Como Sense Oliver POS:ssa
Como Sensen monikanavainen kanta-asiakasalusta toimii Oliver POS -kassalla WooCommerce-integraation kautta – suunniteltu ravintola- ja vähittäiskauppaketjuille, joilla on toimintaa useissa toimipisteissä.
Miten Como Sense toimii Oliver POS for WooCommerce -järjestelmän kanssa
Como Sense on monikanavainen kanta-asiakas- ja asiakassitoutumisalusta, jota käyttävät keskisuurten markkinoiden ravintola- ja vähittäiskauppaketjut maailmanlaajuisesti. Sen WooCommerce-integraatio synkronoi tilaukset ja asiakkaat; Oliver POS avaa WooCommerce-kassan kassajärjestelmän sisäisessä selainnäkymässä asiakkaan ollessa liitettynä, joten Como tunnistaa ostajan.
Mitä Como Sense tekee WooCommerce-asiakkaille
Como Sense hallitsee pisteitä, tasoja, lahjakortteja, jäsenetuja ja henkilökohtaisia kampanjoita, ja sillä on vahva monikanavainen ja usean toimipisteen tuki. Sitä käyttävät McDonald'sin franchising-yrittäjät, Cinnabon ja vastaavat keskisuuret ketjut.
Miten Oliver POS avaa sen kassalla
Oliver POS avaa WooCommerce-kassan kassajärjestelmän sisäisessä selainnäkymässä, johon asiakas on liitetty. Como tunnistaa asiakkaan ja näyttää saldon, tason ja saatavilla olevat palkinnot.
Ansaitse ja käytä tiskillä
Myymälämyynnin päättäminen kirjaa tilauksen Comolle; pisteet hyvitetään, tasot nousevat ja mahdolliset aktiiviset kampanjat astuvat voimaan.
Sopii parhaiten jälleenmyyjille, jotka…
Como Sense Oliver POS:ssa sopii keskisuurille vähittäiskauppaketjuille ja ravintola-alan ryhmille – usean toimipisteen erikoisruokakaupoille, kahvilaketjuille, franchising-myymälöille – jotka haluavat vahvan monikanavaisen kanta-asiakasohjelman WooCommerce-yhteensopivan kassajärjestelmän rinnalle.
Mitä saat ja miten otat sen käyttöön
Oliverin Como Sense-lisäosasta tuomat ominaisuudet sekä 4-vaiheinen asennus, jonka useimmat kauppiaat suorittavat.
Ominaisuudet kassalla
- Kassanhoitaja näkee asiakkaan Como Sense-saldon ja -palkinnot heti, kun asiakas liitetään myyntiin kassalla
- Myymälämyynnit kerryttävät Como Sense-pisteitä ja tasohyvityksiä samoilla säännöillä kuin verkkokaupan tilaukset
- Lunastukset tehdään myynnin aikana kassajärjestelmän sisäisen selainnäkymän kautta ilman erillistä tietokantaa
- Verkko- ja myymäläostokset rakentavat yhden yhtenäisen kanta-asiakasprofiilin kullekin ostajalle
- Tasojen nousut, syntymäpäiväpalkinnot ja VIP-edut aktivoituvat samoista WooCommerce- ja lisäosatapahtumista
- Sama Como Sense-tili, samat pisteiden ansaitsemis- ja lunastussäännöt, samat automaatiot kuin verkkokaupassasi
Käyttöönotto 4 vaiheessa
- Asenna Como Sense + WooCommerce connector WooCommerce-sivustollesi ja yhdistä se Como Sense-tiliisi
- Määritä pisteiden ansaitsemissäännöt, lunastuskynnykset ja tasomääritelmät Como Sense-palvelussa (tai sen WooCommerce-asetuksissa)
- Asenna Oliver POS, kirjaudu kassajärjestelmään ja varmista, että asiakastietojen keräyskehotus on käytössä kassalla
- Tee pieni testikauppa tiskillä – liitä tunnettu asiakas, varmista, että kassanhoitaja näkee hänen Como Sense-saldonsa, tee lunastus ja varmista, että päätetty myynti antaa uusia pisteitä
Usein kysyttyjä kysymyksiä Como Sense-palvelusta Oliver POS:ssa
Tulevatko Comon jäsenedut voimaan Oliver POS -kassalla?
Kyllä. Jäsenedut (esim. tietyt alennukset kultatason jäsenille) tulevat voimaan WooCommerce-ostoskorissa kassajärjestelmän sisäisessä selainnäkymässä.
Toimivatko Comon lahjakorttien saldot Oliver POS -kassalla?
Kyllä. Comon lahjakorttien lunastus tapahtuu WooCommerce-kassan kautta samalla tavalla kuin verkossa; Oliver POS lukee lahjakortin koodin kassalla.
Onko Oliver POS:lla kumppanuutta Como Sense-palvelun kanssa?
Ei. Oliver ei ole Como Sense-palvelun tai minkään muun kanta-asiakasalustan kumppani. Tuemme Como Sense-palvelua, koska sen WooCommerce-lisäosa käsittelee jo pisteitä, saldoja, palkintoja ja lunastuksia verkkokaupassasi – ja Oliver avaa saman lisäosan kassajärjestelmän sisäisessä selainnäkymässä kassalla, WooCommerce-asiakas valmiiksi liitettynä. Como Sense-tilisi, jäsenesi ja sääntösi pysyvät sinun ja Como Sense-palvelun välisinä.
Veloittaako Oliver ylimääräistä Como Sense-palvelun käytöstä?
Ei. Maksat Como Sense-palvelun vakiomuotoisen julkaistun hinnan suoraan Como Sense-palvelulle. Oliver ei ota katetta, ei lisää jäsen- tai lunastuskohtaista maksua eikä asetu asiakkaan ja kanta-asiakaslisäosan väliin.
Miten Oliver POS avaa Como Sense-palvelun kassalla?
Samalla tavalla kuin se avaa WooCommercen maksuyhdyskäytävän. Oliver POS upottaa kassajärjestelmän sisäisen selainnäkymän, joka lataa WooCommercen kassan (tai Como Sense-asiakasnäkymän, jos lisäosa tarjoaa sellaisen) ostajan WooCommerce-asiakastunnus valmiiksi liitettynä. Como Sense tunnistaa asiakkaan, tuo näkyviin hänen pistesaldonsa, saatavilla olevat palkinnot, kaupan krediitin tai lompakon, ja kassanhoitaja voi tehdä lunastuksia osana normaalia myyntitapahtumaa.
Kertyykö myymälämyynneistä Como Sense-pisteitä ja voiko niitä lunastaa samalla tavalla kuin verkkokaupan myynneistä?
Kyllä. Oliver POS kirjaa jokaisen kassamyynnin WooCommerceen vakiotilauksena, johon asiakas on liitetty. Como Sense-lisäosa soveltaa tilaukseen vakiomuotoisia pisteiden ansaitsemissääntöjään (pisteitä per euro, per tuote, tasoittain kasvavat bonukset jne.) ja käsittelee kaikki lunastukset, jotka kassanhoitaja on tehnyt kassalla. Ostajan Como Sense-saldo päivittyy sekunneissa, samalla tavalla kuin verkkokaupan ostoksessa.
Lue koko oppaamme Como Sense-palvelun käyttöön Oliver POS:ssa
Pitkämuotoinen opas Como Sense-palvelun käyttämiseen Oliver POS -kassajärjestelmän rinnalla WooCommerce-kaupassa.