El POS que tu cafetería realmente quiere

Las cafeterías tienen la combinación más difícil en el comercio minorista: alto volumen de transacciones, bajo valor por ticket, modificadores complejos y una clientela que no espera. La mayoría de los sistemas POS eligen la simplicidad (Square: rápido pero con modificadores limitados) o la exhaustividad (Toast: modificadores completos pero lento en una mañana de sábado ajetreada). Oliver elige ambos y te da WooCommerce como la plataforma base.

Para las tostadurías que manejan tanto ventas minoristas como mayoristas, la base de WooCommerce es aún más importante. La bolsa de granos que vendes en línea y el flat white que vendes en la tienda son de la misma marca. La lealtad, los registros de clientes y los informes deben estar unificados.

Modificadores que no retrasan la fila

Las cafeterías rápidas con las que trabajamos tienen los grupos de modificadores perfectamente configurados: primero el tamaño, segundo la leche, tercero los shots, cuarto el jarabe. La caja registradora guía al cajero a través de las opciones requeridas en orden, para que incluso un nuevo empleado pueda registrar un cortado doble con leche de avena sin pensarlo.

Manejo de propinas sin hojas de cálculo

Las propinas aparecen como partidas individuales en WooCommerce, en el informe de fin de turno del Hub, y se dividen entre el personal según tus reglas de fondo de propinas. Sin conciliación manual los domingos por la noche.

Quiosco para la hora pico

Añade uno o dos quioscos de iPad en la entrada para pedidos de autoservicio. El quiosco cobra, imprime un ticket para la estación de barista y libera a tus dos cajeros para los clientes que quieren una conversación humana.