Loyalty

Como Sense บน Oliver POS

แพลตฟอร์มสะสมคะแนนแบบ Omnichannel ของ Como Sense ทำงานที่เครื่องบันทึกเงินสดของ Oliver POS ผ่านการผสานการทำงานกับ WooCommerce — ออกแบบมาสำหรับเครือร้านอาหารและร้านค้าปลีกที่มีการดำเนินงานหลายสาขา

Como Sense ทำงานร่วมกับ Oliver POS สำหรับ WooCommerce อย่างไร

Como Sense เป็นแพลตฟอร์มสะสมคะแนน + การมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบ Omnichannel ที่ใช้โดยเครือร้านอาหารและร้านค้าปลีกระดับกลางทั่วโลก การผสานการทำงานกับ WooCommerce จะซิงค์คำสั่งซื้อและลูกค้า Oliver POS เปิดหน้าชำระเงินของ WooCommerce ในมุมมองเบราว์เซอร์ใน POS โดยมีข้อมูลลูกค้าแนบอยู่ ดังนั้น Como จึงรู้จักผู้ซื้อ

Como Sense ทำอะไรให้กับลูกค้า WooCommerce

Como Sense จัดการคะแนน ระดับชั้น บัตรของขวัญ สิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิก และแคมเปญที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล พร้อมการสนับสนุนช่องทางที่หลากหลายและหลายสาขาที่แข็งแกร่ง ใช้โดยแฟรนไชส์ของ McDonald's, Cinnabon และเครือข่ายระดับกลางที่คล้ายกัน

วิธีที่ Oliver POS เปิดใช้งานที่เครื่องบันทึกเงินสด

Oliver POS เปิดหน้าชำระเงินของ WooCommerce ในมุมมองเบราว์เซอร์ภายใน POS โดยมีข้อมูลลูกค้าแนบอยู่ Como จะจดจำลูกค้าและแสดงยอดคงเหลือ ระดับชั้น และรางวัลที่มีอยู่

สะสมและแลกคะแนนที่เคาน์เตอร์

การปิดการขายในร้านค้าจะส่งคำสั่งซื้อไปยัง Como; คะแนนจะถูกเพิ่ม ระดับชั้นจะสูงขึ้น และแคมเปญที่ใช้งานอยู่จะถูกนำมาใช้

เหมาะที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีกที่...

Como Sense บน Oliver POS เหมาะสำหรับผู้ค้าปลีกเครือข่ายระดับกลางและกลุ่มธุรกิจบริการ เช่น ร้านอาหารพิเศษหลายสาขา เครือร้านกาแฟ ค้าปลีกแฟรนไชส์ ที่ต้องการระบบความภักดีที่แข็งแกร่งในทุกช่องทางควบคู่ไปกับ POS ที่เป็นมิตรกับ WooCommerce

สิ่งที่คุณจะได้รับและวิธีการตั้งค่า

ฟีเจอร์ที่ Oliver แสดงจากปลั๊กอิน Como Sense พร้อมด้วยการติดตั้ง 4 ขั้นตอนที่ผู้ค้าส่วนใหญ่ทำ

ฟีเจอร์ที่เครื่องบันทึกเงินสด

  • แคชเชียร์เห็นยอดคงเหลือและรางวัล Como Sense ของลูกค้าทันทีที่แนบข้อมูลลูกค้าที่เครื่องบันทึกเงินสด
  • ยอดขายหน้าร้านจะได้รับคะแนน Como Sense และเครดิตระดับตามกฎเดียวกับคำสั่งซื้อออนไลน์
  • การแลกคะแนนสามารถทำได้ระหว่างการขายผ่านมุมมองเบราว์เซอร์ใน POS โดยไม่ต้องมีฐานข้อมูลเพิ่มเติม
  • กิจกรรมออนไลน์และหน้าร้านสร้างโปรไฟล์สะสมคะแนนที่รวมเป็นหนึ่งเดียวสำหรับผู้ซื้อแต่ละราย
  • การอัปเกรดระดับ รางวัลวันเกิด และสิทธิพิเศษสำหรับ VIP ถูกกระตุ้นจากอีเวนต์ของ WooCommerce + ปลั๊กอินเดียวกัน
  • บัญชี Como Sense เดียวกัน กฎการสะสม/แลกคะแนนเดียวกัน และระบบอัตโนมัติเดียวกันกับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

ตั้งค่าใน 4 ขั้นตอน

  1. ติดตั้ง Como Sense + WooCommerce connector บนเว็บไซต์ WooCommerce ของคุณและเชื่อมต่อกับบัญชี Como Sense ของคุณ
  2. กำหนดค่ากฎการสะสมคะแนน เกณฑ์การแลกคะแนน และคำจำกัดความของระดับใน Como Sense (หรือการตั้งค่า WooCommerce ของมัน)
  3. ติดตั้ง Oliver POS ลงชื่อเข้าใช้เครื่องบันทึกเงินสด และยืนยันว่าข้อความแจ้งให้บันทึกข้อมูลลูกค้าเปิดใช้งานอยู่ ณ จุดชำระเงิน
  4. ทำการทดสอบการขายจริงเล็กน้อยที่เคาน์เตอร์ — แนบข้อมูลลูกค้าที่รู้จัก ยืนยันว่าแคชเชียร์เห็นยอดคงเหลือ Como Sense ของพวกเขา ใช้การแลกคะแนน และยืนยันว่าการปิดการขายให้คะแนนใหม่

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Como Sense บน Oliver POS

กลไกสิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิกของ Como มีผลที่เครื่องบันทึกเงินสดของ Oliver POS หรือไม่

ใช่ สิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิก (เช่น ส่วนลดพิเศษสำหรับสมาชิกระดับโกลด์) จะมีผลกับตะกร้าสินค้า WooCommerce ในมุมมองเบราว์เซอร์ภายใน POS

ยอดคงเหลือในบัตรของขวัญของ Como จะใช้ได้ที่เครื่องบันทึกเงินสดของ Oliver POS หรือไม่

ใช่ การแลกบัตรของขวัญ Como จะดำเนินการผ่านหน้าชำระเงินของ WooCommerce เช่นเดียวกับทางออนไลน์ Oliver POS จะบันทึกรหัสบัตรของขวัญที่เครื่องคิดเงิน

Oliver POS เป็นพันธมิตรกับ Como Sense หรือไม่

ไม่ Oliver ไม่ได้เป็นพันธมิตรกับ Como Sense หรือแพลตฟอร์มสะสมคะแนนอื่นใด เรารองรับ Como Sense เนื่องจากปลั๊กอิน WooCommerce ของมันจัดการคะแนน ยอดคงเหลือ รางวัล และการแลกคะแนนสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณอยู่แล้ว — และ Oliver เปิดปลั๊กอินเดียวกันนั้นในมุมมองเบราว์เซอร์ใน POS ที่เครื่องบันทึกเงินสด พร้อมแนบข้อมูลลูกค้า WooCommerce ไว้แล้ว บัญชี Como Sense สมาชิก และกฎของคุณยังคงอยู่ระหว่างคุณกับ Como Sense

Oliver คิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับการใช้ Como Sense หรือไม่

ไม่ คุณชำระราคามาตรฐานที่เผยแพร่ของ Como Sense โดยตรงกับ Como Sense Oliver ไม่ได้คิดค่าบริการเพิ่มเติม ไม่ได้เพิ่มค่าธรรมเนียมต่อสมาชิกหรือต่อการแลกคะแนน และไม่ได้แทรกตัวเองระหว่างลูกค้ากับปลั๊กอินสะสมคะแนน

Oliver POS เปิด Como Sense ที่เครื่องบันทึกเงินสดได้อย่างไร

ในลักษณะเดียวกับที่เปิดเกตเวย์การชำระเงินของ WooCommerce Oliver POS จะฝังมุมมองเบราว์เซอร์ใน POS ที่โหลดหน้าชำระเงินของ WooCommerce (หรือมุมมองลูกค้าของ Como Sense ในกรณีที่ปลั๊กอินมีให้) พร้อมแนบ ID ลูกค้า WooCommerce ของผู้ซื้อไว้แล้ว Como Sense จะจดจำลูกค้า แสดงยอดคะแนน รางวัลที่มีอยู่ เครดิตร้านค้า หรือวอลเล็ต และแคชเชียร์สามารถใช้การแลกคะแนนในขั้นตอนเดียวกับการขายปกติได้

ยอดขายหน้าร้านสามารถสะสมและแลกคะแนน Como Sense ได้เหมือนกับยอดขายออนไลน์หรือไม่

ใช่ Oliver POS จะบันทึกทุกยอดขายจากเครื่องบันทึกเงินสดลงใน WooCommerce เป็นคำสั่งซื้อมาตรฐานพร้อมแนบข้อมูลลูกค้า ปลั๊กอินของ Como Sense จะใช้กฎการสะสมคะแนนมาตรฐานกับคำสั่งซื้อนั้น (คะแนนต่อดอลลาร์ ต่อสินค้า โบนัสตามระดับ ฯลฯ) และประมวลผลการแลกคะแนนใดๆ ที่แคชเชียร์ใช้ที่เครื่องคิดเงิน ยอดคงเหลือ Como Sense ของผู้ซื้อจะอัปเดตภายในไม่กี่วินาที เช่นเดียวกับการชำระเงินออนไลน์

อ่านคู่มือฉบับเต็มเกี่ยวกับ Como Sense บน Oliver POS

คำแนะนำแบบละเอียดเกี่ยวกับการใช้งาน Como Sense ควบคู่ไปกับเครื่องบันทึกเงินสด Oliver POS บนร้านค้า WooCommerce