Marketing

Campaign Monitor على Oliver POS

تظل قوائم Campaign Monitor محدثة حيث تتدفق مبيعات Oliver POS داخل المتجر عبر WooCommerce إلى قائمة المشتركين المكونة.

كيف يعمل Campaign Monitor مع Oliver POS لـ WooCommerce

Campaign Monitor هي منصة تسويق عبر البريد الإلكتروني تعتمد على التصميم، وهي شائعة بين الوكالات وتجار التجزئة المهتمين بالعلامة التجارية. يقوم ملحق Campaign Monitor لـ WooCommerce بمزامنة المشتركين والطلبات. يسجل Oliver POS العملاء داخل المتجر بموافقتهم، ويتم تسجيل طلب WooCommerce، ويلتقط Campaign Monitor جهة الاتصال لاستخدامها في نفس حملات الرسائل الإخبارية التي تعتمد على السحب والإفلات والتي تديرها العلامة التجارية بالفعل عبر الإنترنت.

ما الذي يسحبه Campaign Monitor من WooCommerce

يقوم المكون الإضافي Campaign Monitor for WooCommerce (المنشور تحت العلامة التجارية القديمة لـ Campaign Monitor وهي CreateSend) بمزامنة عملاء وطلبات WooCommerce في قوائم Campaign Monitor، مع حقول مخصصة لبيانات الطلبات. يمكن بعد ذلك لمنشئ النشرات الإخبارية بالسحب والإفلات في Campaign Monitor، والرحلات (تدفقات الأتمتة)، والتقسيم استهداف القائمة.

لماذا تعتبر المبيعات داخل المتجر مهمة لـ Campaign Monitor

يُستخدم Campaign Monitor بكثرة من قبل العلامات التجارية التي تهتم بتصميم البريد الإلكتروني. غالبًا ما يكون الجمهور الذي يسجل في منضدة المتجر هو الأكثر تفاعلاً — الأشخاص الذين يحبون العلامة التجارية بالفعل بما يكفي للدخول. استبعادهم من القائمة يعني أن أجمل رسائل البريد الإلكتروني تُرسل إلى جمهور أقل تفاعلاً. تعمل مزامنة Oliver POS + WooCommerce على إغلاق هذه الحلقة دون أن يضطر أي شخص في فريق التسويق إلى فعل أي شيء مختلف.

كيف تعمل مزامنة WooCommerce + Oliver + Campaign Monitor

يقوم أمين الصندوق بتسجيل عملية البيع، والحصول على بيانات العميل مع البريد الإلكتروني + الموافقة التسويقية، ثم إتمام الدفع. يقوم Oliver بإنشاء طلب على WooCommerce. يقوم المكون الإضافي لـ Campaign Monitor بمزامنة العميل والطلب. يظهر العميل في قائمة Campaign Monitor المكونة، مع ملء اسمه الأول/الأخير، وعنوانه، وتاريخ آخر طلب، وإجمالي الإنفاق كحقول مخصصة. يتم التقاطهم في البث التالي أو مشغل الرحلة.

الخيار الأنسب لتجار التجزئة الذين...

يعد Campaign Monitor على Oliver POS الخيار الصحيح للعلامات التجارية التي يقودها التصميم وتهتم بالبريد الإلكتروني الجميل، وللوكلات التي تدير حملات البريد الإلكتروني نيابة عن عملاء التجزئة، ولأي شركة استثمرت بالفعل في محرر السحب والإفلات الخاص بـ Campaign Monitor.

ما ستحصل عليه وكيفية إعداده

الميزات التي يوفرها Oliver من إضافة Campaign Monitor، بالإضافة إلى عملية التثبيت المكونة من 4 خطوات التي يتبعها معظم التجار.

الميزات عند الكاشير

  • تتدفق المبيعات داخل المتجر إلى Campaign Monitor بمجرد إغلاق عملية البيع في السجل
  • يتشارك العملاء عبر الإنترنت وفي المتجر ملف تعريف واحد على WooCommerce وقائمة شرائح واحدة
  • تتم مزامنة بيانات الطلبات والإنفاق الإجمالي وشراء المنتجات في الوقت الفعلي مع Campaign Monitor
  • تعمل أتمتة سلة التسوق والتصفح وما بعد الشراء على الطلبات داخل المتجر أيضًا
  • يسجل أمين الصندوق بريد العميل الإلكتروني أو هاتفه عند الدفع، بعد الحصول على موافقته
  • نفس حساب Campaign Monitor، ونفس القوائم، ونفس الأتمتة الموجودة في متجرك الإلكتروني

الإعداد في 4 خطوات

  1. ثبّت Campaign Monitor for WooCommerce على موقع WooCommerce الخاص بك وقم بتوصيل حساب Campaign Monitor الخاص بك
  2. قم بتمكين مزامنة العملاء والطلبات داخل Campaign Monitor وتأكد من توصيل متجر WooCommerce
  3. ثبّت Oliver POS، وسجّل الدخول إلى السجل، وتأكد من تمكين مطالبة تسجيل بيانات العميل عند الدفع
  4. قم بإجراء عملية بيع تجريبية صغيرة مباشرة عند الكاونتر وتأكد من ظهور الطلب والعميل ومشتريات المنتج في Campaign Monitor في غضون ثوانٍ

الأسئلة الشائعة حول Campaign Monitor على Oliver POS

هل يتم تشغيل "رحلات" (Journeys) Campaign Monitor بواسطة الطلبات داخل المتجر؟

نعم — يمكن تشغيل "الرحلات" (Journeys) عند دخول جهة اتصال إلى قائمة أو عند تغيير حقل مخصص. طالما أن طلب WooCommerce الذي يتم عبر Oliver POS يقوم بتحديث جهة الاتصال، فإن أي "رحلة" (Journey) تستمع لهذا المشغل سيتم تفعيلها.

هل ستشمل شرائح Campaign Monitor الخاصة بي العملاء الذين يشترون من المنضدة فقط؟

نعم. تعتمد الشرائح على عضوية القائمة والحقول المخصصة، وكلاهما يتم ملؤه بواسطة مزامنة WooCommerce بغض النظر عن مصدر الطلب.

هل لدى Oliver POS شراكة مع Campaign Monitor؟

لا. ليس لدى Oliver شراكة مع Campaign Monitor أو أي منصة تسويق أخرى. نحن ندعم Campaign Monitor لأن ملحق WooCommerce الخاص به يزامن بالفعل العملاء والطلبات من متجرك - ويقوم Oliver بتسجيل كل عملية بيع داخل المتجر في WooCommerce كطلب عادي، لذلك يلتقطه نفس الملحق تلقائيًا. يبقى حسابك وبياناتك وعقدك بينك وبين Campaign Monitor.

هل يفرض Oliver رسومًا إضافية لاستخدام Campaign Monitor؟

لا. أنت تدفع الأسعار القياسية المنشورة لـ Campaign Monitor مباشرةً إلى Campaign Monitor. لا يأخذ Oliver أي زيادة في السعر، ولا يتدخل في تدفق البيانات، ولا يفرض رسومًا إضافية لكل جهة اتصال أو لكل بريد إلكتروني.

هل ستظهر المبيعات داخل المتجر من سجل Oliver POS في Campaign Monitor؟

نعم - على الفور. يتم تسجيل كل عملية بيع من Oliver POS في WooCommerce كطلب قياسي مع إرفاق العميل. يتعامل ملحق Campaign Monitor WooCommerce مع هذا الطلب بنفس الطريقة التي يتعامل بها مع طلب عبر الإنترنت: فهو يطلق نفس خطافات الويب، ويحدث نفس ملف تعريف العميل، ويشغل نفس الأتمتة. لا توجد "مزامنة نقاط بيع" منفصلة لتكوينها.

ما مدى سرعة وصول عملية بيع من السجل إلى Campaign Monitor؟

في الوقت الفعلي. عندما يغلق أمين الصندوق عملية بيع على سجل Oliver POS، يتم إنشاء طلب WooCommerce على الفور، ويتم إطلاق خطاف الويب الخاص بملحق Campaign Monitor في غضون ثوانٍ، ويتم تحديث ملف تعريف العميل في Campaign Monitor بالطلب الجديد وإجمالي الإنفاق ومشتريات المنتجات. يمكن أن يكون المتسوق في تدفق بريد إلكتروني بعد الشراء قبل مغادرته المتجر.

هل سيتم دمج ملفات تعريف العملاء عبر الإنترنت وداخل المتجر في Campaign Monitor؟

نعم. يربط Oliver POS عميل WooCommerce بكل عملية بيع في السجل - إما عن طريق البحث عن عميل حالي عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف، أو عن طريق إنشاء عميل WooCommerce جديد عند الكاونتر. يعتمد Campaign Monitor على نفس معرف عميل WooCommerce، لذا فإن المتسوق الذي يشتري عبر الإنترنت يوم الاثنين وعند الكاونتر يوم الجمعة هو ملف تعريف واحد له سجل شراء واحد.

اقرأ دليلنا الشامل لـ Campaign Monitor على Oliver POS

دليل شامل لتشغيل Campaign Monitor إلى جانب كاشير Oliver POS في متجر WooCommerce.