Loyalty

SUMO Reward Points auf Oliver POS

SUMO Reward Points läuft an der Oliver POS-Kasse mit dem zugehörigen Kunden – Empfehlungsboni, Anmeldebelohnungen und Punkte-für-Aktionen funktionieren an der Kasse identisch.

Wie SUMO Reward Points mit Oliver POS für WooCommerce funktioniert

SUMO Reward Points (von FantasticPlugins auf CodeCanyon) ist eines der funktionsreichsten selbst gehosteten WooCommerce-Treue-Plugins: Punkte für Käufe, Empfehlungen, Anmeldungen, tägliche Logins und Produktbewertungen. Oliver POS öffnet den WooCommerce-Checkout in seiner In-POS-Browseransicht mit dem zugehörigen Kunden, sodass der Punktestand und die Belohnungen von SUMO an der Kasse verfügbar sind.

Was SUMO Reward Points für WooCommerce-Kunden leistet

SUMO Reward Points deckt mehr Aspekte der Kundenbindung ab als die meisten WC-Plugins: Kaufpunkte, Empfehlungsprämien (mit teilbaren URLs und Tracking), Anmeldeboni, Punkte für tägliches Einloggen, Punkte für Bewertungen, gestaffelte Mitgliedschaftsstufen und Einlösemodi für Punkte als Rabatt oder Bargeld.

Wie Oliver POS es an der Kasse öffnet und den Kunden durchleitet

Oliver POS öffnet den WooCommerce-Checkout in seiner In-POS-Browseransicht mit dem zugehörigen Kunden. SUMO liest die Kundendaten aus und zeigt den Punktestand mit dem konfigurierten Einlöse-Widget an (Schieberegler, Schaltflächen für feste Beträge oder Schalter für den vollen Betrag).

Sammeln und Einlösen an der Kasse

Der Kassierer wendet die Einlösung an; Oliver schreibt die WooCommerce-Bestellung; SUMO reduziert den Saldo und schreibt neue Punkte auf den Endbetrag gut, einschliesslich allfälliger Stufenboni. Anmelde- und Empfehlungsprämien werden weiterhin auf der Website ausgelöst; der Verkauf im Geschäft ist nur ein weiteres Sammel-Ereignis in der Pipeline von SUMO.

Ideal für Händler, die …

SUMO auf Oliver POS eignet sich für funktionshungrige, selbst gehostete WC-Shops – Marken, die Empfehlungen, Anmeldungen und Bewertungen in einer einzigen Punkte-Engine vereinen möchten, ohne für eine SaaS-Plattform zu bezahlen.

Was Sie erhalten und wie Sie es einrichten

Funktionen, die Oliver aus dem SUMO Reward Points-Plugin bereitstellt, plus die 4-Schritte-Installation, die die meisten Händler durchführen.

Funktionen an der Kasse

  • Der Kassierer sieht das SUMO Reward Points-Guthaben und die Belohnungen des Kunden, sobald der Kunde an der Kasse zugeordnet wird
  • Verkäufe im Geschäft bringen SUMO Reward Points-Punkte und Stufengutschriften nach den gleichen Regeln wie Online-Bestellungen
  • Einlösungen erfolgen während des Verkaufs über die In-POS-Browseransicht ohne zusätzliche Datenbank
  • Online- und In-Store-Aktivitäten erstellen ein einheitliches Treueprofil pro Käufer
  • Stufenaufstiege, Geburtstagsbelohnungen und VIP-Vorteile werden durch dieselben WooCommerce + Plugin-Ereignisse ausgelöst
  • Dasselbe SUMO Reward Points-Konto, dieselben Sammel-/Einlöseregeln, dieselben Automatisierungen wie bei Ihrem Online-Shop

Einrichtung in 4 Schritten

  1. Installieren Sie das SUMO Reward Points for WooCommerce auf Ihrer WooCommerce-Seite und verbinden Sie es mit Ihrem SUMO Reward Points-Konto
  2. Konfigurieren Sie Sammelregeln, Einlöseschwellen und Stufendefinitionen in SUMO Reward Points (oder dessen WooCommerce-Einstellungen)
  3. Installieren Sie Oliver POS, melden Sie sich an der Kasse an und bestätigen Sie, dass die Kundenerfassungsaufforderung beim Checkout aktiviert ist
  4. Führen Sie einen kleinen Live-Testverkauf an der Theke durch – ordnen Sie einen bekannten Kunden zu, bestätigen Sie, dass der Kassierer dessen SUMO Reward Points-Guthaben sieht, wenden Sie eine Einlösung an und bestätigen Sie, dass der Abschlussverkauf neue Punkte vergibt

Häufig gestellte Fragen zu SUMO Reward Points auf Oliver POS

Funktioniert das Empfehlungs-Tracking von SUMO auch bei Verkäufen im Geschäft mit Oliver POS?

Ja. SUMO verfolgt Empfehlungen über die Kundendaten von WooCommerce. Wenn der Kunde im Geschäft ursprünglich durch eine Empfehlung angemeldet wurde, erhält der Empfehlungsgeber immer noch eine Gutschrift, wenn dieser Kunde einen Einkauf im Geschäft tätigt.

Können die Mitgliedschaftsstufen von SUMO die Preisgestaltung von Oliver POS steuern?

Ja. SUMO schreibt die Mitgliedschaftsstufe in die Kundendaten von WooCommerce; Erweiterungen für Mitgliederpreise lesen diese Stufe aus. Oliver POS zeigt die Preise an, die der WooCommerce-Shop für den zugehörigen Kunden berechnet, sodass die Mitgliederpreise an der Kasse funktionieren.

Hat Oliver POS eine Partnerschaft mit SUMO Reward Points?

Nein. Oliver hat keine Partnerschaft mit SUMO Reward Points oder einer anderen Treueplattform. Wir unterstützen SUMO Reward Points, weil dessen WooCommerce-Plugin bereits Punkte, Guthaben, Belohnungen und Einlösungen für Ihren Online-Shop verwaltet – und Oliver dasselbe Plugin in einer In-POS-Browseransicht an der Kasse öffnet, wobei der WooCommerce-Kunde bereits zugeordnet ist. Ihr SUMO Reward Points-Konto, Ihre Mitglieder und Ihre Regeln bleiben zwischen Ihnen und SUMO Reward Points.

Verrechnet Oliver zusätzliche Kosten für die Nutzung von SUMO Reward Points?

Nein. Sie bezahlen die standardmässig veröffentlichten Preise von SUMO Reward Points direkt an SUMO Reward Points. Oliver erhebt keinen Aufschlag, fügt keine Gebühr pro Mitglied oder pro Einlösung hinzu und schaltet sich nicht zwischen den Kunden und das Treue-Plugin.

Wie öffnet Oliver POS SUMO Reward Points an der Kasse?

Auf die gleiche Weise, wie es ein WooCommerce-Zahlungsgateway öffnet. Oliver POS bettet eine In-POS-Browseransicht ein, die den WooCommerce-Checkout (oder die SUMO Reward Points-Kundenansicht, sofern das Plugin eine solche anbietet) mit der bereits angehängten WooCommerce-Kunden-ID des Käufers lädt. SUMO Reward Points erkennt den Kunden, zeigt dessen Punktestand, verfügbare Belohnungen, Ladenguthaben oder Wallet an, und der Kassierer kann Einlösungen im selben Ablauf wie bei einem normalen Verkauf anwenden.

Sieht der Kassierer das SUMO Reward Points-Guthaben und die Punkte des Kunden an der Kasse?

Ja. Oliver POS verknüpft den WooCommerce-Kunden mit der In-POS-Browser-Sitzung (per E-Mail-Suche, Telefon oder einer neuen Kundenkarte). Wenn also das WooCommerce-Plugin von SUMO Reward Points in der Browser-Ansicht geladen wird, weiss es bereits, wer der Käufer ist. Dieselben Guthaben, Stufen und Belohnungen, die der Kunde auf der Kontoseite der Website sieht, sind auch für den Kassierer an der Kasse sichtbar – keine parallele, nur für den POS bestimmte Treuedatenbank, keine manuelle ID-Suche.

Sammeln und lösen Verkäufe im Geschäft SUMO Reward Points-Punkte auf die gleiche Weise ein wie Online-Verkäufe?

Ja. Oliver POS schreibt jeden Kassenverkauf als Standardbestellung mit zugeordnetem Kunden in WooCommerce. Das Plugin von SUMO Reward Points wendet seine Standard-Sammelregeln auf diese Bestellung an (Punkte pro Dollar, pro Produkt, gestaffelte Boni usw.) und verarbeitet jede Einlösung, die der Kassierer an der Kasse vorgenommen hat. Das SUMO Reward Points-Guthaben des Käufers wird innerhalb von Sekunden aktualisiert, genauso wie bei einem Online-Checkout.

Lesen Sie unsere vollständige Anleitung zu SUMO Reward Points auf Oliver POS

Eine ausführliche Anleitung zur Verwendung von SUMO Reward Points zusammen mit der Oliver POS-Kasse in einem WooCommerce-Shop.