Loyalty

Stamped.io Loyalty auf Oliver POS

Stamped.io Loyalty läuft an der Oliver POS-Kasse über dieselbe In-POS-Browseransicht, die auch die Online-Einlösung ermöglicht – vereinheitlicht mit Stamped Reviews.

Wie Stamped.io Loyalty mit Oliver POS für WooCommerce funktioniert

Stamped.io ist die bei mittelständischen WooCommerce-Marken beliebte Plattform für Bewertungen, Treueprogramme und Empfehlungen. Das Modul 'Loyalty & Rewards' verwaltet Punkte, VIP-Stufen und ein Empfehlungsprogramm; das WooCommerce-Plugin synchronisiert Bestellungen und Kunden. Oliver POS öffnet den WooCommerce-Checkout in seiner In-POS-Browseransicht mit dem zugehörigen Kunden, sodass das Treue-Widget von Stamped den Käufer an der Kasse erkennt.

Was Stamped.io Loyalty für WooCommerce-Kunden tut

Stamped.io Loyalty & Rewards verwaltet Punkteprogramme, VIP-Stufen und Empfehlungen mit enger Integration in Stamped Reviews. Das WooCommerce-Plugin synchronisiert Bestellungen, Kunden und Bewertungen; der Loyalty-Launcher auf der Website ist Teil desselben Widgets, das auch für Bewertungen und F&A zuständig ist.

Wie Oliver POS es an der Kasse öffnet

Oliver POS öffnet die WooCommerce-Kasse in seiner In-POS-Browseransicht mit dem zugehörigen Kunden. Der Launcher von Stamped erkennt den WooCommerce-Kunden und zeigt Guthaben, Stufe und Belohnungen an.

Sammeln und Einlösen an der Theke

Die Kassenkraft wendet eine Einlösung an; der abschliessende Verkauf schreibt neue Punkte gut; Stamped Reviews löst einige Tage später seine standardmässige Bewertungsanfrage nach dem Kauf aus. Die VIP-Stufenvorteile von Stamped Loyalty werden im Warenkorb in der In-POS-Browseransicht durchgesetzt.

Passt am besten zu Händlern, die…

Stamped.io auf Oliver POS eignet sich für Marken, die Stamped Reviews betreiben und Stamped Loyalty in Betracht ziehen – oder bereits verwenden. Üblich in den Bereichen Schönheit, Nahrungsergänzungsmittel und DTC-Verbrauchermarken.

Was Sie erhalten und wie Sie es einrichten

Funktionen, die Oliver aus dem Stamped.io Loyalty-Plugin bereitstellt, plus die 4-Schritte-Installation, die die meisten Händler durchführen.

Funktionen an der Kasse

  • Der Kassierer sieht das Stamped.io Loyalty-Guthaben und die Belohnungen des Kunden, sobald der Kunde an der Kasse zugeordnet wird
  • Verkäufe im Geschäft bringen Stamped.io Loyalty-Punkte und Stufengutschriften nach den gleichen Regeln wie Online-Bestellungen
  • Einlösungen erfolgen während des Verkaufs über die In-POS-Browseransicht ohne zusätzliche Datenbank
  • Online- und In-Store-Aktivitäten erstellen ein einheitliches Treueprofil pro Käufer
  • Stufenaufstiege, Geburtstagsbelohnungen und VIP-Vorteile werden durch dieselben WooCommerce + Plugin-Ereignisse ausgelöst
  • Dasselbe Stamped.io Loyalty-Konto, dieselben Sammel-/Einlöseregeln, dieselben Automatisierungen wie bei Ihrem Online-Shop

Einrichtung in 4 Schritten

  1. Installieren Sie das Stamped.io Reviews & Loyalty for WooCommerce auf Ihrer WooCommerce-Seite und verbinden Sie es mit Ihrem Stamped.io Loyalty-Konto
  2. Konfigurieren Sie Sammelregeln, Einlöseschwellen und Stufendefinitionen in Stamped.io Loyalty (oder dessen WooCommerce-Einstellungen)
  3. Installieren Sie Oliver POS, melden Sie sich an der Kasse an und bestätigen Sie, dass die Kundenerfassungsaufforderung beim Checkout aktiviert ist
  4. Führen Sie einen kleinen Live-Testverkauf an der Theke durch – ordnen Sie einen bekannten Kunden zu, bestätigen Sie, dass der Kassierer dessen Stamped.io Loyalty-Guthaben sieht, wenden Sie eine Einlösung an und bestätigen Sie, dass der Abschlussverkauf neue Punkte vergibt

Häufig gestellte Fragen zu Stamped.io Loyalty auf Oliver POS

Wird die Bewertungsanfrage nach dem Kauf von Stamped für Verkäufe über Oliver POS ausgelöst?

Ja. Stamped Reviews wird bei Abschluss einer WooCommerce-Bestellung ausgelöst, was durch Verkäufe über Oliver POS geschieht. Die Anfrage wird gemäss der konfigurierten Verzögerung versendet.

Können die Stufenvorteile von Stamped Loyalty an der Kasse von Oliver POS durchgesetzt werden?

Ja. Stufenvorteile werden im WooCommerce-Warenkorb in der In-POS-Browseransicht durchgesetzt, genauso wie sie auch bei der Online-Kasse durchgesetzt werden.

Hat Oliver POS eine Partnerschaft mit Stamped.io Loyalty?

Nein. Oliver hat keine Partnerschaft mit Stamped.io Loyalty oder einer anderen Treueplattform. Wir unterstützen Stamped.io Loyalty, weil dessen WooCommerce-Plugin bereits Punkte, Guthaben, Belohnungen und Einlösungen für Ihren Online-Shop verwaltet – und Oliver dasselbe Plugin in einer In-POS-Browseransicht an der Kasse öffnet, wobei der WooCommerce-Kunde bereits zugeordnet ist. Ihr Stamped.io Loyalty-Konto, Ihre Mitglieder und Ihre Regeln bleiben zwischen Ihnen und Stamped.io Loyalty.

Verrechnet Oliver zusätzliche Kosten für die Nutzung von Stamped.io Loyalty?

Nein. Sie bezahlen die standardmässig veröffentlichten Preise von Stamped.io Loyalty direkt an Stamped.io Loyalty. Oliver erhebt keinen Aufschlag, fügt keine Gebühr pro Mitglied oder pro Einlösung hinzu und schaltet sich nicht zwischen den Kunden und das Treue-Plugin.

Wie öffnet Oliver POS Stamped.io Loyalty an der Kasse?

Auf die gleiche Weise, wie es ein WooCommerce-Zahlungsgateway öffnet. Oliver POS bettet eine In-POS-Browseransicht ein, die den WooCommerce-Checkout (oder die Stamped.io Loyalty-Kundenansicht, sofern das Plugin eine solche anbietet) mit der bereits angehängten WooCommerce-Kunden-ID des Käufers lädt. Stamped.io Loyalty erkennt den Kunden, zeigt dessen Punktestand, verfügbare Belohnungen, Ladenguthaben oder Wallet an, und der Kassierer kann Einlösungen im selben Ablauf wie bei einem normalen Verkauf anwenden.

Sieht der Kassierer das Stamped.io Loyalty-Guthaben und die Punkte des Kunden an der Kasse?

Ja. Oliver POS verknüpft den WooCommerce-Kunden mit der In-POS-Browser-Sitzung (per E-Mail-Suche, Telefon oder einer neuen Kundenkarte). Wenn also das WooCommerce-Plugin von Stamped.io Loyalty in der Browser-Ansicht geladen wird, weiss es bereits, wer der Käufer ist. Dieselben Guthaben, Stufen und Belohnungen, die der Kunde auf der Kontoseite der Website sieht, sind auch für den Kassierer an der Kasse sichtbar – keine parallele, nur für den POS bestimmte Treuedatenbank, keine manuelle ID-Suche.

Sammeln und lösen Verkäufe im Geschäft Stamped.io Loyalty-Punkte auf die gleiche Weise ein wie Online-Verkäufe?

Ja. Oliver POS schreibt jeden Kassenverkauf als Standardbestellung mit zugeordnetem Kunden in WooCommerce. Das Plugin von Stamped.io Loyalty wendet seine Standard-Sammelregeln auf diese Bestellung an (Punkte pro Dollar, pro Produkt, gestaffelte Boni usw.) und verarbeitet jede Einlösung, die der Kassierer an der Kasse vorgenommen hat. Das Stamped.io Loyalty-Guthaben des Käufers wird innerhalb von Sekunden aktualisiert, genauso wie bei einem Online-Checkout.

Lesen Sie unsere vollständige Anleitung zu Stamped.io Loyalty auf Oliver POS

Eine ausführliche Anleitung zur Verwendung von Stamped.io Loyalty zusammen mit der Oliver POS-Kasse in einem WooCommerce-Shop.