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Smart Coupons (StoreApps) auf Oliver POS

Smart Coupons-Ladenguthaben, Geschenkkarten und Gutschein-URLs können alle an der Oliver POS-Kasse über dieselbe In-POS-Browseransicht eingelöst werden, die auch den Online-Checkout ermöglicht.

Wie Smart Coupons (StoreApps) mit Oliver POS für WooCommerce funktioniert

Smart Coupons (StoreApps) ist die am häufigsten installierte WooCommerce-Erweiterung für Gutscheine und Guthaben – Guthaben, Geschenkkarten, BOGO, URL-Gutscheine und in grossen Mengen generierte Codes, alles zusätzlich zu den nativen WooCommerce-Gutscheinen. Oliver POS öffnet den WooCommerce-Checkout in seiner In-POS-Browseransicht mit dem zugehörigen Kunden, sodass Kassierer Gutscheine anwenden, Geschenkkarten einlösen und Guthaben ausstellen können, ohne den Verkaufsprozess zu verlassen.

Was Smart Coupons für WooCommerce-Kunden leistet

Smart Coupons erweitert die nativen WooCommerce-Gutscheine um die Funktionen, die jeder Händler irgendwann benötigt: Ladenguthaben (Kunden kaufen ein Guthaben und lösen es später ein), Geschenkkarten (druckbare oder digitale Codes), Massen-Gutscheinerstellung (für eine Kampagne mit 5'000 einzigartigen Codes), URL-Gutscheine (automatische Anwendung, wenn ein Kunde über einen getrackten Link kommt) und BOGO-Regeln.

Es ist das De-facto-Gutscheinsystem für ernsthafte WooCommerce-Shops. Smart Coupons schreibt alles als native WooCommerce-Gutscheinobjekte, sodass der Datenpfad standardmässig ist.

Wie Oliver POS es an der Kasse öffnet und den Kunden durchleitet

Oliver POS öffnet den WooCommerce-Checkout in seiner In-POS-Browseransicht mit dem zugehörigen Kunden. Die Gutscheineingabe, die Einlösung von Geschenkkarten und die Anwendung von Ladenguthaben funktionieren alle in derselben Benutzeroberfläche, die der Kunde online verwenden würde. Die Kassenkraft kann einen über die Tastatur eingegebenen Code eingeben, einen Geschenkkarten-Barcode scannen (die Einrichtung von Belegdrucker/Scanner spiegelt den Online-Ablauf wider) oder einen URL-Gutschein anwenden, wenn der Kunde einen vorlegt.

Ausstellen und Anwenden an der Kasse

Die Kassenkraft kann auch einen Smart Coupon an der Kasse ausstellen. Ein Kauf einer 50-Dollar-Geschenkkarte erstellt den Geschenkkarten-Gutschein automatisch in WooCommerce (gemäss den Standardregeln von Smart Coupons); eine Rückerstattung als Ladenguthaben erstellt einen Guthabengutschein für das WooCommerce-Konto des Kunden. Beide Abläufe spiegeln das Online-Verhalten wider, nur dass sie von der Kasse aus initiiert werden.

Ideal für Händler, die …

Smart Coupons auf Oliver POS eignet sich für jeden WooCommerce-Shop, der Gutscheine, Geschenkkarten oder Ladenguthaben ernst nimmt – Boutique-Händler, die vierteljährliche Kampagnen durchführen, Händler, die eine Richtlinie für Rückerstattungen als Ladenguthaben wünschen, und jedes Geschäft, das physische Geschenkkarten neben Online-Geschenkkarten ausgibt.

Was Sie erhalten und wie Sie es einrichten

Funktionen, die Oliver aus dem Smart Coupons (StoreApps)-Plugin bereitstellt, plus die 4-Schritte-Installation, die die meisten Händler durchführen.

Funktionen an der Kasse

  • Der Kassierer sieht das Smart Coupons (StoreApps)-Guthaben und die Belohnungen des Kunden, sobald der Kunde an der Kasse zugeordnet wird
  • Verkäufe im Geschäft bringen Smart Coupons (StoreApps)-Punkte und Stufengutschriften nach den gleichen Regeln wie Online-Bestellungen
  • Einlösungen erfolgen während des Verkaufs über die In-POS-Browseransicht ohne zusätzliche Datenbank
  • Online- und In-Store-Aktivitäten erstellen ein einheitliches Treueprofil pro Käufer
  • Stufenaufstiege, Geburtstagsbelohnungen und VIP-Vorteile werden durch dieselben WooCommerce + Plugin-Ereignisse ausgelöst
  • Dasselbe Smart Coupons (StoreApps)-Konto, dieselben Sammel-/Einlöseregeln, dieselben Automatisierungen wie bei Ihrem Online-Shop

Einrichtung in 4 Schritten

  1. Installieren Sie das Smart Coupons by StoreApps auf Ihrer WooCommerce-Seite und verbinden Sie es mit Ihrem Smart Coupons (StoreApps)-Konto
  2. Konfigurieren Sie Sammelregeln, Einlöseschwellen und Stufendefinitionen in Smart Coupons (StoreApps) (oder dessen WooCommerce-Einstellungen)
  3. Installieren Sie Oliver POS, melden Sie sich an der Kasse an und bestätigen Sie, dass die Kundenerfassungsaufforderung beim Checkout aktiviert ist
  4. Führen Sie einen kleinen Live-Testverkauf an der Theke durch – ordnen Sie einen bekannten Kunden zu, bestätigen Sie, dass der Kassierer dessen Smart Coupons (StoreApps)-Guthaben sieht, wenden Sie eine Einlösung an und bestätigen Sie, dass der Abschlussverkauf neue Punkte vergibt

Häufig gestellte Fragen zu Smart Coupons (StoreApps) auf Oliver POS

Kann die Kassenkraft eine Geschenkkarte an der Oliver POS-Kasse verkaufen?

Ja. Der Verkauf eines Geschenkkarten-Produkts bei Oliver POS erstellt den Geschenkkarten-Gutschein automatisch in WooCommerce über die Regeln von Smart Coupons. Der Gutscheincode kann auf dem Beleg oder auf einem separaten Geschenkkarten-Zettel gedruckt werden.

Funktioniert die Rückerstattung als Ladenguthaben von der Oliver POS-Kasse aus?

Ja. Der Rückerstattungsablauf von Oliver POS kann die Rückerstattung als Ladenguthaben von Smart Coupons für den Kunden verbuchen, anstatt (oder zusätzlich zu) der Rückbuchung der ursprünglichen Zahlung. Das Online- und In-Store-Ladenguthaben des Kunden bleibt einheitlich.

Hat Oliver POS eine Partnerschaft mit Smart Coupons (StoreApps)?

Nein. Oliver hat keine Partnerschaft mit Smart Coupons (StoreApps) oder einer anderen Treueplattform. Wir unterstützen Smart Coupons (StoreApps), weil dessen WooCommerce-Plugin bereits Punkte, Guthaben, Belohnungen und Einlösungen für Ihren Online-Shop verwaltet – und Oliver dasselbe Plugin in einer In-POS-Browseransicht an der Kasse öffnet, wobei der WooCommerce-Kunde bereits zugeordnet ist. Ihr Smart Coupons (StoreApps)-Konto, Ihre Mitglieder und Ihre Regeln bleiben zwischen Ihnen und Smart Coupons (StoreApps).

Verrechnet Oliver zusätzliche Kosten für die Nutzung von Smart Coupons (StoreApps)?

Nein. Sie bezahlen die standardmässig veröffentlichten Preise von Smart Coupons (StoreApps) direkt an Smart Coupons (StoreApps). Oliver erhebt keinen Aufschlag, fügt keine Gebühr pro Mitglied oder pro Einlösung hinzu und schaltet sich nicht zwischen den Kunden und das Treue-Plugin.

Wie öffnet Oliver POS Smart Coupons (StoreApps) an der Kasse?

Auf die gleiche Weise, wie es ein WooCommerce-Zahlungsgateway öffnet. Oliver POS bettet eine In-POS-Browseransicht ein, die den WooCommerce-Checkout (oder die Smart Coupons (StoreApps)-Kundenansicht, sofern das Plugin eine solche anbietet) mit der bereits angehängten WooCommerce-Kunden-ID des Käufers lädt. Smart Coupons (StoreApps) erkennt den Kunden, zeigt dessen Punktestand, verfügbare Belohnungen, Ladenguthaben oder Wallet an, und der Kassierer kann Einlösungen im selben Ablauf wie bei einem normalen Verkauf anwenden.

Sieht der Kassierer das Smart Coupons (StoreApps)-Guthaben und die Punkte des Kunden an der Kasse?

Ja. Oliver POS verknüpft den WooCommerce-Kunden mit der In-POS-Browser-Sitzung (per E-Mail-Suche, Telefon oder einer neuen Kundenkarte). Wenn also das WooCommerce-Plugin von Smart Coupons (StoreApps) in der Browser-Ansicht geladen wird, weiss es bereits, wer der Käufer ist. Dieselben Guthaben, Stufen und Belohnungen, die der Kunde auf der Kontoseite der Website sieht, sind auch für den Kassierer an der Kasse sichtbar – keine parallele, nur für den POS bestimmte Treuedatenbank, keine manuelle ID-Suche.

Sammeln und lösen Verkäufe im Geschäft Smart Coupons (StoreApps)-Punkte auf die gleiche Weise ein wie Online-Verkäufe?

Ja. Oliver POS schreibt jeden Kassenverkauf als Standardbestellung mit zugeordnetem Kunden in WooCommerce. Das Plugin von Smart Coupons (StoreApps) wendet seine Standard-Sammelregeln auf diese Bestellung an (Punkte pro Dollar, pro Produkt, gestaffelte Boni usw.) und verarbeitet jede Einlösung, die der Kassierer an der Kasse vorgenommen hat. Das Smart Coupons (StoreApps)-Guthaben des Käufers wird innerhalb von Sekunden aktualisiert, genauso wie bei einem Online-Checkout.

Lesen Sie unsere vollständige Anleitung zu Smart Coupons (StoreApps) auf Oliver POS

Eine ausführliche Anleitung zur Verwendung von Smart Coupons (StoreApps) zusammen mit der Oliver POS-Kasse in einem WooCommerce-Shop.