Iterable على Oliver POS
تتضمن حملات Iterable متعددة القنوات مشتريات Oliver POS داخل المتجر كأحداث أصلية من خلال تكامل WooCommerce + Iterable.
كيف يعمل Iterable مع Oliver POS لـ WooCommerce
Iterable هي منصة تسويق النمو عبر القنوات التي تستخدمها العلامات التجارية الاستهلاكية المتوسطة والكبيرة. يقوم تكامل Iterable مع WooCommerce (أصليًا أو عبر واجهة برمجة تطبيقات Iterable + موصل WooCommerce) بدفع العملاء والطلبات إلى Iterable كمستخدمين وأحداث. يكتب Oliver POS مبيعات نقاط البيع في WooCommerce، وتستقبلها Iterable — تعتمد الحملات على نفس الأحداث، سواء كانت عبر الإنترنت أو في المتجر.
ما الذي يسحبه Iterable من WooCommerce
يتمحور نموذج بيانات Iterable حول المستخدمين والأحداث وعناصر الكتالوج. يستخدم إعداد WooCommerce + Iterable النموذجي واجهة برمجة التطبيقات من جانب الخادم الخاصة بـ Iterable (غالبًا عبر موصل أو برنامج وسيط) لدفع عملاء WooCommerce كمستخدمين في Iterable وطلبات WooCommerce كأحداث "شراء" مع بنود الطلب والإجماليات. ثم يعمل استوديو Iterable (منشئ الرحلات الخاص به) ومحرك التجزئة الخاص به على تلك البيانات.
لماذا تعتبر المبيعات داخل المتجر مهمة لـ Iterable
عادةً ما يقوم عملاء Iterable بتشغيل رحلات عبر قنوات متعددة - البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والإشعارات الفورية وداخل التطبيق وتخصيص الويب - يتم تنسيقها جميعًا من منصة واحدة. هذه الرحلات دقيقة لدرجة أن فقدان الأحداث داخل المتجر يسبب خللاً فوريًا: رسائل تذكير نصية للعملاء الذين اشتروا للتو من المتجر، ورسائل بريد إلكتروني لاستعادة العملاء المنتظمين، وإشعارات فورية للمشترين الخاملين الذين يتسوقون بالفعل من المنضدة.
عند دفع مبيعات Oliver POS عبر مسار WooCommerce + Iterable، يصبح التنسيق عبر القنوات أكثر دقة. تتضمن أحداث "الشراء" في Iterable الطلبات داخل المتجر؛ وبالتالي، فإن الرحلات التي تتفرع بناءً على عمليات الشراء الأخيرة، أو التخلي عن عربة التسوق مقابل الشراء، أو نشاط وحدة حفظ المخزون (SKU) المحدد، تعمل بشكل صحيح.
كيف تعمل مزامنة WooCommerce + Oliver + Iterable
يقوم أمين الصندوق بتسجيل عملية البيع، والتقاط بيانات العميل، وإتمام الدفع. يقوم Oliver بإنشاء طلب WooCommerce. يقوم موصل WooCommerce-to-Iterable (سواء كان الموصل الرسمي من Iterable، أو جسرًا تم بناؤه بواسطة شريك، أو مسار Zapier / Make اعتمادًا على حزمة أدوات التاجر) بنشر حدث شراء إلى Iterable مع معرّف المستخدم، ومعرّف الطلب، والعناصر، والإجمالي، والطابع الزمني. تنطلق رحلات Iterable التي تعتمد على حدث الشراء على الفور؛ ويتم تحديث الشرائح التي تشير إلى إجمالي الإنفاق أو تاريخ آخر عملية شراء في التقييم التالي.
الخيار الأنسب لتجار التجزئة الذين...
يُعد Iterable على Oliver POS الخيار الصحيح للعلامات التجارية الاستهلاكية في السوق المتوسطة والمؤسسات التي تدير تسويقًا مكثفًا عبر قنوات متعددة، وللفرق التي تفضل أداة بناء الرحلات على أداة بناء التدفقات، ولتجار التجزئة حيث تحتاج الإشعارات عبر الرسائل النصية القصيرة والإشعارات الفورية وداخل التطبيق إلى التنسيق جنبًا إلى جنب مع البريد الإلكتروني. يزود الجمع بين WooCommerce + Oliver POS نظام Iterable بالأحداث داخل المتجر التي يحتاجها للحفاظ على دقة التنسيق عبر القنوات.
ما ستحصل عليه وكيفية إعداده
الميزات التي يوفرها Oliver من إضافة Iterable، بالإضافة إلى عملية التثبيت المكونة من 4 خطوات التي يتبعها معظم التجار.
الميزات عند الكاشير
- تتدفق المبيعات داخل المتجر إلى Iterable بمجرد إغلاق عملية البيع في السجل
- يتشارك العملاء عبر الإنترنت وفي المتجر ملف تعريف واحد على WooCommerce وقائمة شرائح واحدة
- تتم مزامنة بيانات الطلبات والإنفاق الإجمالي وشراء المنتجات في الوقت الفعلي مع Iterable
- تعمل أتمتة سلة التسوق والتصفح وما بعد الشراء على الطلبات داخل المتجر أيضًا
- يسجل أمين الصندوق بريد العميل الإلكتروني أو هاتفه عند الدفع، بعد الحصول على موافقته
- نفس حساب Iterable، ونفس القوائم، ونفس الأتمتة الموجودة في متجرك الإلكتروني
الإعداد في 4 خطوات
- ثبّت Iterable for WooCommerce (via Iterable API + connector) على موقع WooCommerce الخاص بك وقم بتوصيل حساب Iterable الخاص بك
- قم بتمكين مزامنة العملاء والطلبات داخل Iterable وتأكد من توصيل متجر WooCommerce
- ثبّت Oliver POS، وسجّل الدخول إلى السجل، وتأكد من تمكين مطالبة تسجيل بيانات العميل عند الدفع
- قم بإجراء عملية بيع تجريبية صغيرة مباشرة عند الكاونتر وتأكد من ظهور الطلب والعميل ومشتريات المنتج في Iterable في غضون ثوانٍ
الأسئلة الشائعة حول Iterable على Oliver POS
هل لدى Iterable مكون إضافي أصلي لـ WooCommerce؟
مسار التكامل الأساسي لـ Iterable هو واجهة برمجة التطبيقات من جانب الخادم (API)، والتي تعمل مع WooCommerce عبر موصلات الشركاء أو البرامج الوسيطة (Zapier، Make، Segment، أو جسر Node/PHP مخصص). في كلتا الحالتين، تتدفق المبيعات داخل المتجر من Oliver POS إلى WooCommerce أولاً ثم عبر نفس الموصل إلى Iterable.
هل يمكن لرحلة Iterable إرسال إشعار دفع بعد عملية بيع داخل المتجر؟
نعم. بمجرد وصول حدث الشراء من WooCommerce إلى Iterable، يمكن لأي رحلة في Iterable مرتبطة بهذا الحدث إرسال بريد إلكتروني، أو رسائل نصية قصيرة، أو إشعارات دفع، أو رسائل داخل التطبيق، أو أي مزيج منها — بنفس الطريقة التي ستفعلها مع طلب عبر الإنترنت.
هل لدى Oliver POS شراكة مع Iterable؟
لا. ليس لدى Oliver شراكة مع Iterable أو أي منصة تسويق أخرى. نحن ندعم Iterable لأن ملحق WooCommerce الخاص به يزامن بالفعل العملاء والطلبات من متجرك - ويقوم Oliver بتسجيل كل عملية بيع داخل المتجر في WooCommerce كطلب عادي، لذلك يلتقطه نفس الملحق تلقائيًا. يبقى حسابك وبياناتك وعقدك بينك وبين Iterable.
هل يفرض Oliver رسومًا إضافية لاستخدام Iterable؟
لا. أنت تدفع الأسعار القياسية المنشورة لـ Iterable مباشرةً إلى Iterable. لا يأخذ Oliver أي زيادة في السعر، ولا يتدخل في تدفق البيانات، ولا يفرض رسومًا إضافية لكل جهة اتصال أو لكل بريد إلكتروني.
هل ستظهر المبيعات داخل المتجر من سجل Oliver POS في Iterable؟
نعم - على الفور. يتم تسجيل كل عملية بيع من Oliver POS في WooCommerce كطلب قياسي مع إرفاق العميل. يتعامل ملحق Iterable WooCommerce مع هذا الطلب بنفس الطريقة التي يتعامل بها مع طلب عبر الإنترنت: فهو يطلق نفس خطافات الويب، ويحدث نفس ملف تعريف العميل، ويشغل نفس الأتمتة. لا توجد "مزامنة نقاط بيع" منفصلة لتكوينها.
ما مدى سرعة وصول عملية بيع من السجل إلى Iterable؟
في الوقت الفعلي. عندما يغلق أمين الصندوق عملية بيع على سجل Oliver POS، يتم إنشاء طلب WooCommerce على الفور، ويتم إطلاق خطاف الويب الخاص بملحق Iterable في غضون ثوانٍ، ويتم تحديث ملف تعريف العميل في Iterable بالطلب الجديد وإجمالي الإنفاق ومشتريات المنتجات. يمكن أن يكون المتسوق في تدفق بريد إلكتروني بعد الشراء قبل مغادرته المتجر.
هل سيتم دمج ملفات تعريف العملاء عبر الإنترنت وداخل المتجر في Iterable؟
نعم. يربط Oliver POS عميل WooCommerce بكل عملية بيع في السجل - إما عن طريق البحث عن عميل حالي عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف، أو عن طريق إنشاء عميل WooCommerce جديد عند الكاونتر. يعتمد Iterable على نفس معرف عميل WooCommerce، لذا فإن المتسوق الذي يشتري عبر الإنترنت يوم الاثنين وعند الكاونتر يوم الجمعة هو ملف تعريف واحد له سجل شراء واحد.
اقرأ دليلنا الشامل لـ Iterable على Oliver POS
دليل شامل لتشغيل Iterable إلى جانب كاشير Oliver POS في متجر WooCommerce.