Open Loyalty บน Oliver POS
กลไกสะสมคะแนนแบบ Headless ของ Open Loyalty ทำงานที่เครื่องบันทึกเงินสดของ Oliver POS ผ่านการผสานการทำงานกับ WooCommerce — คะแนน ระดับ และแคมเปญต่างๆ ทำงานที่จุดชำระเงินได้เหมือนกับออนไลน์ทุกประการ
Open Loyalty ทำงานร่วมกับ Oliver POS สำหรับ WooCommerce อย่างไร
Open Loyalty เป็นแพลตฟอร์มสมาชิกแบบโอเพนซอร์ส / Headless ที่มีสถาปัตยกรรมแบบ API-first การผสานการทำงานกับ WooCommerce ทำได้ผ่าน API ของ Open Loyalty หรือปลั๊กอินตัวเชื่อมต่อ เพื่อซิงค์ข้อมูลลูกค้าและคำสั่งซื้อ Oliver POS เปิดหน้าชำระเงินของ WooCommerce ในมุมมองเบราว์เซอร์ภายใน POS โดยมีข้อมูลลูกค้าแนบไปด้วย ดังนั้น UI ใดๆ ที่ Open Loyalty แสดงบนเว็บไซต์ WooCommerce จะสามารถใช้งานได้ที่จุดชำระเงิน
สิ่งที่ Open Loyalty ทำเพื่อลูกค้า WooCommerce
Open Loyalty คือแพลตฟอร์มสะสมคะแนนแบบ headless / API-first ที่ได้รับความนิยมในหมู่ผู้ค้าปลีกและองค์กรที่นำโดยนักพัฒนาซึ่งต้องการควบคุม UI ของระบบสะสมคะแนนอย่างเต็มที่ จัดการเกี่ยวกับคะแนน, ระดับสมาชิก, แคมเปญ, เกมมิฟิเคชัน และแคตตาล็อกของรางวัล — ทั้งหมดนี้แสดงผลผ่าน API เพื่อให้หน้าร้านนำไปแสดงผล
วิธีที่ Oliver POS เปิดใช้งานที่เครื่องบันทึกเงินสด
Oliver POS เปิดหน้าชำระเงินของ WooCommerce ในมุมมองเบราว์เซอร์ภายใน POS พร้อมข้อมูลลูกค้าที่แนบมาด้วย UI ของ Open Loyalty ใดๆ ที่เว็บไซต์ WooCommerce แสดงผล (โดยทั่วไปผ่านตัวเชื่อมต่อ OL หรือคอมโพเนนต์ React ที่กำหนดเอง) จะปรากฏในลักษณะเดียวกันที่เครื่องคิดเงิน พนักงานแคชเชียร์จะเห็นยอดคงเหลือและใช้สิทธิ์แลกของรางวัล
สะสมและแลกคะแนนที่เคาน์เตอร์
การปิดการขายหน้าร้านจะกระตุ้นเหตุการณ์คำสั่งซื้อของ WooCommerce ตัวเชื่อมต่อ Open Loyalty จะโพสต์การซื้อไปยัง API ของ OL's ซึ่งจะใช้กฎการสะสมคะแนนที่กำหนดค่าไว้และอัปเดตยอดคงเหลือและระดับของลูกค้า
เหมาะที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีกที่…
Open Loyalty บน Oliver POS เหมาะสำหรับผู้ค้าระดับกลางและระดับองค์กรที่นำโดยนักพัฒนา โดยเฉพาะแบรนด์ในยุโรป ที่ต้องการเครื่องมือสร้างความภักดีแบบ API-first ที่ยืดหยุ่น แทนที่จะเป็น SaaS ที่มีความเห็นเฉพาะตัว และจับคู่กับ POS ที่เป็นมิตรกับ WooCommerce
สิ่งที่คุณจะได้รับและวิธีการตั้งค่า
ฟีเจอร์ที่ Oliver แสดงจากปลั๊กอิน Open Loyalty พร้อมด้วยการติดตั้ง 4 ขั้นตอนที่ผู้ค้าส่วนใหญ่ทำ
ฟีเจอร์ที่เครื่องบันทึกเงินสด
- แคชเชียร์เห็นยอดคงเหลือและรางวัล Open Loyalty ของลูกค้าทันทีที่แนบข้อมูลลูกค้าที่เครื่องบันทึกเงินสด
- ยอดขายหน้าร้านจะได้รับคะแนน Open Loyalty และเครดิตระดับตามกฎเดียวกับคำสั่งซื้อออนไลน์
- การแลกคะแนนสามารถทำได้ระหว่างการขายผ่านมุมมองเบราว์เซอร์ใน POS โดยไม่ต้องมีฐานข้อมูลเพิ่มเติม
- กิจกรรมออนไลน์และหน้าร้านสร้างโปรไฟล์สะสมคะแนนที่รวมเป็นหนึ่งเดียวสำหรับผู้ซื้อแต่ละราย
- การอัปเกรดระดับ รางวัลวันเกิด และสิทธิพิเศษสำหรับ VIP ถูกกระตุ้นจากอีเวนต์ของ WooCommerce + ปลั๊กอินเดียวกัน
- บัญชี Open Loyalty เดียวกัน กฎการสะสม/แลกคะแนนเดียวกัน และระบบอัตโนมัติเดียวกันกับร้านค้าออนไลน์ของคุณ
ตั้งค่าใน 4 ขั้นตอน
- ติดตั้ง Open Loyalty WooCommerce connector บนเว็บไซต์ WooCommerce ของคุณและเชื่อมต่อกับบัญชี Open Loyalty ของคุณ
- กำหนดค่ากฎการสะสมคะแนน เกณฑ์การแลกคะแนน และคำจำกัดความของระดับใน Open Loyalty (หรือการตั้งค่า WooCommerce ของมัน)
- ติดตั้ง Oliver POS ลงชื่อเข้าใช้เครื่องบันทึกเงินสด และยืนยันว่าข้อความแจ้งให้บันทึกข้อมูลลูกค้าเปิดใช้งานอยู่ ณ จุดชำระเงิน
- ทำการทดสอบการขายจริงเล็กน้อยที่เคาน์เตอร์ — แนบข้อมูลลูกค้าที่รู้จัก ยืนยันว่าแคชเชียร์เห็นยอดคงเหลือ Open Loyalty ของพวกเขา ใช้การแลกคะแนน และยืนยันว่าการปิดการขายให้คะแนนใหม่
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Open Loyalty บน Oliver POS
ตรรกะเกมมิฟิเคชันของ Open Loyalty's (ป้าย, ความท้าทาย) ทำงานกับยอดขายของ Oliver POS หรือไม่
ใช่ กฎเกมมิฟิเคชันจะประเมินจากกิจกรรมตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า ซึ่งรวมถึงยอดขายของ Oliver POS เนื่องจากข้อมูลจะส่งถึง Open Loyalty ผ่านตัวเชื่อมต่อ WooCommerce
API ของ Open Loyalty's สามารถแสดงยอดคงเหลือของลูกค้าบนจอแสดงผลที่กำหนดเองสำหรับพนักงานแคชเชียร์ได้หรือไม่
ได้ เนื่องจาก Open Loyalty เป็นแบบ API-first คุณจึงสามารถสร้างวิดเจ็ตสำหรับพนักงานแคชเชียร์ที่เรียก OL โดยตรงและแสดงยอดคงเหลือข้างๆ เครื่องบันทึกเงินสด Oliver POS ได้ มุมมองเบราว์เซอร์ใน POS เป็นเส้นทางที่ใช้ความพยายามน้อยกว่า ส่วนวิดเจ็ตที่กำหนดเองเหมาะสำหรับผู้ค้าปลีกที่มีทีมพัฒนา
Oliver POS เป็นพันธมิตรกับ Open Loyalty หรือไม่
ไม่ Oliver ไม่ได้เป็นพันธมิตรกับ Open Loyalty หรือแพลตฟอร์มสะสมคะแนนอื่นใด เรารองรับ Open Loyalty เนื่องจากปลั๊กอิน WooCommerce ของมันจัดการคะแนน ยอดคงเหลือ รางวัล และการแลกคะแนนสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณอยู่แล้ว — และ Oliver เปิดปลั๊กอินเดียวกันนั้นในมุมมองเบราว์เซอร์ใน POS ที่เครื่องบันทึกเงินสด พร้อมแนบข้อมูลลูกค้า WooCommerce ไว้แล้ว บัญชี Open Loyalty สมาชิก และกฎของคุณยังคงอยู่ระหว่างคุณกับ Open Loyalty
Oliver คิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับการใช้ Open Loyalty หรือไม่
ไม่ คุณชำระราคามาตรฐานที่เผยแพร่ของ Open Loyalty โดยตรงกับ Open Loyalty Oliver ไม่ได้คิดค่าบริการเพิ่มเติม ไม่ได้เพิ่มค่าธรรมเนียมต่อสมาชิกหรือต่อการแลกคะแนน และไม่ได้แทรกตัวเองระหว่างลูกค้ากับปลั๊กอินสะสมคะแนน
ยอดขายหน้าร้านสามารถสะสมและแลกคะแนน Open Loyalty ได้เหมือนกับยอดขายออนไลน์หรือไม่
ใช่ Oliver POS จะบันทึกทุกยอดขายจากเครื่องบันทึกเงินสดลงใน WooCommerce เป็นคำสั่งซื้อมาตรฐานพร้อมแนบข้อมูลลูกค้า ปลั๊กอินของ Open Loyalty จะใช้กฎการสะสมคะแนนมาตรฐานกับคำสั่งซื้อนั้น (คะแนนต่อดอลลาร์ ต่อสินค้า โบนัสตามระดับ ฯลฯ) และประมวลผลการแลกคะแนนใดๆ ที่แคชเชียร์ใช้ที่เครื่องคิดเงิน ยอดคงเหลือ Open Loyalty ของผู้ซื้อจะอัปเดตภายในไม่กี่วินาที เช่นเดียวกับการชำระเงินออนไลน์
อ่านคู่มือฉบับเต็มเกี่ยวกับ Open Loyalty บน Oliver POS
คำแนะนำแบบละเอียดเกี่ยวกับการใช้งาน Open Loyalty ควบคู่ไปกับเครื่องบันทึกเงินสด Oliver POS บนร้านค้า WooCommerce