Loyalty

Piggy auf Oliver POS

Die europäische Loyalitäts- und Geschenkkartenplattform von Piggy läuft an der Oliver POS-Kasse über die WooCommerce-Integration – Sparkarten, Geschenkkarten und digitale Stempel, online und im Geschäft vereinheitlicht.

Wie Piggy mit Oliver POS für WooCommerce funktioniert

Piggy ist die niederländische Loyalitäts- und Geschenkkartenplattform, die bei europäischen Einzelhändlern und im Gastgewerbe beliebt ist. Sie bündelt Treuepunkte (digitale Stempelkarten), Geschenkkarten und E-Mail-Marketing in einer Plattform. Oliver POS öffnet den WooCommerce-Checkout in seiner In-POS-Browseransicht mit dem zugehörigen Kunden, sodass Piggy den Käufer erkennt und seine Sparkarten- und Geschenkkartenguthaben an der Kasse anzeigt.

Was Piggy WooCommerce-Kunden bietet

Piggy ist die europäische Treueplattform, die in Cafés mit digitalen Stempelkarten begann und sich zu einer vollständigen Plattform für Treueprogramme, Geschenkkarten und Marketing für KMU im Einzelhandel und Gastgewerbe in den Niederlanden und der gesamten EU entwickelt hat.

Wie Oliver POS dies an der Kasse ermöglicht

Oliver POS öffnet die WooCommerce-Kaufabwicklung in seiner Browseransicht direkt im Kassensystem, wobei der Kunde bereits zugeordnet ist. Piggy erkennt den Kunden und zeigt sowohl das Guthaben der Sparkarte als auch allfällige Geschenkkartenguthaben auf dem Konto an.

Ausstellen und Einlösen an der Kasse

Der/Die Kassierer/-in kann eine Geschenkkarte (per Code oder Barcode) einlösen, Stempel für die Sparkarte anrechnen oder ein Guthaben aufladen – alles über die Browseransicht im Kassensystem. Der abschliessende Verkauf im Geschäft schreibt neue Stempel/Punkte gemäss den Regeln von Piggy gut.

Ideal für Händler, die …

Piggy auf Oliver POS eignet sich für europäische KMU im Einzelhandel und Gastgewerbe – Cafés, Boutiquen, Spezialitätengeschäfte, kleine Ketten – insbesondere für niederländische und Benelux-Marken, bei denen Piggy die führende Treueplattform für KMU ist.

Was Sie erhalten und wie Sie es einrichten

Funktionen, die Oliver aus dem Piggy-Plugin bereitstellt, plus die 4-Schritte-Installation, die die meisten Händler durchführen.

Funktionen an der Kasse

  • Der Kassierer sieht das Piggy-Guthaben und die Belohnungen des Kunden, sobald der Kunde an der Kasse zugeordnet wird
  • Verkäufe im Geschäft bringen Piggy-Punkte und Stufengutschriften nach den gleichen Regeln wie Online-Bestellungen
  • Einlösungen erfolgen während des Verkaufs über die In-POS-Browseransicht ohne zusätzliche Datenbank
  • Online- und In-Store-Aktivitäten erstellen ein einheitliches Treueprofil pro Käufer
  • Stufenaufstiege, Geburtstagsbelohnungen und VIP-Vorteile werden durch dieselben WooCommerce + Plugin-Ereignisse ausgelöst
  • Dasselbe Piggy-Konto, dieselben Sammel-/Einlöseregeln, dieselben Automatisierungen wie bei Ihrem Online-Shop

Einrichtung in 4 Schritten

  1. Installieren Sie das Piggy for WooCommerce auf Ihrer WooCommerce-Seite und verbinden Sie es mit Ihrem Piggy-Konto
  2. Konfigurieren Sie Sammelregeln, Einlöseschwellen und Stufendefinitionen in Piggy (oder dessen WooCommerce-Einstellungen)
  3. Installieren Sie Oliver POS, melden Sie sich an der Kasse an und bestätigen Sie, dass die Kundenerfassungsaufforderung beim Checkout aktiviert ist
  4. Führen Sie einen kleinen Live-Testverkauf an der Theke durch – ordnen Sie einen bekannten Kunden zu, bestätigen Sie, dass der Kassierer dessen Piggy-Guthaben sieht, wenden Sie eine Einlösung an und bestätigen Sie, dass der Abschlussverkauf neue Punkte vergibt

Häufig gestellte Fragen zu Piggy auf Oliver POS

Können online verkaufte Piggy-Geschenkkarten an der Kasse von Oliver POS eingelöst werden?

Ja. Das Guthaben von Piggy-Geschenkkarten ist auf dem Piggy-Konto und beim WooCommerce-Kunden hinterlegt. Beim Einlösen an der Kasse wird dasselbe Guthaben abgezogen, das auch online abgezogen würde.

Wird das E-Mail-Marketing von Piggy durch Verkäufe mit Oliver POS ausgelöst?

Ja. Die E-Mail-Auslöser von Piggy (z. B. "Rückgewinnungs-Mail nach 30 Tagen ohne Kauf senden") werten die gesamte Kaufhistorie des Kunden aus, einschliesslich der Verkäufe von Oliver POS, die über den WooCommerce-Connector eingehen.

Hat Oliver POS eine Partnerschaft mit Piggy?

Nein. Oliver hat keine Partnerschaft mit Piggy oder einer anderen Treueplattform. Wir unterstützen Piggy, weil dessen WooCommerce-Plugin bereits Punkte, Guthaben, Belohnungen und Einlösungen für Ihren Online-Shop verwaltet – und Oliver dasselbe Plugin in einer In-POS-Browseransicht an der Kasse öffnet, wobei der WooCommerce-Kunde bereits zugeordnet ist. Ihr Piggy-Konto, Ihre Mitglieder und Ihre Regeln bleiben zwischen Ihnen und Piggy.

Verrechnet Oliver zusätzliche Kosten für die Nutzung von Piggy?

Nein. Sie bezahlen die standardmässig veröffentlichten Preise von Piggy direkt an Piggy. Oliver erhebt keinen Aufschlag, fügt keine Gebühr pro Mitglied oder pro Einlösung hinzu und schaltet sich nicht zwischen den Kunden und das Treue-Plugin.

Wie öffnet Oliver POS Piggy an der Kasse?

Auf die gleiche Weise, wie es ein WooCommerce-Zahlungsgateway öffnet. Oliver POS bettet eine In-POS-Browseransicht ein, die den WooCommerce-Checkout (oder die Piggy-Kundenansicht, sofern das Plugin eine solche anbietet) mit der bereits angehängten WooCommerce-Kunden-ID des Käufers lädt. Piggy erkennt den Kunden, zeigt dessen Punktestand, verfügbare Belohnungen, Ladenguthaben oder Wallet an, und der Kassierer kann Einlösungen im selben Ablauf wie bei einem normalen Verkauf anwenden.

Sieht der Kassierer das Piggy-Guthaben und die Punkte des Kunden an der Kasse?

Ja. Oliver POS verknüpft den WooCommerce-Kunden mit der In-POS-Browser-Sitzung (per E-Mail-Suche, Telefon oder einer neuen Kundenkarte). Wenn also das WooCommerce-Plugin von Piggy in der Browser-Ansicht geladen wird, weiss es bereits, wer der Käufer ist. Dieselben Guthaben, Stufen und Belohnungen, die der Kunde auf der Kontoseite der Website sieht, sind auch für den Kassierer an der Kasse sichtbar – keine parallele, nur für den POS bestimmte Treuedatenbank, keine manuelle ID-Suche.

Lesen Sie unsere vollständige Anleitung zu Piggy auf Oliver POS

Eine ausführliche Anleitung zur Verwendung von Piggy zusammen mit der Oliver POS-Kasse in einem WooCommerce-Shop.