Marketing

GetResponse auf Oliver POS

Die E-Commerce-Automatisierungen von GetResponse umfassen Ladenverkäufe von Oliver POS durch die WooCommerce-Synchronisierung.

Wie GetResponse mit Oliver POS für WooCommerce funktioniert

GetResponse ist eine Marketing-Automatisierungsplattform mit E-Mail, Landingpages, Webinaren und Conversion-Funnels. Das Plugin GetResponse für WooCommerce synchronisiert Kunden und Bestellungen. Thekenverkäufe, die an der Oliver POS-Kasse getätigt werden, fließen auf die gleiche Weise wie Online-Bestellungen in WooCommerce und von dort zu GetResponse, sodass E-Commerce-Automatisierungen korrekt bleiben.

Was GetResponse aus WooCommerce übernimmt

Das Plugin GetResponse für WooCommerce synchronisiert Kunden, Bestellungen, Produkte und Warenkorb-Ereignisse von WooCommerce mit GetResponse. Die Autoresponder-, Marketing-Automatisierungs- und Conversion-Funnel-Tools von GetResponse' können dann mit einer sauberen, gefüllten Kontaktliste arbeiten – einschließlich E-Commerce-spezifischer Tags und benutzerdefinierter Felder.

Warum Verkäufe im Geschäft für GetResponse wichtig sind

Die E-Commerce-Funktionen von GetResponse' gehen davon aus, dass die Kontaktdatenbank vollständig ist. Intelligente Segmente ("Kontakte, die aus Kategorie X gekauft haben"), Sequenzen für abgebrochene Warenkörbe und Blöcke für Produktempfehlungen funktionieren nicht mehr, wenn die Hälfte der Kaufhistorie fehlt. Wenn Sie Oliver POS-Verkäufe über die WooCommerce-Synchronisierung übertragen, erweitern sich die Segmente und Automatisierungen von GetResponse' und decken beide Geschäftsbereiche ab.

Wie die Synchronisierung von WooCommerce + Oliver + GetResponse funktioniert

Der Kassierer verbucht den Verkauf an der Oliver POS-Kasse, erfasst den Kunden und nimmt die Zahlung entgegen. Oliver schreibt eine WooCommerce-Bestellung. Das GetResponse-Plugin synchronisiert den Kunden (falls neu) und die Bestellung mit GetResponse. Automatisierungen, die durch "Bestellung aufgegeben", "Gesamtausgaben" oder "Letztes Kaufdatum" ausgelöst werden, werden planmäßig ausgeführt. Segmente, die auf diese Eigenschaften verweisen, werden beim nächsten Kampagnenversand aktualisiert.

Am besten geeignet für Händler, die…

GetResponse auf Oliver POS ist die richtige Wahl für Händler, die GetResponse bereits für Webinare oder Landing-Page-Funnels verwenden und ihre E-Commerce-Kontakte in derselben Datenbank haben möchten. Es ist auch eine gute Wahl für KMU-Händler in Märkten, in denen GetResponse eine starke lokale Präsenz hat (insbesondere in Mittel- und Osteuropa), und für jedes Unternehmen, das eine vielseitige Marketingplattform möchte, ohne Unternehmenspreise zu zahlen.

Was du bekommst und wie du es einrichtest

Funktionen, die Oliver aus dem GetResponse-Plugin bereitstellt, sowie die 4-Schritte-Installation, die die meisten Händler durchlaufen.

Funktionen an der Kasse

  • Verkäufe im Geschäft fließen in dem Moment, in dem ein Kassenverkauf abgeschlossen wird, in GetResponse ein
  • Online- und Ladenkunden teilen sich ein WooCommerce-Profil und eine Segmentliste
  • Echtzeitdaten zu Bestellungen, Gesamtausgaben und Produktkäufen werden mit GetResponse synchronisiert
  • Automatisierungen für Warenkorb, Browsing und Nachkauf werden auch bei Bestellungen im Geschäft ausgelöst
  • Der Kassierer erfasst die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Kunden an der Kasse, mit dessen Zustimmung
  • Dasselbe GetResponse-Konto, dieselben Listen und dieselben Automatisierungen wie bei Ihrem Online-Shop

Einrichtung in 4 Schritten

  1. Installieren Sie das GetResponse for WooCommerce auf Ihrer WooCommerce-Website und verbinden Sie Ihr GetResponse-Konto
  2. Aktivieren Sie die Kunden- und Bestellsynchronisierung in GetResponse und bestätigen Sie, dass der WooCommerce-Shop verbunden ist
  3. Installieren Sie Oliver POS, melden Sie sich an der Kasse an und bestätigen Sie, dass die Kundenerfassungsaufforderung beim Checkout aktiviert ist
  4. Führen Sie einen kleinen Live-Testverkauf an der Theke durch und bestätigen Sie, dass die Bestellung, der Kunde und die Produktkäufe innerhalb von Sekunden in GetResponse erscheinen

Häufige Fragen zu GetResponse auf Oliver POS

Verarbeitet die GetResponse-Synchronisierung auch Kontakte, die nur im Geschäft erfasst wurden?

Ja. Solange Oliver POS einer WooCommerce-Bestellung einen Kunden (mit Marketing-Einwilligung) zuordnet, wird GetResponse diesen Kunden bei der nächsten Synchronisierung in die konfigurierte Liste aufnehmen – auch wenn der Kunde den Online-Shop noch nie besucht hat.

Kann ich GetResponse-Webinare für Kunden aus dem Geschäft durchführen?

Ja – sobald der Kunde aus dem Geschäft mit einer gültigen E-Mail-Adresse in GetResponse erfasst ist, kann er aus jeder GetResponse-Kampagne oder -Automatisierung zu einem Webinar eingeladen werden, genau wie ein Online-Kunde.

Hat Oliver POS eine Partnerschaft mit GetResponse?

Nein. Oliver hat keine Partnerschaft mit GetResponse oder einer anderen Marketingplattform. Wir unterstützen GetResponse, weil dessen WooCommerce-Plugin bereits Kunden und Bestellungen aus Ihrem Shop synchronisiert – und Oliver jeden In-Store-Verkauf als normale Bestellung in WooCommerce schreibt, sodass dasselbe Plugin ihn automatisch erfasst. Ihr Konto, Ihre Daten und Ihr Vertrag bleiben zwischen Ihnen und GetResponse.

Berechnet Oliver zusätzliche Gebühren für die Nutzung von GetResponse?

Nein. Sie zahlen die von GetResponse veröffentlichten Standardpreise direkt an GetResponse. Oliver erhebt keinen Aufschlag, mischt sich nicht in den Datenfluss ein und berechnet keine zusätzliche Gebühr pro Kontakt oder pro E-Mail.

Werden In-Store-Verkäufe von der Oliver POS-Kasse in GetResponse angezeigt?

Ja – sofort. Jeder Verkauf mit Oliver POS wird als Standardbestellung mit zugehörigem Kunden in WooCommerce erfasst. Das GetResponse WooCommerce-Plugin behandelt diese Bestellung genauso wie eine Online-Bestellung: Es löst dieselben Webhooks aus, aktualisiert dasselbe Kundenprofil und startet dieselben Automatisierungen. Es muss keine separate „POS-Synchronisierung“ konfiguriert werden.

Wie schnell erreicht ein Kassenverkauf GetResponse?

In Echtzeit. Wenn der Kassierer einen Verkauf an der Oliver POS-Kasse abschließt, wird die WooCommerce-Bestellung sofort erstellt, der Webhook des GetResponse-Plugins wird innerhalb von Sekunden ausgelöst und das GetResponse-Profil des Kunden wird mit der neuen Bestellung, den Gesamtausgaben und den gekauften Produkten aktualisiert. Der Käufer kann sich in einem E-Mail-Flow nach dem Kauf befinden, bevor er den Laden verlassen hat.

Werden meine Online- und In-Store-Kundenprofile in GetResponse zusammengeführt?

Ja. Oliver POS verknüpft den WooCommerce-Kunden mit jedem Kassenverkauf – entweder durch die Suche nach einem bestehenden Kunden per E-Mail oder Telefon oder durch die Erstellung eines neuen WooCommerce-Kunden an der Theke. GetResponse greift auf dieselbe WooCommerce-Kunden-ID zurück, sodass ein Käufer, der am Montag online und am Freitag an der Theke kauft, ein einziges Profil mit einer einzigen Kaufhistorie ist.

Lies unseren vollständigen Guide zu GetResponse auf Oliver POS

Eine ausführliche Anleitung zur Nutzung von GetResponse zusammen mit der Oliver POS Kasse in einem WooCommerce-Shop.