Annex Cloud στο Oliver POS
Η εταιρική πλατφόρμα πιστότητας της Annex Cloud λειτουργεί στο ταμείο του Oliver POS μέσω της ενσωμάτωσης WooCommerce — συστάσεις, κριτικές και κλιμακωτή πιστότητα ενοποιημένα για αγορές εντός καταστήματος και online.
Πώς λειτουργεί το Annex Cloud με το Oliver POS για το WooCommerce
Η Annex Cloud είναι η εταιρικού επιπέδου πλατφόρμα SaaS για πιστότητα + περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες (UGC) + συστάσεις, που χρησιμοποιείται από μεγάλους λιανοπωλητές της Βόρειας Αμερικής και της Ευρώπης. Η ενσωμάτωση με το WooCommerce γίνεται μέσω του συνδέσμου και του API της Annex. Το Oliver POS ανοίγει το ταμείο του WooCommerce στην προβολή του προγράμματος περιήγησης εντός του POS με τον πελάτη συνδεδεμένο, ώστε τα widget της Annex να αναγνωρίζουν τον αγοραστή στο ταμείο.
Τι κάνει το Annex Cloud για τους πελάτες του WooCommerce
Το Annex Cloud συνδυάζει προγράμματα πιστότητας, συστάσεις, UGC (αξιολογήσεις και κριτικές, οπτικό UGC) και εργαλεία δεδομένων πελατών σε μια ενιαία εταιρική πλατφόρμα. Η ενσωμάτωση με το WooCommerce πραγματοποιείται μέσω του συνδέσμου / API του Annex. Τα widget αποδίδονται στον ιστότοπο του WooCommerce.
Πώς το Oliver POS το ανοίγει στο ταμείο
Το Oliver POS ανοίγει το ταμείο του WooCommerce στην προβολή του προγράμματος περιήγησης εντός του POS με τον πελάτη συνημμένο. Το widget του Annex Cloud αναγνωρίζει τον πελάτη του WooCommerce και εμφανίζει το υπόλοιπο, τη βαθμίδα και τις διαθέσιμες ανταμοιβές.
Κερδίστε και εξαργυρώστε στο ταμείο
Το κλείσιμο της πώλησης εντός του καταστήματος καταχωρεί την παραγγελία στο Annex Cloud. Η μηχανή αφοσίωσης πιστώνει πόντους, προάγει την κατηγορία και ενεργοποιεί αιτήματα για κριτικές UGC, εάν έχει διαμορφωθεί.
Ιδανικό για εμπόρους λιανικής που…
Το Annex Cloud στο Oliver POS ταιριάζει σε επιχειρήσεις λιανικής πώλησης στη Βόρεια Αμερική και την Ευρώπη — αλυσίδες ένδυσης, μάρκες ομορφιάς, είδη σπιτιού — που θέλουν μια ενιαία πλατφόρμα για την αφοσίωση, τις κριτικές και τις συστάσεις.
Τι κερδίζετε και πώς να το ρυθμίσετε
Δυνατότητες που εμφανίζει το Oliver από το πρόσθετο Annex Cloud, καθώς και η εγκατάσταση 4 βημάτων που ακολουθούν οι περισσότεροι έμποροι.
Δυνατότητες στο ταμείο
- Ο ταμίας βλέπει το υπόλοιπο και τις ανταμοιβές του πελάτη στο Annex Cloud τη στιγμή που ο πελάτης συνδέεται στο ταμείο
- Οι πωλήσεις στο φυσικό κατάστημα κερδίζουν πόντους Annex Cloud και πίστωση βαθμίδας με τους ίδιους κανόνες με τις ηλεκτρονικές παραγγελίες
- Οι εξαργυρώσεις εφαρμόζονται κατά τη διάρκεια της πώλησης μέσω της προβολής προγράμματος περιήγησης εντός του POS χωρίς επιπλέον βάση δεδομένων
- Η δραστηριότητα στο ηλεκτρονικό και στο φυσικό κατάστημα δημιουργεί ένα ενοποιημένο προφίλ αφοσίωσης ανά αγοραστή
- Οι αναβαθμίσεις βαθμίδας, οι ανταμοιβές γενεθλίων και τα προνόμια VIP ενεργοποιούνται από τα ίδια συμβάντα του WooCommerce + πρόσθετου
- Ίδιος λογαριασμός Annex Cloud, ίδιοι κανόνες απόκτησης/εξαργύρωσης, ίδιοι αυτοματισμοί με το ηλεκτρονικό σας κατάστημα
Ρύθμιση σε 4 βήματα
- Εγκαταστήστε το Annex Cloud + WooCommerce connector στον ιστότοπό σας WooCommerce και συνδέστε το με τον λογαριασμό σας Annex Cloud
- Διαμορφώστε τους κανόνες απόκτησης, τα όρια εξαργύρωσης και τους ορισμούς βαθμίδων στο Annex Cloud (ή στις ρυθμίσεις του WooCommerce)
- Εγκαταστήστε το Oliver POS, συνδεθείτε στο ταμείο και επιβεβαιώστε ότι η ειδοποίηση καταγραφής πελάτη είναι ενεργοποιημένη στο ταμείο
- Πραγματοποιήστε μια μικρή δοκιμαστική πώληση σε πραγματικό χρόνο στον πάγκο — συνδέστε έναν γνωστό πελάτη, επιβεβαιώστε ότι ο ταμίας βλέπει το υπόλοιπό του στο Annex Cloud, εφαρμόστε μια εξαργύρωση και επιβεβαιώστε ότι η πώληση που κλείνει απονέμει νέους πόντους
Συχνές ερωτήσεις για το Annex Cloud στο Oliver POS
Ενεργοποιείται η ροή αιτημάτων για αξιολογήσεις UGC του Annex Cloud στις πωλήσεις του Oliver POS;
Ναι. Τα αιτήματα για αξιολογήσεις ενεργοποιούνται από τα συμβάντα παραγγελιών του WooCommerce, τα οποία οι πωλήσεις του Oliver POS δημιουργούν με τον ίδιο ακριβώς τρόπο όπως οι ηλεκτρονικές παραγγελίες.
Μπορούν τα προνόμια βαθμίδας του Annex Cloud να επιβληθούν στο ταμείο του Oliver POS;
Ναι. Τα προνόμια βαθμίδας επιβάλλονται στο καλάθι του WooCommerce στην προβολή του προγράμματος περιήγησης εντός του POS με τον ίδιο τρόπο που επιβάλλονται και ηλεκτρονικά.
Έχει το Oliver POS συνεργασία με το Annex Cloud;
Όχι. Η Oliver δεν συνεργάζεται με το Annex Cloud ή οποιαδήποτε άλλη πλατφόρμα αφοσίωσης. Υποστηρίζουμε το Annex Cloud επειδή το πρόσθετό του για το WooCommerce διαχειρίζεται ήδη πόντους, υπόλοιπα, ανταμοιβές και εξαργυρώσεις για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα — και το Oliver ανοίγει το ίδιο πρόσθετο σε μια προβολή προγράμματος περιήγησης εντός του POS στο ταμείο, με τον πελάτη του WooCommerce ήδη συνημμένο. Ο λογαριασμός σας Annex Cloud, τα μέλη σας και οι κανόνες σας παραμένουν μεταξύ εσάς και του Annex Cloud.
Χρεώνει η Oliver επιπλέον για τη χρήση του Annex Cloud;
Όχι. Πληρώνετε την τυπική δημοσιευμένη τιμολόγηση του Annex Cloud απευθείας στο Annex Cloud. Η Oliver δεν προσθέτει προσαύξηση, δεν προσθέτει χρέωση ανά μέλος ή ανά εξαργύρωση και δεν παρεμβαίνει μεταξύ του πελάτη και του πρόσθετου αφοσίωσης.
Πώς ανοίγει το Oliver POS το Annex Cloud στο ταμείο;
Με τον ίδιο τρόπο που ανοίγει μια πύλη πληρωμών του WooCommerce. Το Oliver POS ενσωματώνει μια προβολή προγράμματος περιήγησης εντός του POS που φορτώνει το ταμείο του WooCommerce (ή την προβολή πελάτη του Annex Cloud, όπου το πρόσθετο την εκθέτει) με το αναγνωριστικό πελάτη του WooCommerce του αγοραστή ήδη συνημμένο. Το Annex Cloud αναγνωρίζει τον πελάτη, εμφανίζει το υπόλοιπο των πόντων του, τις διαθέσιμες ανταμοιβές, την πίστωση καταστήματος ή το πορτοφόλι, και ο ταμίας μπορεί να εφαρμόσει εξαργυρώσεις στην ίδια ροή με μια κανονική πώληση.
Θα βλέπει ο ταμίας το υπόλοιπο και τους πόντους του πελάτη στο Annex Cloud στο ταμείο;
Ναι. Το Oliver POS συνδέει τον πελάτη του WooCommerce με τη συνεδρία του προγράμματος περιήγησης εντός του POS (μέσω αναζήτησης email, τηλεφώνου ή μιας νέας κάρτας πελάτη), οπότε όταν το πρόσθετο Annex Cloud του WooCommerce φορτώνει στην προβολή του προγράμματος περιήγησης, γνωρίζει ήδη ποιος είναι ο αγοραστής. Τα ίδια υπόλοιπα, οι ίδιες βαθμίδες και οι ίδιες ανταμοιβές που βλέπει ο πελάτης στη σελίδα του λογαριασμού του στον ιστότοπο είναι ορατά στον ταμία στο ταμείο — χωρίς παράλληλη βάση δεδομένων αφοσίωσης μόνο για το POS, χωρίς μη αυτόματη αναζήτηση ταυτότητας.
Οι πωλήσεις στο φυσικό κατάστημα κερδίζουν και εξαργυρώνουν πόντους Annex Cloud με τον ίδιο τρόπο που το κάνουν οι ηλεκτρονικές πωλήσεις;
Ναι. Το Oliver POS καταγράφει κάθε πώληση του ταμείου στο WooCommerce ως μια τυπική παραγγελία με τον πελάτη συνημμένο. Το πρόσθετο του Annex Cloud εκτελεί τους τυπικούς κανόνες απόκτησης πόντων σε αυτήν την παραγγελία (πόντοι ανά δολάριο, ανά προϊόν, κλιμακωτά μπόνους κ.λπ.) και επεξεργάζεται οποιαδήποτε εξαργύρωση εφάρμοσε ο ταμίας στο ταμείο. Το υπόλοιπο του αγοραστή στο Annex Cloud ενημερώνεται μέσα σε δευτερόλεπτα, με τον ίδιο τρόπο που θα γινόταν σε ένα ηλεκτρονικό ταμείο.
Διαβάστε τον πλήρη οδηγό μας για το Annex Cloud στο Oliver POS
Μια αναλυτική παρουσίαση της εκτέλεσης του Annex Cloud παράλληλα με το ταμείο Oliver POS σε ένα κατάστημα WooCommerce.