Glue Loyalty v Oliver POS
Věrnostní platforma pro malé a střední podniky Glue Loyalty řízená umělou inteligencí funguje na pokladně Oliver POS prostřednictvím pluginu WooCommerce – automatizované bodové programy určené pro maloobchodní prodej v malých podnicích.
Jak funguje Glue Loyalty s Oliver POS pro WooCommerce
Glue Loyalty je věrnostní platforma pro malé a střední podniky (SMB) řízená umělou inteligencí (AI), která automaticky generuje věrnostní programy z dat o objednávkách značky. Její plugin pro WooCommerce synchronizuje objednávky a zákazníky. Oliver POS otevře pokladnu WooCommerce v zobrazení prohlížeče v rámci POS s přiřazeným zákazníkem, takže systém odměn Glue's nakupujícího rozpozná.
Co Glue Loyalty dělá pro zákazníky WooCommerce
Glue Loyalty se zaměřuje na malé a střední prodejce – kavárny, salony, butiky, fitness studia – s věrnostním enginem řízeným umělou inteligencí, který vybírá správná pravidla pro získávání odměn, prahové hodnoty úrovní a návrhy odměn na základě vzorců objednávek obchodu. Integrace s WooCommerce probíhá prostřednictvím pluginu od dodavatele.
Jak to Oliver POS otevírá u pokladny
Oliver POS otevře pokladnu WooCommerce ve svém zobrazení prohlížeče v rámci POS s připojeným zákazníkem. Widget Glue rozpozná zákazníka a zobrazí odměny vygenerované umělou inteligencí.
Získejte a uplatněte odměny u pokladny
Dokončením prodeje v obchodě se připisují body a aktualizují se prahové hodnoty úrovní vygenerované umělou inteligencí. Návrhy „dalších odměn“ od Glue se přizpůsobují novým nákupním datům.
Nejlepší pro prodejce, kteří…
Glue Loyalty na Oliver POS vyhovuje malým a středním prodejcům, kteří chtějí věrnostní program na klíč, aniž by ho museli sami navrhovat – zejména těm, kteří věrnostní program zavádějí poprvé, a štíhlým provozovatelům, kteří nechtějí ručně ladit pravidla pro získávání odměn.
Co získáte a jak to nastavit
Funkce, které Oliver přebírá z pluginu Glue Loyalty, plus instalace ve 4 krocích, kterou provádí většina obchodníků.
Funkce u pokladny
- Pokladník vidí zákazníkův zůstatek a odměny v Glue Loyalty v okamžiku, kdy je zákazník připojen k pokladně
- Za prodeje v kamenném obchodě se získávají body Glue Loyalty a kredit do úrovní podle stejných pravidel jako u online objednávek
- Uplatnění odměn probíhá během prodeje prostřednictvím zobrazení prohlížeče v POS bez nutnosti další databáze
- Online aktivita a aktivita v kamenném obchodě vytvářejí jeden sjednocený věrnostní profil pro každého nakupujícího
- Upgrady úrovní, narozeninové odměny a VIP výhody se spouštějí ze stejných událostí WooCommerce + pluginu
- Stejný účet Glue Loyalty, stejná pravidla pro získávání/uplatňování bodů, stejné automatizace jako u vašeho online obchodu
Nastavení ve 4 krocích
- Nainstalujte Glue Loyalty for WooCommerce na své stránky WooCommerce a připojte jej ke svému účtu Glue Loyalty
- Nakonfigurujte pravidla pro získávání bodů, prahové hodnoty pro uplatnění a definice úrovní v Glue Loyalty (nebo v jeho nastavení WooCommerce)
- Nainstalujte Oliver POS, přihlaste se do pokladny a potvrďte, že je při placení povolena výzva k zachycení zákazníka
- Proveďte malý živý testovací prodej na pokladně – připojte známého zákazníka, potvrďte, že pokladník vidí jeho zůstatek v Glue Loyalty, uplatněte odměnu a potvrďte, že za uzavřený prodej jsou připsány nové body
Časté dotazy ohledně Glue Loyalty v Oliver POS
Zahrnuje AI engine Glue prodeje z Oliver POS při výběru odměn?
Ano. Umělá inteligence Glue vyhodnocuje historii objednávek WooCommerce, která zahrnuje jak online objednávky, tak objednávky z kamenných obchodů přes Oliver POS.
Může se automatizovaná komunikace Glue (push, e-mail) spouštět při prodejích přes Oliver POS?
Ano. Komunikace Glue po nákupu a v rámci životního cyklu se spouští na základě událostí objednávek ve WooCommerce.
Má Oliver POS partnerství s Glue Loyalty?
Ne. Oliver není partnerem Glue Loyalty ani žádné jiné věrnostní platformy. Podporujeme Glue Loyalty, protože jeho plugin WooCommerce již zpracovává body, zůstatky, odměny a uplatnění pro váš online obchod – a Oliver otevírá tentýž plugin v zobrazení prohlížeče v POS na pokladně s již připojeným zákazníkem WooCommerce. Váš účet Glue Loyalty, vaši členové a vaše pravidla zůstávají mezi vámi a Glue Loyalty.
Účtuje si Oliver něco navíc za používání Glue Loyalty?
Ne. Platíte standardní zveřejněné ceny Glue Loyalty přímo Glue Loyalty. Oliver si nebere žádnou přirážku, nepřidává poplatek za člena nebo za uplatnění odměny a nevstupuje mezi zákazníka a věrnostní plugin.
Jak Oliver POS otevře Glue Loyalty na pokladně?
Stejným způsobem, jako otevírá platební bránu WooCommerce. Oliver POS vkládá do POS zobrazení prohlížeče, které načítá pokladnu WooCommerce (nebo zobrazení zákazníka Glue Loyalty, pokud jej plugin zpřístupňuje) s již připojeným ID zákazníka WooCommerce. Glue Loyalty rozpozná zákazníka, zobrazí jeho bodový zůstatek, dostupné odměny, obchodní kredit nebo peněženku a pokladník může uplatnit odměny ve stejném procesu jako při běžném prodeji.
Uvidí pokladník u pokladny zákazníkův zůstatek a body v Glue Loyalty?
Ano. Oliver POS připojí zákazníka WooCommerce k relaci prohlížeče v POS (vyhledáním podle e-mailu, telefonu nebo pomocí nové zákaznické karty), takže když se plugin Glue Loyalty WooCommerce načte v zobrazení prohlížeče, již ví, kdo je nakupující. Stejné zůstatky, úrovně a odměny, které zákazník vidí na stránce svého účtu na webu, jsou viditelné pro pokladníka u pokladny – žádná paralelní věrnostní databáze pouze pro POS, žádné ruční vyhledávání ID.
Získávají a uplatňují se za prodeje v kamenném obchodě body Glue Loyalty stejným způsobem jako za online prodeje?
Ano. Oliver POS zapisuje každý prodej z pokladny do WooCommerce jako standardní objednávku s připojeným zákazníkem. Plugin Glue Loyalty na tuto objednávku aplikuje svá standardní pravidla pro získávání bodů (body za dolar, za produkt, odstupňované bonusy atd.) a zpracuje jakékoli uplatnění, které pokladník u pokladny použil. Zůstatek nakupujícího v Glue Loyalty se aktualizuje během několika sekund, stejně jako by tomu bylo při online nákupu.
Přečtěte si našeho kompletního průvodce pro Glue Loyalty v Oliver POS
Podrobný návod, jak používat Glue Loyalty společně s pokladnou Oliver POS v obchodě WooCommerce.