Oliver POS nemá partnerství s Constant Contact. Podporuje Constant Contact, protože Constant Contact dodává oficiální plugin pro WooCommerce, který již synchronizuje zákazníky a objednávky z WooCommerce do seznamů Constant Contact. Oliver zapisuje každý prodej v obchodě do WooCommerce jako běžnou objednávku, plugin s ní zachází stejně jako s online objednávkou a každý seznam, segment a uvítací série zahrne i zákazníky u pultu. Constant Contact se stará o e-maily pro malé podniky. WooCommerce je systémem záznamů. Oliver je pokladna navíc.
Co přesně je Constant Contact
Constant Contact je jednou z nejdéle fungujících e-mailových marketingových platforem zaměřených na malé podniky – založena v roce 1995, nyní obsluhuje stovky tisíc malých a středních podniků. Je záměrně méně funkčně nabitá než Klaviyo nebo HubSpot: platforma, kterou si malý podnik vybere, když chce e-mailový marketing, který prostě funguje, s telefonickou podporou, známým drag-and-drop editorem a cenami odstupňovanými podle počtu kontaktů.
Plugin Constant Contact for WooCommerce synchronizuje nové odběratele, kontakty a objednávky z WooCommerce do seznamů Constant Contact. Zákazníci jsou přidáváni do vámi určených seznamů, s připojenými štítky a metadaty objednávek, a automatizační nástroje Constant Contact mohou cílit na tyto seznamy s uvítacími sériemi, e-maily o opuštěném košíku a ponákupními kampaněmi.
Jak Oliver POS přenáší prodeje v obchodě do Constant Contact
Tok Constant Contact WooCommerce POS v rámci Oliveru:
- Pokladní namarkuje prodej na pokladně Oliver a klepne na Zaplatit.
- Oliver vyzve k připojení zákazníka s e-mailem a souhlasem s marketingem.
- Pokladní přijme platbu prostřednictvím jakékoli platební brány WooCommerce, kterou obchod používá.
- Oliver zapíše standardní objednávku WooCommerce s ID zákazníka, položkami, součty a platební metodou.
- Plugin Constant Contact synchronizuje zákazníka a objednávku do nakonfigurovaného seznamu a aktualizuje vlastnosti kontaktu.
- Uvítací a ponákupní automatizace se spustí stejně jako u online objednávky.
Plugin Constant Contact WooCommerce – na čem Oliver staví
Oliver staví na oficiálním pluginu Constant Contact for WooCommerce, který spravuje Constant Contact. Nastavení je stejné jako u jakéhokoli jiného onboardingu Constant Contact: nainstalujte plugin, autorizujte připojení ke svému účtu Constant Contact, vyberte seznam a nechte proběhnout počáteční synchronizaci.
Proč je důležité přenášet prodeje v obchodě do Constant Contact
Klasický maloobchodník používající Constant Contact je nezávislý podnik s jedním místem – butik, knihkupectví, kavárna. Tento typ podniku získává většinu svých příjmů osobně. Pokud Constant Contact ví pouze o online části, report „Nejlepší zákazníci“ a seznam „Zákazníci, kteří v poslední době nenakoupili“ jsou téměř bezvýznamné.
Oliver POS plus synchronizace Constant Contact WooCommerce to napraví. Každý prodej u pultu se stane objednávkou WooCommerce, plugin ji synchronizuje a segmentace seznamu konečně odráží skutečnou zákaznickou základnu. Narozeninové kampaně osloví stálého zákazníka, který nakupoval pouze osobně. E-maily pro reaktivaci přeskočí zákazníka, který přišel minulý týden.
Co to NENÍ
Oliver POS není partnerem Constant Contact. Neexistuje žádná dohoda o společném marketingu, žádné sdílení příjmů ani žádné speciální ceny. Oliver se nevkládá mezi WooCommerce a Constant Contact; datová cesta je stejná, jakou používá jakýkoli obchod WooCommerce. Oliver si neúčtuje žádnou přirážku ani poplatek za kontakt. Váš účet Constant Contact je zcela mezi vámi a Constant Contact.
Nastavení ve 4 krocích
- Nainstalujte plugin Constant Contact for WooCommerce a autorizujte připojení ke svému účtu Constant Contact.
- Vyberte seznam, který má přijímat zákazníky WooCommerce, a ověřte, že se počáteční synchronizace dokončila.
- Nainstalujte Oliver POS, přihlaste se do pokladny a potvrďte, že je při placení povolena výzva k zachycení zákazníka se souhlasem s marketingem.
- Proveďte malý živý testovací prodej u pultu, připojte kontakt se souhlasem a potvrďte, že se kontakt objeví v seznamu Constant Contact s připojenými metadaty objednávky.
Časté dotazy
Spustí se uvítací série Constant Contact, když je zachycen nový zákazník v obchodě?
Ano – za předpokladu, že je uvítací série nastavena tak, aby se spouštěla při přidání nových kontaktů do seznamu a pokladní zachytil e-mail se souhlasem s marketingem. Oliver POS obsahuje přepínač souhlasu při zachycení zákazníka; pouze zákazníci, kteří dali souhlas, jsou přidáni do e-mailového seznamu a do uvítací série.
Účtuje Constant Contact za kontakt, včetně zákazníků pouze z kamenného obchodu?
Ceny Constant Contact jsou odstupňovány podle počtu kontaktů. Zákazníci u pultu se počítají stejně jako online zákazníci ve vašem seznamu. Pokud nechcete platit za nakupující, kteří nedali souhlas, jednoduše přeskočte přepínač souhlasu s marketingem na pokladně – tito zákazníci zůstanou ve WooCommerce, ale nikdy se nedostanou do Constant Contact.
Je Oliver POS partnerem Constant Contact?
Ne. Constant Contact je podporován, protože dodává oficiální plugin pro WooCommerce, který si může nainstalovat jakýkoli obchod WooCommerce.
Účtuje si Oliver za používání Constant Contact něco navíc?
Ne. Ceny Oliveru jsou paušálním měsíčním poplatkem za software POS. Platíte přímo Constant Contact.
Budou moji online a kamenní zákazníci jedním kontaktem v Constant Contact?
Ano. Constant Contact páruje podle e-mailu; Oliver POS připojuje zákazníka WooCommerce ke každému prodeji na pokladně, takže nakupující má jeden kontakt v Constant Contact, který zahrnuje online i kamenné aktivity.
Vyzkoušejte Oliver POS zdarma na 30 dní na /demo/ – přineste svůj obchod WooCommerce a svůj účet Constant Contact a sjednoťte svůj seznam kontaktů během hodiny.