Smile.io บน Oliver POS
โปรแกรมรางวัล ระดับ VIP และการแนะนำของ Smile.io ทำงานที่เครื่องบันทึกเงินสด Oliver POS ผ่านมุมมองเบราว์เซอร์ใน POS เดียวกันกับที่ใช้แลกของรางวัลออนไลน์
Smile.io ทำงานร่วมกับ Oliver POS สำหรับ WooCommerce อย่างไร
Smile.io เป็นแพลตฟอร์มสมาชิกแบบ SaaS ที่มีการติดตั้งมากที่สุดในกลุ่มอีคอมเมิร์ซ SMB พร้อมการผสานการทำงานที่แข็งแกร่งกับ WooCommerce คะแนน ระดับ VIP และโปรแกรมแนะนำเพื่อนถูกกำหนดค่าในแดชบอร์ดของ Smile และแสดงบนเว็บไซต์ WooCommerce ผ่านปลั๊กอิน Smile Oliver POS เปิดหน้าชำระเงินของ WooCommerce ในมุมมองเบราว์เซอร์ภายใน POS โดยมีข้อมูลลูกค้าแนบไปด้วย ดังนั้นตัวเปิดใช้รางวัลของ Smile จึงจดจำผู้ซื้อและเสนอคะแนนสะสมและรางวัลของพวกเขาที่จุดชำระเงินได้
สิ่งที่ Smile.io ทำเพื่อลูกค้า WooCommerce
Smile.io เป็นหนึ่งในไม่กี่แพลตฟอร์มความภักดีแบบ SaaS ที่มีปลั๊กอิน WooCommerce ที่สวยงาม มันจัดการโปรแกรมสะสมคะแนน (ต่อดอลลาร์, ต่อการกระทำ), ระดับ VIP (สไตล์บรอนซ์ / เงิน / ทอง) และโปรแกรมแนะนำ — ทั้งหมดกำหนดค่าในแดชบอร์ดของ Smile's และแสดงผลบนเว็บไซต์ WooCommerce ผ่านวิดเจ็ตตัวเปิด Smile
วิธีที่ Oliver POS เปิดใช้งานที่เครื่องบันทึกเงินสด
Oliver POS จะเปิดหน้าชำระเงินของ WooCommerce ในมุมมองเบราว์เซอร์ภายใน POS พร้อมแนบข้อมูลลูกค้า ตัวเปิด Smile จะจดจำรหัสลูกค้า WooCommerce, แสดงยอดคะแนนสะสม, ระดับ VIP และรางวัลที่มีอยู่ และเสนอขั้นตอนการแลกรางวัล (ใช้ X คะแนนสำหรับส่วนลด Y ดอลลาร์) ใน UI เดียวกับที่ลูกค้าเห็นทางออนไลน์
สะสมและแลกคะแนนที่เคาน์เตอร์
พนักงานแคชเชียร์ใช้การแลกรางวัล Oliver จะเขียนคำสั่งซื้อ WooCommerce พร้อมส่วนลดที่ใช้ ปลั๊กอิน Smile จะซิงค์การแลกรางวัลไปยัง Smile.io ภายในไม่กี่วินาที การปิดการขายจะให้คะแนนใหม่ (ตามกฎการสะสมคะแนนที่กำหนดค่าไว้) และอัปเดตความคืบหน้าของระดับ VIP ของลูกค้า
เหมาะที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีกที่…
Smile.io บน Oliver POS เหมาะสำหรับผู้ค้าปลีก SMB ที่ต้องการแพลตฟอร์มความภักดีที่สวยงามและพร้อมใช้งานโดยไม่ต้องสร้างหรือบำรุงรักษากลไกสะสมคะแนนที่โฮสต์เอง — โดยเฉพาะแบรนด์ที่ย้ายมาจาก Shopify (ซึ่ง Smile เป็นที่นิยม) และต้องการรักษาแพลตฟอร์มความภักดีของตนไว้ในฝั่ง WooCommerce
สิ่งที่คุณจะได้รับและวิธีการตั้งค่า
ฟีเจอร์ที่ Oliver แสดงจากปลั๊กอิน Smile.io พร้อมด้วยการติดตั้ง 4 ขั้นตอนที่ผู้ค้าส่วนใหญ่ทำ
ฟีเจอร์ที่เครื่องบันทึกเงินสด
- แคชเชียร์เห็นยอดคงเหลือและรางวัล Smile.io ของลูกค้าทันทีที่แนบข้อมูลลูกค้าที่เครื่องบันทึกเงินสด
- ยอดขายหน้าร้านจะได้รับคะแนน Smile.io และเครดิตระดับตามกฎเดียวกับคำสั่งซื้อออนไลน์
- การแลกคะแนนสามารถทำได้ระหว่างการขายผ่านมุมมองเบราว์เซอร์ใน POS โดยไม่ต้องมีฐานข้อมูลเพิ่มเติม
- กิจกรรมออนไลน์และหน้าร้านสร้างโปรไฟล์สะสมคะแนนที่รวมเป็นหนึ่งเดียวสำหรับผู้ซื้อแต่ละราย
- การอัปเกรดระดับ รางวัลวันเกิด และสิทธิพิเศษสำหรับ VIP ถูกกระตุ้นจากอีเวนต์ของ WooCommerce + ปลั๊กอินเดียวกัน
- บัญชี Smile.io เดียวกัน กฎการสะสม/แลกคะแนนเดียวกัน และระบบอัตโนมัติเดียวกันกับร้านค้าออนไลน์ของคุณ
ตั้งค่าใน 4 ขั้นตอน
- ติดตั้ง Smile.io Rewards Program plugin for WooCommerce บนเว็บไซต์ WooCommerce ของคุณและเชื่อมต่อกับบัญชี Smile.io ของคุณ
- กำหนดค่ากฎการสะสมคะแนน เกณฑ์การแลกคะแนน และคำจำกัดความของระดับใน Smile.io (หรือการตั้งค่า WooCommerce ของมัน)
- ติดตั้ง Oliver POS ลงชื่อเข้าใช้เครื่องบันทึกเงินสด และยืนยันว่าข้อความแจ้งให้บันทึกข้อมูลลูกค้าเปิดใช้งานอยู่ ณ จุดชำระเงิน
- ทำการทดสอบการขายจริงเล็กน้อยที่เคาน์เตอร์ — แนบข้อมูลลูกค้าที่รู้จัก ยืนยันว่าแคชเชียร์เห็นยอดคงเหลือ Smile.io ของพวกเขา ใช้การแลกคะแนน และยืนยันว่าการปิดการขายให้คะแนนใหม่
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Smile.io บน Oliver POS
พนักงานแคชเชียร์จะมองเห็นระดับ VIP ของลูกค้าหรือไม่
ใช่ ตัวเปิด Smile ในมุมมองเบราว์เซอร์ภายใน POS จะแสดงระดับชั้นปัจจุบันของลูกค้าพร้อมกับยอดคงเหลือ พนักงานแคชเชียร์ที่ใช้โปรแกรมที่คำนึงถึง VIP สามารถใช้ข้อมูลนั้นเพื่อเสนอสิทธิประโยชน์เฉพาะระดับชั้นได้
โปรแกรมแนะนำของ Smile.io's ให้เครดิตสำหรับการขายในร้านค้าของ Oliver POS หรือไม่
ใช่ ความสัมพันธ์ของการแนะนำจะถูกจัดเก็บไว้กับลูกค้า WooCommerce ผู้แนะนำจะได้รับเครดิตเมื่อการซื้อของลูกค้าที่ถูกแนะนำเสร็จสิ้น ไม่ว่าจะออนไลน์หรือในร้านค้า
Oliver POS เป็นพันธมิตรกับ Smile.io หรือไม่
ไม่ Oliver ไม่ได้เป็นพันธมิตรกับ Smile.io หรือแพลตฟอร์มสะสมคะแนนอื่นใด เรารองรับ Smile.io เนื่องจากปลั๊กอิน WooCommerce ของมันจัดการคะแนน ยอดคงเหลือ รางวัล และการแลกคะแนนสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณอยู่แล้ว — และ Oliver เปิดปลั๊กอินเดียวกันนั้นในมุมมองเบราว์เซอร์ใน POS ที่เครื่องบันทึกเงินสด พร้อมแนบข้อมูลลูกค้า WooCommerce ไว้แล้ว บัญชี Smile.io สมาชิก และกฎของคุณยังคงอยู่ระหว่างคุณกับ Smile.io
Oliver คิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับการใช้ Smile.io หรือไม่
ไม่ คุณชำระราคามาตรฐานที่เผยแพร่ของ Smile.io โดยตรงกับ Smile.io Oliver ไม่ได้คิดค่าบริการเพิ่มเติม ไม่ได้เพิ่มค่าธรรมเนียมต่อสมาชิกหรือต่อการแลกคะแนน และไม่ได้แทรกตัวเองระหว่างลูกค้ากับปลั๊กอินสะสมคะแนน
Oliver POS เปิด Smile.io ที่เครื่องบันทึกเงินสดได้อย่างไร
ในลักษณะเดียวกับที่เปิดเกตเวย์การชำระเงินของ WooCommerce Oliver POS จะฝังมุมมองเบราว์เซอร์ใน POS ที่โหลดหน้าชำระเงินของ WooCommerce (หรือมุมมองลูกค้าของ Smile.io ในกรณีที่ปลั๊กอินมีให้) พร้อมแนบ ID ลูกค้า WooCommerce ของผู้ซื้อไว้แล้ว Smile.io จะจดจำลูกค้า แสดงยอดคะแนน รางวัลที่มีอยู่ เครดิตร้านค้า หรือวอลเล็ต และแคชเชียร์สามารถใช้การแลกคะแนนในขั้นตอนเดียวกับการขายปกติได้
แคชเชียร์จะเห็นยอดคงเหลือและคะแนน Smile.io ของลูกค้าที่เครื่องบันทึกเงินสดหรือไม่
ใช่ Oliver POS จะแนบข้อมูลลูกค้า WooCommerce เข้ากับเซสชันเบราว์เซอร์ใน POS (โดยการค้นหาจากอีเมล โทรศัพท์ หรือบัตรลูกค้าใหม่) ดังนั้นเมื่อปลั๊กอิน WooCommerce ของ Smile.io โหลดในมุมมองเบราว์เซอร์ มันจะรู้แล้วว่าผู้ซื้อคือใคร ยอดคงเหลือ ระดับ และรางวัลเดียวกันกับที่ลูกค้าเห็นในหน้าบัญชีของเว็บไซต์จะปรากฏให้แคชเชียร์เห็นที่เครื่องคิดเงิน — ไม่ต้องมีฐานข้อมูลสะสมคะแนนสำหรับ POS โดยเฉพาะที่ทำงานคู่ขนานกัน ไม่ต้องค้นหา ID ด้วยตนเอง
ยอดขายหน้าร้านสามารถสะสมและแลกคะแนน Smile.io ได้เหมือนกับยอดขายออนไลน์หรือไม่
ใช่ Oliver POS จะบันทึกทุกยอดขายจากเครื่องบันทึกเงินสดลงใน WooCommerce เป็นคำสั่งซื้อมาตรฐานพร้อมแนบข้อมูลลูกค้า ปลั๊กอินของ Smile.io จะใช้กฎการสะสมคะแนนมาตรฐานกับคำสั่งซื้อนั้น (คะแนนต่อดอลลาร์ ต่อสินค้า โบนัสตามระดับ ฯลฯ) และประมวลผลการแลกคะแนนใดๆ ที่แคชเชียร์ใช้ที่เครื่องคิดเงิน ยอดคงเหลือ Smile.io ของผู้ซื้อจะอัปเดตภายในไม่กี่วินาที เช่นเดียวกับการชำระเงินออนไลน์
อ่านคู่มือฉบับเต็มเกี่ยวกับ Smile.io บน Oliver POS
คำแนะนำแบบละเอียดเกี่ยวกับการใช้งาน Smile.io ควบคู่ไปกับเครื่องบันทึกเงินสด Oliver POS บนร้านค้า WooCommerce