UPS auf Oliver POS

Oliver POS schreibt jeden Verkauf im Geschäft als Standardbestellung mit zugehörigem Kunden in WooCommerce, sodass das offizielle WooCommerce UPS Shipping Plugin versandfähige Verkäufe an der Theke auf die gleiche Weise wie Online-Bestellungen erfasst. Das Plugin verbindet WooCommerce direkt mit der UPS-API über das eigene UPS-Konto des Händlers – Versendernummer, ausgehandelte Tarife, tägliches Abholkonto und alle Abrechnungsvereinbarungen mit Dritten. Es liest die Lieferadresse der Bestellung, die Posten mit Gewicht und Abmessungen, den deklarierten Wert und den angeforderten UPS-Servicecode (Ground, 2nd Day Air, Next Day Air Saver, Worldwide Expedited, etc.).

Da UPS eine von Oliver stammende Bestellung identisch wie eine Online-Bestellung behandelt, gelten der ausgehandelte Tarif des Händlers, die Präferenzen für Zusatzleistungen (Unterschrift erforderlich, Unterschrift eines Erwachsenen, Samstagslieferung, Abholung an einem UPS Access Point) und die Regeln zur Adressklassifizierung (privat versus geschäftlich) alle einheitlich. Ein Thekenverkauf, der für UPS Ground gekennzeichnet ist, erhält den gleichen Tarif für Privat- oder Geschäftskunden wie eine Online-Bestellung an dieselbe Adresse, und die Sendung zählt auf die gleiche Weise zur jährlichen Volumenstufe des Händlers.

Händler, die eine direkte UPS-Integration mit dem Spediteur betreiben, haben fast immer ausgehandelte UPS-Tarife – die braunen Lastwagen fahren nicht wegen der Standardpreise zur Hintertür vor. Diese ausgehandelten Tarife sind an eine bestimmte Versendernummer gebunden und gelten für jede Sendung, die über dieses Konto abgewickelt wird. Ein Thekenverkauf, der über einen anderen Prozess versendet wird – ein eigenständiges UPS WorldShip-Terminal, eine UPS Store-Filiale, eine Frankiermaschine, die standardmässig den erstbesten Tarif verwendet – profitiert nicht von diesen ausgehandelten Tarifen. Schlimmer noch, die Sendung zählt nicht zur jährlichen Volumenstufe des Händlers, was den ausgehandelten Rabatt des nächsten Jahres bei der Vertragsverlängerung schmälern kann.

Mit Oliver POS, das Daten an WooCommerce liefert, laufen von der Theke stammende UPS-Sendungen über dieselbe Versendernummer und zu denselben ausgehandelten Tarifen wie Online-Bestellungen. Das Jahresvolumen wird korrekt gezählt. Der UPS-Kundenbetreuer sieht bei den vierteljährlichen Geschäftsüberprüfungen eine konsolidierte Umsatzzeile. Der Händler erhält eine tägliche Abholung mit einem konsolidierten Tagesabschluss-Manifest am Ende des Tages, unabhängig davon, ob die Pakete online oder an der Kasse ihren Ursprung hatten. Das Versandteam scannt einmal, der Fahrer lädt einmal, und die UPS My Choice-Benachrichtigungen erreichen die Kunden konsistent über alle Kanäle hinweg.

Der Kassierer verbucht den Verkauf auf Oliver POS, fügt den Kunden hinzu und kennzeichnet auf dem Zahlungsbildschirm den Versand nach Hause mit einem UPS-Service (Ground, 3 Day Select, 2nd Day Air, Next Day Air, Worldwide Expedited für internationale Sendungen). Oliver schreibt die WooCommerce-Bestellung mit der Lieferadresse, den Posten, Steuern, der Zahlungsmethode und dem gewählten UPS-Servicecode. Der API-Aufruf des WooCommerce UPS-Plugins wird an die Live-Tarif-Engine von UPS gesendet, der Tarif wird in der Bestellung festgeschrieben, und die Bestellung wechselt in WooCommerce in den Status 'Versandbereit'.

Der Versandmitarbeiter druckt das UPS-Etikett über den Workflow des Plugins (oder über ein verbundenes ShipStation/Shippo-Dashboard, wenn der Händler eine Multi-Carrier-Schnittstelle bevorzugt), und die UPS-Sendungsverfolgungsnummer wird in die WooCommerce-Bestellung zurückgeschrieben. Der Kunde erhält die Standard-Sendungsverfolgungsbenachrichtigungen von UPS und UPS My Choice-Zustellwarnungen, falls er angemeldet ist. Die Abholung am Ende des Tages umfasst die von der Theke stammenden Pakete zusammen mit den Online-Paketen im selben Tagesabschluss-Scan, demselben Manifest und derselben Fahrerübergabe. Rückerstattungen, die an der Kasse ausgestellt werden, werden in WooCommerce zurückgeschrieben; das UPS-Plugin kann das Etikett über die UPS-API stornieren, wenn das Paket noch nicht ins Netzwerk eingespeist wurde.

WooCommerce UPS Shipping auf Oliver POS eignet sich für Händler mit erheblichem UPS-Volumen, einem bestehenden ausgehandelten UPS-Vertrag und einer Vorliebe für die direkte Integration mit dem Spediteur anstelle eines Multi-Carrier-Aggregators. Es ist besonders verbreitet bei nordamerikanischen, B2B-orientierten Händlern (Industriebedarf, Ersatzteile, technische Ausrüstung), Versendern von schweren oder übergrossen Gütern, bei denen UPS Ground kostengünstiger als USPS ist, und bei kanadischen Händlern, die grenzüberschreitend in die USA versenden und bereits ein UPS-Kanada-Konto unterhalten.