Glue Loyalty auf Oliver POS
Die KI-gesteuerte Treueplattform für KMU von Glue Loyalty läuft über das WooCommerce-Plugin an der Oliver POS-Kasse – automatisierte Punkteprogramme, die für kleine Einzelhandelsunternehmen entwickelt wurden.
Wie Glue Loyalty mit Oliver POS für WooCommerce funktioniert
Glue Loyalty ist die KI-gesteuerte KMU-Treueplattform, die aus den Bestelldaten einer Marke automatisch Treueprogramme generiert. Das zugehörige WooCommerce-Plugin synchronisiert Bestellungen und Kunden. Oliver POS öffnet den WooCommerce-Checkout in seiner In-POS-Browseransicht mit dem zugehörigen Kunden, sodass die Belohnungs-Engine von Glue's den Käufer erkennt.
Was Glue Loyalty für WooCommerce-Kunden tut
Glue Loyalty richtet sich an KMU-Einzelhändler – Cafés, Salons, Boutiquen, Fitnessstudios – mit einer KI-gesteuerten Treue-Engine, die basierend auf den Bestellmustern des Geschäfts die richtigen Sammelregeln, Stufenschwellen und Belohnungsdesigns auswählt. Die WooCommerce-Integration erfolgt über ein Anbieter-Plugin.
Wie Oliver POS es an der Kasse öffnet
Oliver POS öffnet den WooCommerce-Checkout in seiner In-POS-Browseransicht mit dem zugehörigen Kunden. Das Widget von Glue erkennt den Kunden und zeigt die KI-generierten Belohnungen an.
Sammeln und Einlösen an der Kasse
Der Abschluss des Verkaufs im Geschäft schreibt Punkte gut und aktualisiert die KI-generierten Stufenschwellen. Die „Vorschläge für die nächste Belohnung“ von Glue passen sich an die neuen Kaufdaten an.
Ideal für Einzelhändler, die …
Glue Loyalty auf Oliver POS eignet sich für KMU-Einzelhändler, die ein schlüsselfertiges Treueprogramm wünschen, ohne selbst eines entwerfen zu müssen – insbesondere für Erstanwender von Treueprogrammen und schlanke Betriebe, die keine Sammelregeln manuell anpassen möchten.
Was Sie erhalten und wie Sie es einrichten
Funktionen, die Oliver aus dem Glue Loyalty-Plugin bereitstellt, plus die 4-Schritte-Installation, die die meisten Händler durchführen.
Funktionen an der Kasse
- Der Kassierer sieht das Glue Loyalty-Guthaben und die Belohnungen des Kunden, sobald der Kunde an der Kasse zugeordnet wird
- Verkäufe im Geschäft bringen Glue Loyalty-Punkte und Stufengutschriften nach den gleichen Regeln wie Online-Bestellungen
- Einlösungen erfolgen während des Verkaufs über die In-POS-Browseransicht ohne zusätzliche Datenbank
- Online- und In-Store-Aktivitäten erstellen ein einheitliches Treueprofil pro Käufer
- Stufenaufstiege, Geburtstagsbelohnungen und VIP-Vorteile werden durch dieselben WooCommerce + Plugin-Ereignisse ausgelöst
- Dasselbe Glue Loyalty-Konto, dieselben Sammel-/Einlöseregeln, dieselben Automatisierungen wie bei Ihrem Online-Shop
Einrichtung in 4 Schritten
- Installieren Sie das Glue Loyalty for WooCommerce auf Ihrer WooCommerce-Seite und verbinden Sie es mit Ihrem Glue Loyalty-Konto
- Konfigurieren Sie Sammelregeln, Einlöseschwellen und Stufendefinitionen in Glue Loyalty (oder dessen WooCommerce-Einstellungen)
- Installieren Sie Oliver POS, melden Sie sich an der Kasse an und bestätigen Sie, dass die Kundenerfassungsaufforderung beim Checkout aktiviert ist
- Führen Sie einen kleinen Live-Testverkauf an der Theke durch – ordnen Sie einen bekannten Kunden zu, bestätigen Sie, dass der Kassierer dessen Glue Loyalty-Guthaben sieht, wenden Sie eine Einlösung an und bestätigen Sie, dass der Abschlussverkauf neue Punkte vergibt
Häufig gestellte Fragen zu Glue Loyalty auf Oliver POS
Bezieht die KI-Engine von Glue die Verkäufe von Oliver POS bei der Auswahl von Belohnungen mit ein?
Ja. Die KI von Glue wertet die WooCommerce-Bestellhistorie aus, die sowohl Online- als auch In-Store-Bestellungen von Oliver POS umfasst.
Kann die automatisierte Kommunikation von Glue (Push, E-Mail) bei Verkäufen von Oliver POS ausgelöst werden?
Ja. Die Post-Purchase- und Lifecycle-Kommunikation von Glue wird durch WooCommerce-Bestellereignisse ausgelöst.
Hat Oliver POS eine Partnerschaft mit Glue Loyalty?
Nein. Oliver hat keine Partnerschaft mit Glue Loyalty oder einer anderen Treueplattform. Wir unterstützen Glue Loyalty, weil dessen WooCommerce-Plugin bereits Punkte, Guthaben, Belohnungen und Einlösungen für Ihren Online-Shop verwaltet – und Oliver dasselbe Plugin in einer In-POS-Browseransicht an der Kasse öffnet, wobei der WooCommerce-Kunde bereits zugeordnet ist. Ihr Glue Loyalty-Konto, Ihre Mitglieder und Ihre Regeln bleiben zwischen Ihnen und Glue Loyalty.
Verrechnet Oliver zusätzliche Kosten für die Nutzung von Glue Loyalty?
Nein. Sie bezahlen die standardmässig veröffentlichten Preise von Glue Loyalty direkt an Glue Loyalty. Oliver erhebt keinen Aufschlag, fügt keine Gebühr pro Mitglied oder pro Einlösung hinzu und schaltet sich nicht zwischen den Kunden und das Treue-Plugin.
Wie öffnet Oliver POS Glue Loyalty an der Kasse?
Auf die gleiche Weise, wie es ein WooCommerce-Zahlungsgateway öffnet. Oliver POS bettet eine In-POS-Browseransicht ein, die den WooCommerce-Checkout (oder die Glue Loyalty-Kundenansicht, sofern das Plugin eine solche anbietet) mit der bereits angehängten WooCommerce-Kunden-ID des Käufers lädt. Glue Loyalty erkennt den Kunden, zeigt dessen Punktestand, verfügbare Belohnungen, Ladenguthaben oder Wallet an, und der Kassierer kann Einlösungen im selben Ablauf wie bei einem normalen Verkauf anwenden.
Sieht der Kassierer das Glue Loyalty-Guthaben und die Punkte des Kunden an der Kasse?
Ja. Oliver POS verknüpft den WooCommerce-Kunden mit der In-POS-Browser-Sitzung (per E-Mail-Suche, Telefon oder einer neuen Kundenkarte). Wenn also das WooCommerce-Plugin von Glue Loyalty in der Browser-Ansicht geladen wird, weiss es bereits, wer der Käufer ist. Dieselben Guthaben, Stufen und Belohnungen, die der Kunde auf der Kontoseite der Website sieht, sind auch für den Kassierer an der Kasse sichtbar – keine parallele, nur für den POS bestimmte Treuedatenbank, keine manuelle ID-Suche.
Sammeln und lösen Verkäufe im Geschäft Glue Loyalty-Punkte auf die gleiche Weise ein wie Online-Verkäufe?
Ja. Oliver POS schreibt jeden Kassenverkauf als Standardbestellung mit zugeordnetem Kunden in WooCommerce. Das Plugin von Glue Loyalty wendet seine Standard-Sammelregeln auf diese Bestellung an (Punkte pro Dollar, pro Produkt, gestaffelte Boni usw.) und verarbeitet jede Einlösung, die der Kassierer an der Kasse vorgenommen hat. Das Glue Loyalty-Guthaben des Käufers wird innerhalb von Sekunden aktualisiert, genauso wie bei einem Online-Checkout.
Lesen Sie unsere vollständige Anleitung zu Glue Loyalty auf Oliver POS
Eine ausführliche Anleitung zur Verwendung von Glue Loyalty zusammen mit der Oliver POS-Kasse in einem WooCommerce-Shop.