Marketing

GetResponse auf Oliver POS

Die E-Commerce-Automatisierungen von GetResponse umfassen durch die WooCommerce-Synchronisierung auch Verkäufe im Geschäft mit Oliver POS.

Wie GetResponse mit Oliver POS für WooCommerce funktioniert

GetResponse ist eine Marketing-Automatisierungsplattform mit E-Mail, Landingpages, Webinaren und Conversion-Funnels. Das „GetResponse für WooCommerce“-Plugin synchronisiert Kunden und Bestellungen. Thekenverkäufe, die an der Oliver POS-Kasse getätigt werden, fließen auf die gleiche Weise wie Online-Bestellungen in WooCommerce und von dort zu GetResponse, sodass E-Commerce-Automatisierungen korrekt bleiben.

Was GetResponse aus WooCommerce übernimmt

Das GetResponse for WooCommerce-Plugin synchronisiert Kunden, Bestellungen, Produkte und Warenkorb-Ereignisse von WooCommerce mit GetResponse. Die Autoresponder-, Marketing-Automatisierungs- und Conversion-Funnel-Tools von GetResponse haben dann eine saubere, gefüllte Kontaktliste, mit der sie arbeiten können – einschließlich E-Commerce-spezifischer Tags und benutzerdefinierter Felder.

Warum In-Store-Verkäufe für GetResponse wichtig sind

Die E-Commerce-Funktionen von GetResponse gehen davon aus, dass die Kontaktdatenbank vollständig ist. Intelligente Segmente („Kontakte, die aus Kategorie X gekauft haben“), Sequenzen für abgebrochene Warenkörbe und Produktempfehlungsblöcke funktionieren nicht mehr, wenn die Hälfte der Kaufhistorie fehlt. Wenn Sie Oliver POS-Verkäufe über die WooCommerce-Synchronisierung übertragen, erweitern sich die Segmente und Automatisierungen von GetResponse, um beide Geschäftsbereiche abzudecken.

Wie die Synchronisierung von WooCommerce + Oliver + GetResponse funktioniert

Der Kassierer verbucht den Verkauf an der Oliver POS-Kassa, erfasst den Kunden und kassiert. Oliver schreibt eine WooCommerce-Bestellung. Das GetResponse-Plugin synchronisiert den Kunden (falls neu) und die Bestellung mit GetResponse. Automatisierungen, die durch „Bestellung aufgegeben“, „Gesamtausgaben“ oder „Datum des letzten Kaufs“ ausgelöst werden, werden planmäßig ausgeführt. Segmente, die auf diese Eigenschaften verweisen, werden beim nächsten Kampagnenversand aktualisiert.

Ideal für Händler, die ...

GetResponse auf Oliver POS ist die richtige Wahl für Händler, die GetResponse bereits für Webinare oder Landing-Page-Funnels verwenden und ihre E-Commerce-Kontakte in derselben Datenbank haben möchten. Es eignet sich auch hervorragend für KMU-Händler in Märkten, in denen GetResponse eine starke lokale Präsenz hat (insbesondere in Mittel- und Osteuropa), und für jedes Unternehmen, das eine vielseitige Marketingplattform möchte, ohne dafür Unternehmenspreise zu zahlen.

Was Sie bekommen und wie Sie es einrichten

Funktionen, die Oliver aus dem GetResponse-Plugin bereitstellt, sowie die 4-Schritte-Installation, die die meisten Händler durchführen.

Funktionen an der Kassa

  • Umsätze im Geschäft fließen zu GetResponse, sobald ein Kassiervorgang abgeschlossen ist.
  • Online- und Filialkunden teilen sich ein WooCommerce-Profil und eine Segmentliste.
  • Bestell-, Gesamtausgaben- und Produktkaufdaten werden in Echtzeit mit GetResponse synchronisiert.
  • Warenkorb-, Browse- und Nachkauf-Automatisierungen werden auch bei Bestellungen im Geschäft ausgelöst.
  • Das Kassenpersonal erfasst mit Zustimmung die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Kunden an der Kassa.
  • Gleiches GetResponse-Konto, gleiche Listen und gleiche Automatisierungen wie bei Ihrem Onlineshop.

Einrichtung in 4 Schritten

  1. Installieren Sie das GetResponse for WooCommerce auf Ihrer WooCommerce-Seite und verbinden Sie Ihr GetResponse-Konto.
  2. Aktivieren Sie die Kunden- und Bestellsynchronisierung in GetResponse und bestätigen Sie, dass der WooCommerce-Shop verbunden ist.
  3. Installieren Sie Oliver POS, melden Sie sich an der Kassa an und bestätigen Sie, dass die Aufforderung zur Kundendatenerfassung beim Checkout aktiviert ist.
  4. Führen Sie einen kleinen Live-Testverkauf an der Kassa durch und bestätigen Sie, dass die Bestellung, der Kunde und die Produktkäufe innerhalb von Sekunden in GetResponse angezeigt werden.

Häufige Fragen zu GetResponse auf Oliver POS

Verarbeitet die GetResponse-Synchronisierung auch reine In-Store-Kontakte?

Ja. Solange Oliver POS einen Kunden (mit Marketing-Einwilligung) der WooCommerce-Bestellung zuordnet, wird GetResponse diesen Kunden bei der nächsten Synchronisierung in die konfigurierte Liste aufnehmen – auch wenn der Kunde den Online-Shop noch nie besucht hat.

Kann ich GetResponse-Webinare für Kunden aus dem Geschäft durchführen?

Ja – sobald der In-Store-Kunde mit einer gültigen E-Mail-Adresse in GetResponse erfasst ist, kann er aus jeder GetResponse-Kampagne oder -Automatisierung zu einem Webinar eingeladen werden, genauso wie ein Online-Kunde.

Hat Oliver POS eine Partnerschaft mit GetResponse?

Nein. Oliver hat keine Partnerschaft mit GetResponse oder einer anderen Marketingplattform. Wir unterstützen GetResponse, weil dessen WooCommerce-Plugin bereits Kunden und Bestellungen aus Ihrem Shop synchronisiert – und Oliver jeden Verkauf im Geschäft als normale Bestellung in WooCommerce schreibt, sodass dasselbe Plugin sie automatisch erfasst. Ihr Konto, Ihre Daten und Ihr Vertrag bleiben zwischen Ihnen und GetResponse.

Verlangt Oliver zusätzliche Gebühren für die Nutzung von GetResponse?

Nein. Sie zahlen die standardmäßigen veröffentlichten Preise von GetResponse direkt an GetResponse. Oliver verlangt keinen Aufschlag, mischt sich nicht in den Datenfluss ein und berechnet keine zusätzliche Gebühr pro Kontakt oder pro E-Mail.

Werden Verkäufe aus der Oliver POS Kassa im Geschäft in GetResponse angezeigt?

Ja – sofort. Jeder Verkauf mit Oliver POS wird als Standardbestellung mit zugeordnetem Kunden in WooCommerce geschrieben. Das GetResponse WooCommerce-Plugin behandelt diese Bestellung genauso wie eine Online-Bestellung: Es löst dieselben Webhooks aus, aktualisiert dasselbe Kundenprofil und startet dieselben Automatisierungen. Es gibt keine separate "Kassen-Synchronisierung" zu konfigurieren.

Wie schnell erreicht ein Kassenverkauf GetResponse?

In Echtzeit. Wenn der Kassierer einen Verkauf an der Oliver POS Kassa abschließt, wird die WooCommerce-Bestellung sofort erstellt, der Webhook des GetResponse-Plugins wird innerhalb von Sekunden ausgelöst und das GetResponse-Profil des Kunden wird mit der neuen Bestellung, den Gesamtausgaben und den gekauften Produkten aktualisiert. Der Käufer kann sich in einem Post-Purchase-E-Mail-Flow befinden, bevor er das Geschäft verlassen hat.

Werden meine Online- und In-Store-Kundenprofile in GetResponse zusammengeführt?

Ja. Oliver POS ordnet bei jedem Kassenverkauf den WooCommerce-Kunden zu – entweder durch die Suche nach einem bestehenden Kunden per E-Mail oder Telefon oder durch die Erstellung eines neuen WooCommerce-Kunden an der Kassa. GetResponse basiert auf derselben WooCommerce-Kunden-ID, sodass ein Käufer, der am Montag online und am Freitag an der Kassa einkauft, ein einziges Profil mit einer einzigen Kaufhistorie ist.

Lesen Sie unsere vollständige Anleitung zu GetResponse auf Oliver POS

Eine ausführliche Anleitung zur Verwendung von GetResponse zusammen mit der Oliver POS-Kassa in einem WooCommerce-Shop.