Drip auf Oliver POS

Das Plugin Drip for WooCommerce synchronisiert Abonnenten, Kunden, Bestellungen und verlassene Warenkörbe von WooCommerce mit Drip. Das Kontaktmodell von Drip umfasst Lifecycle-Phasen, Lead-Scoring und Tags, und sein Workflow-Builder kann auf benutzerdefinierte Ereignisse, Eigenschaften und Bedingungen wie „Zeit seit dem letzten Kauf“ verzweigen.

Die Produktpositionierung von Drip ist speziell „E-Commerce-CRM“, was in der Praxis bedeutet, dass die Plattform darauf ausgelegt ist, alles zu tun, was Mailchimp tut, plus umfassende Umsatzzuordnung und Lifecycle-Berichterstattung. Die WooCommerce-Synchronisierung ist dafür von zentraler Bedeutung.

Lifecycle-Scoring und Umsatzzuordnung sind auf vollständige Daten angewiesen. Wenn ein Drip-Workflow „90 Tage nach dem letzten Kauf in die Phase ‚Verloren‘ verschoben“ verwendet, funktioniert das nur, wenn Drip von jedem Kauf weiß. Nur-Online-Daten bedeuten, dass Stammkunden im Geschäft als ‚Verloren‘ markiert und zwischen ihren wöchentlichen Besuchen mit Rückgewinnungs-E-Mails bombardiert werden.

Leiten Sie Verkäufe von Oliver POS über WooCommerce an Drip weiter, und die Lifecycle-Phasen beginnen, die Realität widerzuspiegeln. Umsatzzuordnungsberichte zeigen, was eine Drip-Kampagne tatsächlich bewirkt hat, einschließlich des Umsatzes im Geschäft durch E-Mail-initiierte Besuche. Lead-Scoring-Regeln, die die Punktzahl bei einem Kauf erhöhen, werden bei jedem Kauf ausgelöst, nicht nur bei Online-Käufen.

Der Kassierer erfasst den Verkauf, ordnet den Kunden zu und kassiert. Oliver schreibt eine WooCommerce-Bestellung. Die WooCommerce-Hooks des Drip-Plugins erkennen die Bestellung, senden ein „Bestellung aufgegeben“-Ereignis an die Drip-API und aktualisieren die Lifecycle-Phase des Kontakts, den Gesamtumsatz und die Produkt-Tags. Workflows, die durch „Bestellung aufgegeben“ oder durch Änderungen der Lifecycle-Phase ausgelöst werden, starten sofort. Die Umsatzberichte von Drip beziehen die Ladenbestellung in das Attributionsmodell genauso ein wie Online-Bestellungen.

Drip auf Oliver POS ist die richtige Wahl für Marken, die Lifecycle-Marketing und Umsatzzuordnung ernst nehmen, für Händler, die Verbrauchs- oder Nachfüllprodukte verkaufen, bei denen das Lifecycle-Timing eine Rolle spielt, und für Marketingteams, die eine CRM-ähnliche Ansicht jedes Kontakts ohne die Kosten von HubSpot wünschen. Die Kombination aus WooCommerce + Oliver POS liefert Drip die Hälfte der Daten aus dem Ladengeschäft, die es benötigt, um seine Aufgabe ordnungsgemäß zu erfüllen.