Open Loyalty στο Oliver POS
Η headless μηχανή πιστότητας της Open Loyalty λειτουργεί στο ταμείο του Oliver POS μέσω της ενσωμάτωσης WooCommerce — οι πόντοι, τα επίπεδα και οι καμπάνιες λειτουργούν στο ταμείο ακριβώς όπως και online.
Πώς λειτουργεί το Open Loyalty με το Oliver POS για το WooCommerce
Το Open Loyalty είναι η πλατφόρμα επιβράβευσης ανοιχτού κώδικα / headless με αρχιτεκτονική API-first. Η ενσωμάτωση στο WooCommerce γίνεται μέσω του API του Open Loyalty ή ενός πρόσθετου συνδέσμου, συγχρονίζοντας πελάτες και παραγγελίες. Το Oliver POS ανοίγει το ταμείο του WooCommerce στην προβολή του προγράμματος περιήγησης εντός του POS με τον πελάτη συνδεδεμένο, έτσι ώστε οποιοδήποτε UI που εκθέτει το Open Loyalty στον ιστότοπο του WooCommerce να είναι διαθέσιμο στο ταμείο.
Τι κάνει το Open Loyalty για τους πελάτες του WooCommerce
Το Open Loyalty είναι η headless / API-first πλατφόρμα αφοσίωσης που είναι δημοφιλής σε εμπόρους λιανικής και επιχειρήσεις που καθοδηγούνται από προγραμματιστές και θέλουν πλήρη έλεγχο του UI αφοσίωσης. Διαχειρίζεται πόντους, βαθμίδες, καμπάνιες, παιχνιδοποίηση και καταλόγους επιβραβεύσεων — όλα εκτεθειμένα μέσω API για να τα αποδώσει η βιτρίνα.
Πώς το ανοίγει το Oliver POS στο ταμείο
Το Oliver POS ανοίγει το ταμείο του WooCommerce στην προβολή προγράμματος περιήγησης εντός του POS με τον πελάτη συνημμένο. Οποιοδήποτε UI του Open Loyalty αποδίδει ο ιστότοπος WooCommerce (συνήθως μέσω του συνδέσμου OL ή ενός προσαρμοσμένου στοιχείου React) εμφανίζεται με τον ίδιο τρόπο στο ταμείο. Ο ταμίας βλέπει το υπόλοιπο και εφαρμόζει την εξαργύρωση.
Κέρδος και εξαργύρωση στο ταμείο
Το κλείσιμο της πώλησης εντός του καταστήματος ενεργοποιεί το συμβάν παραγγελίας του WooCommerce. Ο σύνδεσμος του Open Loyalty αναρτά την αγορά στο API του OL, το οποίο εκτελεί τους διαμορφωμένους κανόνες κέρδους και ενημερώνει το υπόλοιπο και τη βαθμίδα του πελάτη.
Ιδανικό για εμπόρους λιανικής που…
Το Open Loyalty στο Oliver POS ταιριάζει σε μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις λιανικής με επικεφαλής προγραμματιστές — ιδιαίτερα σε ευρωπαϊκές μάρκες — που θέλουν μια ευέλικτη μηχανή πιστότητας με προτεραιότητα το API αντί για ένα δογματικό SaaS, σε συνδυασμό με ένα POS φιλικό προς το WooCommerce.
Τι κερδίζετε και πώς να το ρυθμίσετε
Δυνατότητες που εμφανίζει το Oliver από το πρόσθετο Open Loyalty, καθώς και η εγκατάσταση 4 βημάτων που ακολουθούν οι περισσότεροι έμποροι.
Δυνατότητες στο ταμείο
- Ο ταμίας βλέπει το υπόλοιπο και τις ανταμοιβές του πελάτη στο Open Loyalty τη στιγμή που ο πελάτης συνδέεται στο ταμείο
- Οι πωλήσεις στο φυσικό κατάστημα κερδίζουν πόντους Open Loyalty και πίστωση βαθμίδας με τους ίδιους κανόνες με τις ηλεκτρονικές παραγγελίες
- Οι εξαργυρώσεις εφαρμόζονται κατά τη διάρκεια της πώλησης μέσω της προβολής προγράμματος περιήγησης εντός του POS χωρίς επιπλέον βάση δεδομένων
- Η δραστηριότητα στο ηλεκτρονικό και στο φυσικό κατάστημα δημιουργεί ένα ενοποιημένο προφίλ αφοσίωσης ανά αγοραστή
- Οι αναβαθμίσεις βαθμίδας, οι ανταμοιβές γενεθλίων και τα προνόμια VIP ενεργοποιούνται από τα ίδια συμβάντα του WooCommerce + πρόσθετου
- Ίδιος λογαριασμός Open Loyalty, ίδιοι κανόνες απόκτησης/εξαργύρωσης, ίδιοι αυτοματισμοί με το ηλεκτρονικό σας κατάστημα
Ρύθμιση σε 4 βήματα
- Εγκαταστήστε το Open Loyalty WooCommerce connector στον ιστότοπό σας WooCommerce και συνδέστε το με τον λογαριασμό σας Open Loyalty
- Διαμορφώστε τους κανόνες απόκτησης, τα όρια εξαργύρωσης και τους ορισμούς βαθμίδων στο Open Loyalty (ή στις ρυθμίσεις του WooCommerce)
- Εγκαταστήστε το Oliver POS, συνδεθείτε στο ταμείο και επιβεβαιώστε ότι η ειδοποίηση καταγραφής πελάτη είναι ενεργοποιημένη στο ταμείο
- Πραγματοποιήστε μια μικρή δοκιμαστική πώληση σε πραγματικό χρόνο στον πάγκο — συνδέστε έναν γνωστό πελάτη, επιβεβαιώστε ότι ο ταμίας βλέπει το υπόλοιπό του στο Open Loyalty, εφαρμόστε μια εξαργύρωση και επιβεβαιώστε ότι η πώληση που κλείνει απονέμει νέους πόντους
Συχνές ερωτήσεις για το Open Loyalty στο Oliver POS
Η λογική παιχνιδοποίησης του Open Loyalty (σήματα, προκλήσεις) ενεργοποιείται στις πωλήσεις του Oliver POS;
Ναι. Οι κανόνες παιχνιδοποίησης αξιολογούνται με βάση τη συνολική δραστηριότητα του πελάτη, η οποία περιλαμβάνει τις πωλήσεις του Oliver POS επειδή φτάνουν στο Open Loyalty μέσω του συνδέσμου του WooCommerce.
Μπορεί το API του Open Loyalty να εμφανίσει το υπόλοιπο του πελάτη σε μια προσαρμοσμένη οθόνη για τον ταμία;
Ναι. Επειδή το Open Loyalty είναι API-first, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα widget για τον ταμία που καλεί απευθείας το OL και αποδίδει το υπόλοιπο δίπλα στο ταμείο του Oliver POS. Η προβολή προγράμματος περιήγησης εντός του POS είναι η πιο εύκολη διαδρομή. Το προσαρμοσμένο widget είναι για εμπόρους λιανικής με ομάδα προγραμματιστών.
Έχει το Oliver POS συνεργασία με το Open Loyalty;
Όχι. Η Oliver δεν συνεργάζεται με το Open Loyalty ή οποιαδήποτε άλλη πλατφόρμα αφοσίωσης. Υποστηρίζουμε το Open Loyalty επειδή το πρόσθετό του για το WooCommerce διαχειρίζεται ήδη πόντους, υπόλοιπα, ανταμοιβές και εξαργυρώσεις για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα — και το Oliver ανοίγει το ίδιο πρόσθετο σε μια προβολή προγράμματος περιήγησης εντός του POS στο ταμείο, με τον πελάτη του WooCommerce ήδη συνημμένο. Ο λογαριασμός σας Open Loyalty, τα μέλη σας και οι κανόνες σας παραμένουν μεταξύ εσάς και του Open Loyalty.
Χρεώνει η Oliver επιπλέον για τη χρήση του Open Loyalty;
Όχι. Πληρώνετε την τυπική δημοσιευμένη τιμολόγηση του Open Loyalty απευθείας στο Open Loyalty. Η Oliver δεν προσθέτει προσαύξηση, δεν προσθέτει χρέωση ανά μέλος ή ανά εξαργύρωση και δεν παρεμβαίνει μεταξύ του πελάτη και του πρόσθετου αφοσίωσης.
Οι πωλήσεις στο φυσικό κατάστημα κερδίζουν και εξαργυρώνουν πόντους Open Loyalty με τον ίδιο τρόπο που το κάνουν οι ηλεκτρονικές πωλήσεις;
Ναι. Το Oliver POS καταγράφει κάθε πώληση του ταμείου στο WooCommerce ως μια τυπική παραγγελία με τον πελάτη συνημμένο. Το πρόσθετο του Open Loyalty εκτελεί τους τυπικούς κανόνες απόκτησης πόντων σε αυτήν την παραγγελία (πόντοι ανά δολάριο, ανά προϊόν, κλιμακωτά μπόνους κ.λπ.) και επεξεργάζεται οποιαδήποτε εξαργύρωση εφάρμοσε ο ταμίας στο ταμείο. Το υπόλοιπο του αγοραστή στο Open Loyalty ενημερώνεται μέσα σε δευτερόλεπτα, με τον ίδιο τρόπο που θα γινόταν σε ένα ηλεκτρονικό ταμείο.
Διαβάστε τον πλήρη οδηγό μας για το Open Loyalty στο Oliver POS
Μια αναλυτική παρουσίαση της εκτέλεσης του Open Loyalty παράλληλα με το ταμείο Oliver POS σε ένα κατάστημα WooCommerce.