In manchen Fällen kostet es Sie vielleicht gar nichts. Oder zumindest sehr wenig. Besonders, wenn Sie eine Plattform wie WooCommerce verwenden, ein kostenloses Plugin für WordPress. Eine WooCommerce-Website kann Sie sehr wenig kosten, vor allem, wenn Sie bereit sind, die Arbeit selbst zu investieren oder wenn Sie Erfahrung in der Webentwicklung haben. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, welche E-Commerce-Plattform für Sie am besten geeignet ist, lesen Sie unseren Leitfaden.

2. Grössere Reichweite

Einen Online-Shop zu betreiben bedeutet, dass fast jeder Sie finden kann, nicht nur die Einheimischen. Ihre Reichweite kann potenziell international sein, was einen völlig neuen Markt und Kunden eröffnet, die sonst nie auf Sie aufmerksam geworden wären. Online zu verkaufen erweitert Ihre Reichweite exponentiell und hilft Ihnen, Ihre Verkäufe ähnlich zu steigern.

3. Verkäufe rund um die Uhr

Eine weitere Möglichkeit, wie ein Online-Shop den Umsatz steigert, ist die ständige Verfügbarkeit für Kunden. Ihre Verkäufe sind nicht mehr auf Ihre täglichen Öffnungszeiten von 10-17 Uhr beschränkt. Mit einem Online-Shop können Sie jederzeit und rund um die Uhr Verkäufe tätigen. Käufer müssen nicht mehr warten, bis Sie öffnen, um bei Ihnen einzukaufen - sie können nach Belieben einkaufen, was bedeutet, dass Kunden, die es sonst vielleicht nicht während Ihrer Öffnungszeiten in Ihr physisches Geschäft schaffen, die Möglichkeit haben, bei Ihnen einzukaufen.

4. Besseres Kundenerlebnis

Käufer werden mit ihrem Einkaufserlebnis zufriedener sein, wenn sie nicht den Weg zu Ihrem Geschäft auf sich nehmen und in der Schlange stehen müssen, um ihre Artikel zu kaufen. Die sofortige Befriedigung beim Online-Kauf, gepaart mit der Bequemlichkeit des Einkaufens von zu Hause aus, macht das Einkaufserlebnis für Ihre Kunden angenehmer. Wenn Sie auch Optionen wie Versand, Lieferung, Abholung und mehrere Zahlungsoptionen anbieten, können Ihre Käufer auf ihre eigene Weise einkaufen.

5. Bessere Kundenbindung

Da das Online-Shopping so bequem ist und es den Käufern ermöglicht, zu ihrer eigenen Zeit und zu ihren eigenen Bedingungen einzukaufen, ist es wahrscheinlicher, dass Ihre Kunden nach einer positiven Erfahrung mit Ihnen zurückkehren. Ein Online-Shop macht es einfach und bequem, bei Ihnen einzukaufen, im Gegensatz zu einem stationären Geschäft, das einige Ihrer Kunden möglicherweise nur mit zusätzlichem Aufwand besuchen können.

Laut Cybra behalten Unternehmen, die Omnichannel-Kundenbindungsstrategien integrieren, 89 % ihrer Kunden, während Unternehmen mit schwachen Omnichannel-Strategien nur 33 % behalten. Kein Wunder!