Constant Contact auf Oliver POS
Die E-Mail-Listen für Kleinunternehmen von Constant Contact bleiben korrekt, da Oliver POS Verkäufe im Geschäft in WooCommerce schreibt.
Wie Constant Contact mit Oliver POS für WooCommerce funktioniert
Constant Contact ist eine der ältesten E-Mail-Marketing-Plattformen für Kleinunternehmen. Das Plugin „Constant Contact for WooCommerce“ synchronisiert Kunden und Bestellungen in Ihre Constant Contact-Listen. Wenn Oliver POS einen Kassenverkauf abwickelt, wird der Kunde entweder in WooCommerce abgeglichen oder neu erstellt, und Constant Contact übernimmt ihn bei der nächsten Synchronisierung.
Was Constant Contact aus WooCommerce abruft
Das Constant Contact for WooCommerce-Plugin synchronisiert neue Abonnenten, Kontakte und Bestellungen von WooCommerce in Constant Contact-Listen. Kunden werden zu von Ihnen angegebenen Listen hinzugefügt, mit Tags und Bestell-Metadaten versehen, und die Automatisierungstools von Constant Contact können diese Listen mit Willkommensserien, E-Mails bei abgebrochenen Warenkörben und Kampagnen nach dem Kauf ansprechen.
Constant Contact ist bewusst weniger funktionsreich als Klaviyo oder HubSpot – es ist die Plattform, die ein Kleinunternehmen wählt, wenn es E-Mail-Marketing möchte, das einfach funktioniert, mit Telefonsupport und einem vertrauten Editor.
Warum Verkäufe im Geschäft für Constant Contact wichtig sind
Der klassische Constant Contact-Händler ist ein unabhängiges Unternehmen mit einem einzigen Standort – eine Boutique, eine Buchhandlung, ein Café. Diese Art von Geschäft erwirtschaftet den Großteil ihres Umsatzes persönlich. Wenn Constant Contact nur den Online-Anteil kennt, sind der Bericht „Top-Kunden“ und die Liste „Kunden, die in letzter Zeit nicht gekauft haben“ fast bedeutungslos.
Oliver POS plus die Constant Contact WooCommerce-Synchronisierung beheben das. Jeder Verkauf an der Kassa wird zu einer WooCommerce-Bestellung, das Plugin synchronisiert sie, und die Listensegmentierung spiegelt endlich den echten Kundenstamm wider. Geburtstagskampagnen erreichen den Stammkunden, der immer nur persönlich eingekauft hat. Re-Engagement-E-Mails überspringen den Kunden, der letzte Woche im Geschäft war.
Wie die Synchronisierung von WooCommerce + Oliver + Constant Contact funktioniert
Der Kassier von Oliver POS boniert den Verkauf, erfasst den Kunden (E-Mail-Suche, Telefon oder eine neue Karte mit Marketing-Einwilligung) und kassiert. Oliver schreibt eine WooCommerce-Bestellung. Das Constant Contact-Plugin synchronisiert den Kunden und die Bestellung mit der konfigurierten Liste und aktualisiert die Kontakteigenschaften. Willkommens- und Nachkauf-Automatisierungen werden auf die gleiche Weise ausgelöst wie bei einer Online-Bestellung.
Ideal für Händler, die …
Constant Contact auf Oliver POS ist die richtige Wahl für kleine unabhängige Händler, Geschäfte mit einem einzigen Standort und Unternehmen, die bereits auf Constant Contact für E-Mails vertrauen – und ihre Kunden im Geschäft in derselben Liste wie ihre Online-Käufer haben möchten, ohne eine neue Plattform lernen zu müssen. Es ist die einfachste mögliche Brücke zwischen einem etablierten E-Mail-Tool für Kleinunternehmen und einem modernen WooCommerce + POS-Stack.
Was Sie bekommen und wie Sie es einrichten
Funktionen, die Oliver aus dem Constant Contact-Plugin bereitstellt, sowie die 4-Schritte-Installation, die die meisten Händler durchführen.
Funktionen an der Kassa
- Umsätze im Geschäft fließen zu Constant Contact, sobald ein Kassiervorgang abgeschlossen ist.
- Online- und Filialkunden teilen sich ein WooCommerce-Profil und eine Segmentliste.
- Bestell-, Gesamtausgaben- und Produktkaufdaten werden in Echtzeit mit Constant Contact synchronisiert.
- Warenkorb-, Browse- und Nachkauf-Automatisierungen werden auch bei Bestellungen im Geschäft ausgelöst.
- Das Kassenpersonal erfasst mit Zustimmung die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Kunden an der Kassa.
- Gleiches Constant Contact-Konto, gleiche Listen und gleiche Automatisierungen wie bei Ihrem Onlineshop.
Einrichtung in 4 Schritten
- Installieren Sie das Constant Contact for WooCommerce auf Ihrer WooCommerce-Seite und verbinden Sie Ihr Constant Contact-Konto.
- Aktivieren Sie die Kunden- und Bestellsynchronisierung in Constant Contact und bestätigen Sie, dass der WooCommerce-Shop verbunden ist.
- Installieren Sie Oliver POS, melden Sie sich an der Kassa an und bestätigen Sie, dass die Aufforderung zur Kundendatenerfassung beim Checkout aktiviert ist.
- Führen Sie einen kleinen Live-Testverkauf an der Kassa durch und bestätigen Sie, dass die Bestellung, der Kunde und die Produktkäufe innerhalb von Sekunden in Constant Contact angezeigt werden.
Häufige Fragen zu Constant Contact auf Oliver POS
Wird die Willkommensserie von Constant Contact ausgelöst, wenn ein neuer Kunde im Geschäft erfasst wird?
Ja – vorausgesetzt, die Willkommensserie ist so eingestellt, dass sie bei neuen Kontakten, die der Liste hinzugefügt werden, ausgelöst wird und der Kassier eine E-Mail mit Marketing-Einwilligung erfasst hat. Oliver POS enthält einen Schalter für die Einwilligung bei der Kundenerfassung; nur Kunden, die zugestimmt haben, werden auf die E-Mail-Liste gesetzt und in die Willkommensserie aufgenommen.
Verrechnet Constant Contact pro Kontakt, einschließlich reiner Filialkunden?
Die Preise von Constant Contact sind nach der Anzahl der Kontakte gestaffelt. Kunden im Geschäft zählen genauso wie Online-Kunden auf Ihrer Liste. Wenn Sie nicht für Kunden ohne Einwilligung bezahlen möchten, überspringen Sie einfach den Schalter für die Marketing-Einwilligung an der Kassa – diese Kunden bleiben in WooCommerce, gelangen aber nie zu Constant Contact.
Hat Oliver POS eine Partnerschaft mit Constant Contact?
Nein. Oliver hat keine Partnerschaft mit Constant Contact oder einer anderen Marketingplattform. Wir unterstützen Constant Contact, weil dessen WooCommerce-Plugin bereits Kunden und Bestellungen aus Ihrem Shop synchronisiert – und Oliver jeden Verkauf im Geschäft als normale Bestellung in WooCommerce schreibt, sodass dasselbe Plugin sie automatisch erfasst. Ihr Konto, Ihre Daten und Ihr Vertrag bleiben zwischen Ihnen und Constant Contact.
Werden Verkäufe aus der Oliver POS Kassa im Geschäft in Constant Contact angezeigt?
Ja – sofort. Jeder Verkauf mit Oliver POS wird als Standardbestellung mit zugeordnetem Kunden in WooCommerce geschrieben. Das Constant Contact WooCommerce-Plugin behandelt diese Bestellung genauso wie eine Online-Bestellung: Es löst dieselben Webhooks aus, aktualisiert dasselbe Kundenprofil und startet dieselben Automatisierungen. Es gibt keine separate "Kassen-Synchronisierung" zu konfigurieren.
Wie schnell erreicht ein Kassenverkauf Constant Contact?
In Echtzeit. Wenn der Kassierer einen Verkauf an der Oliver POS Kassa abschließt, wird die WooCommerce-Bestellung sofort erstellt, der Webhook des Constant Contact-Plugins wird innerhalb von Sekunden ausgelöst und das Constant Contact-Profil des Kunden wird mit der neuen Bestellung, den Gesamtausgaben und den gekauften Produkten aktualisiert. Der Käufer kann sich in einem Post-Purchase-E-Mail-Flow befinden, bevor er das Geschäft verlassen hat.
Werden meine Online- und In-Store-Kundenprofile in Constant Contact zusammengeführt?
Ja. Oliver POS ordnet bei jedem Kassenverkauf den WooCommerce-Kunden zu – entweder durch die Suche nach einem bestehenden Kunden per E-Mail oder Telefon oder durch die Erstellung eines neuen WooCommerce-Kunden an der Kassa. Constant Contact basiert auf derselben WooCommerce-Kunden-ID, sodass ein Käufer, der am Montag online und am Freitag an der Kassa einkauft, ein einziges Profil mit einer einzigen Kaufhistorie ist.
Lesen Sie unsere vollständige Anleitung zu Constant Contact auf Oliver POS
Eine ausführliche Anleitung zur Verwendung von Constant Contact zusammen mit der Oliver POS-Kassa in einem WooCommerce-Shop.