Shipping & Fulfillment

FedEx على Oliver POS

تصل مبيعات المنضدة المحددة للتسليم عبر FedEx على Oliver POS مباشرةً إلى FedEx من خلال المكون الإضافي للشحن WooCommerce FedEx - نفس حساب FedEx، والأسعار المتفاوض عليها، وبيان نهاية اليوم مثل طلباتك عبر الإنترنت.

كيف يعمل FedEx مع Oliver POS لـ WooCommerce

WooCommerce FedEx Shipping هو المكون الإضافي الرسمي المباشر من شركة الشحن FedEx، والذي تبيعه Automattic ويربط WooCommerce برقم حساب FedEx حقيقي للحصول على أسعار مباشرة، وإنشاء الملصقات، والأهلية لـ FedEx One Rate. يسجل Oliver POS كل عملية بيع داخل المتجر في WooCommerce كطلب قياسي. تتدفق مبيعات المنضدة التي يحددها أمين الصندوق للتسليم عبر FedEx من خلال نفس حساب FedEx، بنفس الأسعار المتفاوض عليها، ونفس خيارات الاحتفاظ في الموقع، ونفس إغلاق الشحن الأرضي في نهاية اليوم مثل شحناتك عبر الإنترنت.

ما تسحبه FedEx من WooCommerce

يكتب Oliver POS كل عملية بيع داخل المتجر إلى WooCommerce كطلب قياسي مع إرفاق العميل، لذلك يلتقط المكون الإضافي الرسمي WooCommerce FedEx Shipping مبيعات الكاونتر القابلة للشحن بنفس الطريقة التي يلتقط بها الطلبات عبر الإنترنت. يربط المكون الإضافي WooCommerce مباشرةً بواجهة برمجة تطبيقات خدمات الويب الخاصة بـ FedEx باستخدام رقم حساب FedEx الخاص بالتاجر ورقم العداد ومفتاح المطور. يقرأ عنوان الشحن الخاص بالطلب، وبنود الفاتورة مع الوزن والأبعاد، والقيمة المعلنة، وخدمة FedEx المطلوبة (Ground, Home Delivery, Express Saver, 2Day, Priority Overnight, International Economy, International Priority)، وأي علامات اختيارية مثل الاحتفاظ في الموقع، أو التوقيع المطلوب من شخص بالغ، أو التسليم يوم السبت.

نظرًا لأن FedEx تعامل الطلب الذي نشأ من Oliver بشكل مماثل للطلب عبر الإنترنت، فإن التعريفة المتفاوض عليها للتاجر، ومنطق أهلية FedEx One Rate، والإعدادات الافتراضية الإضافية تنطبق جميعها بشكل متسق. تحصل عملية بيع من الكاونتر تم وضع علامة عليها لـ FedEx Home Delivery إلى عنوان سكني على نفس السعر السكني المتفاوض عليه كطلب عبر الإنترنت إلى نفس الرمز البريدي.

لماذا تعتبر المبيعات داخل المتجر مهمة لـ FedEx

عادةً ما يقوم شاحنو FedEx الذين يديرون تكاملاً مباشرًا بذلك لسببين: الأسعار المتفاوض عليها المرتبطة برقم حساب معين، والوصول إلى خيارات الخدمة مثل FedEx Home Delivery (Ground السكني)، و FedEx One Rate (Express بسعر ثابت)، أو الاحتفاظ في الموقع في FedEx Office و Walgreens. توجد هذه الخيارات في حساب FedEx، وليس على عدادات البريد التابعة لجهات خارجية. تفقد عملية البيع من الكاونتر التي يتم شحنها من خلال عملية منفصلة التعريفة المتفاوض عليها، ولا تُحتسب ضمن الحجم السنوي للتاجر، ولا يمكن تعديلها بعد الإرسال من خلال بوابة حساب FedEx الخاصة بالتاجر.

مع تغذية Oliver POS لـ WooCommerce، يتم تشغيل كل شحنة FedEx تنشأ من الكاونتر مقابل حساب التاجر. تنطبق الأسعار المتفاوض عليها. يتراكم مستوى الحجم نحو إعادة التفاوض على العقد السنوي. يمكن لموظف الشحن استخدام FedEx One Rate لشحنات الكاونتر Express ذات السعر الثابت حيث يتناسب الطلب مع قيود الحجم والوزن. تعمل خيارات الاحتفاظ في الموقع - يمكن للعميل عند الكاونتر الذي يسافر أن يحتفظ بالطرود في مكتب FedEx بالقرب من وجهته. يلتقط بيان إغلاق FedEx Ground في نهاية اليوم الطرود عبر الإنترنت وطرود الكاونتر في مستند واحد للسائق.

كيف تعمل مزامنة WooCommerce + Oliver + FedEx

يسجل أمين الصندوق عملية البيع على Oliver POS، ويرفق العميل، وعلى شاشة الدفع يضع علامة على الشحن إلى المنزل مع خدمة FedEx (Home Delivery للمنازل، و Ground للتجاري، وخيارات Express للوقت الحرج، والخدمات الدولية للشحن عبر الحدود). يكتب Oliver طلب WooCommerce مع عنوان الشحن، وبنود الفاتورة، والضرائب، وطريقة الدفع، ورمز خدمة FedEx المختار. يتم إطلاق استدعاء واجهة برمجة التطبيقات للمكون الإضافي FedEx لـ WooCommerce مقابل خدمات الويب الخاصة بـ FedEx، ويتم تثبيت السعر على الطلب، وينتقل الطلب إلى حالة قابلة للشحن.

يقوم موظف الشحن بإرسال ملصق FedEx من خلال المكون الإضافي (أو من خلال لوحة تحكم متعددة شركات الشحن مثل ShipStation)، ويتم كتابة رقم التتبع مرة أخرى إلى طلب WooCommerce. يتلقى العميل إشعارات التسليم القياسية من FedEx وتحديثات FedEx Delivery Manager إذا كان مسجلاً - بما في ذلك خيارات إعادة التوجيه وإعادة الجدولة والاحتفاظ في مكتب FedEx. يغطي إغلاق Ground في نهاية اليوم الطرود عبر الإنترنت وطرود الكاونتر في مسح واحد وبيان واحد. يتم كتابة المبالغ المستردة الصادرة من سجل Oliver مرة أخرى إلى WooCommerce؛ يمكن للمكون الإضافي FedEx إلغاء الملصق من خلال واجهة برمجة التطبيقات إذا لم يدخل الطرد الشبكة.

الأنسب لتجار التجزئة الذين...

يناسب WooCommerce FedEx Shipping على Oliver POS تجار التجزئة في أمريكا الشمالية الذين لديهم حجم كبير من شحنات FedEx - السلع ذات القيمة العالية (الإلكترونيات، المجوهرات، الفنون الجميلة)، والشحنات الحرجة من حيث الوقت (السلع القابلة للتلف، اللوازم الطبية)، وموردي B2B، وأي تاجر يفضل FedEx Home Delivery على UPS Ground للمناطق السكنية. كما أنه مناسب بشكل طبيعي لتجار التجزئة الذين يستخدمون مواقع FedEx Office للاحتفاظ بالطرود للعملاء وللعلامات التجارية التي تشحن دوليًا عبر FedEx International Economy.

ما ستحصل عليه وكيفية إعداده

الميزات التي يوفرها Oliver من إضافة FedEx، بالإضافة إلى عملية التثبيت المكونة من 4 خطوات التي يتبعها معظم التجار.

الميزات عند الكاشير

  • تصل مبيعات المنضدة التي تم تمييزها للتسليم إلى FedEx في اللحظة التي يغلق فيها السجل الطلب
  • تشترك طلبات الشحن إلى المنزل عبر الإنترنت وداخل المتجر في قائمة انتظار واحدة، ومجموعة واحدة من أسعار شركات الشحن، ومجموعة واحدة من أحداث التتبع
  • تتجاوز مبيعات المنضدة التي يأخذها العميل معه FedEx بسلاسة — لا توجد ملصقات مهملة، ولا حاجة للتنظيف اليدوي
  • تتزامن طلبات الاستلام من المتجر (BOPIS) مع طريقة الشحن الصحيحة حتى لا يقوم FedEx بطباعة ملصقات لها
  • تُكتب عمليات الإرجاع واسترداد الأموال من السجل مرة أخرى في WooCommerce وتُحدّث حالة الشحنة حيثما كان ذلك مدعومًا
  • نفس حساب FedEx، ونفس عقود شركات الشحن، ونفس سير العمل كما في متجرك عبر الإنترنت

الإعداد في 4 خطوات

  1. ثبّت المكون الإضافي WooCommerce FedEx Shipping على موقع WooCommerce الخاص بك وقم بتوصيل حساب FedEx الخاص بك
  2. قم بتكوين طرق الشحن، وحسابات شركات الشحن، وقوالب الملصقات على جانب FedEx
  3. ثبّت Oliver POS، وسجّل الدخول إلى السجل، وقم بتمكين خيار الشحن إلى المنزل على شاشة الدفع للمبيعات التي تحتاج إلى توصيل
  4. قم بإجراء اختبار مباشر صغير — سجل عملية بيع عند المنضدة، وقم بتمييزها للتسليم، وتأكد من ظهور الطلب في قائمة انتظار FedEx مع العنوان وطريقة الشحن الصحيحين

الأسئلة الشائعة حول FedEx على Oliver POS

هل يمكن لمبيعات كاونتر Oliver POS استخدام خدمة FedEx One Rate Express ذات السعر الثابت؟

نعم، عندما يناسب الطرد ظرف أو صندوق FedEx One Rate. يكشف المكون الإضافي FedEx لـ WooCommerce عن أهلية One Rate بناءً على أبعاد بنود الطلب، ويتم تقييم الطلبات التي تنشأ من Oliver بشكل مماثل للطلبات عبر الإنترنت. يمكن لأمين الصندوق أو موظف الشحن اختيار One Rate في نفس النقطة من سير العمل.

هل ستعمل إشعارات FedEx Delivery Manager للطرود التي تنشأ من Oliver POS؟

نعم. يتتبع FedEx Delivery Manager الطرود على مستوى الحساب باستخدام البريد الإلكتروني والعنوان الخاص بالمستلم كما هو مسجل في مستند الشحن. بمجرد أن يكتب Oliver عملية البيع من الكاونتر في WooCommerce وتقبل FedEx الشحنة، يتلقى المستلم نفس إشعارات Delivery Manager التي سيحصل عليها عند الطلب عبر الإنترنت - بما في ذلك خيارات إعادة التوجيه وإعادة الجدولة.

هل لدى Oliver POS شراكة مع FedEx؟

لا. ليس لدى Oliver شراكة مع FedEx أو أي منصة شحن أخرى. نحن ندعم FedEx لأن موصل WooCommerce الخاص به يقرأ الطلبات بالفعل من متجرك — ويكتب Oliver كل عملية بيع داخل المتجر في WooCommerce كطلب قياسي، لذا فإن نفس الموصل يلتقطه تلقائيًا عندما يحتاج الطلب إلى الشحن. يظل حساب FedEx الخاص بك، وعقود شركة الشحن الخاصة بك، وعلاقة الدعم بينك وبين FedEx.

هل يفرض Oliver رسومًا إضافية لاستخدام FedEx؟

لا. أنت تدفع أسعار FedEx القياسية المعلنة مباشرة إلى FedEx. لا يأخذ Oliver أي هامش ربح، ولا يتدخل في سير عمل شركة الشحن، ولا يفرض رسومًا إضافية لكل ملصق أو لكل شحنة.

متى يقوم FedEx بإنشاء ملصق شحن لعملية بيع من Oliver POS؟

فقط عندما يحتاج الطلب إلى الشحن. إذا خرج العميل من المتجر ومعه المنتج — وهي عملية البيع المعتادة عند المنضدة — يتم وضع علامة على الطلب كمكتمل دون الحاجة إلى شحن، ويتجاهله FedEx. إذا قام أمين الصندوق بتمييز الطلب كـ "شحن إلى المنزل" أو "استلام من المتجر" (BOPIS) أو "توصيل طلب مؤجل"، يكتب Oliver عنوان شحن على طلب WooCommerce ويلتقطه FedEx تمامًا كما يفعل مع طلب عبر الإنترنت. نفس الملصق، ونفس السعر، ونفس سير العمل.

ماذا عن الاستلام من المتجر — هل يرى FedEx تلك الطلبات؟

الاستلام من المتجر (BOPIS-online أو الشراء عبر الإنترنت والاستلام من المتجر) يتم على جانب WooCommerce عبر الإنترنت. يرى FedEx الطلب، ولكن طريقة الشحن في الطلب هي "استلام محلي" (أو أي طريقة استلام قمت بتكوينها)، لذا لا يقوم FedEx بطباعة ملصق شركة الشحن. عندما يستلم العميل طلبه عند المنضدة، يقوم Oliver POS بوضع علامة على الطلب كمكتمل في WooCommerce. يتم توحيد سجل الطلبات عبر القنوات على الرغم من عدم إجراء أي عملية شحن.

ما مدى سرعة وصول عملية بيع قابلة للشحن من Oliver POS إلى FedEx؟

في غضون ثوانٍ. يكتب Oliver طلب WooCommerce عند الدفع؛ يتم تشغيل خطاف الويب القياسي من WooCommerce → FedEx على الفور؛ يستوعب FedEx الطلب الجديد ويضعه في قائمة الانتظار لإنشاء الملصق. عادةً ما تظهر مبيعات المنضدة التي تم تمييزها للتسليم في قائمة انتظار FedEx قبل أن ينتهي أمين الصندوق من طباعة الإيصال.

اقرأ دليلنا الشامل لـ FedEx على Oliver POS

دليل شامل لتشغيل FedEx إلى جانب كاشير Oliver POS في متجر WooCommerce.