WPLoyalty v Oliver POS
Věrnostní systém WPLoyalty s úrovněmi a body pro WooCommerce funguje na pokladně Oliver POS prostřednictvím stejného zobrazení prohlížeče v POS, které umožňuje uplatňování odměn online.
Jak funguje WPLoyalty s Oliver POS pro WooCommerce
WPLoyalty (dříve známý jako "Loyalty Program by WPLoyalty") je rychle rostoucí, samostatně hostovaný věrnostní plugin pro WooCommerce, který nabízí body, úrovně, odznaky a kampaně. Oliver POS otevírá pokladnu WooCommerce v zobrazení prohlížeče v rámci POS s přiřazeným zákazníkem, takže zůstatek bodů, stav úrovně a proces uplatnění odměn WPLoyalty's jsou k dispozici u pokladny.
Co WPLoyalty dělá pro zákazníky WooCommerce
WPLoyalty je jedním z lépe hodnocených self-hosted věrnostních pluginů v repozitáři wordpress.org, s bezplatnou a Pro verzí. Zahrnuje body za objednávku, bonusy založené na úrovních, získávání bodů na základě kampaní (např. víkend s dvojnásobnými body), narozeninové odměny a widget pro uplatnění odměn na pokladně WooCommerce.
Jak to Oliver POS otevírá na pokladně
Oliver POS otevře pokladnu WooCommerce v zobrazení prohlížeče v rámci POS s přiřazeným zákazníkem. WPLoyalty načte zákazníka, zobrazí zůstatek a úroveň a nabídne nakonfigurovaný widget pro uplatnění odměn.
Získávání a uplatňování bodů u pultu
Pokladní uplatní odměnu; Oliver zapíše objednávku do WooCommerce; WPLoyalty sníží zůstatek, použije správný násobitel úrovně a připíše nové body na profil zákazníka. Kampaně aktivní na webu (víkend s dvojnásobnými body, bonusy pro konkrétní kategorie) se automaticky vztahují i na prodej v kamenné prodejně.
Nejlepší pro prodejce, kteří…
WPLoyalty na Oliver POS vyhovuje self-hosted obchodům s WC, které chtějí moderní, dobře hodnocený věrnostní plugin bez předplatného SaaS – zejména novějším obchodům, které si ještě nevybraly dodavatele a rozhodují se mezi WPLoyalty, YITH Points a SUMO.
Co získáte a jak to nastavit
Funkce, které Oliver přebírá z pluginu WPLoyalty, plus instalace ve 4 krocích, kterou provádí většina obchodníků.
Funkce u pokladny
- Pokladník vidí zákazníkův zůstatek a odměny v WPLoyalty v okamžiku, kdy je zákazník připojen k pokladně
- Za prodeje v kamenném obchodě se získávají body WPLoyalty a kredit do úrovní podle stejných pravidel jako u online objednávek
- Uplatnění odměn probíhá během prodeje prostřednictvím zobrazení prohlížeče v POS bez nutnosti další databáze
- Online aktivita a aktivita v kamenném obchodě vytvářejí jeden sjednocený věrnostní profil pro každého nakupujícího
- Upgrady úrovní, narozeninové odměny a VIP výhody se spouštějí ze stejných událostí WooCommerce + pluginu
- Stejný účet WPLoyalty, stejná pravidla pro získávání/uplatňování bodů, stejné automatizace jako u vašeho online obchodu
Nastavení ve 4 krocích
- Nainstalujte WPLoyalty na své stránky WooCommerce a připojte jej ke svému účtu WPLoyalty
- Nakonfigurujte pravidla pro získávání bodů, prahové hodnoty pro uplatnění a definice úrovní v WPLoyalty (nebo v jeho nastavení WooCommerce)
- Nainstalujte Oliver POS, přihlaste se do pokladny a potvrďte, že je při placení povolena výzva k zachycení zákazníka
- Proveďte malý živý testovací prodej na pokladně – připojte známého zákazníka, potvrďte, že pokladník vidí jeho zůstatek v WPLoyalty, uplatněte odměnu a potvrďte, že za uzavřený prodej jsou připsány nové body
Časté dotazy ohledně WPLoyalty v Oliver POS
Spustí se narozeninová odměna WPLoyalty i pro zákazníky v kamenné prodejně?
Ano. WPLoyalty ukládá datum narození do záznamu zákazníka ve WooCommerce. Kampaň s narozeninovou odměnou připíše body (nebo vydá kupón) v nastaveném datu bez ohledu na to, zda zákazník naposledy nakoupil online nebo v kamenné prodejně.
Může pokladní vidět úroveň zákazníka na pokladně Oliver POS?
Ano. Zobrazení prohlížeče v rámci POS načte zákaznické zobrazení WPLoyalty s viditelnou úrovní a zůstatkem. Někteří obchodníci konfigurují šablonu účtenky tak, aby se na každé vytištěné účtence zobrazovala úroveň a bodový zůstatek.
Má Oliver POS partnerství s WPLoyalty?
Ne. Oliver není partnerem WPLoyalty ani žádné jiné věrnostní platformy. Podporujeme WPLoyalty, protože jeho plugin WooCommerce již zpracovává body, zůstatky, odměny a uplatnění pro váš online obchod – a Oliver otevírá tentýž plugin v zobrazení prohlížeče v POS na pokladně s již připojeným zákazníkem WooCommerce. Váš účet WPLoyalty, vaši členové a vaše pravidla zůstávají mezi vámi a WPLoyalty.
Účtuje si Oliver něco navíc za používání WPLoyalty?
Ne. Platíte standardní zveřejněné ceny WPLoyalty přímo WPLoyalty. Oliver si nebere žádnou přirážku, nepřidává poplatek za člena nebo za uplatnění odměny a nevstupuje mezi zákazníka a věrnostní plugin.
Jak Oliver POS otevře WPLoyalty na pokladně?
Stejným způsobem, jako otevírá platební bránu WooCommerce. Oliver POS vkládá do POS zobrazení prohlížeče, které načítá pokladnu WooCommerce (nebo zobrazení zákazníka WPLoyalty, pokud jej plugin zpřístupňuje) s již připojeným ID zákazníka WooCommerce. WPLoyalty rozpozná zákazníka, zobrazí jeho bodový zůstatek, dostupné odměny, obchodní kredit nebo peněženku a pokladník může uplatnit odměny ve stejném procesu jako při běžném prodeji.
Získávají a uplatňují se za prodeje v kamenném obchodě body WPLoyalty stejným způsobem jako za online prodeje?
Ano. Oliver POS zapisuje každý prodej z pokladny do WooCommerce jako standardní objednávku s připojeným zákazníkem. Plugin WPLoyalty na tuto objednávku aplikuje svá standardní pravidla pro získávání bodů (body za dolar, za produkt, odstupňované bonusy atd.) a zpracuje jakékoli uplatnění, které pokladník u pokladny použil. Zůstatek nakupujícího v WPLoyalty se aktualizuje během několika sekund, stejně jako by tomu bylo při online nákupu.
Přečtěte si našeho kompletního průvodce pro WPLoyalty v Oliver POS
Podrobný návod, jak používat WPLoyalty společně s pokladnou Oliver POS v obchodě WooCommerce.