FedEx auf Oliver POS
Verkäufe an der Kasse, die auf Oliver POS für den FedEx-Versand markiert sind, landen über das WooCommerce FedEx-Versand-Plugin direkt bei FedEx – mit demselben FedEx-Konto, denselben ausgehandelten Tarifen und demselben Tagesabschluss wie bei Ihren Online-Bestellungen.
Wie FedEx mit Oliver POS für WooCommerce funktioniert
WooCommerce FedEx Shipping ist das offizielle, direkt vom Spediteur stammende FedEx-Plugin, das von Automattic verkauft wird und WooCommerce mit einer echten FedEx-Kontonummer für Live-Tarife, Etikettenerstellung und die Berechtigung für FedEx One Rate verbindet. Oliver POS erfasst jeden Verkauf im Geschäft als Standardbestellung in WooCommerce. Verkäufe an der Kasse, die der Kassierer für den FedEx-Versand markiert, laufen über dasselbe FedEx-Konto, mit denselben ausgehandelten Tarifen, denselben Optionen für die Abholung am Standort und demselben Tagesabschluss (Ground Close-out) wie Ihre Online-Sendungen.
Was FedEx aus WooCommerce übernimmt
Oliver POS schreibt jeden Verkauf im Geschäft als Standardbestellung mit zugehörigem Kunden in WooCommerce, sodass das offizielle WooCommerce FedEx Shipping-Plugin versandfähige Ladenverkäufe auf die gleiche Weise wie Online-Bestellungen erfasst. Das Plugin verbindet WooCommerce direkt mit der Web Services API von FedEx unter Verwendung der eigenen FedEx-Kontonummer, Zählernummer und des Entwicklerschlüssels des Händlers. Es liest die Lieferadresse der Bestellung, die Positionen mit Gewicht und Abmessungen, den deklarierten Wert, den angeforderten FedEx-Dienst (Ground, Home Delivery, Express Saver, 2Day, Priority Overnight, International Economy, International Priority) und alle optionalen Kennzeichnungen wie Zurückhalten am Standort, Unterschrift eines Erwachsenen erforderlich oder Samstagszustellung.
Da FedEx eine von Oliver stammende Bestellung identisch wie eine Online-Bestellung behandelt, gelten der ausgehandelte Tarif des Händlers, die Logik zur Berechtigung für FedEx One Rate und die Standardeinstellungen für Zusatzleistungen konsistent. Ein Ladenverkauf, der für FedEx Home Delivery an eine Privatadresse gekennzeichnet ist, erhält den gleichen ausgehandelten Tarif für Privatadressen wie eine Online-Bestellung an dieselbe Postleitzahl.
Warum Verkäufe im Geschäft für FedEx wichtig sind
FedEx-Versender, die eine direkte Integration nutzen, tun dies in der Regel aus zwei Gründen: ausgehandelte Tarife, die an eine bestimmte Kontonummer gebunden sind, und Zugang zu Serviceoptionen wie FedEx Home Delivery (Zustellung an Privatadressen), FedEx One Rate (Pauschalpreis-Express) oder Zurückhalten am Standort bei FedEx Office und Walgreens. Diese Optionen sind an das FedEx-Konto gebunden, nicht an Frankiermaschinen von Drittanbietern. Ein Ladenverkauf, der über einen separaten Prozess versendet wird, verliert den ausgehandelten Tarif, zählt nicht zum Jahresvolumen des Händlers und kann nach dem Versand nicht über das FedEx-Kontoportal des Händlers geändert werden.
Wenn Oliver POS Daten an WooCommerce liefert, läuft jede aus dem Laden stammende FedEx-Sendung über das Konto des Händlers. Ausgehandelte Tarife gelten. Die Volumenstaffel wird für die jährliche Vertragsneuverhandlung angerechnet. Der Versandmitarbeiter kann FedEx One Rate für Pauschalpreis-Express-Sendungen aus dem Laden verwenden, wenn die Bestellung die Grössen- und Gewichtsbeschränkungen einhält. Die Option «Zurückhalten am Standort» funktioniert – ein Kunde an der Kasse, der auf Reisen ist, kann das Paket in einem FedEx Office in der Nähe seines Ziels zurückhalten lassen. Das Tagesabschluss-Manifest von FedEx Ground erfasst sowohl Online- als auch Ladenpakete in einem einzigen Dokument für den Fahrer.
Wie die Synchronisierung von WooCommerce + Oliver + FedEx funktioniert
Der Kassierer erfasst den Verkauf am Oliver POS, fügt den Kunden hinzu und kennzeichnet auf dem Zahlungsbildschirm den Versand nach Hause mit einem FedEx-Dienst (Home Delivery für Privatadressen, Ground für Geschäftsadressen, Express-Optionen für zeitkritische Sendungen, internationale Dienste für den grenzüberschreitenden Versand). Oliver schreibt die WooCommerce-Bestellung mit Lieferadresse, Positionen, Steuern, Zahlungsmethode und dem gewählten FedEx-Servicecode. Der API-Aufruf des WooCommerce FedEx-Plugins wird an die FedEx Web Services gesendet, der Tarif wird für die Bestellung festgelegt und die Bestellung wechselt in einen versandbereiten Zustand.
Der Versandmitarbeiter erstellt das FedEx-Etikett über das Plugin (oder über ein Multi-Carrier-Dashboard wie ShipStation), und die Sendungsverfolgungsnummer wird in die WooCommerce-Bestellung zurückgeschrieben. Der Kunde erhält die Standard-Zustellbenachrichtigungen von FedEx und Updates vom FedEx Delivery Manager, falls er angemeldet ist – einschliesslich Optionen zur Umleitung, Terminänderung und zum Zurückhalten im FedEx Office. Der Tagesabschluss für Ground erfasst sowohl Online- als auch Ladenpakete mit einem Scan und einem Manifest. Rückerstattungen, die von der Oliver-Kasse ausgestellt werden, werden in WooCommerce zurückgeschrieben; das FedEx-Plugin kann das Etikett über die API stornieren, wenn das Paket noch nicht im Netzwerk erfasst wurde.
Ideal für Händler, die …
WooCommerce FedEx Shipping auf Oliver POS eignet sich für nordamerikanische Händler mit hohem FedEx-Volumen – hochwertige Waren (Elektronik, Schmuck, Kunst), zeitkritische Sendungen (Verderbliches, medizinische Versorgung), B2B-Lieferanten und alle Händler, die für Privatadressen FedEx Home Delivery gegenüber UPS Ground bevorzugen. Es ist auch eine naheliegende Wahl für Händler, die FedEx Office-Standorte für die Option «Zurückhalten am Standort» für Kunden nutzen, und für Marken, die international über FedEx International Economy versenden.
Was Sie erhalten und wie Sie es einrichten
Funktionen, die Oliver aus dem FedEx-Plugin bereitstellt, plus die 4-Schritte-Installation, die die meisten Händler durchführen.
Funktionen an der Kasse
- Thekenverkäufe, die für den Versand gekennzeichnet sind, landen in FedEx, sobald die Kasse die Bestellung abschliesst
- Online- und In-Store-Bestellungen mit Heimversand teilen sich eine Warteschlange, einen Satz von Spediteurtarifen und einen Satz von Tracking-Ereignissen
- Thekenverkäufe zum Mitnehmen umgehen FedEx sauber – keine verwaisten Etiketten, keine manuelle Bereinigung
- BOPIS / Abhol-Bestellungen im Geschäft werden mit der richtigen Versandmethode synchronisiert, sodass FedEx keine Etiketten dafür druckt
- Retouren und Rückerstattungen von der Kasse werden in WooCommerce zurückgeschrieben und aktualisieren den Versandstatus, wo unterstützt
- Gleiches FedEx-Konto, gleiche Spediteurverträge und gleicher Arbeitsablauf wie bei Ihrem Online-Shop
Einrichtung in 4 Schritten
- Installieren Sie das WooCommerce FedEx Shipping auf Ihrer WooCommerce-Seite und verbinden Sie Ihr FedEx-Konto
- Konfigurieren Sie die Versandmethoden, Spediteurkonten und Etikettenvorlagen auf der FedEx-Seite
- Installieren Sie Oliver POS, melden Sie sich an der Kasse an und aktivieren Sie die Option „Heimversand“ auf dem Zahlungsbildschirm für Verkäufe, die eine Lieferung erfordern
- Führen Sie einen kleinen Live-Test durch – kassieren Sie einen Verkauf an der Theke, kennzeichnen Sie ihn für die Lieferung und bestätigen Sie, dass die Bestellung in der Warteschlange von FedEx mit der richtigen Adresse und Versandmethode erscheint
Häufig gestellte Fragen zu FedEx auf Oliver POS
Können bei Oliver POS-Ladenverkäufen der FedEx One Rate Pauschalpreis-Expressdienst genutzt werden?
Ja, wenn das Paket in einen FedEx One Rate-Umschlag oder -Karton passt. Das WooCommerce FedEx-Plugin zeigt die Berechtigung für One Rate basierend auf den Abmessungen der Bestellpositionen an, und von Oliver stammende Bestellungen werden identisch wie Online-Bestellungen bewertet. Der Kassierer oder Versandmitarbeiter kann One Rate an der gleichen Stelle im Arbeitsablauf auswählen.
Funktionieren die Benachrichtigungen des FedEx Delivery Manager für Pakete, die von Oliver POS stammen?
Ja. Der FedEx Delivery Manager verfolgt Pakete auf Kontoebene anhand der E-Mail-Adresse und der Adresse des Empfängers, wie sie auf dem Versanddokument erfasst sind. Sobald Oliver den Ladenverkauf in WooCommerce schreibt und FedEx die Sendung annimmt, erhält der Empfänger die gleichen Delivery Manager-Benachrichtigungen wie bei einer Online-Bestellung – einschliesslich Optionen zur Umleitung und Terminänderung.
Hat Oliver POS eine Partnerschaft mit FedEx?
Nein. Oliver hat keine Partnerschaft mit FedEx oder einer anderen Versandplattform. Wir unterstützen FedEx, weil dessen WooCommerce-Connector bereits Bestellungen aus Ihrem Shop liest – und Oliver jeden Verkauf im Geschäft als Standardbestellung in WooCommerce schreibt, sodass derselbe Connector sie automatisch übernimmt, wenn eine Bestellung versendet werden muss. Ihr FedEx-Konto, Ihre Spediteurverträge und Ihre Support-Beziehung bleiben zwischen Ihnen und FedEx.
Verrechnet Oliver zusätzliche Kosten für die Nutzung von FedEx?
Nein. Sie bezahlen die von FedEx veröffentlichten Standardtarife direkt an FedEx. Oliver erhebt keinen Aufschlag, schaltet sich nicht in den Versandprozess ein und berechnet keine zusätzliche Gebühr pro Etikett oder pro Sendung.
Wann generiert FedEx ein Versandetikett für einen Oliver POS-Verkauf?
Nur wenn die Bestellung versendet werden muss. Wenn der Kunde mit dem Artikel das Geschäft verlässt – der typische Thekenverkauf – wird die Bestellung als abgeschlossen markiert, ohne dass ein Versand erforderlich ist, und FedEx ignoriert sie. Wenn der Kassierer die Bestellung als Heimversand, BOPIS oder Nachlieferung kennzeichnet, schreibt Oliver eine Lieferadresse auf die WooCommerce-Bestellung und FedEx übernimmt sie genau wie eine Online-Bestellung. Gleiches Etikett, gleicher Tarif, gleicher Arbeitsablauf.
Was ist mit der Abholung im Geschäft – sieht FedEx diese Bestellungen?
Die Abholung im Geschäft (BOPIS-online oder online kaufen, im Geschäft abholen) findet auf der Online-Seite von WooCommerce statt. FedEx sieht die Bestellung, aber die Versandart der Bestellung ist "Lokale Abholung" (oder welche Abholmethode Sie auch immer konfiguriert haben), sodass FedEx kein Spediteuretikett druckt. Wenn der Kunde die Ware an der Kasse abholt, markiert Oliver POS die Bestellung in WooCommerce als abgeschlossen. Der Bestellverlauf ist kanalübergreifend einheitlich, auch wenn nie ein Versand stattgefunden hat.
Wie schnell erreicht ein versandfertiger Oliver POS-Verkauf FedEx?
Innerhalb von Sekunden. Oliver schreibt die WooCommerce-Bestellung bei der Bezahlung; der Standard-Webhook von WooCommerce → FedEx wird sofort ausgelöst; FedEx nimmt die neue Bestellung auf und stellt sie für die Etikettenerstellung in die Warteschlange. Thekenverkäufe, die für den Versand gekennzeichnet sind, erscheinen normalerweise in der Warteschlange von FedEx, bevor der Kassierer den Beleg fertig gedruckt hat.
Lesen Sie unsere vollständige Anleitung zu FedEx auf Oliver POS
Eine ausführliche Anleitung zur Verwendung von FedEx zusammen mit der Oliver POS-Kasse in einem WooCommerce-Shop.