่างการขายผ่านมุมมองเบราว์เซอร์ใน POS โดยไม่ต้องมีฐานข้อมูลเพิ่มเติม
- กิจกรรมออนไลน์และหน้าร้านสร้างโปรไฟล์สะสมคะแนนที่รวมเป็นหนึ่งเดียวสำหรับผู้ซื้อแต่ละราย
- การอัปเกรดระดับ รางวัลวันเกิด และสิทธิพิเศษสำหรับ VIP ถูกกระตุ้นจากอีเวนต์ของ WooCommerce + ปลั๊กอินเดียวกัน
- บัญชี Comarch Loyalty Cloud เดียวกัน กฎการสะสม/แลกคะแนนเดียวกัน และระบบอัตโนมัติเดียวกันกับร้านค้าออนไลน์ของคุณ
ตั้งค่าใน 4 ขั้นตอน
- ติดตั้ง Comarch Loyalty Cloud + WooCommerce connector บนเว็บไซต์ WooCommerce ของคุณและเชื่อมต่อกับบัญชี Comarch Loyalty Cloud ของคุณ
- กำหนดค่ากฎการสะสมคะแนน เกณฑ์การแลกคะแนน และคำจำกัดความของระดับใน Comarch Loyalty Cloud (หรือการตั้งค่า WooCommerce ของมัน)
- ติดตั้ง Oliver POS ลงชื่อเข้าใช้เครื่องบันทึกเงินสด และยืนยันว่าข้อความแจ้งให้บันทึกข้อมูลลูกค้าเปิดใช้งานอยู่ ณ จุดชำระเงิน
- ทำการทดสอบการขายจริงเล็กน้อยที่เคาน์เตอร์ — แนบข้อมูลลูกค้าที่รู้จัก ยืนยันว่าแคชเชียร์เห็นยอดคงเหลือ Comarch Loyalty Cloud ของพวกเขา ใช้การแลกคะแนน และยืนยันว่าการปิดการขายให้คะแนนใหม่
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Comarch Loyalty Cloud บน Oliver POS
เครดิตโปรแกรมพันธมิตรของ Comarch จะนำไปใช้กับยอดขายของ Oliver POS หรือไม่
ใช่ กฎของโปรแกรมพันธมิตรจะประเมินจากข้อมูลคำสั่งซื้อที่ Comarch ได้รับ ยอดขายของ Oliver POS จะไปถึง Comarch ผ่านตัวเชื่อมต่อ WooCommerce เดียวกันกับที่จัดการคำสั่งซื้อออนไลน์
การตั้งค่าหลายสกุลเงิน/หลายแบรนด์ของ Comarch ใช้ได้กับร้านค้า Oliver POS ทุกแห่งหรือไม่
ได้ ร้านค้า Oliver POS แต่ละแห่งสามารถจับคู่กับร้านค้า/ที่ตั้งของ WooCommerce ได้ ซึ่ง Comarch สามารถจับคู่กับแบรนด์หรือสกุลเงินที่ถูกต้องในระบบของตนได้
Oliver POS เป็นพันธมิตรกับ Comarch Loyalty Cloud หรือไม่
ไม่ Oliver ไม่ได้เป็นพันธมิตรกับ Comarch Loyalty Cloud หรือแพลตฟอร์มสะสมคะแนนอื่นใด เรารองรับ Comarch Loyalty Cloud เนื่องจากปลั๊กอิน WooCommerce ของมันจัดการคะแนน ยอดคงเหลือ รางวัล และการแลกคะแนนสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณอยู่แล้ว — และ Oliver เปิดปลั๊กอินเดียวกันนั้นในมุมมองเบราว์เซอร์ใน POS ที่เครื่องบันทึกเงินสด พร้อมแนบข้อมูลลูกค้า WooCommerce ไว้แล้ว บัญชี Comarch Loyalty Cloud สมาชิก และกฎของคุณยังคงอยู่ระหว่างคุณกับ Comarch Loyalty Cloud
Oliver คิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับการใช้ Comarch Loyalty Cloud หรือไม่
ไม่ คุณชำระราคามาตรฐานที่เผยแพร่ของ Comarch Loyalty Cloud โดยตรงกับ Comarch Loyalty Cloud Oliver ไม่ได้คิดค่าบริการเพิ่มเติม ไม่ได้เพิ่มค่าธรรมเนียมต่อสมาชิกหรือต่อการแลกคะแนน และไม่ได้แทรกตัวเองระหว่างลูกค้ากับปลั๊กอินสะสมคะแนน
Oliver POS เปิด Comarch Loyalty Cloud ที่เครื่องบันทึกเงินสดได้อย่างไร
ในลักษณะเดียวกับที่เปิดเกตเวย์การชำระเงินของ WooCommerce Oliver POS จะฝังมุมมองเบราว์เซอร์ใน POS ที่โหลดหน้าชำระเงินของ WooCommerce (หรือมุมมองลูกค้าของ Comarch Loyalty Cloud ในกรณีที่ปลั๊กอินมีให้) พร้อมแนบ ID ลูกค้า WooCommerce ของผู้ซื้อไว้แล้ว Comarch Loyalty Cloud จะจดจำลูกค้า แสดงยอดคะแนน รางวัลที่มีอยู่ เครดิตร้านค้า หรือวอลเล็ต และแคชเชียร์สามารถใช้การแลกคะแนนในขั้นตอนเดียวกับการขายปกติได้
แคชเชียร์จะเห็นยอดคงเหลือและคะแนน Comarch Loyalty Cloud ของลูกค้าที่เครื่องบันทึกเงินสดหรือไม่
ใช่ Oliver POS จะแนบข้อมูลลูกค้า WooCommerce เข้ากับเซสชันเบราว์เซอร์ใน POS (โดยการค้นหาจากอีเมล โทรศัพท์ หรือบัตรลูกค้าใหม่) ดังนั้นเมื่อปลั๊กอิน WooCommerce ของ Comarch Loyalty Cloud โหลดในมุมมองเบราว์เซอร์ มันจะรู้แล้วว่าผู้ซื้อคือใคร ยอดคงเหลือ ระดับ และรางวัลเดียวกันกับที่ลูกค้าเห็นในหน้าบัญชีของเว็บไซต์จะปรากฏให้แคชเชียร์เห็นที่เครื่องคิดเงิน — ไม่ต้องมีฐานข้อมูลสะสมคะแนนสำหรับ POS โดยเฉพาะที่ทำงานคู่ขนานกัน ไม่ต้องค้นหา ID ด้วยตนเอง
ยอดขายหน้าร้านสามารถสะสมและแลกคะแนน Comarch Loyalty Cloud ได้เหมือนกับยอดขายออนไลน์หรือไม่
ใช่ Oliver POS จะบันทึกทุกยอดขายจากเครื่องบันทึกเงินสดลงใน WooCommerce เป็นคำสั่งซื้อมาตรฐานพร้อมแนบข้อมูลลูกค้า ปลั๊กอินของ Comarch Loyalty Cloud จะใช้กฎการสะสมคะแนนมาตรฐานกับคำสั่งซื้อนั้น (คะแนนต่อดอลลาร์ ต่อสินค้า โบนัสตามระดับ ฯลฯ) และประมวลผลการแลกคะแนนใดๆ ที่แคชเชียร์ใช้ที่เครื่องคิดเงิน ยอดคงเหลือ Comarch Loyalty Cloud ของผู้ซื้อจะอัปเดตภายในไม่กี่วินาที เช่นเดียวกับการชำระเงินออนไลน์
อ่านคู่มือฉบับเต็มเกี่ยวกับ Comarch Loyalty Cloud บน Oliver POS
คำแนะนำแบบละเอียดเกี่ยวกับการใช้งาน Comarch Loyalty Cloud ควบคู่ไปกับเครื่องบันทึกเงินสด Oliver POS บนร้านค้า WooCommerce