Drip WooCommerce POS — Oliver POS Integrationsvejledning

Oliver POS har ikke et partnerskab med Drip. Det understøtter Drip, fordi Drip leverer et officielt WooCommerce-plugin, der allerede synkroniserer kunder, ordrer og forladte indkøbskurve fra WooCommerce til Drip. Oliver skriver hvert salg i butikken ind i WooCommerce som en normal ordre, Drip-pluginnet behandler det på samme måde som en onlineordre, og enhver arbejdsgang, livscyklusfase og rapport om omsætningstildeling baseres på de samlede data. Drip klarer e-handels-CRM. WooCommerce er systemet, der registrerer. Oliver er kasseapparatet ovenpå.

Hvad Drip er, helt præcist

Drip er en CRM- og marketingautomatiseringsplatform for e-handel, der er bygget specifikt til onlineforhandlere. Produktets positionering er "alt, hvad Mailchimp gør, plus kraftig omsætningstildeling, livscyklusfaser og lead-scoring" – et skridt op i sofistikering for mærker, der er vokset fra et grundlæggende e-mail-værktøj.

Drip for WooCommerce-pluginnet synkroniserer abonnenter, kunder, ordrer og forladte indkøbskurve fra WooCommerce til Drip. Drips kontaktmodel inkluderer livscyklusfaser (Lead, Engageret, Kunde, VIP, Tabt), lead-scoring og tags, og dens arbejdsgangsbygger forgrener sig på brugerdefinerede begivenheder, egenskaber og betingelser baseret på tid siden sidste køb.

Hvordan Oliver POS sender salg i butikken til Drip

Drip WooCommerce POS-flowet i Oliver er ligetil:

1. Kassemedarbejderen registrerer salget på Oliver-kasseapparatet og trykker på Opkræv.
2. Oliver beder om at tilknytte en kunde.
3. Kassemedarbejderen modtager betaling via den betalingsgateway til WooCommerce, som butikken bruger.
4. Oliver opretter en standard WooCommerce-ordre med kunde-ID, varelinjer, totaler og betalingsmetode.
5. Drip-pluginets WooCommerce-hooks ser ordren, sender en Placed Order-begivenhed til Drips API og opdaterer kontaktens livscyklusfase, samlede omsætning og produkttags.
6. Arbejdsgange, der udløses af Placed Order eller af ændringer i livscyklusfaser, aktiveres øjeblikkeligt. Drips omsætningsrapporter inkluderer ordren fra butikken i tildelingsmodellen på samme måde som onlineordrer.

Drip WooCommerce-pluginnet – det, Oliver bygger på

Oliver bygger på det officielle Drip for WooCommerce-plugin, som vedligeholdes af Drip. Opsætningen afspejler enhver anden Drip-onboarding: installer pluginnet, opret forbindelse til din Drip-konto ved hjælp af din API-token og konto-ID, og lad den indledende synkronisering køre.

Hvorfor det er vigtigt at sende salg i butikken til Drip

Drips livscyklus-scoring og omsætningstildeling er afhængig af komplette data. Hvis en Drip-arbejdsgang bruger "flyttet til Tabt-fase 90 dage efter sidste køb", virker det kun, hvis Drip kender til alle køb. Data kun fra onlinesalg betyder, at stamkunder i butikken bliver markeret som Tabt og bombarderet med e-mails for at vinde dem tilbage mellem deres ugentlige besøg.

• Livscyklusfaser afspejler endelig virkeligheden – VIP'er er VIP'er, uanset om de køber online eller ved kassen.
• Rapporter om omsætningstildeling viser, hvad en Drip-kampagne faktisk har drevet, inklusive omsætning i butikken fra e-mail-initierede besøg.
• Lead-scoringsregler, der øger scoren ved køb, aktiveres ved hvert køb, ikke kun onlinekøb.
• Arbejdsgangsforgreninger på "har købt produkt X" opfører sig korrekt, uanset hvor købet fandt sted.

Hvad dette IKKE er

Oliver POS er ikke en Drip-partner. Der er ingen co-marketing-aftale, ingen indtægtsdeling og ingen speciel prissætning. Oliver placerer sig ikke mellem WooCommerce og Drip; datastien er den samme, som enhver WooCommerce-butik bruger. Oliver opkræver ikke et markup eller et gebyr pr. kontakt. Din Drip-konto er udelukkende mellem dig og Drip.

Opsætning i 4 trin

1. Installer Drip for WooCommerce-pluginnet og forbind det til din Drip-konto.
2. Bekræft, at den indledende kunde- og ordresynkronisering er fuldført, og bekræft, at en nylig onlineordre vises mod den matchende Drip-abonnent.
3. Installer Oliver POS, log ind på kasseapparatet, og bekræft, at kundefangst-prompten med marketingsamtykke er aktiveret ved kassen.
4. Kør et lille live testsalg ved kassen, tilknyt en abonnent, og bekræft, at Placed Order-begivenheden vises på Drip-abonnenten inden for få sekunder.

Ofte stillede spørgsmål

Inkluderer Drips omsætningstildeling salg i butikken?

Ja. Når ordrer fra butikken strømmer ind i Drip via WooCommerce-synkroniseringen, vises de i Drips omsætnings- og ROI-rapporter på samme måde som onlineordrer.

Kan Drip-automatiseringer tagge kunder baseret på produktkøb i butikken?

Ja. Drips automatiseringsbygger kan aktiveres på Placed Order-begivenheden med en produktbetingelse. Et salg i butikken af f.eks. en specifik SKU vil udløse et tag, en arbejdsgangsindgang eller en ændring i livscyklusfasen på nøjagtig samme måde som et onlinesalg ville.

Samarbejder Oliver POS med Drip?

Nej. Drip understøttes, fordi det leverer et officielt WooCommerce-plugin, som enhver WooCommerce-butik kan installere.

Opkræver Oliver ekstra for at bruge Drip?

Nej. Olivers prissætning er et fast månedligt gebyr for POS-software. Du betaler Drip direkte.

Vil mine online- og butikskunder være én Drip-abonnent?

Ja. Drip matcher via e-mail; Oliver POS tilknytter WooCommerce-kunden til hvert kassesalg, så kunden har én Drip-abonnent, der spænder over online- og butiksaktivitet.

Prøv Oliver POS gratis i 30 dage på /demo/ – medbring din WooCommerce-butik og din Drip-konto, og saml dine livscyklusdata inden for en time.