Ταμείο Αυτοεξυπηρέτησης

Ταμείο αυτοεξυπηρέτησης στο tablet που ήδη έχετε

Μετατρέψτε οποιοδήποτε iPad ή tablet Android σε kiosk αυτόνομης πληρωμής. Οι πελάτες σαρώνουν, πληρώνουν και φεύγουν — το προσωπικό επιβλέπει. Ενσωματωμένο στο Oliver POS, χωρίς επιπλέον λογισμικό.

Σύντομα διαθέσιμοΤο ταμείο αυτοεξυπηρέτησης βρίσκεται στον οδικό χάρτη της Oliver. Μιλήστε μας για πρώιμη πρόσβαση ή για να βοηθήσετε στη διαμόρφωσή του.

Ταμείο αυτοεξυπηρέτησης, με τον τρόπο του WooCommerce

Σχεδιασμένο για καταστήματα που θέλουν αυτοεξυπηρέτηση χωρίς να αγοράσουν εξοπλισμό kiosk εταιρικού επιπέδου.

Περιβάλλον χρήστη kiosk με προτεραιότητα το tablet

Μεγάλοι στόχοι αφής, μεγάλα κουμπιά, κλειδωμένη πλοήγηση. Η λειτουργία kiosk κρύβει τις λειτουργίες διαχειριστή, ώστε οι πελάτες να μπορούν να ολοκληρώσουν μόνο τη διαδικασία πληρωμής.

Μόνο κάρτα και ανέπαφες συναλλαγές

Το ταμείο αυτοεξυπηρέτησης δέχεται κάρτες και ψηφιακά πορτοφόλια μέσω του ενσωματωμένου επεξεργαστή πληρωμών σας. Χωρίς συρτάρι μετρητών, χωρίς κίνδυνο διαχείρισης μετρητών.

Ενσωματωμένο PIN επόπτη

Οι ταμίες μπορούν να παρέμβουν για είδη με περιορισμό ηλικίας, επιστροφές χρημάτων, χειροκίνητη εισαγωγή τιμής ή ακυρωμένες πωλήσεις με ένα PIN — χωρίς να ξεκλειδώσουν ολόκληρο το ταμείο.

Επαναφορά αδράνειας και λήξη χρονικού ορίου συνεδρίας

Αν ένας πελάτης απομακρυνθεί κατά τη διάρκεια μιας πώλησης, το kiosk επιστρέφει αυτόματα στην οθόνη καλωσορίσματος μετά από ένα ρυθμιζόμενο χρονικό όριο. Δεν μένουν εγκαταλελειμμένα καλάθια στην οθόνη.

Αποδείξεις: email, εκτύπωση ή παράλειψη

Οι πελάτες επιλέγουν πώς θέλουν την απόδειξή τους. SMS, email, χαρτί ή τίποτα — και η επιλογή παρουσιάζεται σε απλή γλώσσα.

Αμφίδρομος συγχρονισμός WooCommerce

Οι συναλλαγές του ταμείου αυτοεξυπηρέτησης είναι κανονικές παραγγελίες WooCommerce. Το απόθεμα μειώνεται, τα προφίλ πελατών ενημερώνονται, οι αναφορές τις περιλαμβάνουν αυτόματα.

Πότε το ταμείο αυτοεξυπηρέτησης κάνει απόσβεση

Για τα περισσότερα καταστήματα τα μαθηματικά είναι απλά: κάθε λεπτό που ένας υπάλληλος ξοδεύει χτυπώντας στο ταμείο ένα καλάθι με εμφιαλωμένο νερό και ένα σάντουιτς είναι ένα λεπτό που θα μπορούσε να περάσει στο κατάστημα, στο τηλέφωνο ή αναδιαμορφώνοντας τη βιτρίνα. Το ταμείο αυτοεξυπηρέτησης αναλαμβάνει τις απλές πωλήσεις — τις πωλήσεις του τύπου «Ξέρω τι θέλω, απλά πρέπει να πληρώσω» — από τη γραμμή του ταμείου με προσωπικό.

Οι καφετέριες το χρησιμοποιούν σε ώρες αιχμής για να απορροφήσουν το μήκος της ουράς χωρίς να προσθέσουν ταμίες. Τα καταστήματα ένδυσης το χρησιμοποιούν για γρήγορες αγορές αξεσουάρ με ανέπαφες συναλλαγές. Τα ψιλικατζίδικα το χρησιμοποιούν για είδη γρήγορης αγοράς. Τα βιβλιοπωλεία το χρησιμοποιούν μετά το κλείσιμο για εκδηλώσεις.

Επειδή το kiosk εκτελεί το Oliver POS στο παρασκήνιο, κάθε πώληση είναι μια κανονική παραγγελία WooCommerce. Το απόθεμα, οι αναφορές, τα προφίλ πελατών και οι φόροι συμπεριφέρονται ακριβώς όπως και στο ταμείο με προσωπικό.

Συχνές ερωτήσεις

Τι εξοπλισμό χρειάζομαι;
Ένα iPad ή tablet Android, μια βάση tablet ή περίβλημα kiosk, και ένας ενσωματωμένος αναγνώστης καρτών ή Tap to Pay στην ίδια συσκευή. Προαιρετικά πρόσθετα: σαρωτής γραμμωτού κώδικα, εκτυπωτής αποδείξεων και μια οθόνη για τον πελάτη, αν το επιθυμείτε.
Μπορεί το ίδιο tablet να είναι ταυτόχρονα ταμείο προσωπικού και ταμείο αυτοεξυπηρέτησης;
Ναι — εναλλαγή μεταξύ πλήρους ταμείου και λειτουργίας kiosk με ένα PIN. Χρήσιμο για καταστήματα που αλλάζουν ένα ταμείο από στελεχωμένο σε αυτοεξυπηρέτηση σε ήσυχες ώρες της ημέρας.
Πώς χειρίζεστε τα προϊόντα με περιορισμό ηλικίας;
Όταν ο πελάτης σαρώνει ένα SKU με περιορισμό ηλικίας, το kiosk διακόπτει προσωρινά την πώληση και καλεί έναν επόπτη με έναν ηχητικό ήχο. Ο επόπτης επιβεβαιώνει την ταυτότητα και ξεμπλοκάρει την πώληση με το PIN του.
Τι συμβαίνει αν ο πελάτης δεν μπορεί να πληρώσει;
Το kiosk κρατά την πώληση ως «παρκαρισμένη» παραγγελία και εμφανίζει ένα μήνυμα βοήθειας. Ένας επόπτης μπορεί να επιλύσει το ζήτημα από το κύριο POS — χωρίς χαμένες συναλλαγές, χωρίς άβολες ακυρώσεις.
Έχει επιπλέον κόστος το ταμείο αυτοεξυπηρέτησης;
Το ταμείο αυτοεξυπηρέτησης είναι ένα πρόσθετο κόστους 49$ επιπλέον οποιουδήποτε προγράμματος του Oliver POS. Ένα πρόσθετο ενεργοποιεί τη λειτουργία kiosk σε όσα tablet έχετε άδεια χρήσης.

Θέλετε να έχετε πρώτοι πρόσβαση όταν κυκλοφορήσει;

Το ταμείο αυτοεξυπηρέτησης κυκλοφορεί ως πρόσθετο σε κάθε πρόγραμμα του Oliver POS. Στείλτε μας ένα μήνυμα και θα σας ενημερώσουμε όταν ανοίξει η beta έκδοση.