Affirm WooCommerce POS — คู่มือการผสานการทำงานกับ Oliver POS

Oliver POS ไม่ได้เป็นพันธมิตรกับ Affirm แต่รองรับ Affirm ในลักษณะเดียวกับที่ร้านค้า WooCommerce ทั่วไปทำ นั่นคือผ่านปลั๊กอิน WooCommerce อย่างเป็นทางการของ Affirm ซึ่งเปิดขึ้นภายในมุมมองเบราว์เซอร์ใน POS ของ Oliver ที่เคาน์เตอร์ พนักงานแคชเชียร์ทำการขาย Oliver เปิดขั้นตอนการขอสินเชื่อที่โฮสต์โดย Affirm ลูกค้าป้อนหมายเลขโทรศัพท์และผ่านการพิจารณาสินเชื่อของ Affirm แบบเรียลไทม์ และแผนการชำระเงิน 3 / 6 / 12 เดือนจะถูกกำหนดขึ้น สำหรับผู้ค้าปลีกเฟอร์นิเจอร์ ที่นอน จักรยาน และเครื่องใช้ไฟฟ้า Affirm ที่เคาน์เตอร์มักจะเปลี่ยนการตัดสินใจจาก "ไม่" เป็น "ใช่"

Affirm คืออะไรกันแน่

Affirm เป็นผู้ให้บริการสินเชื่อผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกา แตกต่างจาก BNPL แบบจ่าย 4 งวด Affirm เชี่ยวชาญด้านสินเชื่อผ่อนชำระระยะยาวและมีมูลค่าสูงกว่า — โดยทั่วไปคือ 3, 6, 12, 18, 24 หรือ 36 เดือน บางแผนเป็น 0% APR (ซึ่งร้านค้าเป็นผู้สนับสนุน) ส่วนแผนอื่นๆ มีดอกเบี้ยที่ผู้บริโภคเป็นผู้จ่าย Affirm ทำการตรวจสอบเครดิตแบบ Soft Credit Check ณ จุดชำระเงิน อนุมัติลูกค้าแบบเรียลไทม์ จ่ายเงินเต็มจำนวนให้ร้านค้าล่วงหน้า และเก็บเงินจากผู้บริโภคตามระยะเวลาของสินเชื่อ

Affirm สร้างขึ้นสำหรับการค้าปลีกที่มีมูลค่าสูง: เฟอร์นิเจอร์ (CB2, West Elm), ที่นอน (Casper, Tempur), จักรยาน (Peloton, Trek), เครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้าน, เครื่องประดับ, เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดใหญ่ และหมวดหมู่อื่นๆ ที่ตะกร้าสินค้าโดยเฉลี่ยอยู่ในช่วง 500 ถึง 5,000 ดอลลาร์ หากต่ำกว่านั้น การคำนวณมักจะไม่เป็นประโยชน์ต่อร้านค้า หากสูงกว่านั้น Affirm จะกลายเป็นตัวขับเคลื่อนการแปลงที่สำคัญ เพราะลูกค้าที่อาจจะไม่ยอมจ่ายค่าโซฟา 2,500 ดอลลาร์ด้วยบัตรเครดิต จะยินดีรับการผ่อนชำระคงที่เป็นเวลา 12 เดือน

วิธีที่ Oliver POS เปิด Affirm ที่เคาน์เตอร์

พนักงานแคชเชียร์สแกนหรือเลือกสินค้าในเครื่องบันทึกเงินสดของ Oliver แตะที่ "ชำระเงิน" และเลือก Affirm จากรายการวิธีการชำระเงิน Oliver เปิดหน้าชำระเงินที่โฮสต์โดย Affirm ภายในมุมมองเบราว์เซอร์ใน POS — ซึ่งเป็นเว็บวิวแบบเน้นเฉพาะและสไตล์คีออสก์ที่ล็อกไว้สำหรับการขายนั้นๆ

Affirm แจ้งให้ลูกค้าป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือและข้อมูล KYC บางส่วน ลูกค้าได้รับ SMS ยืนยันตัวตน และ Affirm ดำเนินการพิจารณาสินเชื่อแบบเรียลไทม์ หากได้รับการอนุมัติ Affirm จะเสนอเงื่อนไขสินเชื่อที่มีอยู่ (เช่น 3 เดือนที่ 0% APR หรือ 12 เดือนที่ 10% APR) และลูกค้าจะเลือกหนึ่งเงื่อนไข Affirm ส่งการยืนยันกลับมา Oliver สร้างคำสั่งซื้อ WooCommerce พร้อมรายการสินค้า ภาษี และประเภทการชำระเงินที่ถูกต้อง และใบเสร็จจะถูกพิมพ์ออกมา ลูกค้าเดินออกจากร้านพร้อมสินค้า Affirm จะโอนเงินให้ร้านค้าตามกำหนดเวลาปกติของตน หักด้วยค่าธรรมเนียมร้านค้า

ปลั๊กอิน Affirm WooCommerce — สิ่งที่ Oliver ใช้เป็นพื้นฐาน

การผสานรวมนี้สร้างขึ้นบน Affirm Payment Gateway for WooCommerce อย่างเป็นทางการ ซึ่งดูแลโดย Affirm สามารถติดตั้งได้จาก WordPress.org เชื่อมต่อกับ Affirm Merchant ID และ API key และเพิ่ม Affirm เป็นวิธีการชำระเงินมาตรฐานของ WooCommerce รวมถึงข้อความบนผลิตภัณฑ์ "ต่ำสุดที่ $X/เดือน ด้วย Affirm" ที่ Affirm กำหนดให้มีบนหน้าผลิตภัณฑ์ ขั้นตอนการทำงานของ Affirm WooCommerce POS เป็นเพียงการที่ Oliver เปิดหน้า Affirm ที่กำหนดค่าไว้แล้วเมื่อพนักงานแคชเชียร์เลือก Affirm ที่เคาน์เตอร์

ปลั๊กอินของ Affirm ยังจัดการขั้นตอนการคืนเงิน การคืนเงินบางส่วนสำหรับสินเชื่อที่ยังคงค้างชำระ และการยกเลิกคำสั่งซื้อ — ทั้งหมดนี้ร้านค้าจะจัดการจากแอดมินของ WooCommerce ไม่ใช่จาก Oliver Oliver เป็นเพียงตัวกลางในขั้นตอนการชำระเงินในร้านค้าเท่านั้น

ทำไม Affirm ถึงเป็นตัวเลือกที่ดี (และสิ่งที่ควรรู้)

Affirm แข็งแกร่งที่สุดในหมวดหมู่ที่มูลค่าสินค้าสูงพอที่การชำระเงินด้วยบัตรครั้งเดียวจะสร้างความติดขัด: เฟอร์นิเจอร์, ที่นอน, จักรยาน, อุปกรณ์ออกกำลังกาย, เครื่องใช้ไฟฟ้าระดับไฮเอนด์, เครื่องประดับ, เครื่องดนตรี, แว่นตา และบริการสุขภาพทางเลือก ในหมวดหมู่เหล่านั้น ตัวเลือก Affirm WooCommerce POS ที่เคาน์เตอร์มักจะช่วยเพิ่มอัตราการปิดการขายในโชว์รูมและสามารถเพิ่มมูลค่าคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ยได้ เนื่องจากลูกค้าที่อาจจะจำกัดการใช้จ่ายผ่านบัตรไว้ที่ 1,500 ดอลลาร์ จะยินดีซื้อโซฟามูลค่า 3,000 ดอลลาร์ด้วยการผ่อนชำระ 12 เดือน

สิ่งที่ควรรู้: ค่าธรรมเนียมร้านค้าของ Affirm มีโครงสร้างตามระยะเวลาสินเชื่อ แผนระยะสั้น 0% APR จะมีค่าธรรมเนียมร้านค้าสูงกว่าอย่างมีนัยสำคัญ (มักจะอยู่ที่ 6% ถึง 12% หรือบางครั้งมากกว่านั้น) ในขณะที่แผนระยะยาวที่มีดอกเบี้ยจะมีค่าธรรมเนียมร้านค้าต่ำกว่าเพราะ Affirm ได้รับรายได้จากฝั่งผู้บริโภค ร้านค้าจะเจรจาส่วนผสมกับ Affirm ตามหมวดหมู่และมูลค่าสินค้า Affirm เป็นผลิตภัณฑ์หลักในสหรัฐอเมริกา โดยมีการครอบคลุมที่เพิ่มขึ้นในแคนาดา (PayBright เป็นหน่วยงานในแคนาดาและมีคู่มือแยกต่างหาก) หากธุรกิจของคุณอยู่นอกอเมริกาเหนือ Klarna และ Afterpay มักจะเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า

นี่คือสิ่งที่ไม่ใช่

Oliver ไม่ได้เป็นพันธมิตรกับ Affirm ไม่มีการตลาดร่วมกัน ไม่มีส่วนแบ่งรายได้ ไม่มีอัตราพิเศษ ไม่มีสถานะร้านค้าพิเศษ Oliver ไม่ได้บวกราคาเพิ่มในธุรกรรมของ Affirm — ร้านค้าจ่ายอัตราที่เจรจากับ Affirm ตามข้อตกลงของ Affirm และ Oliver ไม่ได้เก็บอะไรเพิ่ม Affirm เป็นผู้ให้บริการสินเชื่อสำหรับเงินกู้ ร้านค้า WooCommerce ยังคงเป็นผู้บันทึกการขายสินค้า Oliver เป็นซอฟต์แวร์ Point of Sale ที่เปิดหน้าโฮสต์ของ Affirm ที่เคาน์เตอร์ และนั่นคือขอบเขตทั้งหมดของการผสานรวม

ตั้งค่าใน 4 ขั้นตอน

1. ลงทะเบียนกับ Affirm และเจรจาข้อตกลงร้านค้าของคุณ (ส่วนผสมของระยะเวลาสินเชื่อ, หมวดหมู่, ปริมาณที่คาดหวัง) รับ Merchant ID และ API key
2. ติดตั้ง Affirm Payment Gateway for WooCommerce และวางข้อมูลรับรอง กำหนดค่าโปรแกรมระยะเวลาสินเชื่อที่คุณต้องการแสดงและข้อความ "ต่ำสุดที่ $X/เดือน" บนหน้าเว็บหากเกี่ยวข้อง
3. เพิ่ม Affirm เป็นวิธีการชำระเงินภายในการตั้งค่า POS ของ Oliver เพื่อให้ปรากฏบนหน้าจอชำระเงินของเครื่องบันทึกเงินสด
4. ทำการทดสอบการขายใน Sandbox ของ Affirm ยืนยันว่ามุมมองเบราว์เซอร์ใน POS โหลดหน้าชำระเงินของ Affirm จากนั้นสลับไปที่โหมดใช้งานจริงและทำธุรกรรมจริงเล็กน้อยเพื่อตรวจสอบว่าคำสั่งซื้อเขียนกลับไปยัง WooCommerce อย่างถูกต้อง

คำถามที่พบบ่อย

Oliver POS เป็นพันธมิตรกับ Affirm หรือไม่

ไม่ การผสานรวม Affirm WooCommerce POS ทำงานผ่านปลั๊กอิน WooCommerce อย่างเป็นทางการของ Affirm ซึ่ง Oliver เปิดในมุมมองเบราว์เซอร์ใน POS ที่เคาน์เตอร์ ไม่มีความสัมพันธ์ทางสัญญาหรือทางการค้าระหว่าง Oliver และ Affirm

Oliver คิดค่าบริการเพิ่มเติมจาก Affirm หรือไม่

ไม่ ร้านค้าจ่ายอัตราที่เจรจากับ Affirm โดยตรงภายใต้ข้อตกลงร้านค้าของ Affirm และ Oliver ไม่ได้เพิ่มอะไรเข้าไป

Affirm เหมาะสมกับมูลค่าสินค้าขนาดไหน

โดยทั่วไปคือ 500 ดอลลาร์ขึ้นไป Affirm สร้างขึ้นสำหรับการซื้อที่ลูกค้าต้องการแบ่งชำระเป็นเวลาหลายเดือนแทนที่จะเป็นสัปดาห์ หากต่ำกว่าประมาณ 500 ดอลลาร์ ผลิตภัณฑ์แบบจ่าย 4 งวด เช่น Afterpay หรือ Klarna Pay in 4 มักจะเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า

แล้วในแคนาดาล่ะ

Affirm ดำเนินการในแคนาดาภายใต้แบรนด์ PayBright โปรดดูคู่มือ PayBright เฉพาะสำหรับขั้นตอนการทำงานในแคนาดา การตั้งค่ามุมมองเบราว์เซอร์ใน POS กับ Oliver เป็นรูปแบบเดียวกัน

Oliver POS ทำงานร่วมกับเกตเวย์ที่เข้ากันได้กับ WooCommerce ใดๆ ที่ร้านค้าของคุณใช้งานอยู่ เรียกดูรายการเกตเวย์ที่ /payments/ ดูหน้า การผสานรวม ทั้งหมด อ่านรายละเอียด ผลิตภัณฑ์ เปรียบเทียบแผนที่ /pricing/ และทดลองใช้ Oliver POS ฟรี 30 วันที่ /demo/