Shipping & Fulfillment

Australia Post على Oliver POS

تصل مبيعات الكاونتر المحددة للتسليم على Oliver POS إلى Australia Post عبر إضافة WooCommerce Australia Post — بنفس أسعار عقود MyPost Business أو eParcel وبيان نهاية اليوم مثل طلباتك عبر الإنترنت.

كيف يعمل Australia Post مع Oliver POS لـ WooCommerce

Australia Post هي شركة الشحن الافتراضية للتجارة الإلكترونية الأسترالية، وتغطي خدمات Parcel Post وExpress Post وSame Day والخدمات الدولية Pack & Track وExpress. تتصل إضافة WooCommerce Australia Post بواجهة برمجة تطبيقات الشحن والتتبع (Shipping & Tracking API) الخاصة بـ Australia Post باستخدام عقد MyPost Business أو eParcel الخاص بالتاجر للحصول على أسعار مباشرة وإنشاء الملصقات. يكتب Oliver POS كل عملية بيع داخل المتجر في WooCommerce كطلب قياسي، لذا تصل مبيعات الكاونتر القابلة للشحن إلى نفس حساب Australia Post، بنفس التعريفة المتعاقد عليها، مثل الطلبات عبر الإنترنت.

ما الذي يسحبه Australia Post من WooCommerce

يكتب Oliver POS كل عملية بيع داخل المتجر إلى WooCommerce كطلب قياسي مع إرفاق العميل، لذا فإن المكون الإضافي Australia Post Shipping Method for WooCommerce المثبت على نطاق واسع يلتقط مبيعات الكاونتر القابلة للشحن بنفس الطريقة التي يلتقط بها الطلبات عبر الإنترنت. يربط المكون الإضافي WooCommerce بواجهة برمجة تطبيقات الشحن والتتبع الخاصة بـ Australia Post باستخدام بيانات اعتماد حساب MyPost Business أو eParcel الخاص بالتاجر. يقرأ عنوان الشحن الخاص بالطلب، والبنود ذات الوزن والأبعاد، والقيمة المعلنة، وخدمة Australia Post المطلوبة (Parcel Post، Express Post، Same Day، Pack & Track International، Express Courier International)، وعلامات مثل التوقيع عند التسليم أو تأمين الغطاء الإضافي (Extra Cover).

نظرًا لأن Australia Post يعامل الطلب الصادر من Oliver بشكل مطابق للطلب عبر الإنترنت، فإن التعريفة المتعاقد عليها للتاجر (غالبًا ما تقدم عقود eParcel خصومات كبيرة على Parcel Post مقارنة بالسعر العادي)، وتعيينات الخدمة الافتراضية، وعتبات الغطاء الإضافي (Extra Cover) تنطبق جميعها باستمرار. تحصل عملية بيع من الكاونتر تم تحديدها لـ Express Post إلى عنوان في مدينة ملبورن على نفس الالتزام بالتسليم في يوم العمل التالي ونفس سعر العقد مثل الطلب عبر الإنترنت إلى نفس الرمز البريدي.

لماذا تهم المبيعات داخل المتجر لـ Australia Post

يعتمد معظم تجار التجزئة الأستراليين الذين يستخدمون WooCommerce على Australia Post بشكل كبير. تغطية شركة النقل هي الخيار الواقعي الوحيد لمعظم الرموز البريدية الإقليمية والنائية، وتقدم مستويات أسعار eParcel و MyPost Business خصومات كبيرة على رسوم البريد العادية. لا تحصل عملية البيع من الكاونتر التي يتم شحنها من مكتب البريد أو من خلال عميل سطح مكتب منفصل على تلك الأسعار المتعاقد عليها؛ كما أنها لا تراكم الحجم لإعادة التفاوض على مستوى eParcel في العام المقبل، وينتهي الأمر بالعميل بتجربة تتبع غير ذات علامة تجارية.

مع قيام Oliver POS بتغذية WooCommerce، يتم تشغيل كل طرد صادر من الكاونتر مقابل حساب eParcel أو MyPost Business الخاص بالتاجر. يحصل المتجر الصغير في أديلايد الذي يشحن عنصرًا مطلوبًا مسبقًا إلى عميل في بيرث على نفس سعر eParcel Parcel Post الذي سيحصل عليه الطلب عبر الإنترنت. يحصل متجر التسجيلات في سيدني الذي يشحن طلبًا مسبقًا لأسطوانة فينيل إلى عميل إقليمي على Express Post بالسعر المتعاقد عليه. يتراكم الحجم لإعادة التفاوض. يغطي بيان eParcel في نهاية اليوم كلاً من الشحنات عبر الإنترنت والشحنات من الكاونتر في مستند واحد لسائق Australia Post، ويرى العميل إشعارات تتبع MyPost متسقة.

كيف تعمل مزامنة WooCommerce + Oliver + Australia Post

يقوم أمين الصندوق بإجراء عملية البيع على Oliver POS، ويرفق العميل، وعلى شاشة الدفع يحدد الشحن إلى المنزل مع خدمة Australia Post (Parcel Post للخدمة القياسية، و Express Post ليوم العمل التالي في المدن الكبرى، و Same Day لبعض المسارات في المدن الكبرى، و Pack & Track International للشحنات الخارجية). يكتب Oliver طلب WooCommerce مع عنوان الشحن، والبنود، وتقسيمات ضريبة السلع والخدمات، وطريقة الدفع، وخدمة Australia Post المختارة. يتم إطلاق استدعاء واجهة برمجة التطبيقات للمكون الإضافي مقابل واجهة برمجة تطبيقات الشحن والتتبع، ويتم تثبيت السعر على الطلب، وينتقل الطلب إلى حالة قابلة للشحن.

يقوم موظف الشحن بإرسال شحنة Australia Post من خلال المكون الإضافي (أو من خلال لوحة تحكم متعددة شركات النقل مثل Shippit أو Starshipit إذا كان التاجر يستخدم واحدة)، ويتم كتابة رقم التتبع مرة أخرى إلى طلب WooCommerce. يتلقى العميل إشعارات التتبع القياسية من Australia Post عبر MyPost أو الرسائل القصيرة. يغطي إنشاء بيان eParcel في نهاية اليوم كلاً من الطرود عبر الإنترنت والطرود من الكاونتر في ملف PDF واحد للسائق. تتم كتابة المبالغ المستردة الصادرة من الكاشير مرة أخرى إلى WooCommerce؛ يمكن للمكون الإضافي إلغاء الشحنات غير المستخدمة من خلال واجهة برمجة التطبيقات وتتدفق المرتجعات بعد الإرسال من خلال خدمة الإرجاع إلى المرسل أو خدمة إرجاع الطرود من Australia Post اعتمادًا على تكوين التاجر.

الخيار الأنسب لتجار التجزئة الذين...

يعد المكون الإضافي لـ Australia Post على Oliver POS هو الخيار الافتراضي لتجار التجزئة الأستراليين على WooCommerce - المتاجر الصغيرة، والأطعمة المتخصصة، والعلامات التجارية للهوايات والحرف اليدوية، والملابس، وأي تاجر تمتد قاعدة عملائه إلى ما وراء مدن سيدني وملبورن وبريسبان الكبرى. إنه الخيار الواقعي الوحيد لتجار التجزئة الذين يشحنون إلى غرب أستراليا الإقليمي أو الإقليم الشمالي أو تسمانيا على نطاق واسع. يحصل التجار الذين لديهم عقود eParcel على أكبر قدر من الاستفادة؛ يحصل مستخدمو MyPost Business على مسار ترقية نظيف دون تغيير تكامل WooCommerce الأساسي.

ما ستحصل عليه وكيفية إعداده

الميزات التي يوفرها Oliver من إضافة Australia Post، بالإضافة إلى عملية التثبيت المكونة من 4 خطوات التي يتبعها معظم التجار.

الميزات عند الكاشير

  • تصل مبيعات المنضدة التي تم تمييزها للتسليم إلى Australia Post في اللحظة التي يغلق فيها السجل الطلب
  • تشترك طلبات الشحن إلى المنزل عبر الإنترنت وداخل المتجر في قائمة انتظار واحدة، ومجموعة واحدة من أسعار شركات الشحن، ومجموعة واحدة من أحداث التتبع
  • تتجاوز مبيعات المنضدة التي يأخذها العميل معه Australia Post بسلاسة — لا توجد ملصقات مهملة، ولا حاجة للتنظيف اليدوي
  • تتزامن طلبات الاستلام من المتجر (BOPIS) مع طريقة الشحن الصحيحة حتى لا يقوم Australia Post بطباعة ملصقات لها
  • تُكتب عمليات الإرجاع واسترداد الأموال من السجل مرة أخرى في WooCommerce وتُحدّث حالة الشحنة حيثما كان ذلك مدعومًا
  • نفس حساب Australia Post، ونفس عقود شركات الشحن، ونفس سير العمل كما في متجرك عبر الإنترنت

الإعداد في 4 خطوات

  1. ثبّت المكون الإضافي Australia Post Shipping Method for WooCommerce على موقع WooCommerce الخاص بك وقم بتوصيل حساب Australia Post الخاص بك
  2. قم بتكوين طرق الشحن، وحسابات شركات الشحن، وقوالب الملصقات على جانب Australia Post
  3. ثبّت Oliver POS، وسجّل الدخول إلى السجل، وقم بتمكين خيار الشحن إلى المنزل على شاشة الدفع للمبيعات التي تحتاج إلى توصيل
  4. قم بإجراء اختبار مباشر صغير — سجل عملية بيع عند المنضدة، وقم بتمييزها للتسليم، وتأكد من ظهور الطلب في قائمة انتظار Australia Post مع العنوان وطريقة الشحن الصحيحين

الأسئلة الشائعة حول Australia Post على Oliver POS

هل يعمل المكون الإضافي لـ Australia Post مع كل من حسابات MyPost Business وعقود eParcel لمبيعات Oliver POS؟

نعم. يقوم المكون الإضافي بالمصادقة مقابل أي بيانات اعتماد لحساب Australia Post تم تكوينها. ترث مبيعات الكاونتر التي يكتبها Oliver في WooCommerce نفس سياق المصادقة مثل الطلبات عبر الإنترنت، لذلك يتم تطبيق أسعار MyPost Business على حساب MyPost Business ويتم تطبيق أسعار عقد eParcel على عقد eParcel.

هل سيتم تطبيق تأمين الغطاء الإضافي (Extra Cover) من Australia Post على الطرود عالية القيمة التي يتم شحنها من الكاونتر؟

نعم. الغطاء الإضافي (Extra Cover) هو علامة لكل شحنة على شحنة Australia Post. عندما يكتب Oliver عملية بيع من الكاونتر بقيمة معلنة عالية، يمكن لقواعد الشحن الافتراضية للتاجر في WooCommerce تمكين الغطاء الإضافي تلقائيًا فوق حد معين تم تكوينه، تمامًا كما تفعل للطلبات عبر الإنترنت.

هل لدى Oliver POS شراكة مع Australia Post؟

لا. ليس لدى Oliver شراكة مع Australia Post أو أي منصة شحن أخرى. نحن ندعم Australia Post لأن موصل WooCommerce الخاص به يقرأ الطلبات بالفعل من متجرك — ويكتب Oliver كل عملية بيع داخل المتجر في WooCommerce كطلب قياسي، لذا فإن نفس الموصل يلتقطه تلقائيًا عندما يحتاج الطلب إلى الشحن. يظل حساب Australia Post الخاص بك، وعقود شركة الشحن الخاصة بك، وعلاقة الدعم بينك وبين Australia Post.

متى يقوم Australia Post بإنشاء ملصق شحن لعملية بيع من Oliver POS؟

فقط عندما يحتاج الطلب إلى الشحن. إذا خرج العميل من المتجر ومعه المنتج — وهي عملية البيع المعتادة عند المنضدة — يتم وضع علامة على الطلب كمكتمل دون الحاجة إلى شحن، ويتجاهله Australia Post. إذا قام أمين الصندوق بتمييز الطلب كـ "شحن إلى المنزل" أو "استلام من المتجر" (BOPIS) أو "توصيل طلب مؤجل"، يكتب Oliver عنوان شحن على طلب WooCommerce ويلتقطه Australia Post تمامًا كما يفعل مع طلب عبر الإنترنت. نفس الملصق، ونفس السعر، ونفس سير العمل.

ماذا عن الاستلام من المتجر — هل يرى Australia Post تلك الطلبات؟

الاستلام من المتجر (BOPIS-online أو الشراء عبر الإنترنت والاستلام من المتجر) يتم على جانب WooCommerce عبر الإنترنت. يرى Australia Post الطلب، ولكن طريقة الشحن في الطلب هي "استلام محلي" (أو أي طريقة استلام قمت بتكوينها)، لذا لا يقوم Australia Post بطباعة ملصق شركة الشحن. عندما يستلم العميل طلبه عند المنضدة، يقوم Oliver POS بوضع علامة على الطلب كمكتمل في WooCommerce. يتم توحيد سجل الطلبات عبر القنوات على الرغم من عدم إجراء أي عملية شحن.

ما مدى سرعة وصول عملية بيع قابلة للشحن من Oliver POS إلى Australia Post؟

في غضون ثوانٍ. يكتب Oliver طلب WooCommerce عند الدفع؛ يتم تشغيل خطاف الويب القياسي من WooCommerce → Australia Post على الفور؛ يستوعب Australia Post الطلب الجديد ويضعه في قائمة الانتظار لإنشاء الملصق. عادةً ما تظهر مبيعات المنضدة التي تم تمييزها للتسليم في قائمة انتظار Australia Post قبل أن ينتهي أمين الصندوق من طباعة الإيصال.

اقرأ دليلنا الشامل لـ Australia Post على Oliver POS

دليل شامل لتشغيل Australia Post إلى جانب كاشير Oliver POS في متجر WooCommerce.