Como Sense auf Oliver POS
Die Omnichannel-Treueplattform von Como Sense's läuft an der Oliver POS-Kasse über die WooCommerce-Integration – entwickelt für Restaurant- und Einzelhandelsketten mit Betrieben an mehreren Standorten.
Wie Como Sense mit Oliver POS für WooCommerce funktioniert
Como Sense ist die Omnichannel-Plattform für Treue und Kundenbindung, die von mittelständischen Restaurant- und Einzelhandelsketten weltweit genutzt wird. Die WooCommerce-Integration synchronisiert Bestellungen und Kunden; Oliver POS öffnet den WooCommerce-Checkout in seiner In-POS-Browseransicht mit dem zugehörigen Kunden, sodass Como den Käufer erkennt.
Was Como Sense für WooCommerce-Kunden leistet
Como Sense verwaltet Punkte, Stufen, Geschenkkarten, Mitgliedervorteile und personalisierte Kampagnen mit starker Omnichannel- und Multi-Location-Unterstützung. Wird von McDonald's-Franchisenehmern, Cinnabon und ähnlichen mittelständischen Ketten verwendet.
Wie Oliver POS es an der Kasse öffnet
Oliver POS öffnet den WooCommerce-Checkout in seiner In-POS-Browseransicht mit dem zugehörigen Kunden. Como erkennt den Kunden und zeigt Guthaben, Stufe und verfügbare Belohnungen an.
Sammeln und Einlösen an der Theke
Durch den Abschluss des Verkaufs im Geschäft wird die Bestellung an Como übermittelt; Punkte werden gutgeschrieben, Stufenaufstiege und alle aktiven Kampagnen werden angewendet.
Ideal für Einzelhändler, die…
Como Sense auf Oliver POS eignet sich für mittelständische Einzelhandelsketten und Gastronomiegruppen – Spezialitätengeschäfte mit mehreren Standorten, Café-Ketten, Franchise-Einzelhandel – die eine starke Omnichannel-Kundenbindung neben einem WooCommerce-freundlichen POS wünschen.
Was Sie erhalten und wie Sie es einrichten
Funktionen, die Oliver aus dem Como Sense-Plugin bereitstellt, plus die 4-Schritte-Installation, die die meisten Händler durchführen.
Funktionen an der Kasse
- Der Kassierer sieht das Como Sense-Guthaben und die Belohnungen des Kunden, sobald der Kunde an der Kasse zugeordnet wird
- Verkäufe im Geschäft bringen Como Sense-Punkte und Stufengutschriften nach den gleichen Regeln wie Online-Bestellungen
- Einlösungen erfolgen während des Verkaufs über die In-POS-Browseransicht ohne zusätzliche Datenbank
- Online- und In-Store-Aktivitäten erstellen ein einheitliches Treueprofil pro Käufer
- Stufenaufstiege, Geburtstagsbelohnungen und VIP-Vorteile werden durch dieselben WooCommerce + Plugin-Ereignisse ausgelöst
- Dasselbe Como Sense-Konto, dieselben Sammel-/Einlöseregeln, dieselben Automatisierungen wie bei Ihrem Online-Shop
Einrichtung in 4 Schritten
- Installieren Sie das Como Sense + WooCommerce connector auf Ihrer WooCommerce-Seite und verbinden Sie es mit Ihrem Como Sense-Konto
- Konfigurieren Sie Sammelregeln, Einlöseschwellen und Stufendefinitionen in Como Sense (oder dessen WooCommerce-Einstellungen)
- Installieren Sie Oliver POS, melden Sie sich an der Kasse an und bestätigen Sie, dass die Kundenerfassungsaufforderung beim Checkout aktiviert ist
- Führen Sie einen kleinen Live-Testverkauf an der Theke durch – ordnen Sie einen bekannten Kunden zu, bestätigen Sie, dass der Kassierer dessen Como Sense-Guthaben sieht, wenden Sie eine Einlösung an und bestätigen Sie, dass der Abschlussverkauf neue Punkte vergibt
Häufig gestellte Fragen zu Como Sense auf Oliver POS
Wird die Mitgliedervorteils-Engine von Como an der Oliver POS-Kasse durchgesetzt?
Ja. Mitgliedervorteile (z. B. spezielle Rabatte für Mitglieder der Gold-Stufe) werden im WooCommerce-Warenkorb in der In-POS-Browseransicht durchgesetzt.
Funktionieren die Geschenkkartenguthaben von Como an der Oliver POS-Kasse?
Ja. Die Einlösung von Como-Geschenkkarten läuft über den WooCommerce-Checkout genauso wie online; Oliver POS erfasst den Geschenkkartencode an der Kasse.
Hat Oliver POS eine Partnerschaft mit Como Sense?
Nein. Oliver hat keine Partnerschaft mit Como Sense oder einer anderen Treueplattform. Wir unterstützen Como Sense, weil dessen WooCommerce-Plugin bereits Punkte, Guthaben, Belohnungen und Einlösungen für Ihren Online-Shop verwaltet – und Oliver dasselbe Plugin in einer In-POS-Browseransicht an der Kasse öffnet, wobei der WooCommerce-Kunde bereits zugeordnet ist. Ihr Como Sense-Konto, Ihre Mitglieder und Ihre Regeln bleiben zwischen Ihnen und Como Sense.
Verrechnet Oliver zusätzliche Kosten für die Nutzung von Como Sense?
Nein. Sie bezahlen die standardmässig veröffentlichten Preise von Como Sense direkt an Como Sense. Oliver erhebt keinen Aufschlag, fügt keine Gebühr pro Mitglied oder pro Einlösung hinzu und schaltet sich nicht zwischen den Kunden und das Treue-Plugin.
Wie öffnet Oliver POS Como Sense an der Kasse?
Auf die gleiche Weise, wie es ein WooCommerce-Zahlungsgateway öffnet. Oliver POS bettet eine In-POS-Browseransicht ein, die den WooCommerce-Checkout (oder die Como Sense-Kundenansicht, sofern das Plugin eine solche anbietet) mit der bereits angehängten WooCommerce-Kunden-ID des Käufers lädt. Como Sense erkennt den Kunden, zeigt dessen Punktestand, verfügbare Belohnungen, Ladenguthaben oder Wallet an, und der Kassierer kann Einlösungen im selben Ablauf wie bei einem normalen Verkauf anwenden.
Sammeln und lösen Verkäufe im Geschäft Como Sense-Punkte auf die gleiche Weise ein wie Online-Verkäufe?
Ja. Oliver POS schreibt jeden Kassenverkauf als Standardbestellung mit zugeordnetem Kunden in WooCommerce. Das Plugin von Como Sense wendet seine Standard-Sammelregeln auf diese Bestellung an (Punkte pro Dollar, pro Produkt, gestaffelte Boni usw.) und verarbeitet jede Einlösung, die der Kassierer an der Kasse vorgenommen hat. Das Como Sense-Guthaben des Käufers wird innerhalb von Sekunden aktualisiert, genauso wie bei einem Online-Checkout.
Lesen Sie unsere vollständige Anleitung zu Como Sense auf Oliver POS
Eine ausführliche Anleitung zur Verwendung von Como Sense zusammen mit der Oliver POS-Kasse in einem WooCommerce-Shop.