Shipping & Fulfillment

USPS auf Oliver POS

Verkäufe an der Kasse, die auf Oliver POS für den USPS-Versand markiert sind, landen über das WooCommerce USPS-Versand-Plugin direkt bei USPS – mit demselben Web-Tools-Konto, denselben Priority-Mail-Tarifen und demselben SCAN-Formular am Tagesende wie bei Ihren Online-Bestellungen.

Wie USPS mit Oliver POS für WooCommerce funktioniert

WooCommerce USPS Shipping ist das offizielle, direkt vom Spediteur stammende USPS-Plugin, das von Automattic verkauft wird und WooCommerce mit der USPS Web Tools API für Live-Tarife, die Berechtigung für Priority Mail und die Erstellung von Etiketten im Click-N-Ship-Stil verbindet. Oliver POS erfasst jeden Verkauf im Geschäft als Standardbestellung in WooCommerce. Verkäufe an der Kasse, die der Kassierer für den USPS-Versand markiert, laufen über dasselbe USPS Web Tools-Konto, das auch Online-Bestellungen abwickelt, mit derselben Commercial Base-Tarifstufe und demselben SCAN-Formular am Tagesende für den Postzusteller.

Was USPS aus WooCommerce übernimmt

Oliver POS schreibt jeden Verkauf im Geschäft als Standardbestellung mit zugehörigem Kunden in WooCommerce, sodass das offizielle WooCommerce USPS Shipping Plugin versandfähige Thekenverkäufe auf die gleiche Weise wie Online-Bestellungen erfasst. Das Plugin verbindet WooCommerce direkt mit den USPS Web Tools über das registrierte USPS-Konto des Händlers. Es liest die Lieferadresse der Bestellung, die Posten mit Gewicht, den deklarierten Wert, den angeforderten USPS-Service (Priority Mail, Priority Mail Express, First-Class Package Service, Media Mail, Parcel Select Ground, Priority Mail International, First-Class Package International) und alle Kennzeichnungen wie Unterschriftsbestätigung oder Versicherung.

Da USPS eine von Oliver stammende Bestellung identisch wie eine Online-Bestellung behandelt, gelten die 'Commercial Base'-Tarifstufe des Händlers (oder 'Commercial Plus', wo berechtigt), die Logik der 'Priority Mail'-Pauschaltarife und die Standardverpackungen alle einheitlich. Ein Thekenverkauf, der für eine 'Priority Mail Flat Rate Medium Box' gekennzeichnet ist, erhält denselben Pauschaltarif wie eine Online-Bestellung; ein schwereres oder nicht pauschal tarifiertes Paket erhält dieselbe zonenbasierte 'Commercial Base'-Preisgestaltung.

Warum Verkäufe im Geschäft für USPS wichtig sind

USPS ist in den USA das Arbeitspferd unter den inländischen Spediteuren für den E-Commerce mit Kleinpaketen – 'Priority Mail'-Pauschalkartons für vorhersehbare Preise, 'First-Class Package Service' für Pakete unter 1 Pfund und 'Parcel Select Ground' für schwerere oder nicht dringende Sendungen. Thekenverkäufe, die über einen anderen Prozess versendet werden – eine Frankiermaschine, ein Gang zur Post oder ein separates Click-N-Ship-Login – zahlen das Einzelhandelsporto anstelle der 'Commercial Base'- oder 'Commercial Plus'-Tarifstufen, die das WooCommerce-Setup des Händlers freischaltet. Über ein Jahr hinweg, in dem wöchentlich einige Artikel von der Kasse aus versendet werden, ergibt das einen echten Kostenunterschied, und das inkonsistente Tracking-Erlebnis (keine 'Informed Delivery'-Anbindung zurück zum Händler) untergräbt die Kundenbeziehung.

Mit Oliver POS, das Daten an WooCommerce liefert, laufen von der Theke stammende USPS-Sendungen über dasselbe Web Tools-Konto, dieselbe 'Commercial Base'-Tarifstufe und dieselbe 'Priority Mail'-Pauschaltariflogik wie Online-Bestellungen. Das SCAN-Formular am Ende des Tages deckt beides ab. Die Berechtigung des Händlers für USPS 'Commercial Plus' (falls für das Konto zutreffend) gilt für beide Kanäle gleichermassen. Rückerstattungen und Adresskorrekturen fliessen durch denselben WooCommerce + USPS-Workflow zurück, und der Kunde erlebt ein konsistentes USPS-Tracking-Erlebnis, egal ob der Verkauf online oder an der Theke begann.

Wie die Synchronisierung von WooCommerce + Oliver + USPS funktioniert

Der Kassierer verbucht den Verkauf auf Oliver POS, fügt den Kunden hinzu und kennzeichnet auf dem Zahlungsbildschirm den Versand nach Hause mit einem USPS-Service. Oliver schreibt die WooCommerce-Bestellung mit der Lieferadresse, den Posten, Steuern, der Zahlungsmethode und dem gewählten USPS-Servicecode. Der API-Aufruf des USPS-Plugins wird an die Web Tools gesendet, der Tarif wird in der Bestellung festgeschrieben, und die Bestellung wechselt in einen versandbereiten Zustand neben den Online-Bestellungen des Vormittags.

Der Versandmitarbeiter fertigt das USPS-Etikett über den Workflow des Plugins (oder über ein Multi-Carrier-Dashboard, falls der Händler eines verwendet) ab, und die Sendungsverfolgungsnummer wird in die WooCommerce-Bestellung zurückgeschrieben. Der Kunde erhält USPS Informed Delivery-Benachrichtigungen, falls er angemeldet ist. Die Erstellung des SCAN-Formulars am Ende des Tages deckt sowohl Online- als auch Thekenpakete in einem Dokument ab – der Postbote scannt das SCAN-Formular bei der Abholung einmal, und jedes Paket darauf wird in einem einzigen Annahmevorgang in das USPS-Netzwerk aufgenommen. Rückerstattungen, die an der Kasse ausgestellt werden, werden in WooCommerce zurückgeschrieben; Anträge auf Porto-Rückerstattung für unbenutzte USPS-Etiketten laufen über den Standard-Rückerstattungs-Workflow des Plugins.

Am besten geeignet für Händler, die …

WooCommerce USPS Shipping auf Oliver POS eignet sich für nordamerikanische KMU-Händler, die kleine Pakete im Inland versenden – handgefertigte Waren, Bücher, Schönheitsprodukte, Schmuck, Kleidung unter einem Pfund und jede Marke, bei der die 'Priority Mail'-Pauschalkartons von USPS der Standarddienst sind. Es ist auch die richtige Wahl für Händler in ländlichen Gebieten, in denen USPS die einzige zuverlässige Option für die letzte Meile ist, für Marken, die USPS Parcel Select für schwere Artikel mit niedriger Priorität verwenden, und für jeden Händler, dessen Kundenstamm sich auf Informed Delivery für die Vorschau eingehender Pakete verlässt.

Was Sie erhalten und wie Sie es einrichten

Funktionen, die Oliver aus dem USPS-Plugin bereitstellt, plus die 4-Schritte-Installation, die die meisten Händler durchführen.

Funktionen an der Kasse

  • Thekenverkäufe, die für den Versand gekennzeichnet sind, landen in USPS, sobald die Kasse die Bestellung abschliesst
  • Online- und In-Store-Bestellungen mit Heimversand teilen sich eine Warteschlange, einen Satz von Spediteurtarifen und einen Satz von Tracking-Ereignissen
  • Thekenverkäufe zum Mitnehmen umgehen USPS sauber – keine verwaisten Etiketten, keine manuelle Bereinigung
  • BOPIS / Abhol-Bestellungen im Geschäft werden mit der richtigen Versandmethode synchronisiert, sodass USPS keine Etiketten dafür druckt
  • Retouren und Rückerstattungen von der Kasse werden in WooCommerce zurückgeschrieben und aktualisieren den Versandstatus, wo unterstützt
  • Gleiches USPS-Konto, gleiche Spediteurverträge und gleicher Arbeitsablauf wie bei Ihrem Online-Shop

Einrichtung in 4 Schritten

  1. Installieren Sie das WooCommerce USPS Shipping auf Ihrer WooCommerce-Seite und verbinden Sie Ihr USPS-Konto
  2. Konfigurieren Sie die Versandmethoden, Spediteurkonten und Etikettenvorlagen auf der USPS-Seite
  3. Installieren Sie Oliver POS, melden Sie sich an der Kasse an und aktivieren Sie die Option „Heimversand“ auf dem Zahlungsbildschirm für Verkäufe, die eine Lieferung erfordern
  4. Führen Sie einen kleinen Live-Test durch – kassieren Sie einen Verkauf an der Theke, kennzeichnen Sie ihn für die Lieferung und bestätigen Sie, dass die Bestellung in der Warteschlange von USPS mit der richtigen Adresse und Versandmethode erscheint

Häufig gestellte Fragen zu USPS auf Oliver POS

Werden Thekenverkäufe von Oliver POS auf dem täglichen USPS SCAN-Formular berücksichtigt?

Ja. Das SCAN-Formular wird für jede USPS-Sendung erstellt, die an einem bestimmten Tag über das WooCommerce USPS-Plugin abgewickelt wird. Thekenverkäufe, die von Oliver in WooCommerce geschrieben und über das Plugin versendet werden, erscheinen auf demselben SCAN-Formular wie Online-Sendungen, sodass der Postbote sie in einem einzigen konsolidierten Scan-Vorgang annimmt.

Benachrichtigt USPS Informed Delivery die Empfänger über Pakete, die von der Oliver-Kasse stammen?

Ja. Informed Delivery wird durch die Zieladresse und die Sendungsverfolgungsnummer des Pakets ausgelöst, nicht durch den Ursprungskanal. Sobald Oliver den Thekenverkauf schreibt und das USPS-Plugin die Sendung mit einer gültigen Sendungsverfolgungsnummer verarbeitet, sieht der Empfänger das eingehende Paket in seinem Informed Delivery-Feed genau wie bei einer Online-Bestellung.

Hat Oliver POS eine Partnerschaft mit USPS?

Nein. Oliver hat keine Partnerschaft mit USPS oder einer anderen Versandplattform. Wir unterstützen USPS, weil dessen WooCommerce-Connector bereits Bestellungen aus Ihrem Shop liest – und Oliver jeden Verkauf im Geschäft als Standardbestellung in WooCommerce schreibt, sodass derselbe Connector sie automatisch übernimmt, wenn eine Bestellung versendet werden muss. Ihr USPS-Konto, Ihre Spediteurverträge und Ihre Support-Beziehung bleiben zwischen Ihnen und USPS.

Verrechnet Oliver zusätzliche Kosten für die Nutzung von USPS?

Nein. Sie bezahlen die von USPS veröffentlichten Standardtarife direkt an USPS. Oliver erhebt keinen Aufschlag, schaltet sich nicht in den Versandprozess ein und berechnet keine zusätzliche Gebühr pro Etikett oder pro Sendung.

Wann generiert USPS ein Versandetikett für einen Oliver POS-Verkauf?

Nur wenn die Bestellung versendet werden muss. Wenn der Kunde mit dem Artikel das Geschäft verlässt – der typische Thekenverkauf – wird die Bestellung als abgeschlossen markiert, ohne dass ein Versand erforderlich ist, und USPS ignoriert sie. Wenn der Kassierer die Bestellung als Heimversand, BOPIS oder Nachlieferung kennzeichnet, schreibt Oliver eine Lieferadresse auf die WooCommerce-Bestellung und USPS übernimmt sie genau wie eine Online-Bestellung. Gleiches Etikett, gleicher Tarif, gleicher Arbeitsablauf.

Was ist mit der Abholung im Geschäft – sieht USPS diese Bestellungen?

Die Abholung im Geschäft (BOPIS-online oder online kaufen, im Geschäft abholen) findet auf der Online-Seite von WooCommerce statt. USPS sieht die Bestellung, aber die Versandart der Bestellung ist "Lokale Abholung" (oder welche Abholmethode Sie auch immer konfiguriert haben), sodass USPS kein Spediteuretikett druckt. Wenn der Kunde die Ware an der Kasse abholt, markiert Oliver POS die Bestellung in WooCommerce als abgeschlossen. Der Bestellverlauf ist kanalübergreifend einheitlich, auch wenn nie ein Versand stattgefunden hat.

Wie schnell erreicht ein versandfertiger Oliver POS-Verkauf USPS?

Innerhalb von Sekunden. Oliver schreibt die WooCommerce-Bestellung bei der Bezahlung; der Standard-Webhook von WooCommerce → USPS wird sofort ausgelöst; USPS nimmt die neue Bestellung auf und stellt sie für die Etikettenerstellung in die Warteschlange. Thekenverkäufe, die für den Versand gekennzeichnet sind, erscheinen normalerweise in der Warteschlange von USPS, bevor der Kassierer den Beleg fertig gedruckt hat.

Lesen Sie unsere vollständige Anleitung zu USPS auf Oliver POS

Eine ausführliche Anleitung zur Verwendung von USPS zusammen mit der Oliver POS-Kasse in einem WooCommerce-Shop.