ActiveCampaign WooCommerce POS — Οδηγός ενσωμάτωσης Oliver POS

Το Oliver POS δεν έχει συνεργασία με την ActiveCampaign. Υποστηρίζει την ActiveCampaign επειδή η ActiveCampaign παρέχει ένα επίσημο πρόσθετο για το WooCommerce — το Deep Data Integration — το οποίο ήδη συγχρονίζει πελάτες, παραγγελίες και εγκαταλελειμμένα καλάθια από το WooCommerce στην ActiveCampaign σε πραγματικό χρόνο. Το Oliver καταγράφει κάθε πώληση στο κατάστημα στο WooCommerce ως μια κανονική παραγγελία, το πρόσθετο της ActiveCampaign το αντιμετωπίζει με τον ίδιο τρόπο που αντιμετωπίζει μια ηλεκτρονική παραγγελία, και κάθε αυτοματοποίηση, τμήμα και κανόνας Deal βασίζεται στα ενοποιημένα δεδομένα. Η ActiveCampaign κάνει την αυτοματοποίηση και το CRM. Το WooCommerce είναι το σύστημα καταγραφής. Το Oliver είναι το ταμείο από πάνω.

Τι ακριβώς είναι η ActiveCampaign

Η ActiveCampaign είναι η πλατφόρμα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ και CRM που βρίσκεται ανάμεσα στην απλότητα του Mailchimp και το βάθος του HubSpot. Προσφέρει αυτοματοποιήσεις υπό όρους, ένα Deals CRM για αγωγούς πωλήσεων, προηγμένη τμηματοποίηση, βαθμολόγηση υποψήφιων πελατών, και SMS και email μαζί σε ένα εργαλείο. Η πλατφόρμα είναι ιδιαίτερα ισχυρή στη λογική — «αν η επαφή αγόρασε το Χ αλλά όχι το Υ τις τελευταίες 60 ημέρες, περίμενε 5 ημέρες, στείλε το Ζ, ενημέρωσε το στάδιο του Deal και ανάθεσε τον αντιπρόσωπο» — πράγμα που σημαίνει ότι οι αυτοματοποιήσεις είναι τόσο χρήσιμες όσο και τα υποκείμενα δεδομένα.

Το πρόσθετο ActiveCampaign for WooCommerce (που ονομάζεται Deep Data Integration από την πλευρά της ActiveCampaign) συγχρονίζει πελάτες, προϊόντα, παραγγελίες και εγκαταλελειμμένα καλάθια από το WooCommerce στην ActiveCampaign σε πραγματικό χρόνο. Οι επαφές επισημαίνονται με ετικέτες με δεδομένα παραγγελίας και προσαρμοσμένα πεδία, οι συνθήκες ηλεκτρονικού εμπορίου γίνονται διαθέσιμες μέσα στις αυτοματοποιήσεις, και το Deals CRM αποκτά ορατότητα στο τι έχει αγοράσει κάθε επαφή.

Πώς το Oliver POS τροφοδοτεί τις πωλήσεις στο κατάστημα στην ActiveCampaign

Η ροή του ActiveCampaign WooCommerce POS μέσα στο Oliver είναι σύντομη:

1. Ο ταμίας χτυπά την πώληση στο ταμείο του Oliver και πατάει Χρέωση.
2. Το Oliver προτρέπει να επισυνάψετε έναν πελάτη — μέσω αναζήτησης email, αναζήτησης αριθμού τηλεφώνου ή μιας νέας κάρτας πελάτη με συναίνεση για μάρκετινγκ.
3. Ο ταμίας δέχεται την πληρωμή μέσω οποιασδήποτε πύλης πληρωμών του WooCommerce χρησιμοποιεί το κατάστημα.
4. Το Oliver καταγράφει μια τυπική παραγγελία WooCommerce με το αναγνωριστικό πελάτη, τα είδη, τα σύνολα και τη μέθοδο πληρωμής.
5. Το πρόσθετο της ActiveCampaign βλέπει την παραγγελία μέσω των hooks του WooCommerce, τη δημοσιεύει στα τελικά σημεία ηλεκτρονικού εμπορίου της ActiveCampaign (τα ίδια τελικά σημεία που χρησιμοποιεί το Shopify) και ενημερώνει τη δραστηριότητα ηλεκτρονικού εμπορίου, τα συνολικά έσοδα και τις ετικέτες της επαφής.
6. Οποιαδήποτε αυτοματοποίηση που ενεργοποιείται από το «Κάνει μια Αγορά» ή από ένα ενημερωμένο προσαρμοσμένο πεδίο — τελευταία ημερομηνία παραγγελίας, συνολικές δαπάνες, στάδιο κύκλου ζωής — εκτελείται αμέσως.

Από την αρχή μέχρι το τέλος, η πώληση στο κατάστημα φτάνει στην ActiveCampaign μέσα σε δευτερόλεπτα από το κλείσιμο της παραγγελίας από τον ταμία. Το Deal που σχετίζεται με την επαφή ενημερώνεται. ο αντιπρόσωπος που χειρίζεται τον λογαριασμό βλέπει το νέο σημείο επαφής στη χρονογραμμή. η αυτοματοποίηση μετά την αγορά αρχίζει να εκτελείται. Οι επιστροφές χρημάτων λειτουργούν με τον ίδιο τρόπο: μια επιστροφή χρημάτων που εκδίδεται από το ταμείο του Oliver POS καταγράφεται πίσω στο WooCommerce, η ActiveCampaign συγχρονίζει την επιστροφή, και οποιαδήποτε κατάντη αυτοματοποίηση συμπεριφέρεται σωστά.

Το πρόσθετο ActiveCampaign για WooCommerce — πάνω στο οποίο βασίζεται το Oliver

Το Oliver βασίζεται στο επίσημο πρόσθετο ActiveCampaign for WooCommerce, το οποίο συντηρείται από την ActiveCampaign. Το πρόσθετο είναι η τυπική διαδρομή για οποιοδήποτε κατάστημα WooCommerce-plus-ActiveCampaign και τροφοδοτεί την προβολή Deep Data στο περιβάλλον χρήστη της ActiveCampaign.

Η ρύθμιση αντικατοπτρίζει οποιαδήποτε άλλη ενσωμάτωση της ActiveCampaign: εγκαταστήστε το πρόσθετο, επικολλήστε το URL και το κλειδί του API της ActiveCampaign, ενεργοποιήστε το Deep Data Integration και αφήστε τον αρχικό συγχρονισμό να εκτελεστεί. Μόλις αυτό ολοκληρωθεί, κάθε παραγγελία του WooCommerce — συμπεριλαμβανομένης κάθε πώλησης από το ταμείο του Oliver POS — ρέει στην ActiveCampaign μέσω της ίδιας διαδρομής.

Γιατί έχει σημασία η προώθηση των πωλήσεων στο κατάστημα στην ActiveCampaign

Η δύναμη της ActiveCampaign είναι η λογική υπό όρους. Η πλατφόρμα λάμπει όταν οι αυτοματοποιήσεις διακλαδώνονται με βάση ιδιότητες που είναι ακριβείς και τρέχουσες. Με δεδομένα μόνο από το διαδίκτυο, οι συνθήκες είναι εικασίες. Προωθήστε τις πωλήσεις στο κατάστημα μέσω του συγχρονισμού του WooCommerce και οι συνθήκες γίνονται πιο ακριβείς:

• Οι ενεργοποιήσεις «Δεν έχει αγοράσει τις τελευταίες 90 ημέρες» εξαιρούν σωστά μια επαφή που αγόρασε στο κατάστημα χθες.
• Οι κανόνες «Επισήμανση ως VIP αν οι συνολικές δαπάνες ζωής είναι πάνω από 1.000 $» αρχίζουν να μετρούν τις αγορές από τον πάγκο.
• Το Deals CRM δείχνει την πραγματική αξία του πελάτη, όχι μόνο την ηλεκτρονική αξία.
• Οι αντιπρόσωποι πωλήσεων που χειρίζονται λογαριασμούς B2B μπορούν επιτέλους να δουν τις επισκέψεις στο κατάστημα μαζί με τις ηλεκτρονικές παραγγελίες στη χρονογραμμή της επαφής.
• Η απόδοση εσόδων για μια αποστολή email ή SMS αντικατοπτρίζει τα έσοδα στο κατάστημα που προκάλεσε.

Τι ΔΕΝ είναι αυτό

Το Oliver POS δεν είναι συνεργάτης της ActiveCampaign. Δεν υπάρχει συμφωνία συν-μάρκετινγκ, δεν υπάρχει κατανομή εσόδων και δεν υπάρχει ειδική τιμολόγηση. Το Oliver δεν παρεμβαίνει μεταξύ του WooCommerce και της ActiveCampaign. η διαδρομή δεδομένων είναι η ίδια που χρησιμοποιεί οποιοδήποτε κατάστημα WooCommerce. Το Oliver δεν χρεώνει προσαύξηση, δεν προσθέτει τέλη ανά επαφή και δεν παίρνει μερίδιο. Ο λογαριασμός σας στην ActiveCampaign, οι αγωγοί Deal σας και το συμβόλαιό σας είναι εξ ολοκλήρου μεταξύ εσάς και της ActiveCampaign.

Ρύθμιση σε 4 βήματα

1. Εγκαταστήστε το πρόσθετο ActiveCampaign for WooCommerce και συνδέστε το με τον λογαριασμό σας στην ActiveCampaign χρησιμοποιώντας το URL και το κλειδί του API σας.
2. Ενεργοποιήστε το Deep Data Integration και αφήστε τον αρχικό συγχρονισμό πελατών + παραγγελιών να ολοκληρωθεί.
3. Εγκαταστήστε το Oliver POS, συνδεθείτε στο ταμείο και επιβεβαιώστε ότι η προτροπή για καταγραφή πελάτη με συναίνεση για μάρκετινγκ είναι ενεργοποιημένη στο ταμείο.
4. Εκτελέστε μια μικρή ζωντανή δοκιμαστική πώληση στον πάγκο, επισυνάψτε μια επαφή και επιβεβαιώστε ότι η παραγγελία, η δραστηριότητα ηλεκτρονικού εμπορίου της επαφής και οποιοδήποτε σχετικό Deal ενημερώνονται μέσα στην ActiveCampaign μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα.

Συχνές Ερωτήσεις

Θα ενημερώνεται το Deals CRM της ActiveCampaign από τις πωλήσεις στο κατάστημα;

Ναι. Το Deep Data Integration προωθεί τα έσοδα από τις παραγγελίες στην επαφή και στα σχετικά Deals. Μια επαφή με ένα ανοιχτό Deal που μπαίνει στο κατάστημα και αγοράζει κάτι θα δει την αγορά να αντικατοπτρίζεται στο Deal στην ActiveCampaign μέσα σε δευτερόλεπτα.

Τι γίνεται αν χρησιμοποιώ το σενάριο Site Tracking της ActiveCampaign;

Το Site Tracking εκτελείται μόνο στο ηλεκτρονικό κατάστημα του WooCommerce, όχι στο ταμείο του Oliver POS. Οι πωλήσεις στο κατάστημα ρέουν στην ActiveCampaign μέσω του συγχρονισμού παραγγελιών (Deep Data), όχι μέσω του Site Tracking, που είναι η σωστή διαδρομή για μια πώληση από τον πάγκο.

Το Oliver POS συνεργάζεται με την ActiveCampaign;

Όχι. Το Oliver POS δεν είναι συνεργάτης της ActiveCampaign. Η ActiveCampaign υποστηρίζεται επειδή παρέχει ένα επίσημο πρόσθετο για το WooCommerce που μπορεί να εγκαταστήσει οποιοδήποτε κατάστημα WooCommerce, και το Oliver καταγράφει τις πωλήσεις από το ταμείο στο WooCommerce ως τυπικές παραγγελίες που συγχρονίζει το πρόσθετο.

Το Oliver χρεώνει επιπλέον για τη χρήση της ActiveCampaign;

Όχι. Η τιμολόγηση του Oliver είναι μια σταθερή μηνιαία χρέωση λογισμικού POS. Πληρώνετε την ActiveCampaign απευθείας με βάση τη δημοσιευμένη τιμολόγηση της ActiveCampaign.

Θα συγχωνευθούν οι ηλεκτρονικοί και οι πελάτες στο κατάστημα σε μία επαφή στην ActiveCampaign;

Ναι. Η ActiveCampaign συγχωνεύει με βάση το email. Το Oliver POS επισυνάπτει τον πελάτη του WooCommerce σε κάθε πώληση από το ταμείο, οπότε ο αγοραστής έχει μία επαφή στην ActiveCampaign που καλύπτει τη δραστηριότητα στο διαδίκτυο και στο κατάστημα.

Δοκιμάστε το Oliver POS δωρεάν για 30 ημέρες στο /demo/ — φέρτε το κατάστημά σας WooCommerce και τον λογαριασμό σας στην ActiveCampaign και ενοποιήστε τη χρονογραμμή των επαφών σας μέσα σε μία ώρα.