Mention Me บน Oliver POS
แพลตฟอร์มการแนะนำและการสนับสนุนของ Mention Me ติดตามการแนะนำหน้าร้านของ Oliver POS ผ่านการผสานการทำงานกับ WooCommerce — สร้างขึ้นสำหรับแคมเปญการแนะนำที่ซับซ้อนหลายขั้นตอน
Mention Me ทำงานร่วมกับ Oliver POS สำหรับ WooCommerce อย่างไร
Mention Me เป็นแพลตฟอร์มการแนะนำลูกค้าระดับองค์กรที่มีสำนักงานใหญ่ในยุโรป ซึ่งใช้งานโดย Asos, Pret a Manger, Tessuti และแบรนด์ใหญ่อื่นๆ อีกมากมาย การผสานการทำงานกับ WooCommerce จะติดตามลิงก์แนะนำและการซื้อที่เข้าเกณฑ์ ยอดขายของ Oliver POS จะกลายเป็นคำสั่งซื้อของ WooCommerce โดยยังคงการระบุแหล่งที่มาของการแนะนำไว้ ดังนั้นยอดขายในร้านค้าจะถูกนับรวมในกลไกการสนับสนุนของ Mention Me's
Mention Me ทำอะไรให้กับลูกค้า WooCommerce
Mention Me คือแพลตฟอร์มการแนะนำเพื่อนระดับองค์กรที่มีการทดสอบ A/B ที่แข็งแกร่ง, กลไกการแชร์ชื่อ และฟีเจอร์การสร้างแรงสนับสนุนแบบวงล้อ การผสานการทำงานกับ WooCommerce จะติดตามการแนะนำและแสดงผล UX สำหรับการแชร์/รับ
การแนะนำเพื่อนคงอยู่ในการทำงานของ Oliver POS อย่างไร
การระบุแหล่งที่มาของการแนะนำจะอยู่ในบันทึกข้อมูลลูกค้าของ WooCommerce ยอดขายจาก Oliver POS โดยผู้ถูกแนะนำที่ระบุแหล่งที่มาได้ จะให้เครดิตแก่ผู้แนะนำผ่านกฎมาตรฐานของ Mention Me
การสะสมและแลกรางวัลที่เคาน์เตอร์
การปิดการขายที่หน้าร้านจะส่งเหตุการณ์การซื้อที่เข้าเงื่อนไขไปยัง Mention Me รางวัลสำหรับการสนับสนุนจะถูกออกให้ตามกฎที่กำหนดค่าไว้
เหมาะที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีกที่…
Mention Me บน Oliver POS เหมาะสำหรับผู้ค้าปลีกระดับองค์กรในยุโรปที่ใช้โปรแกรมการแนะนำเพื่อนที่มีการทดสอบ A/B อย่างจริงจังควบคู่ไปกับ POS ที่เข้ากันได้กับ WooCommerce
สิ่งที่คุณจะได้รับและวิธีการตั้งค่า
ฟีเจอร์ที่ Oliver แสดงจากปลั๊กอิน Mention Me พร้อมด้วยการติดตั้ง 4 ขั้นตอนที่ผู้ค้าส่วนใหญ่ทำ
ฟีเจอร์ที่เครื่องบันทึกเงินสด
- แคชเชียร์เห็นยอดคงเหลือและรางวัล Mention Me ของลูกค้าทันทีที่แนบข้อมูลลูกค้าที่เครื่องบันทึกเงินสด
- ยอดขายหน้าร้านจะได้รับคะแนน Mention Me และเครดิตระดับตามกฎเดียวกับคำสั่งซื้อออนไลน์
- การแลกคะแนนสามารถทำได้ระหว่างการขายผ่านมุมมองเบราว์เซอร์ใน POS โดยไม่ต้องมีฐานข้อมูลเพิ่มเติม
- กิจกรรมออนไลน์และหน้าร้านสร้างโปรไฟล์สะสมคะแนนที่รวมเป็นหนึ่งเดียวสำหรับผู้ซื้อแต่ละราย
- การอัปเกรดระดับ รางวัลวันเกิด และสิทธิพิเศษสำหรับ VIP ถูกกระตุ้นจากอีเวนต์ของ WooCommerce + ปลั๊กอินเดียวกัน
- บัญชี Mention Me เดียวกัน กฎการสะสม/แลกคะแนนเดียวกัน และระบบอัตโนมัติเดียวกันกับร้านค้าออนไลน์ของคุณ
ตั้งค่าใน 4 ขั้นตอน
- ติดตั้ง Mention Me + WooCommerce connector บนเว็บไซต์ WooCommerce ของคุณและเชื่อมต่อกับบัญชี Mention Me ของคุณ
- กำหนดค่ากฎการสะสมคะแนน เกณฑ์การแลกคะแนน และคำจำกัดความของระดับใน Mention Me (หรือการตั้งค่า WooCommerce ของมัน)
- ติดตั้ง Oliver POS ลงชื่อเข้าใช้เครื่องบันทึกเงินสด และยืนยันว่าข้อความแจ้งให้บันทึกข้อมูลลูกค้าเปิดใช้งานอยู่ ณ จุดชำระเงิน
- ทำการทดสอบการขายจริงเล็กน้อยที่เคาน์เตอร์ — แนบข้อมูลลูกค้าที่รู้จัก ยืนยันว่าแคชเชียร์เห็นยอดคงเหลือ Mention Me ของพวกเขา ใช้การแลกคะแนน และยืนยันว่าการปิดการขายให้คะแนนใหม่
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Mention Me บน Oliver POS
กลไกการแนะนำเพื่อนด้วยการแชร์ชื่อของ Mention Me ทำงานร่วมกับ Oliver POS หรือไม่
ใช่ กลไกการแชร์ชื่ออาศัยการแนบข้อมูลลูกค้า WooCommerce เข้ากับคำสั่งซื้อ Oliver POS จะแนบข้อมูลลูกค้าที่เครื่องคิดเงินในลักษณะเดียวกับการชำระเงินออนไลน์
การทดสอบ A/B ของ Mention Me สามารถทำงานครอบคลุมทั้งยอดขายออนไลน์และยอดขายจาก Oliver POS ได้หรือไม่
ใช่ กลุ่มทดสอบ A/B จะถูกกำหนดให้กับลูกค้า และกลุ่มนั้นจะคงอยู่ข้ามช่องทางเนื่องจากบันทึกข้อมูลลูกค้ายังคงอยู่
Oliver POS เป็นพันธมิตรกับ Mention Me หรือไม่
ไม่ Oliver ไม่ได้เป็นพันธมิตรกับ Mention Me หรือแพลตฟอร์มสะสมคะแนนอื่นใด เรารองรับ Mention Me เนื่องจากปลั๊กอิน WooCommerce ของมันจัดการคะแนน ยอดคงเหลือ รางวัล และการแลกคะแนนสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณอยู่แล้ว — และ Oliver เปิดปลั๊กอินเดียวกันนั้นในมุมมองเบราว์เซอร์ใน POS ที่เครื่องบันทึกเงินสด พร้อมแนบข้อมูลลูกค้า WooCommerce ไว้แล้ว บัญชี Mention Me สมาชิก และกฎของคุณยังคงอยู่ระหว่างคุณกับ Mention Me
Oliver คิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับการใช้ Mention Me หรือไม่
ไม่ คุณชำระราคามาตรฐานที่เผยแพร่ของ Mention Me โดยตรงกับ Mention Me Oliver ไม่ได้คิดค่าบริการเพิ่มเติม ไม่ได้เพิ่มค่าธรรมเนียมต่อสมาชิกหรือต่อการแลกคะแนน และไม่ได้แทรกตัวเองระหว่างลูกค้ากับปลั๊กอินสะสมคะแนน
Oliver POS เปิด Mention Me ที่เครื่องบันทึกเงินสดได้อย่างไร
ในลักษณะเดียวกับที่เปิดเกตเวย์การชำระเงินของ WooCommerce Oliver POS จะฝังมุมมองเบราว์เซอร์ใน POS ที่โหลดหน้าชำระเงินของ WooCommerce (หรือมุมมองลูกค้าของ Mention Me ในกรณีที่ปลั๊กอินมีให้) พร้อมแนบ ID ลูกค้า WooCommerce ของผู้ซื้อไว้แล้ว Mention Me จะจดจำลูกค้า แสดงยอดคะแนน รางวัลที่มีอยู่ เครดิตร้านค้า หรือวอลเล็ต และแคชเชียร์สามารถใช้การแลกคะแนนในขั้นตอนเดียวกับการขายปกติได้
แคชเชียร์จะเห็นยอดคงเหลือและคะแนน Mention Me ของลูกค้าที่เครื่องบันทึกเงินสดหรือไม่
ใช่ Oliver POS จะแนบข้อมูลลูกค้า WooCommerce เข้ากับเซสชันเบราว์เซอร์ใน POS (โดยการค้นหาจากอีเมล โทรศัพท์ หรือบัตรลูกค้าใหม่) ดังนั้นเมื่อปลั๊กอิน WooCommerce ของ Mention Me โหลดในมุมมองเบราว์เซอร์ มันจะรู้แล้วว่าผู้ซื้อคือใคร ยอดคงเหลือ ระดับ และรางวัลเดียวกันกับที่ลูกค้าเห็นในหน้าบัญชีของเว็บไซต์จะปรากฏให้แคชเชียร์เห็นที่เครื่องคิดเงิน — ไม่ต้องมีฐานข้อมูลสะสมคะแนนสำหรับ POS โดยเฉพาะที่ทำงานคู่ขนานกัน ไม่ต้องค้นหา ID ด้วยตนเอง
ยอดขายหน้าร้านสามารถสะสมและแลกคะแนน Mention Me ได้เหมือนกับยอดขายออนไลน์หรือไม่
ใช่ Oliver POS จะบันทึกทุกยอดขายจากเครื่องบันทึกเงินสดลงใน WooCommerce เป็นคำสั่งซื้อมาตรฐานพร้อมแนบข้อมูลลูกค้า ปลั๊กอินของ Mention Me จะใช้กฎการสะสมคะแนนมาตรฐานกับคำสั่งซื้อนั้น (คะแนนต่อดอลลาร์ ต่อสินค้า โบนัสตามระดับ ฯลฯ) และประมวลผลการแลกคะแนนใดๆ ที่แคชเชียร์ใช้ที่เครื่องคิดเงิน ยอดคงเหลือ Mention Me ของผู้ซื้อจะอัปเดตภายในไม่กี่วินาที เช่นเดียวกับการชำระเงินออนไลน์
อ่านคู่มือฉบับเต็มเกี่ยวกับ Mention Me บน Oliver POS
คำแนะนำแบบละเอียดเกี่ยวกับการใช้งาน Mention Me ควบคู่ไปกับเครื่องบันทึกเงินสด Oliver POS บนร้านค้า WooCommerce